iPhone ve iPad'e eSIM Nasıl Yüklenir

iPhone'da eSIM etkinleştirmenin belirli bir süresi yoktur. eSIM'in indirilmesi için çalışan bir internet bağlantısı gerekir. Kurulum başarısız olursa iPhone'u yeniden başlatın ve farklı bir Wi-Fi ağında ya da başka bir telefonun erişim noktası üzerinden tekrar deneyin. Planınızın günleri, eSIM varış noktanızda desteklenen bir ağa ilk kez bağlandığında başlar. Vardığınızda HelloRoam hattını ve Uluslararası Dolaşım'ı açın, sonra hattı Hücresel Veri altında seçin. Veri başlamazsa iPhone'u yeniden başlatın, Wi-Fi'yi kapatın ve 2 ila 5 dakika bekleyin.

Evet. HelloRoam eSIM planları, eSIM'li Wi-Fi + Cellular iPad modellerinde çalışır. Apple'ın listesinde iPad Pro 11 inç (1. nesil ve üzeri), iPad Pro 12,9 inç (3. ile 6. nesil arası), iPad Pro 13 inç (M4 ve M5), iPad Air (3. nesil ve üzeri), iPad (7. nesil ve üzeri) ve iPad mini (5. nesil ve üzeri) yer alır. Kurulum için Kamera uygulamasını açın, HelloRoam e-postanızdaki QR kodu tarayın ve Hücresel Plan Algılandı bildirimine dokunun. Ardından Sürdür düğmesine ve Hücresel Plan Ekle seçeneğine dokunun.

HelloRoam planını iPhone'dan yalnızca eSIM'i hiç bağlanmadıysa veya planı sona erdiyse kaldırın. Ayarlar, Hücresel yolunu izleyin ve HelloRoam hattına dokunun. eSIM'i Sil'e ya da iPhone'unuzda birden fazla plan varsa planı silme düğmesine dokunun. İlk bağlantıdan önce aynı QR koduyla yeniden yükleyebilirsiniz. Bundan sonra kaldırırsanız HelloRoam eSIM'iniz kalıcı olarak silinir. eSIM'i kaldırmadan kullanımını durdurmak için Bu Hattı Etkinleştir anahtarını kapatın.

iPhone'da HelloRoam planınızı yeniden adlandırmak Ayarlar, Hücresel yolundan yapılır. Hatta dokunun, Hücresel Plan Etiketi'ne dokunun, ardından hazır bir etiket seçin veya kendi adınızı yazın. Bu, iPhone'unuzda iki veya daha fazla hat olduğunda işinize yarar.

iPhone XS ve sonrası sekiz veya daha fazla eSIM profili saklar, ancak aynı anda yalnızca 2'si etkin olabilir. iPhone 13 ve sonrası 2 eSIM kullanabilir, daha eski modeller ise 1 eSIM ve 1 fiziksel SIM kullanır. Kaydedilen profiller kapalıyken bile Ayarlar, Hücresel bölümünde kalır; böylece ülke planları arasında her seferinde yeniden yüklemeden geçiş yapabilirsiniz.

Evet. HelloRoam planınızın yurt dışında çalışması için Uluslararası Dolaşım açık olmalıdır. Varış noktanıza vardığınızda Ayarlar, Hücresel yolunu izleyin, HelloRoam hattınıza dokunun ve Uluslararası Dolaşım'ı açın. Ana SIM kartınızda dolaşımın açık olması, eSIM'de de açıldığı anlamına gelmez. Beklenmedik ücretlerden kaçınmak için kendi operatörünüzün SIM kartında Uluslararası Dolaşım'ı kapalı tutun.

iPhone'da ağı elle seçmek için Ayarlar, Hücresel yolunu izleyin. Hattınıza dokunun, ardından Ağ Seçimi'ne dokunun ve Otomatik'i kapatın. Ağların tam listesinin yüklenmesini bekleyin ve tercih ettiğiniz operatörü seçin. Veri yavaşsa farklı bir operatör deneyin. İşiniz bitince Otomatik'i yeniden açın, çünkü normal ayar budur.

