Skip to main content

Namestite in aktivirajte eSIM na Samsung

Meni Povezave Samsung One UI z označeno možnostjo Upravljalnik SIM
1

Odprite Nastavitve > Povezave > Upravljalnik SIM za začetek nastavitve Samsung eSIM na vašem Galaxy

Samsung Upravljalnik SIM prikazuje možnosti Dodaj eSIM in skeniraj QR kodo
2

Tapnite Namesti z QR kodo, če je koda odprta na drugi napravi in pripravljena za skeniranje

Ročna koda eSIM

1234 5678 9012

3

Tapnite Namesti ročno, če ne morete skenirati QR kode

Choose the device you'll use to complete the process.
iPhone
Not sure if your device supports eSIM? Check compatible devices

Izberite način namestitve

Pred skeniranjem QR kode za namestitev upoštevajte te točke:

  • Prikažite QR kodo na ločenem zaslonu, da jo skenirate s fotoaparatom Samsung.
  • Med celotnim postopkom ohranite stabilno internetno povezavo.
  • QR kodo je mogoče skenirati samo enkrat.
  • Ne izbrišite eSIM iz naprave. Ne boste ga mogli znova namestiti.
QR code installation method - scan to activate eSIM instantly

Get started in 3 easy steps

Our team is available 24/7 if you need help during setup.

  1. 01
    Open your email

    Open your email on a second device and find the QR code HelloRoam sent you after purchase.

  2. 02
    Get your phone ready

    Your Android phone must be unlocked, connected to Wi-Fi, and charged before you begin.

  3. 03
    Follow the steps

    Work through each screen prompt to finish installing your eSIM profile in about 2 minutes.

Install eSIM via QR Code

Android status bar showing time, battery level, and signal strength

Settings

This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.

Android smith
WiFi icon showing stable internet connection
Connections
Wifi
.
Bluetooth
.
Airplane Mode

1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.

Click on
Continue
Your eSIM is installed and ready to activate
eSIM Installed

Activate your eSIM on Android

Android SIM manager screen showing the data roaming toggle switched on

Before you start:

  • Wait until you land at your destination before activating your eSIM. eSIM activation is automatic once you land and turn Data Roaming on.
  • Switch on airplane mode, then reconnect to Wi-Fi so your home carrier does not charge you.
  • Save this guide as a PDF so you can follow along without an internet connection.
Settings
Network & Internet
Sim cards
eSIM
1

Open Settings, tap Mobile Data, and find your HelloRoam eSIM profile in the list.

SIM 1
SIM 2
eSIM
Android device mockup showing each step of the eSIM installation process
2

Turn on your eSIM line and switch on Data Roaming so your phone connects when you land.

Mobile Data
Mobile Data
3

Your eSIM is live. You're connected and ready to use data in 185+ countries.

Done. Your plan is active. Use data right away with no extra charges.

Your eSIM is active and ready to go.

Start using data right now. No extra charges, no surprises.

eSIM Activated

Kaj je eSIM? Kako deluje v 2 minutah.

eSIM je digitalna kartica SIM. Za namestitev na telefon skenirajte QR kodo in v minutah ste pripravljeni. Koraki po korakih vodič

Neomejeni podatki

Do 5G

Souporaba podatkov

Izvedite več o eSIM
Samsung Galaxy telefon prikazuje zaslon za namestitev eSIM
15,56 GB
Od 30 GB ostalo
10GB
How do you confirm your eSIM is active?
Two quick ways to check:

1.

Check your signal icon. At least one bar means your eSIM is connected and working.

2.

Go to Settings > Network & Internet > SIMs, tap HelloRoam, and confirm Roaming is switched on.

Android phone showing eSIM active status on the confirmation screen

Nasveti za Samsung Galaxy

  • Uporabniki One UI 6.0+:V One UI 6.0 in novejšem je Upravljalnik SIM v Nastavitve > Povezave. Oznaka se lahko prikaže kot Upravljalnik kartic SIM
  • Podpora za dvojni eSIM:Serija Galaxy S24 podpira dva aktivna eSIM hkrati. Med potovanjem ni potrebna fizična kartica SIM
  • Posodobitev programske opreme:Pred namestitvijo eSIM posodobite na najnovejšo različico One UI za najboljšo izkušnjo

Pogosta vprašanja

Samsung Galaxy S20 in novejši modeli podpirajo eSIM na večini trgov. To vključuje serije S21, S22, S23 in S24 (vse različice), Galaxy Z Fold 2 do 5, Galaxy Z Flip do Z Flip5 in serijo Galaxy Note 20. Potrebujete One UI 3.0 ali novejši, ki deluje na Android 11 ali novejšem. Preverite Samsungovo uradno spletno stran za potrditev podpore eSIM za vaš model in regijo.

Nastavitve Samsung eSIM so v Nastavitve > Povezave > Upravljalnik SIM v One UI. V One UI 6.0 in novejšem se lahko prikaže kot Upravljalnik kartic SIM v istem meniju Povezave. Vtipkajte Upravljalnik SIM v iskalno vrstico Nastavitev, če ga ne najdete. Ta pot deluje na vseh modelih Galaxy S serije z eSIM.

HelloRoam eSIM na Samsung lahko namestite brez QR kode z ročnim vnosom. Pojdite na Nastavitve > Povezave > Upravljalnik SIM > Dodaj eSIM > Skenirajte QR kodo operaterja > Ročno vnesite aktivacijsko kodo. Vtipkajte SM-DP+ naslov in aktivacijsko kodo iz vašega HelloRoam e-poštnega sporočila. Ta metoda deluje na vseh modelih Galaxy Z Fold eSIM in Galaxy S serije.

Samsung Galaxy S24, S24+ in S24 Ultra podpirajo dvojni eSIM, tako da sta lahko dva eSIM profila aktivna hkrati brez fizične kartice SIM. Upravljajte oba profila v Nastavitve > Povezave > Upravljalnik SIM. To je koristno pri potovanju, ko imate HelloRoam podatkovni eSIM in lokalni klicni eSIM hkrati.

Težava s skeniranjem QR kode eSIM na Samsung Galaxy ima pogosto preproste vzroke. Najprej posodobite One UI na najnovejšo različico. Preverite, ali je telefon odklenjen za vse operaterje. Nato očistite objektiv fotoaparata, izboljšajte osvetlitev in prilagodite razdaljo skeniranja. Če to ne pomaga, preklopite na ročni vnos z SM-DP+ naslovom in aktivacijsko kodo iz HelloRoam. Kontaktirajte podporo HelloRoam, če težava ostaja.

Priljubljene eSIM destinacije

Tukaj smo za vas.

Potrebujete pomoč? Naš klepet je odprt 24/7 in vas popelje skozi nastavitev Samsung eSIM
Pogovorimo se
Ikone statusne vrstice telefona
12:30
HelloRoam
Ostanite povezani, kjerkoli greste
Logotip platforme HelloRoam eSIM
HelloRoam
Pozdravljeni! HelloRoam vam pomaga ostati povezani na potovanju. Kaj potrebujete danes?
Logotip platforme HelloRoam eSIM
Želim eSIM
Želim eSIM
Že sem kupil eSIM
HelloRoam eSIM platform logo
Klepetajte na WhatsApp
Maketa Samsung Galaxy prikazuje korake namestitve eSIM z vmesnikom One UI
HelloRoam eSIM platform logo
Potrebujete pomoč? Naš klepet je odprt 24/7 in vas popelje skozi nastavitev Samsung eSIM