Ga naar hoofdinhoud

eSIM instellen · Android

Installeer en activeer je eSIM op Android

Voeg een eSIM toe aan je Android-telefoon via Instellingen › Netwerk en internet › Simkaarten: tik op Simkaart toevoegen › Een e-simkaart instellen en scan de QR-code uit je HelloRoam-mail. Installeer de eSIM thuis in ongeveer 2 minuten en zet hem aan zodra je landt. Menunamen verschillen iets per merk, dus elke stap laat zien waar je op moet letten.

Ongeveer 2 minuten Bijgewerkt Hulp 24/7

Je telefoon

Waar vind je eSIM op je Android-telefoon?

Samsung en Pixel hebben elk een eigen gids met de exacte schermen. Heb je een andere Android-telefoon? Blijf dan hier en volg de stappen hieronder.

  • Samsung-installatiehandleiding

    De exacte One UI-schermen, stap voor stap.

    InstellingenVerbindingenSIM-beheer
  • Google Pixel-installatiehandleiding

    De exacte Pixel-schermen, stap voor stap.

    InstellingenNetwerk en internetSimkaarten
  • Deze gidsAnder Android-toestel

    Je bent hier op de juiste plek. De stappen hieronder gebruiken de standaardmenu's van Android. Wijkt jouw toestel af? Let dan op deze namen:

    OnePlus
    InstellingenMobiel netwerkSIM-kaartbeheer
    Xiaomi
    InstellingenSIM-kaarten en mobiele netwerken

    Menunamen kunnen veranderen bij elke software-update.

1 Maak je klaar · Voor vertrek

Kies hoe je eSIM instelt op je Android-telefoon

Waar staat je QR-code? Kies een optie en we tonen de juiste stappen. Beide duren ongeveer 2 minuten.

Snelst Op een ander scherm Een laptop, een tablet of een tweede telefoon. De camera van je telefoon scant de code.
Op deze telefoon Tik op de installatieknop in je HelloRoam-e-mail of in de HelloRoam-app. Geen tweede scherm nodig. Werkt vanaf Android 10.

Voor je begint

0 van 4 klaar
2 Installeren · Thuis, op Wi-Fi

eSIM installeren via QR-code

Ons team is bereikbaar 24/7 als je tijdens de installatie hulp nodig hebt.

Illustratie
Illustratie. Menunamen kunnen verschillen per model en softwareversie.
Stap 1 van 6
Stap 1 van 6
  1. Open Instellingen › Netwerk en internet en tik op Simkaarten. Op een Samsung is dit Verbindingen › SIM-beheer.

    Kun je het niet vinden? Zoek in Instellingen naar eSIM of SIM.

  2. Tik op Simkaart toevoegen. Sommige toestellen noemen dit eSIM toevoegen.

  3. Tik op Een e-simkaart instellen. De camera gaat open.

  4. Richt je camera op de QR-code in je HelloRoam-e-mail om je eSIM-profiel automatisch te laden en te installeren.

    Toon de code op een helder scherm en laat de hele code in het vak passen.

  5. Bekijk de details van het mobiele abonnement en tik op Mobiel abonnement toevoegen om de eSIM-installatie af te ronden.

  6. Geef je eSIM een naam (bijvoorbeeld HelloRoam) en stel hem in als je voorkeurs mobiele datalijn.

Alle stappen (6)
2 Installeren · Thuis, op Wi-Fi

eSIM installeren vanuit je e-mail op deze telefoon

Ons team is bereikbaar 24/7 als je tijdens de installatie hulp nodig hebt.

Stap 1 van 3
Stap 1 van 3
  1. Open je HelloRoam-e-mail op deze telefoon en tik op Android 10+ eSIM installeren. Gebruik je de HelloRoam-app, tik dan op eSIM nu installeren.

  2. Controleer de abonnementsdetails en bevestig om te voltooien.

  3. Je HelloRoam eSIM staat op de telefoon. Tik op Volgende om hem een naam te geven en je primaire simkaarten in te stellen.

Alle stappen (3)
2 Installeren · Thuis, op Wi-Fi

eSIM installeren via activatiecode

Ons team is bereikbaar 24/7 als je tijdens de installatie hulp nodig hebt.

Stap 1 van 5
Stap 1 van 5
  1. Open Instellingen › Netwerk en internet › Simkaarten.

  2. Tik op Simkaart toevoegen en daarna op Een e-simkaart instellen.

  3. Tik in de scanner op de optie om de code zelf in te voeren.

  4. Kopieer de handmatige installatiecode uit je HelloRoam-e-mail en plak hem in. Tik op Doorgaan en wacht een paar seconden. De code ziet er zo uit: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345

    Plak de code, typ hem niet over. Eén verkeerd teken en de code wordt geweigerd.

