Preskoči na glavno vsebino

Namestite in aktivirajte eSIM na Samsung

Meni Povezave Samsung One UI z označeno možnostjo Upravljalnik SIM
1

Odprite Nastavitve > Povezave > Upravljalnik SIM za začetek nastavitve Samsung eSIM na vašem Galaxy

Samsung Upravljalnik SIM prikazuje možnosti Dodaj eSIM in skeniraj QR kodo
2

Tapnite Namesti z QR kodo, če je koda odprta na drugi napravi in pripravljena za skeniranje

Ročna koda eSIM

1234 5678 9012

3

Tapnite Namesti ročno, če ne morete skenirati QR kode

Choose the device you'll use to complete the process.
iPhone
Not sure if your device supports eSIM? Check compatible devices

Izberite način namestitve

Pred skeniranjem QR kode za namestitev upoštevajte te točke:

  • Prikažite QR kodo na ločenem zaslonu, da jo skenirate s fotoaparatom Samsung.
  • Med celotnim postopkom ohranite stabilno internetno povezavo.
  • QR kodo je mogoče skenirati samo enkrat.
  • Ne izbrišite eSIM iz naprave. Ne boste ga mogli znova namestiti.
QR code installation method - scan to activate eSIM instantly

Pripravljeni za nastavitev Android eSIM?

Podpora HelloRoam je na voljo 24/7, če potrebujete pomoč med namestitvijo.

  1. 01
    Odprite e-pošto

    Odprite e-pošto na drugi napravi in poiščite QR kodo, ki vam jo je poslal HelloRoam za namestitev

  2. 02
    Pripravite napravo

    Prepričajte se, da je telefon odklenjen, priključen na Wi-Fi in pripravljen

  3. 03
    Sledite korakom

    Sledite vsakemu pozivu na zaslonu, da dokončate namestitev eSIM

Namestite eSIM z QR kodo

Statusna vrstica Androida s prikazom časa, ravni baterije in moči signala

Nastavitve

Ta telefon je pripravljen za namestitev HelloRoam eSIM

Uporabnik Android
WiFi icon showing stable internet connection
Povezave
Wi-Fi
.
Bluetooth
.
Letalski način

1. Nastavitve
Odprite Nastavitve, nato tapnite Povezave. Preverite, ali imate delujočo internetno povezavo prek Wi-Fi ali mobilnih podatkov.

Tapni
Nadaljuj
eSIM nameščen. Zdaj ga aktivirajte za začetek uporabe podatkov.
eSIM nameščen

Aktivirajte HelloRoam eSIM na Androidu

Zaslon upravljalnika SIM za Android z vklopljenim stikalom za roaming

Pomembno:

  • Pridite na destinacijo, preden aktivirate eSIM.
  • Vklopite letalski način, nato Wi-Fi, da se izognete stroškom domačega operaterja.
  • Shranite ta vodič kot PDF, da ga berete brez povezave med potovanjem.
Nastavitve
Omrežje in internet
Kartice SIM
eSIM
1

Odprite Nastavitve in pojdite na Mobilni podatki za lociranje profila eSIM

SIM 1
SIM 2
eSIM
Maketa naprave Android z vodičem skozi korake namestitve eSIM
2

Vklopite linijo eSIM in omogočite roaming, da se vaš telefon poveže v tujini

Mobilni podatki
Mobilni podatki
3

Vaš eSIM je zdaj aktiven in pripravljen za uporabo v 185+ državah

Pripravljeni! Vaš paket je aktiven. Podatke lahko začnete uporabljati takoj.

Vaš eSIM je zdaj aktiven in pripravljen za uporabo.

Takoj začnite uporabljati podatke. Brez stroškov roaminga, brez nepričakovanih računov.

eSIM aktiviran

Kaj je eSIM? Kako deluje v 2 minutah.

eSIM je digitalna kartica SIM. Za namestitev na telefon skenirajte QR kodo in v minutah ste pripravljeni. Koraki po korakih vodič

Neomejeni podatki

Do 5G

Souporaba podatkov

Izvedite več o eSIM
Samsung Galaxy telefon prikazuje zaslon za namestitev eSIM
15,56 GB
Od 30 GB ostalo
10GB
Kako potrdite, da je eSIM aktiven?
Preverite na enega od teh dveh načinov:

1.

