eSIM 指南 · 外遊費用

外遊漫遊費用：香港電訊商日費與旅遊 eSIM 的收費分別

Q: 有旅遊 eSIM，還需要電訊商的漫遊服務嗎？

上網就不需要，旅遊 eSIM 會負責外地的數據。旅遊 eSIM 那條線路要開啟「數據漫遊」，否則可能無法上網；香港號碼如有自己的開關，便把它的「數據漫遊」關閉。只有要用香港號碼通話或收發短訊，才需要考慮電訊商的漫遊計劃。

Q: 忘記關閉數據漫遊，香港電訊商會發出用量提示嗎？

視乎電訊商。通訊辦指出，多家營辦商自願設立收費上限，並向用量達到預設水平的用戶發出提示短訊。csl 的網頁寫明，系統預設會在開始使用漫遊數據前要求客戶確認收費。措施或會調整，出發前宜向電訊商查詢。

重點答案漫遊＝香港號碼在外地連接其他網絡

外遊漫遊費用由你的香港電訊商收取：全日通行證每日收取定額費用，不在通行證內的數據按用量計。⁽¹⁾ 旅遊 eSIM 是另外安裝的預付數據計劃，出發前付款一次。行程越長，越值得把日費總數與 eSIM 比較。HelloRoam 覆蓋 185+ 個目的地，出發前可裝好。

撰文：HelloRoam 團隊更新日期：2026年10月22日

本次更新

新增旅遊線路和香港號碼的數據漫遊設定步驟、哪些手機可以一併使用兩條線路，以及如何查看手機有沒有被鎖定。亦更新了有旅遊 eSIM 還需不需要漫遊服務的解答，以及聯絡客戶支援和在我們的 app 加入 eSIM 的方法。

已對照 16 個來源查核編輯方針

外遊漫遊重點整理自通訊辦、3香港、csl 及 Apple 的網頁，有號碼的資料附來源

通訊辦對漫遊數據收費的提醒: 遠高於本地與本地流動數據收費比較⁽¹⁾
3香港日費計劃的一日: 香港時間 00:00 至 23:59，不論身處哪個時區⁽²⁾
csl 通行證月費計劃的一日: 24 小時由在目的地首次使用漫遊數據起計⁽³⁾
iPhone 每次使用流動數據的號碼: 1 個另一個號碼照常通話和收發訊息⁽⁴⁾
旅遊 eSIM 的付款方式: 預付一次用完或到期即結束
HelloRoam 覆蓋: 185+ 個目的地, 212+ 個網絡

旅遊 eSIM 與電訊商全日通行證的逐項分別

漫遊讓手機在離開原本電訊商的覆蓋範圍時，透過其他電訊商的網絡傳送數據。⁽⁵⁾漫遊數據可以按月、按日或按用量收費⁽⁶⁾，由你的香港電訊商收取。旅遊 eSIM 則是另外安裝的預付數據計劃，出發前付款一次。

**旅遊 eSIM 與電訊商全日通行證，** 按通訊辦、3香港、csl 及 Apple 的網頁整理，讀取日期 2026年10月21日，出發前請再確認。
比較項目	旅遊 eSIM	電訊商全日通行證
怎樣收費	出發前預付一次	每日收取定額費用⁽¹⁾
何時開始計算	我們的計劃：首次連上目的地支援的網絡才開始計日數	3香港以香港時間 00:00 至 23:59 為一日⁽²⁾；csl 數據漫遊通行證月費計劃以在目的地首次使用漫遊數據後 24 小時為一日⁽³⁾
香港號碼	留在原本的 SIM 卡，繼續撥打和接聽電話⁽⁴⁾	用原本號碼上網，毋須另裝 eSIM
安裝	出發前在家經 Wi-Fi 安裝。⁽⁷⁾計劃日數由它在目的地首次連線時才開始計算	毋須另外安裝，沿用原本的 SIM 卡
適用範圍	185+ 個目的地的計劃：單一地方計劃，或一張地區計劃跨境使用	只適用於電訊商列明的目的地及網絡；其他地方按用量收取漫遊費用⁽¹⁾⁽²⁾