  5. Bekijk de details van het mobiele abonnement en tik op Mobiel abonnement toevoegen om de eSIM-installatie af te ronden.

Alle stappen (5)
3 Activeren · Bij aankomst

Je eSIM activeren op Android

Open na de landing Instellingen › Netwerk en internet › Simkaarten, tik op HelloRoam, zet ‘Deze simkaart gebruiken’ en Roaming aan en zet Roaming daarna uit voor je eigen simkaart.

Je landt misschien zonder data Bewaar deze stappen voor vertrek. Installatiegids downloaden (PDF)
Illustratie
Illustratie. Menunamen kunnen verschillen per model en softwareversie.
Stap 1 van 4
Stap 1 van 4
  1. Open na de landing Instellingen › Netwerk en internet › Simkaarten. Je HelloRoam-lijn staat in de lijst.

  2. Tik op HelloRoam, zet Deze simkaart gebruiken aan en zet daarna Roaming aan.

  3. Ga terug naar Simkaarten, tik op je eigen simkaart en zet Roaming uit. Je eigen provider kan dan geen roamingkosten meer in rekening brengen.

    Je eigen simkaart is degene die niet HelloRoam heet.

  4. Je eSIM is actief. Je bent verbonden en kunt data gebruiken in 185+ landen.

Goed om te weten

  • Zet vliegtuigmodus aan en maak dan verbinding met Wi-Fi, zodat je geen kosten maakt bij je eigen provider.
  • Activeer je eSIM pas na aankomst op je bestemming.
Alle stappen (4)
Zet vliegtuigmodus aan en maak dan verbinding met Wi-Fi, zodat je geen kosten maakt bij je eigen provider.
Activeer je eSIM pas na aankomst op je bestemming.
4 Controleren · Signaal en data

Hoe controleer je of je eSIM actief is?

Twee snelle checks:

Check je signaalicoon. Minstens één streepje betekent dat je eSIM verbonden is en werkt.

Open Instellingen › Netwerk en internet › Simkaarten, tik op HelloRoam en controleer of Roaming aan staat.

We staan voor je klaar, wanneer je maar wilt.

Kom je er niet uit? Ons team staat 24/7 voor je klaar via e-mail, WhatsApp, live chat en in de app.

Veelgestelde vragen

De vragen die Android-eigenaren het vaakst stellen, voor en na de installatie.

Welke Android-telefoons ondersteunen eSIM?

HelloRoam eSIM-abonnementen werken op Android-telefoons met Android 9.0 (Pie) of nieuwer. Compatibele modellen zijn onder meer Samsung Galaxy S20 en nieuwer, Google Pixel 3 en nieuwer, OnePlus 9 en nieuwer, Xiaomi 12T Pro en 13-serie, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019 en nieuwer, en Nokia XR21. Niet elke Android-telefoon heeft eSIM-hardware, controleer dus de specificaties van jouw model voor aankoop.

Kan ik een eSIM op Android installeren zonder QR-code?

HelloRoam eSIM installeert op Android zonder QR-code via een handmatige activatiecode. Open de eSIM-instellingen van je telefoon, tik op eSIM toevoegen of Mobiel abonnement toevoegen, kies Activatiecode handmatig invoeren en typ het SM-DP+-adres en de activatiecode uit je HelloRoam-bevestigingsmail. Het proces duurt ongeveer 2 minuten.

Waarom zie ik de eSIM-optie niet op mijn Android-telefoon?

Een geïnstalleerde HelloRoam eSIM verplaats je niet naar een andere telefoon, ook niet met de eigen overdrachtsfunctie van je telefoon. Vervang je je Android-telefoon? Mail dan naar help@helloroam.com voordat de eSIM op je bestemming voor het eerst verbinding maakt met een netwerk dat je abonnement dekt. We kunnen je dan een nieuwe eSIM geven. Na die eerste verbinding krijg je bij een telefoonwissel geen nieuwe eSIM van ons. Je Android-telefoon verbergt de eSIM-optie ook als het model geen eSIM-hardware heeft, Android onder versie 9.0 (Pie) draait of provider-vergrendeld is. Controleer je apparaatspecificaties en werk Android bij om eSIM-ondersteuning te bevestigen.

Kan ik een fysieke SIM en eSIM tegelijk gebruiken op Android?

De meeste eSIM-compatibele Android-telefoons ondersteunen tegelijk één fysieke nano-SIM en één eSIM via Dual SIM Dual Standby. Je kiest welke SIM mobiele data afhandelt via je SIM-instellingen. Houd je eigen Nederlandse nummer actief op je fysieke SIM terwijl je HelloRoam eSIM de data regelt in het buitenland. Ideaal voor een citytrip naar Parijs, Barcelona of New York.

Is eSIM better than a physical SIM for Android?

