eSIM toevoegen aan
iPhone en iPad

Open op je iPhone Instellingen, tik op Mobiel netwerk of Mobiele data en tik op Voeg mobiel netwerk toe om de eSIM-installatie te starten.

Staat de QR-code op een ander scherm of apparaat, tik dan op Installeer met QR-code om hem te scannen.
eSIM handmatige code
12568050
Tik op Installeer handmatig als je de QR-code niet kunt scannen en voer het SM-DP+-adres en de activatiecode in.
Kies je installatiemethode
Lees dit voor je begint met QR-code installatie:
- •Toon de QR-code op een apart apparaat of printeenaar. Je kunt de QR-code niet scannen vanaf hetzelfde scherm.
- •Zorg voor een stabiele Wi-Fi-verbinding tijdens het hele proces.
- •Elke QR-code kan maar één keer worden gescand. Deel hem niet.
- •Verwijder de eSIM niet van je toestel. Een eSIM is niet overdraagbaar na installatie.

Lees dit voor je begint met handmatige installatie:
- •Activatiecodes zijn eenmalig bruikbaar. Elke code werkt maar één keer.
- •Zorg voor een stabiele Wi-Fi-verbinding tijdens het hele proces.
- •Verwijder de eSIM niet van je telefoon. Een eSIM is niet overdraagbaar na installatie, dus verwijderen betekent dat je abonnement verloren gaat.
Activatiecode invoeren
1234 5678 9012
Zo ga je aan de slag
Ons team is bereikbaar 24/7 als je ergens vastloopt tijdens de installatie.
- 01Open je e-mail
Open je HelloRoam-bevestigingsmail op een tweede apparaat of computer, zodat je de QR-code kunt inscannen.
- 02Open mobiele-netwerkinstellingen
Ga op je iPhone naar Instellingen > Mobiel netwerk (of Mobiele data) en tik op Voeg eSIM toe.
- 03Volg de stappen
Scan de QR-code of voer de activatiecode handmatig in en volg de stappen op het scherm.
eSIM installeren via QR-code
eSIM installeren via activatiecode

Actieve eSIM
Deze telefoon is klaar om een HelloRoam eSIM te activeren.
1. Scan de QR-code
Richt je iPhone-camera op de QR-code in je HelloRoam-e-mail op een tweede scherm. De installatie start automatisch.

Mobiel netwerk
instellen voltooid
2. Installatie voltooid
Je HelloRoam-abonnement is nu geïnstalleerd op je iPhone.

Labels voor databundels
3. Geef je dataplan een naam
Geef je HelloRoam-lijn een herkenbare naam, zoals "HelloRoam Italië", zodat je hem makkelijk terugvindt.

Standaard lijn
4. Kies je standaard bel-lijn
Kies Primair zodat je eigen nummer gesprekken en berichten blijft ontvangen.

Mobiele data
5. Stel de datalijn in
Stel HelloRoam in als Secundair voor data. Houd Automatisch wisselen van mobiele data uitgeschakeld om onverwachte kosten op je eigen lijn te voorkomen.
eSIM installeren via QR-code
eSIM installeren via activatiecode

Scan QR-code
1. Open Instellingen
Open Instellingen. Tik op Mobiele data (of Mobiel netwerk), dan Voeg eSIM toe of Voeg dataplan toe, dan Gebruik QR-code, dan Voer gegevens handmatig in.

Activatiecode invoeren
2. Voer je activatiegegevens in
Kopieer het SM-DP+-adres en de activatiecode uit je HelloRoam-e-mail en plak ze in de juiste velden. Tik op Volgende.

Actieve eSIM
Deze telefoon is klaar om een HelloRoam eSIM te activeren.
3. eSIM-profiel wordt gedownload
Je iPhone begint het eSIM-profiel te downloaden. Het proces start automatisch nadat je de code bevestigt.

Mobiel netwerk
instellen voltooid
4. Installatie voltooid
Je HelloRoam-abonnement is nu geïnstalleerd op je iPhone.

Labels voor databundels
5. Geef je dataplan een naam
Geef je HelloRoam-lijn een naam zodat je hem kunt onderscheiden van je eigen provider (bijvoorbeeld "HelloRoam Spanje").

Standaard lijn
6. Stel je standaard bel-lijn in
Kies Primair zodat gesprekken en berichten via je eigen nummer blijven lopen.

Mobiele data
7. Stel de datalijn in
Kies Secundair voor je HelloRoam-datalijn. Houd Automatisch wisselen van mobiele data uitgeschakeld om onverwachte kosten bij je eigen provider te voorkomen.

Je HelloRoam eSIM activeren op iPhone

Belangrijk:
- •Abonnementen met automatische activatie starten wanneer je op je bestemming aankomt. Data werkt mogelijk niet voor je vertrekt.
- •Schakel de vliegtuigmodus in en zet daarna WiFi weer aan om kosten van je eigen provider te vermijden tijdens de installatie.
- •Bewaar deze handleiding als PDF zodat je hem offline kunt raadplegen wanneer je aankomt.
Open Instellingen op je iPhone en tik op Mobiel netwerk. Zoek je HelloRoam-lijn in de lijst.
Tik op je HelloRoam-lijn, schakel de lijn in en zet Dataroaming op AAN zodat je abonnement in het buitenland werkt.
Je HelloRoam eSIM is nu actief. Je hebt toegang tot data in 185+ landen via lokale netwerken.
Klaar. Je abonnement is actief en je kunt direct internetten.
Gebruik je data nu meteen. Geen extra kosten, geen verborgen kosten, geen verrassingen.