Evet. HelloRoam'ı kullanmak için iPhone'unuzun operatör kısıtlaması olmadan kilidi açık olmalıdır. Ayarlar, Genel, Hakkında, Operatör Kilidi yolundan kontrol edin: kilidi açık bir telefonda SIM kısıtlaması yok yazar. iPhone'unuz kilitliyse kısıtlamayı kaldırması için operatörünüzle iletişime geçin. Kilidi yalnızca operatörünüz açabilir; Apple bunu sizin yerinize yapamaz.

HelloRoam'ı iPhone'da birincil veri hattı yapmak için Ayarlar, Hücresel, Hücresel Veri yolunu izleyin. Varış noktanızda orada HelloRoam hattını seçin. Aramalar için kendi numaranızı korumak isterseniz Saptanmış Ses Hattı'na dokunun ve ana SIM kartınızı seçin. Böylece yurt dışında uygun fiyatlı HelloRoam verisi kullanırken kendi telefon numaranız aramalar için etkin kalır.

Hayır. Yüklü bir HelloRoam eSIM'i eski iPhone'unuzdan yeni bir iPhone'a aktaramazsınız. iPhone kurulumu sırasındaki Hızlı Başlangıç ve Hızlı Transfer bunun için işe yaramaz. QR kodunu tekrar taramak da işe yaramaz. HelloRoam eSIM, yüklendiği telefonda kalır. eSIM'i eski iPhone'dan silmeyin. eSIM, varış noktanızda planınızın kapsadığı bir ağa ilk kez bağlanmadan önce help@helloroam.com adresine yazın; evde yükleme yapmak bu ilk bağlantı sayılmaz. HelloRoam size yeni bir eSIM verebilir. İlk bağlantıdan sonra kod tekrar kullanılamaz. Telefon değişikliği nedeniyle HelloRoam yeni bir eSIM vermez.

Ağ ayarlarını sıfırlamadan önce temel ayarları kontrol edin. Varış noktanızda HelloRoam hattını ve Uluslararası Dolaşım'ı açın, sonra hattı Hücresel Veri altında seçin. Ardından Ayarlar, Genel, iPhone'u Aktar veya Sıfırla, Sıfırla, Ağ Ayarlarını Sıfırla yolunu izleyin, parolanızı girin ve onaylayın. Bu işlem kayıtlı Wi-Fi parolalarını ve VPN ayarlarını siler, ancak eSIM profillerine dokunmaz. Sıfırlamadan sonra Ayarlar, Hücresel bölümünden HelloRoam hattı için Uluslararası Dolaşım'ı yeniden açın.

Evet. VPN uygulamaları iPhone'daki HelloRoam eSIM üzerinden çalışabilir. VPN uygulamasını yükleyin ve VPN'e bağlanın; hücresel veriyi bunun altında HelloRoam eSIM sağlar. VPN, eSIM verisinin çalışmasını da engelleyebilir. Varış noktanızda veri çalışmazsa VPN'i kapatın ve sayfayı yeniden yükleyin. Önce yerel yasaları kontrol edin, çünkü Çin ve Rusya gibi ülkeler VPN kullanımını kısıtlar.

Evet, iMessage iPhone'daki HelloRoam eSIM ile çalışır. İki SIM etkinken iMessage için kendi numaranızı Ayarlar, Uygulamalar, Mesajlar, Gönder ve Al bölümünden seçin. HelloRoam, iMessage trafiğini taşıyan veri bağlantısını sağlar. iMessage hesabınız, veriyi hangi hattın sağladığından bağımsız olarak Apple ID'nize bağlı kalır.

Hayır. iOS güncellemeleri iPhone'unuzda yüklü eSIM profillerini silmez. HelloRoam planınız her yazılım güncellemesinden sonra cihazda kalır. iOS'u güncelledikten sonra Ayarlar, Hücresel yolunu izleyin ve HelloRoam hattınıza dokunun. Varış noktanızda Uluslararası Dolaşım'ın açık olduğunu ve Hücresel Veri için doğru hattın seçili olduğunu kontrol edin.

Wi-Fi Araması HelloRoam üzerinden değil, kendi operatörünüz üzerinden çalışır. Ayarlar, Hücresel bölümünde ana SIM hattınıza dokunun, ardından Wi-Fi Araması'na dokunun ve Bu iPhone'da Wi-Fi Araması'nı açın. Bunun çalışması için operatörünüzün Wi-Fi Araması sunması gerekir. HelloRoam yalnızca veri sağlar, normal sesli aramaları taşımaz.