收費和條款以各電訊商最新公布為準，優惠可能有期限，出發前請再查看。

用eSIM會比漫遊更省錢嗎？

不一定。行程短、用量少時，一兩日的漫遊日費可能已足夠；日數一多，日費便逐日累積。 通訊辦指出，全日通行證每日收取定額費用。⁽¹⁾旅遊 eSIM 則在出發前付一次。比較時，把日費乘以行程日數，再與同樣日數的 eSIM 計劃對照。

也要留意「一天」怎樣計：「一天」可按本港或目的地的時間計算，每天收費亦可能按每個目的地計算。⁽¹⁾

我們手機應用程式的數據用量圓圈，顯示一個 1GB 計劃仍然剩餘 1.00 GB — **圖 1** 以七日行程為例：3香港的日費在每日首次使用漫遊數據時收取，七日都上網便收七日日費。⁽²⁾旅遊 eSIM 只在購買時付款一次。

香港電訊商漫遊數據的三種收費方式

漫遊數據的收費視乎你選用的服務，可以按月、按日，或按用量計算。⁽⁶⁾不包括在全日通行證內的數據，會按用量收取較昂貴的漫遊費用。⁽¹⁾

全日通行證: 按日收費; 每日收取定額費用，有些會就每日用量設定上限。⁽¹⁾
數據組合: 限期內用完; csl 的數據流量組合由首次啟用起計 30 日，或用完指定數據即止，以較早者為準。⁽³⁾
沒有通行證: 按用量計; 不包括在全日通行證內的數據，按使用量收取遠較全日通行證昂貴的漫遊費用。⁽¹⁾

先用旅程數據用量計算機估算今次行程的用量，再比較日費、數據組合和 eSIM。

看懂漫遊條款的 8 個用語

電訊商條款常見的用語，比較價錢前先弄清楚。

漫遊伙伴 (外地的網絡): 在外地為你的香港號碼提供網絡的電訊商；使用不同漫遊伙伴，收費或有不同。⁽⁶⁾
香港號碼 (你一直用的號碼): 你在香港使用的電話號碼。用雙 SIM 卡外遊時，可以一個號碼作居住地號碼，另一個作旅遊號碼。⁽⁴⁾
流動數據號碼 (負責上網): iPhone 同一時間只能有一個電話號碼使用流動數據，在「流動數據」選定的就是這個號碼。⁽⁴⁾
雙 SIM 卡 (兩個號碼共用一機): 一部手機使用兩個號碼，例如一張實體 SIM 卡加一張 eSIM，兩個號碼都可撥打和接聽電話。⁽⁴⁾
全日通行證 (按日收費): 每日收取定額費用的漫遊上網服務，有些會設每日數據用量上限。⁽¹⁾
指定網絡 (通行證適用的網絡): 有些通行證只適用於指定網絡；手機連上非指定網絡時，用量不包括在通行證內，並會額外收費。⁽¹⁾
跳網 (連上非指定網絡): 手機自動轉駁到通行證不包括的網絡。通訊辦建議把手機設為手動選擇網絡，鎖定在指定網絡。⁽¹⁾
飛線 (來電轉駁): 電話無人接聽、未能接通或線路繁忙時，把來電轉駁到指定號碼或留言信箱的服務。⁽⁸⁾

3香港數據漫遊日費計劃、WhatsApp 漫遊通行証與 csl 日數通行證

3香港的漫遊選擇包括數據漫遊日費計劃、WhatsApp 漫遊通行証和漫遊儲值卡。⁽⁹⁾csl 則有每張計算 24 小時的日數通行證。⁽³⁾下表整理這三項的條款要點；其他電訊商的條款，請以其網頁為準。

