Namestite in aktivirajte
eSIM na Samsung

Odprite Nastavitve > Povezave > Upravljalnik SIM za začetek nastavitve Samsung eSIM na vašem Galaxy

Tapnite Namesti z QR kodo, če je koda odprta na drugi napravi in pripravljena za skeniranje
Ročna koda eSIM
1234 5678 9012
Tapnite Namesti ročno, če ne morete skenirati QR kode
Izberite način namestitve
Pred skeniranjem QR kode za namestitev upoštevajte te točke:
- •Prikažite QR kodo na ločenem zaslonu, da jo skenirate s fotoaparatom Samsung.
- •Med celotnim postopkom ohranite stabilno internetno povezavo.
- •QR kodo je mogoče skenirati samo enkrat.
- •Ne izbrišite eSIM iz naprave. Ne boste ga mogli znova namestiti.

Pred začetkom ročne namestitve upoštevajte te točke:
- •Ročne aktivacijske kode je mogoče uporabiti samo enkrat.
- •Med celotnim postopkom ohranite stabilno internetno povezavo.
- •Ne izbrišite eSIM iz naprave. Ne boste ga mogli znova namestiti.
Vnesite aktivacijsko kodo
1234 5678 9012
Pripravljeni za nastavitev Android eSIM?
Podpora HelloRoam je na voljo 24/7, če potrebujete pomoč med namestitvijo.
Namestite eSIM z QR kodo
Namestite eSIM z aktivacijsko kodo
Nastavitve
Ta telefon je pripravljen za namestitev HelloRoam eSIM
1. Nastavitve
Odprite Nastavitve, nato tapnite Povezave. Preverite, ali imate delujočo internetno povezavo prek Wi-Fi ali mobilnih podatkov.
Povezave
2. Upravljalnik SIM
Pojdite na upravljalnik SIM v nastavitvah Androida za upravljanje profilov eSIM.
Upravljalnik SIM
Kartice SIM
eSIM
Prednostni SIM
3. Dodajte eSIM
Tapnite možnost za dodajanje novega eSIM. Skenirate QR kodo ali ročno vnesete podatke.
Dodaj eSIM
Drugi načini dodajanja SIM
4. Možnosti namestitve
Izberite prednostno metodo: skenirajte QR kodo ali ročno vnesite aktivacijsko kodo.
Skenirajte QR kodo od svojega ponudnika storitev

5. Skenirajte QR kodo
Usmerite kamero na QR kodo v e-poštnem sporočilu HelloRoam. Telefon samodejno konfigurira profil eSIM.
Dodaj eSIM
Dodati HelloRoam eSIM?
S tem bo vaš telefon omogočil povezavo z omrežjem HelloRoam
6. Dodaj mobilni paket
Preglejte podrobnosti paketa in tapnite Dodaj mobilni paket za dokončanje namestitve.
Upravljalnik SIM
Kartice SIM
eSIM
Prednostni SIM
7. Označite in nastavite eSIM
Poimenujte eSIM (na primer HelloRoam) in ga nastavite kot prednostno linijo za mobilne podatke.
Namestite eSIM z QR kodo
Namestite eSIM z aktivacijsko kodo
Nastavitve
Ta telefon je pripravljen za namestitev HelloRoam eSIM
1. Nastavitve
Odprite Nastavitve, nato tapnite Povezave. Preverite, ali imate delujočo internetno povezavo prek Wi-Fi ali mobilnih podatkov.
Povezave
2. Upravljalnik SIM
Pojdite na upravljalnik SIM v nastavitvah Androida za upravljanje profilov eSIM.
Upravljalnik SIM
Kartice SIM
eSIM
Prednostni SIM
3. Dodajte eSIM
Tapnite možnost za dodajanje novega eSIM. Izberite skeniranje QR kode ali ročni vnos podatkov.
Dodaj eSIM
Drugi načini dodajanja SIM
4. Možnosti namestitve
Izberite prednostno metodo: skenirajte QR kodo ali ročno vnesite aktivacijsko kodo.
Dodajte z aktivacijsko kodo
Koda izgleda takole:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 #operator.com#ABCDE-12345
5. Vnesite kodo
Prilepite ročno aktivacijsko kodo iz e-poštnega sporočila HelloRoam. Tapnite Nadaljuj in počakajte nekaj sekund, da se profil prenese.
Dodaj eSIM
Dodati HelloRoam eSIM?
S tem bo vaš telefon omogočil povezavo z omrežjem HelloRoam
6. Dodaj mobilni paket
Preglejte podrobnosti paketa in tapnite Dodaj mobilni paket za dokončanje namestitve Android eSIM.
Upravljalnik SIM
Kartice SIM
eSIM
Prednostni SIM
7. Označite in nastavite eSIM
Poimenujte eSIM (na primer HelloRoam) in ga nastavite kot prednostno linijo za mobilne podatke.
Aktivirajte HelloRoam eSIM na Androidu

