Ana içeriğe geç

eSIM kurulumu · Android

Android'de eSIM'inizi kurun ve etkinleştirin

Android telefonunuza eSIM eklemek için Ayarlar › Ağ ve internet › SIM'ler yolunu izleyin, SIM ekle › eSIM ayarla seçeneğine dokunun ve HelloRoam e-postanızdaki QR kodu tarayın. Evde yaklaşık 2 dakikada kurun, vardığınızda açın. Menü adları markaya göre biraz değişir, bu yüzden her adımda neyi aramanız gerektiğini belirttik.

Yaklaşık 2 dakika Güncellendi 7/24 destek

Telefonunuz

Android telefonunuzda eSIM nerede?

Samsung ve Pixel için kendi ekranlarını gösteren ayrı rehberler var. Başka bir Android telefonunuz mu var? Burada kalın ve aşağıdaki adımları izleyin.

  • Samsung Kurulum Kılavuzu

    Adım adım, gerçek One UI ekranları.

    AyarlarBağlantılarSIM yöneticisi
  • Google Pixel Kurulum Kılavuzu

    Adım adım, gerçek Pixel ekranları.

    AyarlarAğ ve internetSIM'ler
  • Bu rehberBaşka bir Android telefon

    Doğru yerdesiniz. Aşağıdaki adımlar standart Android menülerini kullanır. Telefonunuzun menüleri farklıysa şunlara bakın:

    OnePlus
    AyarlarMobil ağSIM kart yöneticisi
    Xiaomi
    AyarlarSIM kartlar ve mobil ağlar

    Menü adları yazılım güncellemeleriyle değişebilir.

1 Hazırlık · Uçmadan önce

Android telefonunuza eSIM'i nasıl yükleyeceğinizi seçin

QR kodunuz nerede? Birini seçin, size doğru adımları gösterelim. İkisi de yaklaşık 2 dakika sürer.

En hızlı Başka bir ekranda Dizüstü bilgisayar, tablet veya ikinci bir telefon. Telefonunuzun kamerası kodu oradan tarar.
Bu telefonda HelloRoam e-postanızdaki veya HelloRoam uygulamasındaki kurulum düğmesine dokunun. İkinci bir ekrana gerek yok. Android 10 ve üzerinde çalışır.

Başlamadan önce

0 / 4 hazır
2 Kurulum · Evde, Wi-Fi'de

QR Kodu ile eSIM Kur

Kurulum sırasında yardıma ihtiyaç duyarsanız ekibimiz 24/7 hazır.

Çizim
Çizim. Menü adları modele ve yazılım sürümüne göre değişebilir.
Adım 1/6
Adım 1/6
  1. Ayarlar › Ağ ve internet yolunu izleyin, ardından SIM'ler öğesine dokunun. Samsung'da bu, Bağlantılar › SIM yöneticisi yoludur.

    Bulamıyor musunuz? Ayarlar'da eSIM veya SIM arayın.

  2. SIM ekle öğesine dokunun. Bazı telefonlarda bunun yerine eSIM ekle yazar.

  3. eSIM ayarla öğesine dokunun. Kamera açılır.

  4. Kameranızı HelloRoam e-postanızdaki QR koduna doğrultun. Telefonunuz eSIM profilini otomatik olarak yapılandırır.

    Kodu parlak bir ekranda gösterin ve kodun tamamının kutunun içine sığdığından emin olun.

  5. Plan ayrıntılarını inceleyin ve kurulumu tamamlamak için Mobil plan ekle'ye dokunun.

  6. eSIM'inize bir ad verin (örneğin HelloRoam) ve tercih ettiğiniz mobil veri hattı olarak ayarlayın.

Tüm adımlar (6)
2 Kurulum · Evde, Wi-Fi'de

Bu telefonda eSIM'i e-postanızdan kurun

Kurulum sırasında yardıma ihtiyaç duyarsanız ekibimiz 24/7 hazır.

Adım 1/3
Adım 1/3
  1. Bu telefonda HelloRoam e-postanızı açın ve Android 10+ eSIM Kurulumu düğmesine dokunun. HelloRoam uygulamasında ise eSIM’i Şimdi Yükle düğmesine dokunun.

  2. Plan ayrıntılarını inceleyin ve tamamlamak için onaylayın.

  3. HelloRoam eSIM'iniz artık telefonda. Adlandırmak ve birincil SIM'lerinizi belirlemek için Sonraki düğmesine dokunun.

Tüm adımlar (3)
2 Kurulum · Evde, Wi-Fi'de

Aktivasyon Kodu ile eSIM Kur

Kurulum sırasında yardıma ihtiyaç duyarsanız ekibimiz 24/7 hazır.

