إعداد eSIM · Android
ركّب وفعّل eSIM على Android
لإضافة eSIM إلى هاتف Android، افتح الإعدادات › الشبكة والإنترنت › شرائح SIM، واضغط إضافة شريحة SIM › إعداد شريحة eSIM لمسح رمز QR من بريد HelloRoam الإلكتروني. ثبّتها في المنزل خلال نحو دقيقتين، ثم شغّلها عند وصولك. أسماء القوائم تختلف قليلاً حسب الماركة، لذا توضح كل خطوة ما تبحث عنه.
جهازك
أين تجد خيار eSIM في هاتف Android؟
لكل من Samsung وPixel دليله الخاص بشاشاته الفعلية. أمّا إن كان لديك هاتف Android آخر، فابقَ هنا واتبع الخطوات أدناه.
- هذا الدليلهاتف Android آخر
أنت في المكان الصحيح. تعتمد الخطوات أدناه على قوائم Android الأساسية. إن اختلف هاتفك، ابحث عمّا يلي:
- OnePlus
- SettingsMobile NetworkSIM Card Manager
- Xiaomi
- SettingsSIM cards & mobile networks
قد تتغيّر أسماء القوائم مع كل تحديث للنظام.
اختر طريقة تثبيت eSIM على هاتف Android
أين رمز QR الخاص بك؟ اختر أحد الخيارين وسنعرض لك الخطوات المناسبة. يستغرق كل منهما نحو دقيقتين.
قبل أن تبدأ
0 من 4 جاهزتركيب eSIM عبر رمز QR
فريقنا متاح 24/7 إذا احتجت مساعدة أثناء الإعداد.
افتح الإعدادات › الشبكة والإنترنت، ثم اضغط شرائح SIM. أمّا على Samsung فالمسار الاتصالات › إدارة SIM.
لم تجده؟ اكتب eSIM أو SIM في خانة بحث الإعدادات.
اضغط إضافة شريحة SIM. بعض الهواتف تسمّيه إضافة eSIM.
اضغط إعداد شريحة eSIM. تُفتح الكاميرا.
وجّه كاميرا هاتفك نحو رمز QR في رسالة HelloRoam لمسحه وتحميل ملف eSIM تلقائياً.
اعرض الرمز على شاشة مضيئة، واجعله يملأ المربع بالكامل.
راجع تفاصيل الباقة الجوّالة واضغط Add mobile plan لإتمام تركيب eSIM.
سمّ شريحة eSIM (مثلاً HelloRoam) وعيّنها كخط البيانات الجوّالة المفضّل.
كل الخطوات (6)
ثبّت eSIM من بريدك على هذا الهاتف
فريقنا متاح 24/7 إذا احتجت مساعدة أثناء الإعداد.
افتح بريد HelloRoam على هذا الهاتف واضغط تثبيت eSIM لأجهزة Android 10+. أو اضغط ثبّت eSIM الآن في تطبيق HelloRoam.
راجع تفاصيل الباقة وأكّد لإتمام الإعداد.
أصبحت eSIM الخاصة بـ HelloRoam على الهاتف. اضغط التالي لتسميتها وضبط شرائح SIM الرئيسية.
كل الخطوات (3)
تركيب eSIM عبر Activation Code
فريقنا متاح 24/7 إذا احتجت مساعدة أثناء الإعداد.
افتح الإعدادات › الشبكة والإنترنت › شرائح SIM.
اضغط إضافة شريحة SIM، ثم إعداد شريحة eSIM.
من شاشة الماسح، اضغط على خيار إدخال الرمز بنفسك.
انسخ رمز التركيب اليدوي من رسالة HelloRoam والصقه في الحقل. اضغط Continue وانتظر ثوانٍ. يبدو الرمز هكذا: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345
الصق الرمز ولا تكتبه يدوياً. أي حرف خاطئ يجعل الرمز مرفوضاً.
راجع تفاصيل الباقة الجوّالة واضغط Add mobile plan لإتمام تركيب eSIM.
كل الخطوات (5)
فعّل eSIM على Android
عند وصولك، افتح الإعدادات › الشبكة والإنترنت › شرائح SIM، اضغط HelloRoam، شغّل استخدام شريحة SIM هذه والتجوال، ثم أوقف التجوال لشريحتك الأساسية.
