Cat
Tijdens een reis naar Europa was de Wi-Fi in mijn hotel zo traag en was de Wi-Fi buiten de deur onbetrouwbaar. Ik trok het niet meer, dus ik heb voor een paar dagen helloroam genomen. Het was lastig om het goed in te stellen door de primaire instellingen (met mijn oorspronkelijke nummer). Maar ik heb via WhatsApp contact opgenomen met hun klantenservice. Ze reageerden supersnel en waren erg behulpzaam, met concrete en duidelijke stappen om het probleem op te lossen. Fijn dat ik tijdens mijn reis 4G-roaming had in plaats van vast te zitten aan Wi-Fi die steeds wegviel!!
Door deze klant beoordeeld met 5 van de 5
