Kako namestiti eSIM na
iPhone in iPad

Odpri Nastavitve, tapni Mobilno ali Mobilni podatki, nato tapni Dodaj eSIM za začetek namestitve iOS eSIM

Tapni Namesti z QR kodo, če imaš QR kodo odprto na drugi napravi
Ročna koda eSIM
12568050
Tapni Ročno vnesi podatke, če ne moreš skenirati QR kode
Izberi način namestitve
Pred začetkom namestitve z QR kodo preglej te ključne točke:
- •Imej QR kodo prikazano na drugem zaslonu ali napravi, da jo boš lahko skeniral s kamero iPhona.
- •Med postopkom ohrani stabilno Wi-Fi zvezo.
- •QR kodo je mogoče skenirati samo enkrat.
- •Ne odstranjuj eSIM iz naprave. Ni ga mogoče znova namestiti.

Pred začetkom ročne namestitve preglej te ključne točke:
- •Ročne aktivacijske kode se lahko uporabijo samo enkrat.
- •Med postopkom ohrani stabilno Wi-Fi zvezo.
- •Ne odstranjuj eSIM iz naprave. Ni ga mogoče znova namestiti.
Vnesi aktivacijsko kodo
1234 5678 9012
Nastavimo tvoj eSIM
Naša ekipa je na voljo 24/7, če potrebuješ pomoč med namestitvijo.
- 01Poišči e-pošto z QR kodo
Odpri e-pošto na drugi napravi in poišči QR kodo, ki ti jo je poslal HelloRoam
- 02Odpri nastavitve eSIM na iPhoneu
Pojdi na Nastavitve, tapni Mobilno ali Mobilni podatki, nato tapni Dodaj eSIM za začetek
- 03Namesti in aktiviraj
Skeniraj QR kodo ali ročno vnesi podatke, nato sledi navodilom na zaslonu za dokončanje
Namesti eSIM prek QR kode
Namesti eSIM prek aktivacijske kode

Aktiven eSIM
Ta iPhone je pripravljen za namestitev HelloRoam eSIM
1. Skeniraj QR kodo
Usmeri kamero iPhona na QR kodo v e-pošti HelloRoam. iPhone jo zazna in začne nameščati profil eSIM.

Nastavitev mobilnega omrežja
dokončana
2. Namestitev dokončana
Počakaj, da iPhone potrdi, da je paket nameščen. Tapni Opravljeno.

Oznake podatkovnih paketov
3. Označi podatkovni paket
Poimenuj linijo HelloRoam (na primer »HelloRoam Španija«), da jo ločiš od domačega SIM.

Privzeta linija
4. Izberi privzeto linijo
Izberi Primarna, da ohranjaš domačo številko aktivno za klice in sporočila.

Mobilni podatki
5. Nastavi linijo za mobilne podatke
Izberi Sekundarna za linijo HelloRoam. Izklopi Dovoli preklapljanje mobilnih podatkov, da se izogneš dodatnim stroškom.
Namesti eSIM prek QR kode
Namesti eSIM prek aktivacijske kode

Skeniraj QR kodo
1. Odpri Nastavitve
Pojdi na Nastavitve, tapni Mobilni podatki, nato tapni Dodaj eSIM ali Dodaj podatkovni paket. Izberi Uporabi QR kodo, nato tapni Ročno vnesi podatke.

Vnesi aktivacijsko kodo
2. Vnesi aktivacijsko kodo
Kopiraj in prilepi naslov SM-DP+ in aktivacijsko kodo iz e-pošte HelloRoam v prikazana polja. Tapni Naprej.

Aktiven eSIM
Ta iPhone je pripravljen za namestitev HelloRoam eSIM
3. Počakaj na namestitev
Počakaj, da iPhone prenese in namesti profil eSIM. To traja 2-5 minut na stabilni Wi-Fi zvezi.

Nastavitev mobilnega omrežja
dokončana
4. Potrdi dokončanje namestitve
Tapni Opravljeno, ko iPhone potrdi, da je paket nameščen.

Oznake podatkovnih paketov
5. Označi podatkovni paket
Poimenuj linijo HelloRoam (na primer »HelloRoam Španija«), da jo ločiš od domačega SIM.

Privzeta linija
6. Izberi privzeto linijo
Izberi Primarna, da ohranjaš domačo številko za klice in sporočila.

Mobilni podatki
7. Nastavi linijo za mobilne podatke
Izberi Sekundarna za linijo HelloRoam. Izklopi Dovoli preklapljanje mobilnih podatkov, da preprečiš nepričakovane stroške.

Kako aktivirati HelloRoam eSIM

Pomembno:
- •Načrti s samodejno aktivacijo zaživijo, ko pristanete na cilju. Podatki morda ne bodo delovali pred potovanjem.
- •Vklopite letalski način, nato znova vklopite WiFi, da se med namestitvijo izognete stroškom domačega operaterja.
- •Shranite ta vodnik kot PDF, da ga boste lahko odprli brez povezave, ko prispete.
Odprite Nastavitve na vašem iPhone in tapnite Mobilni podatki. Na seznamu poiščite svojo linijo HelloRoam.
Tapnite svojo linijo HelloRoam, jo vklopite in nastavite Podatkovni roaming na VKLOPLJENO, da bo načrt deloval v tujini.
Vaša eSIM HelloRoam je zdaj aktivna. Imate dostop do podatkov v 185+ državah prek lokalnih omrežij.
Tvoj paket je zdaj aktiven. Takoj začni z uporabo podatkov.
Takoj začni z uporabo podatkov. Fiksna cena, brez presenečenj pri gostovanju.