Een geïnstalleerde HelloRoam eSIM verplaats je niet naar een andere Android-telefoon. Verder is een eSIM op reis op drie punten beter dan een fysieke SIM-kaart. Je installeert hem direct vanuit je e-mail: geen SIM-kaart wisselen, geen bezoek aan de winkel. Je houdt tegelijk je eigen fysieke SIM actief voor bellen en sms'en, dus je blijft bereikbaar op je eigen nummer. Je bewaart meerdere eSIM-profielen naast elkaar en wisselt tussen abonnementen per land zonder extra kaartjes mee te nemen.

How do I activate eSIM on Android?

Activating eSIM on Android takes about 2 minutes. Open Settings, go to Network & Internet (or Connections on Samsung), tap SIMs or SIM Manager, then tap Add eSIM. Scan the QR code from your HelloRoam email or choose Enter activation code manually and type in the SM-DP+ address and activation code. Confirm the plan details, tap Download, and wait about 60 seconds. Once installed, turn on Data Roaming for the HelloRoam line. eSIM activation on Android 9.0 (Pie) and later follows this same path across brands.

How do I activate eSIM on Samsung Galaxy?

Activating eSIM on Samsung Galaxy phones uses One UI. Open Settings, tap Connections, then SIM Manager, then Add eSIM. Choose Scan QR code or Add with activation code. Scan the QR code from your HelloRoam email, confirm the plan, and tap Download. The Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 series, and Galaxy Z Fold and Z Flip models all support this eSIM activation process. After download, go to SIM Manager and set your HelloRoam eSIM as the preferred data line.

How do I turn on hotspot on Android using eSIM data?

Turning on hotspot on Android lets you share your HelloRoam eSIM data with other devices like laptops and tablets. On most Android phones, go to Settings > Network & Internet > Hotspot and Tethering > Wi-Fi Hotspot, then toggle it ON. On Samsung (One UI), go to Settings > Connections > Mobile Hotspot and Tethering > Mobile Hotspot. Make sure your HelloRoam eSIM is set as the active data line first, or the hotspot will use your home SIM instead. Hotspot usage counts against your data plan balance.

How do I check data usage on Android for my eSIM?

Checking data usage on Android works through Settings > Network & Internet > Data Usage (or Settings > Connections > Data Usage on Samsung). You can see total data consumed by the current billing period and break it down by app. Tap your HelloRoam eSIM line to see usage specifically for that SIM. Set a data usage warning or limit so you get an alert before you hit your plan cap. HelloRoam also shows your remaining balance in your account dashboard in real time.

How do I use eSIM for travel on Android?

eSIM travel plans on Android work the same as any eSIM. You buy a HelloRoam plan for your destination, install it before you fly, and turn on Data Roaming when you land. Your phone connects to a local network automatically. HelloRoam covers 185+ countries across 212+ networks, so your Android eSIM for travel works in Mexico, Japan, Europe, and beyond. You keep your home SIM active for calls. No physical SIM card swap, no international roaming fees from your home carrier.

Why does my Android eSIM show no service or fail to activate?

If your Android eSIM shows no service, follow this eSIM troubleshooting checklist. First, confirm Data Roaming is ON at Settings > Network & Internet > SIMs > your HelloRoam line. Second, restart your Android phone with the eSIM active. Third, select a network manually under Network Selection or Carrier settings and pick a local carrier. Fourth, toggle airplane mode on and off to force the phone to reconnect. Fifth, if the eSIM activation failed during setup, contact HelloRoam support at help@helloroam.com with your order ID for a replacement profile. The same troubleshooting steps work whether you are on a Samsung, Pixel, or OnePlus device.

Can I use eSIM and physical SIM at the same time on Android?

eSIM on Android supports using eSIM and a physical SIM card at the same time on devices running Android 10 or later with dual SIM hardware. Samsung Galaxy S20 and newer, Google Pixel 6 and newer, and OnePlus 9 and newer all support running eSIM alongside a physical SIM. Your home SIM stays in the tray for calls and texts, while HelloRoam eSIM handles data abroad. Go to Settings > SIM Manager (or Connections > SIM Manager on Samsung) to assign which SIM handles calls, messages, and data independently.

Ontdek meer

Samsung-installatiehandleiding One UI · 7 stappen
Google Pixel-installatiehandleiding Android · 5 stappen
iPhone-installatiehandleiding iOS 17 of hoger · 7 stappen
eSIM-compatibele apparaten Check of je telefoon eSIM heeft

Populaire eSIM-bestemmingen

We staan voor je klaar, waar je ook naartoe gaat. Slim op reis.

Vastgelopen? Onze livechat is bereikbaar 24/7 om je te helpen.

QR-code om de HelloRoam-app te downloaden
Scan de QR-code om de app te downloaden