**3香港和 csl 的漫遊計劃，** 按兩家電訊商的網頁及條款整理，查核日期見最後一欄。
電訊商	漫遊計劃	收費方式	詳細資料	查核日期
3香港	數據漫遊日費計劃	每日首次使用漫遊數據時收取日費，不足一日亦以一日計，以香港時間 00:00 至 23:59 為一日。⁽²⁾可在手機按「1071#」申請。⁽⁹⁾	電訊商官方網頁⁠	2026年10月10日
3香港	WhatsApp漫遊通行証	按日收費，只可用 WhatsApp 的通話、訊息、照片和影片，其他漫遊上網功能會被截停。⁽¹⁰⁾可在手機按「1301#」申請。⁽⁹⁾	電訊商官方網頁⁠	2026年10月10日
csl	日數通行證	每張通行證啟用後獨立計算 24 小時；須於購買後 3 個月內啟用，逾期自動失效。⁽³⁾	電訊商官方網頁⁠	2026年10月10日

外遊漫遊的收費規則：通訊辦提醒與電訊商條款

香港號碼在外地漫遊的收費，由你選用的服務和電訊商條款決定。下表整理通訊辦的消費者建議，以及 3香港條款寫明的規則。

**香港號碼外遊漫遊的規則，** 整理自通訊辦網頁及 3香港條款，出發前請再確認。
適用於	規則內容
通訊辦建議	收費水平：漫遊數據的收費遠高於本地流動數據收費。⁽¹⁾ 指定網絡：有些全日通行證只適用於指定目的地及網絡，連上非指定網絡的用量會額外收費。⁽¹⁾ 「一天」的定義：可按本港或目的地的時間計算，每天收費亦可能按每個目的地計算。⁽¹⁾ 邊境地區：手機可能自動轉駁到鄰近地方較強的訊號，例如在澳門接收到珠海的訊號。⁽¹⁾
3香港日費計劃	生效期：計劃一直生效，直至你取消；到達另一個指定地區時，會自動啟動並收取日費。⁽²⁾ 取消後：漫遊服務仍然生效，數據按標準收費計算，可關掉手機的「數據漫遊」以免產生不必要的收費。⁽²⁾若用旅遊 eSIM 上網，只在香港號碼有自己的開關時才關閉。海上及衛星：日費計劃不適用於海事漫遊和衛星漫遊。⁽²⁾
預付旅遊 eSIM	收費：預付一次，計劃用完或到期便結束，不會自動續期。

條款可能修改，以電訊商網頁最新公布為準。

四個步驟，避免香港號碼產生漫遊數據費用

按以下四步設定，上網交給旅遊 eSIM，香港號碼只負責通話和短訊。

揀選目的地和日數

按行程揀單一地方或地區計劃，數據量買夠用便可。
出發前在家用 Wi-Fi 安裝

出發前在家經 Wi-Fi 加入 eSIM。⁽⁷⁾安裝不會用掉計劃日數，日數由首次連線起計，即 eSIM 在目的地第一次連上網絡的時候。
抵達後揀 eSIM 上網

抵達後，開啟旅遊線路和它的「數據漫遊」。在 iPhone 開啟「設定」>「流動網絡」>「流動數據」，選旅遊線路，再關閉「允許流動數據切換」。⁽⁴⁾iOS 26 或之後版本可能會出現「開啟旅遊 eSIM」提示：點一下後，如想香港號碼繼續通話和收發短訊，便選「旅遊 eSIM 和目前的 eSIM」。⁽⁷⁾Android 手機可跟我們的數據漫遊設定步驟。
- 雙 SIM 卡
- 流動數據號碼
香港號碼不用來上網

香港號碼保持開啟，用來通話和收發短訊，但不要用來上網；如它有自己的「數據漫遊」開關，例如 iPhone，便把它關閉。⁽¹¹⁾背景數據，例如 app 更新，可能令香港號碼的日費計劃開始收費。⁽²⁾在這條線路通話和收發短訊，仍按電訊商的收費計算。⁽⁷⁾回港後，請在「設定」>「流動網絡」確認香港號碼的「開啟這個號碼」已開啟。⁽⁷⁾
- 香港號碼