عند وصولك، افتح الإعدادات › الشبكة والإنترنت › شرائح SIM. ستجد خط HelloRoam ضمن القائمة.
اضغط HelloRoam، شغّل استخدام شريحة SIM هذه، ثم شغّل التجوال.
عد إلى شرائح SIM، اضغط على شريحتك الأساسية وأوقف التجوال. بهذا لا يستطيع مشغّلك الأصلي احتساب أي رسوم تجوال عليك.
شريحتك الأساسية هي التي ليست HelloRoam.
شريحتك eSIM نشطة الآن. أنت متصل ومستعد للاستمتاع بالبيانات في 185+ دولة.
معلومة مفيدة
- شغّل وضع الطيران ثم اتصل بـ Wi-Fi لتجنب أي رسوم من مزودك الأصلي.
- انتظر حتى وصولك إلى وجهتك قبل تفعيل eSIM.
كل الخطوات (4)
كيف تتأكد أن شريحة eSIM نشطة؟
طريقتان سريعتان للتحقق:
تحقق من أيقونة الإشارة. شريط واحد على الأقل يعني أن eSIM متصلة وتعمل.
افتح الإعدادات › الشبكة والإنترنت › شرائح SIM، اضغط HelloRoam وتحقق من أن التجوال مفعّل.
نحن هنا متى احتجتنا.
ما زلت تواجه مشكلة؟ فريقنا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر البريد الإلكتروني وواتساب والدردشة المباشرة وداخل التطبيق.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الأكثر شيوعاً بين مستخدمي Android قبل التثبيت وبعده.
ما هي هواتف Android التي تدعم eSIM؟
باقات HelloRoam eSIM تعمل على هواتف Android التي تشغّل Android 9.0 (Pie) أو أحدث. الطرازات المتوافقة تشمل Samsung Galaxy S20 فأحدث، وGoogle Pixel 3 فأحدث، وOnePlus 9 فأحدث، وXiaomi 12T Pro وسلسلة 13، وOppo Find X3/X5 Pro، وMotorola Razr 2019 فأحدث، وNokia XR21. ليس كل هاتف Android يحتوي على معدات eSIM، لذا تحقق من مواصفات طرازك قبل الشراء.
هل يمكن تركيب eSIM على Android بدون رمز QR؟
HelloRoam eSIM يمكن تركيبها على Android بدون رمز QR عبر Activation Code اليدوي. افتح إعدادات eSIM في هاتفك، اضغط Add eSIM أو Add mobile plan، اختر Enter activation code manually، ثم أدخل عنوان SM-DP+ وActivation Code من رسالة تأكيد HelloRoam. العملية تستغرق نحو دقيقتين.
لماذا لا أرى خيار eSIM على هاتف Android؟
لا يمكن نقل HelloRoam eSIM إلى هاتف آخر بعد تركيبها، ولا تعمل معها ميزة نقل eSIM المدمجة في الهاتف. قبل أول اتصال بشبكة تغطيها باقتك في وجهتك، راسلنا على help@helloroam.com. يمكننا إصدار eSIM جديدة لهاتفك الجديد. بعد أول اتصال، لا يمكن استخدام رمز eSIM مرة أخرى، ولا نصدر eSIM جديدة لمجرد تغيير الهاتف. قد يُخفي هاتفك خيار eSIM أيضاً إذا كان الطراز لا يدعم معدات eSIM، أو كان يشغّل Android أقل من 9.0 (Pie)، أو كان مقفلاً على مزود. تحقق من مواصفات الجهاز وحدّث إصدار Android لتأكيد دعم eSIM.
هل يمكنني استخدام SIM الفعلية وeSIM معاً على Android؟
معظم هواتف Android المتوافقة مع eSIM تشغّل شريحة nano-SIM فعلية وeSIM واحدة في نفس الوقت باستخدام Dual SIM Dual Standby. تختار أي SIM تتولى البيانات الجوّالة من إعدادات SIM. أبقِ رقمك الأصلي نشطاً على SIM الفعلية بينما تتولى HelloRoam eSIM البيانات في الخارج، وهو مثالي لرحلات إسطنبول ولندن وباريس.
Is eSIM better than a physical SIM for Android?