Adım 1/5
Adım 1/5
  1. Ayarlar › Ağ ve internet › SIM'ler yolunu izleyin.

  2. SIM ekle öğesine, ardından eSIM ayarla öğesine dokunun.

  3. QR kod tarama ekranında, kodu elle girme seçeneğine dokunun.

  4. HelloRoam e-postanızdaki manuel aktivasyon kodunu yapıştırın. Devam Et'e dokunun ve profilin indirilmesi için birkaç saniye bekleyin. Kod şöyle görünür: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345

    Yazmayın, yapıştırın. Tek bir yanlış karakter kodun reddedilmesine yol açar.

  5. Plan ayrıntılarını inceleyin ve Android eSIM kurulumunu tamamlamak için Mobil plan ekle'ye dokunun.

Tüm adımlar (5)
3 Etkinleştirme · Vardığınızda

Android'de HelloRoam eSIM'inizi etkinleştirin

Vardığınızda Ayarlar › Ağ ve internet › SIM'ler yolunu izleyin, HelloRoam hattına dokunun, Bu SIM'i kullan ve Dolaşım anahtarlarını açın, ardından ana SIM'iniz için Dolaşım ayarını kapatın.

Vardığınızda internetiniz olmayabilir Bu adımları uçmadan önce kaydedin. Kurulum kılavuzunu indir (PDF)
Çizim
Çizim. Menü adları modele ve yazılım sürümüne göre değişebilir.
Adım 1/4
Adım 1/4
  1. Vardığınızda Ayarlar › Ağ ve internet › SIM'ler yolunu izleyin. HelloRoam hattınız listede görünür.

  2. HelloRoam hattına dokunun, Bu SIM'i kullan anahtarını açın, ardından Dolaşım ayarını açın.

  3. SIM'ler ekranına dönün, ana SIM'inize dokunun ve Dolaşım ayarını kapatın. Böylece kendi operatörünüz sizden dolaşım ücreti alamaz.

    Ana SIM'iniz HelloRoam olmayan SIM'dir.

  4. eSIM'iniz artık etkin. Planınızın kapsadığı ülke veya bölgede yerel ağlar üzerinden veri kullanmaya hazırsınız.

Bilmekte fayda var

  • Ana operatörünüzden ücret gelmesini önlemek için uçak modunu açın, ardından Wi-Fi'yi yeniden etkinleştirin.
  • eSIM'inizi etkinleştirmeden önce destinasyonunuza varın.
Tüm adımlar (4)
  • Ana operatörünüzden ücret gelmesini önlemek için uçak modunu açın, ardından Wi-Fi'yi yeniden etkinleştirin.
  • eSIM'inizi etkinleştirmeden önce destinasyonunuza varın.
4 Kontrol · Sinyal ve veri

eSIM'inizin etkin olduğunu nasıl doğrularsınız?

İki yoldan birini deneyin:

  1. Android cihazınızın durum çubuğunda en az bir sinyal çubuğunun göründüğünü doğrulayın

  2. Ayarlar › Ağ ve internet › SIM'ler yolunu izleyin, HelloRoam hattına dokunun ve Dolaşım ayarının açık olduğunu kontrol edin.

Her an yanınızdayız.

Hâlâ takıldınız mı? Ekibimiz e-posta, WhatsApp, canlı sohbet ve uygulama üzerinden 7/24 yanınızda.

Sık Sorulan Sorular

Android kullanıcılarının kurulumdan önce ve sonra en çok sorduğu sorular.

Hangi Android telefonlar eSIM'i destekler?

eSIM destekleyen Android telefonlar arasında çoğu Samsung Galaxy S20 ve üzeri model, Google Pixel 4 ve üzeri (bazı Pixel 3 modelleri satın alındıkları yere göre), OnePlus 11, 12, 13, 13R ve Open, Xiaomi 12T Pro ve 13 serisi, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019 ve üzeri ile Nokia XR21 sayılabilir. OnePlus'ta eSIM yalnızca global ve bölgesel sürümlerde vardır; Çin modelleri ve Nord serisi eSIM'i desteklemez, telefonun operatör kilidi de açık olmalıdır. Android 10 ve üzeri sürümler uyumlu cihazlarda eSIM'i destekler. Plan satın almadan önce telefonunuzun özelliklerini kontrol edin.