由香港出發的行程計劃：

香港號碼照樣接聽來電，上網由旅遊 eSIM 負責

安裝旅遊 eSIM 後，毋須取出香港的 SIM 卡：數據由 eSIM 負責，來電和短訊照用原本號碼。

iPhone XS、XS Max、XR 或之後型號，以及 Pixel 3a 或之後型號，在電訊商支援時都可以一併使用兩條線路。^(4)(12)Google 指出一個例外：在日本購買的 Pixel 3a 不能使用兩張 SIM 卡。⁽¹²⁾如香港號碼本身已是 eSIM，要兩條線路一併開着，便需要 iPhone 13 或 Pixel 7 及之後型號。^(4)(12)你選一條線路負責流動數據，另一條保留號碼，用來通話和收發短訊。⁽⁴⁾ 出發前在支援 eSIM 的手機清單找找你的型號，並確認手機沒有被電訊商鎖定。⁽⁷⁾

香港號碼留在手機接聽來電和短訊，仍可能收取漫遊費用。⁽⁷⁾通訊辦亦建議離港前刪除「飛線」等來電轉駁功能：在外地漫遊時來電被轉駁，即使你沒有接聽，也要支付兩程漫遊費用。⁽⁸⁾

想致電回港，可以用 WhatsApp 等通訊 app，經旅遊 eSIM 的數據通話。通訊辦把經流動數據或 Wi-Fi 傳送的 IP 電話列為話音漫遊的替代品之一，但這類通話接收不到打給你香港號碼的來電。⁽¹³⁾

**圖 2** iPhone 同一時間只用一個號碼的流動數據，另一個號碼照常撥打和接聽電話。⁽⁴⁾

以下情況，電訊商漫遊比旅遊 eSIM 方便

eSIM跟漫遊哪個好？

視乎行程。漫遊沿用原本的香港號碼，費用由電訊商收取；旅遊 eSIM 是另外安裝、只負責上網的預付計劃。 旅遊 eSIM 要裝在支援 eSIM 而且沒有鎖定的手機上，香港號碼可以保留，繼續撥打和接聽電話。⁽⁴⁾⁽⁷⁾

揀電訊商漫遊，如果：

以下情況，用原本號碼漫遊較為省事：

只去一兩日，用量很少
短途旅程又主要用酒店 Wi-Fi，一兩日的全日通行證可能已足夠，因為全日通行證每日收取定額費用。⁽¹⁾
不想另外安裝
電訊商漫遊沿用原本的 SIM 卡，不論是實體 SIM 卡還是 eSIM，漫遊的運作方式都相同，毋須另外安裝計劃。⁽⁷⁾
手機不能用 eSIM
手機被電訊商鎖定的話，便不能使用其他電訊商的 eSIM 或 SIM 卡。⁽⁷⁾要用另一間電訊商，你的電訊商必須先為 iPhone 解鎖。⁽⁴⁾這時用原本號碼漫遊較省事。手機不支援 eSIM 的話，可用原本號碼漫遊，或改用當地上網卡，詳見eSIM 與實體 SIM 卡的分別。

揀旅遊 eSIM，如果：

以下情況，可優先考慮旅遊 eSIM：

行程日數較長
全日通行證每日收取定額費用，日數越多，越值得與預付一次的 eSIM 計劃比較。⁽¹⁾
一程去幾個地方
地區計劃用一張 eSIM 覆蓋計劃列明的地方，過境毋須換卡。漫遊方面，同一天在兩個目的地用數據，營辦商可能收取兩次費用。⁽¹⁾
想預先控制開支
旅遊 eSIM 出發前付清，計劃完結後不會再收費；香港號碼的通話和短訊則按電訊商收費。

HelloRoam 本身也銷售旅遊 eSIM。我們的編輯方針說明如何披露這層關係，以及如何查核內容。

漫遊費用與旅遊 eSIM：外遊前常見問題

有旅遊 eSIM，還需要電訊商的漫遊服務嗎？

上網就不需要，旅遊 eSIM 會負責外地的數據。⁽⁷⁾旅遊 eSIM 那條線路要開啟「數據漫遊」，否則可能無法上網；香港號碼如有自己的開關，便把它的「數據漫遊」關閉。⁽¹¹⁾只有要用香港號碼通話或收發短訊，才需要考慮電訊商的漫遊計劃。