A HelloRoam eSIM, once installed, cannot move to a different Android phone, so treat it like a physical SIM in that respect. Beyond that, an eSIM has three real advantages over a physical SIM card while traveling. You can install it right away from your email, which means no SIM swap and no trip to a store. Your home physical SIM stays on the whole time too, so it keeps handling calls and texts and people can still reach your usual number. You can also save several eSIM profiles at once and move between different country plans, all without needing extra physical cards.
How do I activate eSIM on Android?
Activating eSIM on Android takes about 2 minutes. Open Settings, go to Network & Internet (or Connections on Samsung), tap SIMs or SIM Manager, then tap Add eSIM. Scan the QR code from your HelloRoam email or choose Enter activation code manually and type in the SM-DP+ address and activation code. Confirm the plan details, tap Download, and wait about 60 seconds. Once installed, turn on Data Roaming for the HelloRoam line. eSIM activation on Android 9.0 (Pie) and later follows this same path across brands.
How do I activate eSIM on Samsung Galaxy?
Activating eSIM on Samsung Galaxy phones uses One UI. Open Settings, tap Connections, then SIM Manager, then Add eSIM. Choose Scan QR code or Add with activation code. Scan the QR code from your HelloRoam email, confirm the plan, and tap Download. The Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 series, and Galaxy Z Fold and Z Flip models all support this eSIM activation process. After download, go to SIM Manager and set your HelloRoam eSIM as the preferred data line.
How do I turn on hotspot on Android using eSIM data?
Turning on hotspot on Android lets you share your HelloRoam eSIM data with other devices like laptops and tablets. On most Android phones, go to Settings > Network & Internet > Hotspot and Tethering > Wi-Fi Hotspot, then toggle it ON. On Samsung (One UI), go to Settings > Connections > Mobile Hotspot and Tethering > Mobile Hotspot. Make sure your HelloRoam eSIM is set as the active data line first, or the hotspot will use your home SIM instead. Hotspot usage counts against your data plan balance.
How do I check data usage on Android for my eSIM?
Checking data usage on Android works through Settings > Network & Internet > Data Usage (or Settings > Connections > Data Usage on Samsung). You can see total data consumed by the current billing period and break it down by app. Tap your HelloRoam eSIM line to see usage specifically for that SIM. Set a data usage warning or limit so you get an alert before you hit your plan cap. HelloRoam also shows your remaining balance in your account dashboard in real time.
How do I use eSIM for travel on Android?
eSIM travel plans on Android work the same as any eSIM. You buy a HelloRoam plan for your destination, install it before you fly, and turn on Data Roaming when you land. Your phone connects to a local network automatically. HelloRoam covers 185+ countries across 212+ networks, so your Android eSIM for travel works in Mexico, Japan, Europe, and beyond. You keep your home SIM active for calls. No physical SIM card swap, no international roaming fees from your home carrier.
Why does my Android eSIM show no service or fail to activate?
If your Android eSIM shows no service, follow this eSIM troubleshooting checklist. First, confirm Data Roaming is ON at Settings > Network & Internet > SIMs > your HelloRoam line. Second, restart your Android phone with the eSIM active. Third, select a network manually under Network Selection or Carrier settings and pick a local carrier. Fourth, toggle airplane mode on and off to force the phone to reconnect. Fifth, if the eSIM activation failed during setup, contact HelloRoam support at help@helloroam.com with your order ID for a replacement profile. The same troubleshooting steps work whether you are on a Samsung, Pixel, or OnePlus device.
Can I use eSIM and physical SIM at the same time on Android?
eSIM on Android supports using eSIM and a physical SIM card at the same time on devices running Android 10 or later with dual SIM hardware. Samsung Galaxy S20 and newer, Google Pixel 6 and newer, and OnePlus 9 and newer all support running eSIM alongside a physical SIM. Your home SIM stays in the tray for calls and texts, while HelloRoam eSIM handles data abroad. Go to Settings > SIM Manager (or Connections > SIM Manager on Samsung) to assign which SIM handles calls, messages, and data independently.
اكتشف المزيد
وجهات eSIM الشائعة
نحن نؤمّن اتصالك في كل مكان. سافر بذكاء.
تحتاج مساعدة في أي وقت؟ دردشتنا المباشرة هنا 24/7 لتحل مشكلتك.