Uçak Modu, iPhone'daki tüm hücresel bağlantıları, hem fiziksel SIM'i hem de eSIM'i kapatır. Uçak Modu'ndayken Wi-Fi kullanmak için Denetim Merkezi'nden Uçak Modu'nu açın. Ardından Ayarlar, Wi-Fi yolunu izleyip Wi-Fi'yi yeniden açın. HelloRoam eSIM'iniz yüklü kalır ve Uçak Modu'nu kapattığınızda yeniden bağlanabilir.

iPhone'da HelloRoam eSIM veri kullanımını Ayarlar, Hücresel bölümünden kontrol edersiniz. Çift SIM'de iPhone, Hücresel Veri için seçili hattın kullanımını gösterir. Japonya, Meksika veya Avrupa'ya vardıktan sonra orada HelloRoam hattını seçin. Planınızda kalan veriyi HelloRoam uygulamasının eSIM'lerim sekmesi de gösterir.

iPhone'da eSIM ayarları Ayarlar, Hücresel bölümündedir. Buradan plan ekleyebilir, mevcut hatları yönetebilir, varsayılan veri ve ses hattını seçebilir veya her hat için Uluslararası Dolaşım'ı açıp kapatabilirsiniz. Ağı elle seçmek için Ayarlar, Hücresel yolunu izleyin, hattınıza ve ardından Ağ Seçimi'ne dokunun.

HelloRoam eSIM'iniz iPhone'da çalışmayı durdurursa şu 5 çözümü deneyin. HelloRoam uygulamasında kalan verinizi ve günlerinizi kontrol edin. Varış noktanızda Ayarlar, Hücresel bölümünden HelloRoam hattınız için Uluslararası Dolaşım'ı açın. Bu hattı Hücresel Veri altında seçin. iPhone'u bir kez yeniden başlatın, ardından Ağ Seçimi altında bir ağı elle seçin. eSIM'i silmeyin veya yeniden yüklemeyin, çünkü QR kodu tekrar kullanılamaz. Hiçbiri işe yaramazsa sipariş numaranızla help@helloroam.com adresine yazın.

iPhone eSIM'i ve Apple Watch ayrı hücresel planlar gerektirir. HelloRoam yalnızca iPhone'unuza yüklenir, ancak iPhone'unuzun yakınındaki bir saat onun üzerinden bağlanabilir. Apple Watch, iPhone operatörünüze bağlı kendi hücresel planını kullanır. Hücresel Apple Watch ile seyahat ediyorsanız operatörünüzün Apple Watch için yurt dışı dolaşım sunup sunmadığını kontrol edin.

iPhone eSIM uyumluluğu üç adımda kontrol edilir. Ayarlar'ı açın, Hücresel'e dokunun ve eSIM Ekle, Hücresel Ayarla veya Hücresel Plan Ekle seçeneklerinden birini arayın. Ardından Ayarlar, Genel, Hakkında yolunu izleyin ve Operatör Kilidi'ni kontrol edin: kilidi açık bir telefonda SIM kısıtlaması yok yazar. Modelinizin 2018 veya sonrasında çıkan bir iPhone XS, XS Max, XR ya da daha yenisi olduğunu doğrulayın. Çin anakarasında yalnızca iPhone 18 Pro, 18 Pro Max, 17e ve Air eSIM destekler; Hong Kong ve Makao'dan bazı iPhone modelleri ise iki nano-SIM kart kullanır.

iPhone'dan SIM kartını çıkarmak için bir SIM çıkarma aleti veya ince bir ataç kullanılır. Aleti iPhone'un yan tarafındaki küçük deliğe düz biçimde itin; tepsi dışarı çıkar. ABD'de satılan iPhone 14 ve sonraki modellerde fiziksel SIM tepsisi yoktur; bu cihazlar yalnızca eSIM kullanır. HelloRoam eSIM kullanmak için fiziksel SIM kartınızı çıkarmanıza gerek yoktur. iPhone'unuz iki hattı aynı anda kullanır; aramalar ve mesajlar ana hattınızda kalır.