3香港的數據漫遊日費計劃與旅遊eSIM有甚麼分別？

3香港的數據漫遊日費計劃沿用原本號碼，每日首次使用漫遊數據時收取日費，以香港時間計算一日。這計劃只適用於 3香港月費客戶在指定地區和網絡使用。⁽²⁾旅遊 eSIM 是另外安裝的預付數據計劃，出發前付款一次，香港號碼可以保留接聽來電。

忘記關閉數據漫遊，香港電訊商會發出用量提示嗎？

視乎電訊商。通訊辦指出，多家營辦商自願設立收費上限，並向用量達到預設水平的用戶發出提示短訊。⁽¹⁵⁾csl 的網頁寫明，系統預設會在開始使用漫遊數據前要求客戶確認收費。⁽³⁾措施或會調整，出發前宜向電訊商查詢。

在深圳邊境附近，手機會自動漫遊到內地網絡嗎？

有可能。通訊辦指出，由於香港鄰近深圳，在香港邊界範圍或部分離島，手機可能自動連接內地流動網絡。這時通話和數據會按漫遊收費計算。⁽¹⁶⁾通訊辦建議把手機設為手動選擇網絡，連接指定的本地網絡，或向電訊商查詢可否關閉或暫停漫遊服務。⁽¹⁶⁾

與外遊上網相關的其他指南

以下指南幫你把外遊上網安排得更周全。

外遊漫遊費用的資料來源

文中標有號碼的資料對應以下來源；電訊商和通訊辦的內容均為讀取當日的版本。

來源 1 至 3、6、8 至 11、13、15及16 於 2026年10月10日讀取；來源 5 於 2026年10月3日讀取；來源 4、7、12及14 於 2026年10月21日讀取。

1
通訊事務管理局辦公室：外遊時可選用的其它流動數據服務
2
3香港：數據漫遊日費計劃條款及細則（PDF）
3
csl：數據漫遊計劃
4
Apple 支援：透過 eSIM 功能來使用雙 SIM 卡
5
Pixel 手機說明：在 Pixel 手機上連線到行動網路
6
通訊事務管理局辦公室：在海外使用漫遊服務時提防超出預算的流動數據收費
7
Apple 支援：前往海外時在 iPhone 使用 eSIM 頁面更新日期：2026年10月1日
8
通訊事務管理局辦公室：話音漫遊服務建議
9
3香港：數據漫遊醒目貼士
10
3香港： WhatsApp 漫遊通行證條款及細則（PDF）
11
iPhone 使用手冊：在 iPhone 上檢視或更改流動數據設定
12
Pixel 手機說明：如何讓 Google Pixel 手機使用兩張 SIM 卡
13
通訊事務管理局辦公室：流動話音漫遊服務的替代品頁面更新日期：2026年1月26日
14
Apple 支援：在 iPhone 設定 eSIM 頁面更新日期：2026年10月1日
15
通訊事務管理局辦公室：流動通訊服務帳單震撼
16
通訊事務管理局辦公室：避免在邊界地區無意觸動漫遊服務

報告錯誤我們如何撰寫及查核指南

本指南的製作方法

撰文: HelloRoam 團隊。我們的編輯方針說明如何搜集資料、撰寫、查核及更正內容。
查核方法: 本頁資料逐句對照 16 個來源查核，包括通訊辦、3香港、csl 和 Apple 的網頁；找不到來源的說法便不寫。手機設定問題可到說明中心查看。
只在這裏找到的資料: 我們把通訊辦的漫遊提醒和 3香港日費計劃的條款放在一起，並比較 3香港與 csl 對「一日」的不同計法。
內容何時更新: 發現錯誤請電郵 help@helloroam.com，我們查證後會更正指南。只有內容真正修改時，頁首日期才會更新。
來自客服的經驗: 常見的查詢是：香港號碼開了「數據漫遊」，旅遊 eSIM 那條線卻沒有開，於是無法上網。上面四個步驟正是為避免這情況而寫。

用eSIM會比漫遊更省錢嗎？

看懂漫遊條款的 8 個用語

揀選目的地和日數

出發前在家用 Wi-Fi 安裝

抵達後揀 eSIM 上網

香港號碼不用來上網