QR kodu olmadan Android'e eSIM kurulabilir mi?

QR kodu olmadan HelloRoam eSIM'i manuel aktivasyon kodu yöntemiyle kurabilirsiniz. Telefonunuzun eSIM ayarlarını açın, eSIM Ekle veya Mobil plan ekle seçeneğine dokunun, Aktivasyon kodunu elle gir'i seçin, ardından HelloRoam onay e-postanızdaki SM-DP+ adresi ve aktivasyon kodunu girin. Bu yöntem manuel girişi destekleyen tüm eSIM uyumlu Android telefonlarda çalışır.

Android telefonumda eSIM seçeneği neden görünmüyor?

Android telefonunuzda eSIM seçeneği görünmüyorsa olası nedenler şunlardır: model eSIM'i desteklemiyor, Android sürümü 10'un altında, telefon operatöre kilitli, yanlış bölgesel model veya yazılım güncellemesi gerekiyor. Android sürümünüzü güncelleyin ve eSIM desteğini doğrulamak için telefonunuzun özellikler sayfasını kontrol edin.

Android'de fiziksel SIM ve eSIM birlikte kullanılabilir mi?

Çoğu çift SIM Android telefon, aynı anda bir fiziksel nano-SIM ve bir aktif eSIM kullanımını destekler. Telefon ayarlarınızdan hangi SIM'in veri, arama ve SMS için kullanılacağını seçebilirsiniz. HelloRoam eSIM verilerinizi kullanmak için fiziksel SIM'inizi çıkarmanıza gerek yoktur. SIM Yöneticinizden iki hat arasında kolayca geçiş yapabilirsiniz.

Android'de eSIM, fiziksel SIM karttan daha mı iyi?

Kurulu bir HelloRoam eSIM başka bir Android telefona taşınamaz. Bunun dışında eSIM, seyahatte fiziksel SIM karta göre üç yönden daha iyidir. Birincisi, SIM kart değiştirmeniz ya da mağazaya gitmeniz gerekmez: QR kodunuz genellikle ödemeden sonraki birkaç dakika içinde e-postanıza gelir ve eSIM'i oradan kurarsınız. İkincisi, kendi hattınızın fiziksel SIM kartını aynı anda açık tutarsınız; böylece aramalar ve mesajlar için numaranıza ulaşılmaya devam eder. Üçüncüsü, birden fazla eSIM profili saklayabilir ve fazladan kart taşımadan ülke planları arasında geçiş yapabilirsiniz.

Android'de eSIM nasıl etkinleştirilir?

Android'de eSIM'i etkinleştirmek yaklaşık 2 dakika sürer. Ayarlar'ı açın, Ağ ve İnternet'e (Samsung'da Bağlantılar'a) gidin, SIM'ler veya SIM Yöneticisi'ne, ardından eSIM ekle'ye dokunun. HelloRoam e-postanızdaki QR kodu tarayın ya da etkinleştirme kodunu elle girme seçeneğini seçip SM-DP+ adresini ve etkinleştirme kodunu yazın. Plan bilgilerini onaylayın, İndir'e dokunun ve yaklaşık 60 saniye bekleyin. Kurulum bitince HelloRoam hattı için Veri Dolaşımı'nı açın. Android 9.0 (Pie) ve sonraki sürümlerde eSIM etkinleştirme, tüm markalarda bu adımları izler.

Samsung Galaxy'de eSIM nasıl etkinleştirilir?

Samsung Galaxy telefonlarda eSIM, One UI üzerinden etkinleştirilir. Ayarlar'ı açın, Bağlantılar'a, ardından SIM Yöneticisi'ne ve eSIM ekle'ye dokunun. QR kodu tarama ya da etkinleştirme koduyla ekleme seçeneğini seçin. HelloRoam e-postanızdaki QR kodu tarayın, planı onaylayın ve İndir'e dokunun. Galaxy S20 ve sonraki Samsung modellerinin çoğu (S20 FE ve S21 FE hariç) ile Galaxy Z Fold ve Z Flip modelleri bu eSIM etkinleştirme adımlarını izler. İndirme bitince SIM Yöneticisi'ne gidin ve HelloRoam eSIM'inizi tercih edilen veri hattı olarak ayarlayın.

Android'de eSIM verisiyle hotspot nasıl açılır?