Kaj je eSIM? Kako deluje v 2 minutah.
eSIM je digitalna kartica SIM, vgrajena v tvoj telefon. Skeniraj QR kodo za namestitev in si pripravljen. Korak za korakom vodič
Neomejeni podatki
Podpora do 5G
Deljenje podatkov

1.
Preveri, da se pojavi vsaj ena signalna vrstica v zgornjem kotu zaslona iPhona
2.
Pojdi na Nastavitve, tapni Mobilni podatki, izberi HelloRoam in potrdi, da je podatkovno gostovanje vklopljeno

Pogosta vprašanja
Digital SIM technology is supported on iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, and all newer models including iPhone 11, 12, 13, 14, 15, and 16 series released from September 2018 onwards.
Yes! You can install your plan manually without a QR code on iPhone. Go to Settings > Cellular > Add Cellular Plan > Enter Details Manually.
If you don't see the 'Add Cellular Plan' option on your iPhone, verify these 4 requirements: (1) Your iPhone model is compatible, (2) Your iOS version is 12.1 or later, (3) Your device is carrier-unlocked, (4) You're not in a restricted region.
Yes! iPhone supports Dual SIM Dual Standby (DSDS) with one physical nano-SIM and one digital profile active simultaneously since iPhone XS.
Switch between your digital and physical SIM on iPhone by navigating to Settings > Cellular. You'll see both lines listed as separate entries.
Yes, iPhone 14 fully supports digital SIM technology with enhanced capabilities. All iPhone 14 models can store up to 8 profiles and have 2 active simultaneously.
Install your plan on iPhone 15 in 3 steps: (1) Go to Settings > Cellular > Add eSIM, (2) Select 'Use QR Code' and scan, or 'Enter Details Manually', (3) Tap 'Add Cellular Plan'.
iPhone 16 series includes advanced digital connectivity: stores up to 8 profiles, activates 2 simultaneously, supports Quick Transfer, and includes improved 5G connectivity.
If your iPhone won't scan the QR code, try these fixes: Clean camera lens, display QR at full brightness, hold 6-12 inches away, ensure good lighting, or use manual installation.
Plan activation on iPhone typically takes 2-10 minutes depending on your WiFi connection speed and network conditions.
Yes! Digital SIM works on iPad models released from 2018 onwards including iPad Pro, iPad Air, iPad, and iPad mini with cellular capability.
Delete your plan from iPhone: Settings > Cellular > tap the line > 'Remove Cellular Plan' > Confirm. WARNING: Once deleted, you cannot restore the same profile.
Rename your plan: Settings > Cellular > tap the line > 'Cellular Plan Label' > choose preset or create 'Custom Label'.
iPhone can store up to 8 digital profiles simultaneously starting from iPhone XS. However, you can only have 2 profiles active at the same time.
Yes, you must enable Data Roaming for your HelloRoam plan to work when traveling abroad. Go to Settings > Cellular > [Your Line] > toggle 'Data Roaming' to ON.
Select network manually: Settings > Cellular > [Your Line] > 'Network Selection' > turn OFF 'Automatic' > select preferred network from list.
Yes, your iPhone must be carrier-unlocked to install and use digital SIM from HelloRoam or any third-party provider.
Set your plan as primary: Settings > Cellular > 'Cellular Data' > select your HelloRoam line.
Yes! Transfer your plan using Quick Transfer during iPhone setup (iPhone XS or newer, iOS 16+). Select 'Transfer eSIMs' when prompted.
Reset network settings: Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > 'Reset Network Settings'. This erases WiFi passwords but NOT your profiles.
Yes, you can use any VPN app with HelloRoam on iPhone without restrictions. VPN works smoothly over your connection.
Yes, iMessage works perfectly with your plan on iPhone. Your iMessage identity remains linked to your Apple ID.
No, iOS updates do NOT delete or affect your installed profiles on iPhone. Your plans remain active after software updates.
WiFi calling availability depends on your home carrier's support for digital WiFi calling—it's controlled by your primary carrier, not HelloRoam.
Airplane mode disables ALL cellular connections. To use data in airplane mode, enable Airplane Mode then turn WiFi ON separately.
Check data usage: Settings > Cellular > scroll to 'Cellular Data' section > view usage per app under your line.
Access cellular settings: Settings > Cellular (or 'Mobile Data'). Here you'll find all controls for managing your eSIM.
Try these troubleshooting steps: Verify Data Roaming is ON, restart iPhone, toggle line OFF then ON, select network manually, reset network settings.
No, iPhone and Apple Watch use separate cellular profiles that cannot be shared. Apple Watch requires its own cellular plan.
Check compatibility: Settings > General > About > 'Model Number' should be iPhone XS or newer. Also check Settings > Cellular for 'Add Cellular Plan' option.
Ready to stay connected?
Browse eSIM plans for 185+ countries. Instant activation, no physical SIM needed.
Browse eSIM PlansPriljubljene eSIM destinacije