Hayır. HelloRoam eSIM'iniz için APN ayarlarını kendiniz eklemeyin veya değiştirmeyin. APN (Erişim Noktası Adı) ayarları, iPhone'unuzun mobil veri için hangi ağ geçidini kullanacağını belirler. Varış noktanızda veri çalışmıyorsa Ayarlar, Hücresel, HelloRoam hattınız yolundan Uluslararası Dolaşım'ı açın. Ardından Hücresel Veri altında bu hattı seçin. Sorun devam ederse ayarlarınızın ekran görüntüsüyle birlikte help@helloroam.com adresine yazın.

Varış noktanız için HelloRoam uygulamasından veya web sitemizden bir plan satın alın; size etkinleştirme bilgilerini içeren bir QR kodu e-posta ile göndeririz. Başka bir ekrandan kurmak için iPhone'unuzda Ayarlar > Hücresel yolunu izleyin, eSIM Ekle öğesine dokunun, QR Kodu Kullan seçeneğini belirleyin ve kodu tarayın. Aynı iPhone'da ise e-postadaki kurulum düğmesine dokunun; bu, iOS 17.4 ve üzerinde çalışır. iPhone'unuzun kilidinin açık ve iPhone XS ya da daha yeni bir model olması gerekir.

iPhone'da hotspot (Kişisel Erişim Noktası) açmak için Ayarlar, Kişisel Erişim Noktası yolunu izleyin ve Başkalarının Katılmasına İzin Ver anahtarını açın. Varış noktanızda Ayarlar, Hücresel, Hücresel Veri yolundan Hücresel Veri'yi HelloRoam hattınıza ayarlayın. Ardından hotspot'u açın. Dizüstü bilgisayar ve tablet gibi diğer cihazlar iPhone'unuza Wi-Fi, Bluetooth veya USB üzerinden bağlanıp HelloRoam veri planınızı kullanabilir. Hotspot ile paylaşılan veri, planınızın veri miktarından düşer.

iPhone'da çift SIM, biri fiziksel nano-SIM diğeri eSIM olmak üzere aynı anda iki hat kullanmanızı sağlar. iPhone 13 ve sonrası iki eSIM profilini de kullanabilir. Çift SIM kurulumunda aramalar için kendi numaranızı korursunuz, yurt dışında uygun fiyatlı veriyi ise HelloRoam sağlar. Veri, arama ve SMS için hangi hattın kullanılacağını Ayarlar, Hücresel bölümünden yönetin. Her hattın kendi planı ve kendi Uluslararası Dolaşım anahtarı vardır.

eSIM, iPhone'unuza yerleşik dijital bir SIM karttır; bu yüzden değiştirecek bir kart yoktur. Bir QR kodu tarayarak veya etkinleştirme kodu yazarak plan eklersiniz, iPhone'unuz da bunu Wi-Fi üzerinden indirir. HelloRoam eSIM'i ana SIM kartınızın yanında çalışır: aramalar ve mesajlar ana hattınızda kalır, yurt dışında veriyi ise HelloRoam sağlar. Evde kurun, vardığınızda açın. Planınızın günleri, eSIM varış noktanızda desteklenen bir ağa ilk kez bağlandığında başlar.

iPhone'da eSIM'in çalışmasını engelleyen SIM kartı sorunları dört gruba ayrılır. Birincisi, operatör kilidi başka bir operatörün planının etkinleşmesini engeller; Ayarlar, Genel, Hakkında, Operatör Kilidi yolundan kontrol edin. İkincisi, Ayarlar, Hücresel bölümündeki bir hat ayarı kapalı olabilir; vardığınızda hattı açın, Uluslararası Dolaşım'a izin verin ve onu veri hattınız yapın. Üçüncüsü, iPhone'unuz henüz desteklenen bir ağ bulamamış olabilir; otomatik ağ seçimini açık bırakın ve ağı elle aramayı yalnızca deneme amaçlı kullanın. Dördüncüsü, planınızın kapsadığı varış noktasına henüz ulaşmamış olabilirsiniz. Dördü de sorun değilse ekran görüntüleriyle help@helloroam.com adresine yazın ve eSIM'i silmeyin.