Android'de hotspot'u açarak HelloRoam eSIM verinizi dizüstü bilgisayar ve tablet gibi başka cihazlarla paylaşabilirsiniz. Çoğu Android telefonda Ayarlar > Ağ ve İnternet > Hotspot ve tethering > Kablosuz hotspot yolunu izleyin ve özelliği açın. Samsung'da (One UI) Ayarlar > Bağlantılar > Mobil Erişim Noktası ve İnternet Paylaşımı > Mobil Erişim Noktası yolunu izleyin. Önce HelloRoam eSIM'inizin etkin veri hattı olarak seçili olduğundan emin olun; yoksa hotspot ana hattınızın SIM kartını kullanır. Hotspot kullanımı veri planınızın bakiyesinden düşer.

Android'de eSIM'imin veri kullanımını nasıl kontrol ederim?

Android'de veri kullanımını Ayarlar > Ağ ve İnternet > Veri kullanımı yolundan (Samsung'da Ayarlar > Bağlantılar > Veri kullanımı) kontrol edersiniz. Geçerli fatura dönemindeki toplam veri kullanımını görür, bunu uygulamalara göre ayırabilirsiniz. Yalnızca o SIM'in kullanımını görmek için HelloRoam eSIM hattınıza dokunun. Plan sınırınıza ulaşmadan önce uyarı almak için bir veri kullanım uyarısı veya sınırı belirleyin. HelloRoam hesap paneliniz de kullanılan ve kalan veriyi gösterir. Ağ, kullanımı gecikmeli bildirdiği için bu rakamlar 3 saate kadar geride olabilir.

Android'de eSIM'i seyahatte nasıl kullanırım?

Android'de eSIM seyahat planları, diğer tüm eSIM'ler gibi çalışır. Gideceğiniz yer için bir HelloRoam planı alır, uçuştan önce kurar ve indiğinizde Veri Dolaşımı'nı açarsınız. Telefonunuz yerel bir ağa kendiliğinden bağlanır. HelloRoam, 212+ ağ üzerinden 185+ ülkeyi kapsar; bu sayede Android eSIM'iniz seyahatte Meksika, Japonya, Avrupa ve daha birçok yerde çalışır. Aramalar için kendi SIM kartınızı açık tutarsınız. Fiziksel SIM kart değiştirmeniz gerekmez, kendi operatörünüzün uluslararası roaming ücretlerini de ödemezsiniz.

Android eSIM'im neden servis yok gösteriyor ya da etkinleşmiyor?

Android eSIM'iniz servis yok gösteriyorsa bu eSIM sorun giderme listesini izleyin. Birincisi, Ayarlar > Ağ ve İnternet > SIM'ler > HelloRoam hattınız altında Veri Dolaşımı'nın açık olduğunu doğrulayın. İkincisi, eSIM açıkken Android telefonunuzu yeniden başlatın. Üçüncüsü, Ağ seçimi veya Operatör ayarları altında ağı elle seçin ve yerel bir operatöre geçin. Dördüncüsü, telefonun yeniden bağlanması için uçak modunu açıp kapatın. Beşincisi, eSIM kurulum sırasında etkinleşmediyse yeni bir profil için sipariş numaranızla help@helloroam.com adresinden HelloRoam desteğine yazın. Aynı sorun giderme adımları Samsung, Pixel ve OnePlus cihazlarda da işe yarar.

eSIM, Android telefonlarda nasıl çalışır?

Android telefonlarda eSIM, dijital bir SIM profilini saklayan yerleşik bir çip ile çalışır. Bu profili bir QR kod ya da etkinleştirme koduyla indirirsiniz. HelloRoam, plan satın aldıktan sonra bu kodu size e-postayla gönderir. Kodu Ayarlar üzerinden tararsınız, telefonunuz yerel operatör ağına bağlanır ve dakikalar içinde veri kullanmaya başlarsınız. Kart değiştirmeniz ya da mağazaya gitmeniz gerekmez.

Daha Fazlasını Keşfet

Samsung Kurulum Kılavuzu One UI · 7 adım
Google Pixel Kurulum Kılavuzu Android · 5 adım
iPhone Kurulum Kılavuzu iOS 17 veya üzeri · 7 adım
eSIM Uyumlu Cihazlar Telefonunuzun eSIM destekleyip desteklemediğini kontrol edin

Popüler eSIM Destinasyonları

Her an yanınızdayız. Daha akıllı seyahat edin.

Herhangi bir adımda takıldınız mı? Canlı sohbetimiz 24/7 burada.

HelloRoam uygulamasını indirmek için QR kod
Uygulamayı indirmek için QR kodu okutun