Namestite in aktivirajte
eSIM na Samsung

Odprite Nastavitve > Povezave > Upravljalnik SIM za začetek nastavitve Samsung eSIM na vašem Galaxy

Tapnite Namesti z QR kodo, če je koda odprta na drugi napravi in pripravljena za skeniranje
Ročna koda eSIM
1234 5678 9012
Tapnite Namesti ročno, če ne morete skenirati QR kode
Izberite način namestitve
Pred skeniranjem QR kode za namestitev upoštevajte te točke:
- •Prikažite QR kodo na ločenem zaslonu, da jo skenirate s fotoaparatom Samsung.
- •Med celotnim postopkom ohranite stabilno internetno povezavo.
- •QR kodo je mogoče skenirati samo enkrat.
- •Ne izbrišite eSIM iz naprave. Ne boste ga mogli znova namestiti.

Pred začetkom ročne namestitve upoštevajte te točke:
- •Ročne aktivacijske kode je mogoče uporabiti samo enkrat.
- •Med celotnim postopkom ohranite stabilno internetno povezavo.
- •Ne izbrišite eSIM iz naprave. Ne boste ga mogli znova namestiti.
Vnesite aktivacijsko kodo
1234 5678 9012
Get started in 3 easy steps
Our team is available 24/7 if you need help during setup.
- 01Open your email
Open your email on a second device and find the QR code HelloRoam sent you after purchase.
- 02Get your phone ready
Your Android phone must be unlocked, connected to Wi-Fi, and charged before you begin.
- 03Follow the steps
Work through each screen prompt to finish installing your eSIM profile in about 2 minutes.
Install eSIM via QR Code
Install eSIM via Activation Code
Settings
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.
Connections
2. SIM card Manager
Find the SIM card manager in your phone settings to view and manage your eSIM profiles.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Add your eSIM
Tap the option to add a new eSIM to your device. You can scan a QR code or type in the code manually.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Installation Options
Choose how you want to install your eSIM: scan a QR code or enter the activation details by hand.
Scan the QR code from your provider

5. Scan the QR code
Point your camera at the QR code in your HelloRoam email to scan and load your eSIM profile automatically.
Add eSIM
Add HelloRoam eSIM?
This will connect your phone to the HelloRoam network.
6. Add mobile plan
Review the mobile plan details and tap Add mobile plan to finish installing your eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Label and setup eSIM
Name your eSIM (for example, HelloRoam) and set it as your preferred mobile data line.
Install eSIM via QR Code
Install eSIM via Activation Code
Settings
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.
Connections
2. SIM card Manager
Find the SIM card manager in your phone settings to view and manage your eSIM profiles.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Add your eSIM
Tap the option to add a new eSIM to your device. You can scan a QR code or type in the code manually.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Installation Options
Choose how you want to install your eSIM: scan a QR code or enter the activation details by hand.
Add using activation code
The code looks like this:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Enter the code
Copy the manual installation code from your HelloRoam email and paste it in. Tap Continue and wait a few seconds.
Add eSIM
Add HelloRoam eSIM?
This will connect your phone to the HelloRoam network.
6. Add mobile plan
Review the mobile plan details and tap Add mobile plan to finish installing your eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Label and setup eSIM
Name your eSIM (for example, HelloRoam) and set it as your preferred mobile data line.
Activate your eSIM on Android

Before you start:
- •Wait until you land at your destination before activating your eSIM. eSIM activation is automatic once you land and turn Data Roaming on.
- •Switch on airplane mode, then reconnect to Wi-Fi so your home carrier does not charge you.
- •Save this guide as a PDF so you can follow along without an internet connection.
Open Settings, tap Mobile Data, and find your HelloRoam eSIM profile in the list.
Turn on your eSIM line and switch on Data Roaming so your phone connects when you land.
Your eSIM is live. You're connected and ready to use data in 185+ countries.
Done. Your plan is active. Use data right away with no extra charges.
Start using data right now. No extra charges, no surprises.
Kaj je eSIM? Kako deluje v 2 minutah.
eSIM je digitalna kartica SIM. Za namestitev na telefon skenirajte QR kodo in v minutah ste pripravljeni. Koraki po korakih vodič
Neomejeni podatki
Do 5G
Souporaba podatkov

1.
Check your signal icon. At least one bar means your eSIM is connected and working.
2.
Go to Settings > Network & Internet > SIMs, tap HelloRoam, and confirm Roaming is switched on.

Nasveti za Samsung Galaxy
- Uporabniki One UI 6.0+:V One UI 6.0 in novejšem je Upravljalnik SIM v Nastavitve > Povezave. Oznaka se lahko prikaže kot Upravljalnik kartic SIM
- Podpora za dvojni eSIM:Serija Galaxy S24 podpira dva aktivna eSIM hkrati. Med potovanjem ni potrebna fizična kartica SIM
- Posodobitev programske opreme:Pred namestitvijo eSIM posodobite na najnovejšo različico One UI za najboljšo izkušnjo
Pogosta vprašanja
Samsung Galaxy S20 in novejši modeli podpirajo eSIM na večini trgov. To vključuje serije S21, S22, S23 in S24 (vse različice), Galaxy Z Fold 2 do 5, Galaxy Z Flip do Z Flip5 in serijo Galaxy Note 20. Potrebujete One UI 3.0 ali novejši, ki deluje na Android 11 ali novejšem. Preverite Samsungovo uradno spletno stran za potrditev podpore eSIM za vaš model in regijo.
Nastavitve Samsung eSIM so v Nastavitve > Povezave > Upravljalnik SIM v One UI. V One UI 6.0 in novejšem se lahko prikaže kot Upravljalnik kartic SIM v istem meniju Povezave. Vtipkajte Upravljalnik SIM v iskalno vrstico Nastavitev, če ga ne najdete. Ta pot deluje na vseh modelih Galaxy S serije z eSIM.
HelloRoam eSIM na Samsung lahko namestite brez QR kode z ročnim vnosom. Pojdite na Nastavitve > Povezave > Upravljalnik SIM > Dodaj eSIM > Skenirajte QR kodo operaterja > Ročno vnesite aktivacijsko kodo. Vtipkajte SM-DP+ naslov in aktivacijsko kodo iz vašega HelloRoam e-poštnega sporočila. Ta metoda deluje na vseh modelih Galaxy Z Fold eSIM in Galaxy S serije.
Samsung Galaxy S24, S24+ in S24 Ultra podpirajo dvojni eSIM, tako da sta lahko dva eSIM profila aktivna hkrati brez fizične kartice SIM. Upravljajte oba profila v Nastavitve > Povezave > Upravljalnik SIM. To je koristno pri potovanju, ko imate HelloRoam podatkovni eSIM in lokalni klicni eSIM hkrati.
Težava s skeniranjem QR kode eSIM na Samsung Galaxy ima pogosto preproste vzroke. Najprej posodobite One UI na najnovejšo različico. Preverite, ali je telefon odklenjen za vse operaterje. Nato očistite objektiv fotoaparata, izboljšajte osvetlitev in prilagodite razdaljo skeniranja. Če to ne pomaga, preklopite na ročni vnos z SM-DP+ naslovom in aktivacijsko kodo iz HelloRoam. Kontaktirajte podporo HelloRoam, če težava ostaja.
Priljubljene eSIM destinacije
Tukaj smo za vas.