Pomembno:
- •Pridite na destinacijo, preden aktivirate eSIM.
- •Vklopite letalski način, nato Wi-Fi, da se izognete stroškom domačega operaterja.
- •Shranite ta vodič kot PDF, da ga berete brez povezave med potovanjem.
Odprite Nastavitve in pojdite na Mobilni podatki za lociranje profila eSIM
Vklopite linijo eSIM in omogočite roaming, da se vaš telefon poveže v tujini
Vaš eSIM je zdaj aktiven in pripravljen za uporabo v 175+ državah
Pripravljeni! Vaš paket je aktiven. Podatke lahko začnete uporabljati takoj.
Takoj začnite uporabljati podatke. Brez stroškov roaminga, brez nepričakovanih računov.
1.
Preverite, ali se v statusni vrstici naprave Android prikaže vsaj ena stopnja signala
2.
Pojdite na Nastavitve > Omrežje in internet > SIM, tapnite HelloRoam in potrdite, da je roaming vklopljen

Nasveti za Samsung Galaxy
- Uporabniki One UI 6.0+:V One UI 6.0 in novejšem je Upravljalnik SIM v Nastavitve > Povezave. Oznaka se lahko prikaže kot Upravljalnik kartic SIM
- Podpora za dvojni eSIM:Serija Galaxy S24 podpira dva aktivna eSIM hkrati. Med potovanjem ni potrebna fizična kartica SIM
- Posodobitev programske opreme:Pred namestitvijo eSIM posodobite na najnovejšo različico One UI za najboljšo izkušnjo
Pogosta vprašanja
Samsung Galaxy S20 in novejši modeli podpirajo eSIM na večini trgov. To vključuje serije S21, S22, S23 in S24 (vse različice), Galaxy Z Fold 2 do 5, Galaxy Z Flip do Z Flip5 in serijo Galaxy Note 20. Potrebujete One UI 3.0 ali novejši, ki deluje na Android 11 ali novejšem. Preverite Samsungovo uradno spletno stran za potrditev podpore eSIM za vaš model in regijo.
Nastavitve Samsung eSIM so v Nastavitve > Povezave > Upravljalnik SIM v One UI. V One UI 6.0 in novejšem se lahko prikaže kot Upravljalnik kartic SIM v istem meniju Povezave. Vtipkajte Upravljalnik SIM v iskalno vrstico Nastavitev, če ga ne najdete. Ta pot deluje na vseh modelih Galaxy S serije z eSIM.
HelloRoam eSIM na Samsung lahko namestite brez QR kode z ročnim vnosom. Pojdite na Nastavitve > Povezave > Upravljalnik SIM > Dodaj eSIM > Skenirajte QR kodo operaterja > Ročno vnesite aktivacijsko kodo. Vtipkajte SM-DP+ naslov in aktivacijsko kodo iz vašega HelloRoam e-poštnega sporočila. Ta metoda deluje na vseh modelih Galaxy Z Fold eSIM in Galaxy S serije.
Samsung Galaxy S24, S24+ in S24 Ultra podpirajo dvojni eSIM, tako da sta lahko dva eSIM profila aktivna hkrati brez fizične kartice SIM. Upravljajte oba profila v Nastavitve > Povezave > Upravljalnik SIM. To je koristno pri potovanju, ko imate HelloRoam podatkovni eSIM in lokalni klicni eSIM hkrati.
Težava s skeniranjem QR kode eSIM na Samsung Galaxy ima pogosto preproste vzroke. Najprej posodobite One UI na najnovejšo različico. Preverite, ali je telefon odklenjen za vse operaterje. Nato očistite objektiv fotoaparata, izboljšajte osvetlitev in prilagodite razdaljo skeniranja. Če to ne pomaga, preklopite na ročni vnos z SM-DP+ naslovom in aktivacijsko kodo iz HelloRoam. Kontaktirajte podporo HelloRoam, če težava ostaja.