Wat is een eSIM? Uitleg in 2 minuten.
Een eSIM is een digitale SIM. Scan een QR-code, installeer hem op je telefoon en je bent klaar om te gaan. Stap-voor-stap handleiding
Onbeperkte data
Tot 5G-ondersteuning
Hotspot delen

1.
Kijk of je minstens één signaalstreepje ziet in de statusbalk bovenaan je iPhone-scherm.
2.
Ga naar Instellingen, tik op Mobiele data, selecteer je HelloRoam-lijn en controleer of Dataroaming aanstaat.

Veelgestelde vragen
Digital SIM technology is supported on iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, and all newer models including iPhone 11, 12, 13, 14, 15, and 16 series released from September 2018 onwards.
Yes! You can install your plan manually without a QR code on iPhone. Go to Settings > Cellular > Add Cellular Plan > Enter Details Manually.
If you don't see the 'Add Cellular Plan' option on your iPhone, verify these 4 requirements: (1) Your iPhone model is compatible, (2) Your iOS version is 12.1 or later, (3) Your device is carrier-unlocked, (4) You're not in a restricted region.
Yes! iPhone supports Dual SIM Dual Standby (DSDS) with one physical nano-SIM and one digital profile active simultaneously since iPhone XS.
Switch between your digital and physical SIM on iPhone by navigating to Settings > Cellular. You'll see both lines listed as separate entries.
Yes, iPhone 14 fully supports digital SIM technology with enhanced capabilities. All iPhone 14 models can store up to 8 profiles and have 2 active simultaneously.
Install your plan on iPhone 15 in 3 steps: (1) Go to Settings > Cellular > Add eSIM, (2) Select 'Use QR Code' and scan, or 'Enter Details Manually', (3) Tap 'Add Cellular Plan'.
iPhone 16 series includes advanced digital connectivity: stores up to 8 profiles, activates 2 simultaneously, supports Quick Transfer, and includes improved 5G connectivity.
If your iPhone won't scan the QR code, try these fixes: Clean camera lens, display QR at full brightness, hold 6-12 inches away, ensure good lighting, or use manual installation.
Plan activation on iPhone typically takes 2-10 minutes depending on your WiFi connection speed and network conditions.
Yes! Digital SIM works on iPad models released from 2018 onwards including iPad Pro, iPad Air, iPad, and iPad mini with cellular capability.
Delete your plan from iPhone: Settings > Cellular > tap the line > 'Remove Cellular Plan' > Confirm. WARNING: Once deleted, you cannot restore the same profile.
Rename your plan: Settings > Cellular > tap the line > 'Cellular Plan Label' > choose preset or create 'Custom Label'.
iPhone can store up to 8 digital profiles simultaneously starting from iPhone XS. However, you can only have 2 profiles active at the same time.
Yes, you must enable Data Roaming for your HelloRoam plan to work when traveling abroad. Go to Settings > Cellular > [Your Line] > toggle 'Data Roaming' to ON.
Select network manually: Settings > Cellular > [Your Line] > 'Network Selection' > turn OFF 'Automatic' > select preferred network from list.
Yes, your iPhone must be carrier-unlocked to install and use digital SIM from HelloRoam or any third-party provider.
Set your plan as primary: Settings > Cellular > 'Cellular Data' > select your HelloRoam line.
Yes! Transfer your plan using Quick Transfer during iPhone setup (iPhone XS or newer, iOS 16+). Select 'Transfer eSIMs' when prompted.
Reset network settings: Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > 'Reset Network Settings'. This erases WiFi passwords but NOT your profiles.
Yes, you can use any VPN app with HelloRoam on iPhone without restrictions. VPN works smoothly over your connection.
Yes, iMessage works perfectly with your plan on iPhone. Your iMessage identity remains linked to your Apple ID.
No, iOS updates do NOT delete or affect your installed profiles on iPhone. Your plans remain active after software updates.
WiFi calling availability depends on your home carrier's support for digital WiFi calling—it's controlled by your primary carrier, not HelloRoam.
Airplane mode disables ALL cellular connections. To use data in airplane mode, enable Airplane Mode then turn WiFi ON separately.
Check data usage: Settings > Cellular > scroll to 'Cellular Data' section > view usage per app under your line.
Access cellular settings: Settings > Cellular (or 'Mobile Data'). Here you'll find all controls for managing your eSIM.
Try these troubleshooting steps: Verify Data Roaming is ON, restart iPhone, toggle line OFF then ON, select network manually, reset network settings.
No, iPhone and Apple Watch use separate cellular profiles that cannot be shared. Apple Watch requires its own cellular plan.
Check compatibility: Settings > General > About > 'Model Number' should be iPhone XS or newer. Also check Settings > Cellular for 'Add Cellular Plan' option.
Ready to stay connected?
Browse eSIM plans for 185+ countries. Instant activation, no physical SIM needed.
Browse eSIM PlansPopulaire eSIM-bestemmingen
Hulp nodig? We staan voor je klaar.

