如何將 eSIM 加入至
iPhone 及 iPad
Aqib Hassan
在 iPhone 上開啟「設定」，點選「流動數據」或「蜂窩網絡」，然後點選「加入流動數據方案」以開始 eSIM 設定。
如 QR code 顯示於另一部螢幕或裝置，點選「透過 QR code 安裝」進行掃描。
eSIM 手動代碼
12568050
如無法掃描 QR code，點選「手動安裝」，然後輸入 SM-DP+ 地址及啟用代碼。
選擇您的安裝方式
開始 QR code 安裝前，請留意以下幾點：
- •請在另一部裝置或列印版上顯示 QR code，您無法從同一部螢幕上掃描。
- •整個過程中請保持穩定的 Wi-Fi 連線。
- •每個 QR code 只能掃描一次，請勿與他人分享。
- •請勿從裝置移除 eSIM，eSIM 安裝後無法轉移至其他裝置。
開始手動安裝前，請留意以下幾點：
- •啟用代碼只能使用一次，每組代碼僅限一次安裝。
- •整個過程中請保持穩定的 Wi-Fi 連線。
- •請勿從電話刪除 eSIM。eSIM 安裝後無法轉移至其他裝置，刪除即代表方案作廢。
Enter Activation Code
1234 5678 9012
立即開始設定
如在安裝過程中需要協助，我們的團隊全天候為您服務。
透過 QR code 安裝 eSIM
透過啟用代碼安裝 eSIM
Active eSIM
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
1. 掃描 QR code
將 iPhone 鏡頭對準另一部螢幕上 HelloRoam 電郵中的 QR code。安裝程序會自動開始。
Cellular setup
complete
2. 安裝完成
您的 HelloRoam 方案已成功安裝至 iPhone。
Data Plan Labels
3. 為數據方案命名
為 HelloRoam 號碼起一個易認的名稱，例如「HelloRoam 台灣」，方便日後查找。
Default line
4. 選擇預設通話號碼
選擇「主卡」，讓本地號碼繼續接聽電話及接收短訊。
Cellular Data
5. 設定數據號碼
將 HelloRoam 設為「副卡」作數據使用，並關閉「允許切換流動數據」，避免本地號碼產生意外費用。
透過 QR code 安裝 eSIM
透過啟用代碼安裝 eSIM
Scan QR code
1. 開啟設定
開啟「設定」，點選「流動數據」（或「蜂窩網絡」），然後點選「加入 eSIM」或「加入數據方案」，再選「使用 QR code」，然後選「手動輸入詳細資料」。
Enter Activation Code
2. 輸入啟用詳細資料
從 HelloRoam 電郵中複製 SM-DP+ 地址及啟用代碼，分別貼入對應欄位，然後點選「下一步」。
Active eSIM
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
3. eSIM 設定檔下載中
iPhone 將開始下載 eSIM 設定檔。確認代碼後，程序會自動開始。
Cellular setup
complete
4. 安裝完成
您的 HelloRoam 方案已成功安裝至 iPhone。
Data Plan Labels
5. 為數據方案命名
為 HelloRoam 號碼命名，方便與本地號碼區分（例如「HelloRoam 日本」）。
Default line
6. 設定預設通話號碼
選擇「主卡」，讓電話及短訊繼續透過您的本地號碼接收。
Cellular Data
7. 設定數據號碼
將 HelloRoam 設為「副卡」作數據使用，並關閉「允許切換流動數據」，避免本地號碼產生意外費用。
如何啟用您的 HelloRoam eSIM
重要提示：
- •自動啟用計劃會在您到達目的地時生效。出發前數據可能無法使用。
- •安裝時請先開啟飛行模式，然後重新開啟WiFi，以避免產生原營運商的額外費用。
- •請將本指南儲存為PDF，以便到達後在離線狀態下查閱。
打開iPhone上的「設定」，點選「流動數據」（或「行動數據」）。在列表中找到您的HelloRoam線路。
點選您的HelloRoam線路，開啟該線路並將「數據漫遊」設為開啟，以便在海外使用您的計劃。
您的HelloRoam eSIM已啟用。您可在175+個國家和地區透過當地網絡使用數據。
設定完成。您的方案已啟用，可即時使用。
即時使用數據。費用固定，無合約，無隱藏收費。
1.
查看 iPhone 螢幕頂部狀態欄，確認至少顯示一格訊號。
2.
開啟「設定」，點選「流動數據」，選擇 HelloRoam 號碼，確認「數據漫遊」已開啟。
常見問題
Digital SIM technology is supported on iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, and all newer models including iPhone 11, 12, 13, 14, 15, and 16 series released from September 2018 onwards.
Yes! You can install your plan manually without a QR code on iPhone. Go to Settings > Cellular > Add Cellular Plan > Enter Details Manually.
If you don't see the 'Add Cellular Plan' option on your iPhone, verify these 4 requirements: (1) Your iPhone model is compatible, (2) Your iOS version is 12.1 or later, (3) Your device is carrier-unlocked, (4) You're not in a restricted region.
Yes! iPhone supports Dual SIM Dual Standby (DSDS) with one physical nano-SIM and one digital profile active simultaneously since iPhone XS.
Switch between your digital and physical SIM on iPhone by navigating to Settings > Cellular. You'll see both lines listed as separate entries.
Yes, iPhone 14 fully supports digital SIM technology with enhanced capabilities. All iPhone 14 models can store up to 8 profiles and have 2 active simultaneously.
Install your plan on iPhone 15 in 3 steps: (1) Go to Settings > Cellular > Add eSIM, (2) Select 'Use QR Code' and scan, or 'Enter Details Manually', (3) Tap 'Add Cellular Plan'.
iPhone 16 series includes advanced digital connectivity: stores up to 8 profiles, activates 2 simultaneously, supports Quick Transfer, and includes improved 5G connectivity.
If your iPhone won't scan the QR code, try these fixes: Clean camera lens, display QR at full brightness, hold 6-12 inches away, ensure good lighting, or use manual installation.
Plan activation on iPhone typically takes 2-10 minutes depending on your WiFi connection speed and network conditions.
Yes! Digital SIM works on iPad models released from 2018 onwards including iPad Pro, iPad Air, iPad, and iPad mini with cellular capability.
Delete your plan from iPhone: Settings > Cellular > tap the line > 'Remove Cellular Plan' > Confirm. WARNING: Once deleted, you cannot restore the same profile.
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