Preverite, ali se v statusni vrstici naprave Android prikaže vsaj ena stopnja signala

2.

Pojdite na Nastavitve > Omrežje in internet > SIM, tapnite HelloRoam in potrdite, da je roaming vklopljen

Android telefon s prikazom aktivnega eSIM v nastavitvah SIM

Nasveti za Samsung Galaxy

  • Uporabniki One UI 6.0+:V One UI 6.0 in novejšem je Upravljalnik SIM v Nastavitve > Povezave. Oznaka se lahko prikaže kot Upravljalnik kartic SIM
  • Podpora za dvojni eSIM:Serija Galaxy S24 podpira dva aktivna eSIM hkrati. Med potovanjem ni potrebna fizična kartica SIM
  • Posodobitev programske opreme:Pred namestitvijo eSIM posodobite na najnovejšo različico One UI za najboljšo izkušnjo

Pogosta vprašanja

Samsung Galaxy S20 in novejši modeli podpirajo eSIM na večini trgov. To vključuje serije S21, S22, S23 in S24 (vse različice), Galaxy Z Fold 2 do 5, Galaxy Z Flip do Z Flip5 in serijo Galaxy Note 20. Potrebujete One UI 3.0 ali novejši, ki deluje na Android 11 ali novejšem. Preverite Samsungovo uradno spletno stran za potrditev podpore eSIM za vaš model in regijo.

Nastavitve Samsung eSIM so v Nastavitve > Povezave > Upravljalnik SIM v One UI. V One UI 6.0 in novejšem se lahko prikaže kot Upravljalnik kartic SIM v istem meniju Povezave. Vtipkajte Upravljalnik SIM v iskalno vrstico Nastavitev, če ga ne najdete. Ta pot deluje na vseh modelih Galaxy S serije z eSIM.

HelloRoam eSIM na Samsung lahko namestite brez QR kode z ročnim vnosom. Pojdite na Nastavitve > Povezave > Upravljalnik SIM > Dodaj eSIM > Skenirajte QR kodo operaterja > Ročno vnesite aktivacijsko kodo. Vtipkajte SM-DP+ naslov in aktivacijsko kodo iz vašega HelloRoam e-poštnega sporočila. Ta metoda deluje na vseh modelih Galaxy Z Fold eSIM in Galaxy S serije.

Samsung Galaxy S24, S24+ in S24 Ultra podpirajo dvojni eSIM, tako da sta lahko dva eSIM profila aktivna hkrati brez fizične kartice SIM. Upravljajte oba profila v Nastavitve > Povezave > Upravljalnik SIM. To je koristno pri potovanju, ko imate HelloRoam podatkovni eSIM in lokalni klicni eSIM hkrati.

Težava s skeniranjem QR kode eSIM na Samsung Galaxy ima pogosto preproste vzroke. Najprej posodobite One UI na najnovejšo različico. Preverite, ali je telefon odklenjen za vse operaterje. Nato očistite objektiv fotoaparata, izboljšajte osvetlitev in prilagodite razdaljo skeniranja. Če to ne pomaga, preklopite na ročni vnos z SM-DP+ naslovom in aktivacijsko kodo iz HelloRoam. Kontaktirajte podporo HelloRoam, če težava ostaja.

Priljubljene eSIM destinacije

Tukaj smo za vas.

Potrebujete pomoč? Naš klepet je odprt 24/7 in vas popelje skozi nastavitev Samsung eSIM
Pogovorimo se
Ikone statusne vrstice telefona
12:30
HelloRoam
Ostanite povezani, kjerkoli greste
Logotip platforme HelloRoam eSIM
HelloRoam
Pozdravljeni! HelloRoam vam pomaga ostati povezani na potovanju. Kaj potrebujete danes?
Logotip platforme HelloRoam eSIM
Želim eSIM
Želim eSIM
Že sem kupil eSIM
HelloRoam eSIM platform logo
Klepetajte na WhatsApp
Maketa Samsung Galaxy prikazuje korake namestitve eSIM z vmesnikom One UI
HelloRoam eSIM platform logo
Potrebujete pomoč? Naš klepet je odprt 24/7 in vas popelje skozi nastavitev Samsung eSIM