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Liste des GSM Samsung compatibles eSIM et Guide de configuration Galaxy

Menu Connexions OneUI ouvert avec l'option Gestionnaire SIM mise en évidence
1

Va dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire SIM sur ton Samsung Galaxy pour commencer l'installation de l'eSIM.

Écran Gestionnaire SIM Samsung montrant le bouton Ajouter un plan mobile et les options d'installation
2

Choisis Installer avec QR code si tu as le code ouvert sur ton ordinateur ou un autre GSM.

Code manuel eSIM

1234 5678 9012

3

Choisis Installer manuellement si tu préfères taper le code d'activation de ton e-mail HelloRoam.

Choose the device you'll use to complete the process.
iPhone
Not sure if your device supports eSIM? Check compatible devices

Choisis ta méthode d'installation

Quelques points à connaître avant de scanner le QR code :

  • Ouvre le QR code sur un deuxième appareil (ordinateur ou autre GSM) avant de commencer à scanner.
  • Reste sur Wi-Fi pendant toute la procédure. Perdre la connexion en cours d'installation peut causer des erreurs.
  • Chaque QR code ne fonctionne que pour un seul scan. Après un scan réussi, le code expire et tu ne peux plus l'utiliser.
  • Ne supprime pas l'eSIM après l'installation. Une eSIM n'est pas transférable entre appareils une fois installée, donc la supprimer signifie perdre ton forfait.
QR code installation method - scan to activate eSIM instantly

Get started in 3 easy steps

Our team is available 24/7 if you need help during setup.

  1. 01
    Open your email

    Open your email on a second device and find the QR code HelloRoam sent you after purchase.

  2. 02
    Get your phone ready

    Your Android phone must be unlocked, connected to Wi-Fi, and charged before you begin.

  3. 03
    Follow the steps

    Work through each screen prompt to finish installing your eSIM profile in about 2 minutes.

Install eSIM via QR Code

Android status bar showing time, battery level, and signal strength

Settings

This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.

Android smith
WiFi icon showing stable internet connection
Connections
Wifi
.
Bluetooth
.
Airplane Mode

1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.

Click on
Continue
Your eSIM is installed and ready to activate
eSIM Installed

Activate your eSIM on Android

Android SIM manager screen showing the data roaming toggle switched on

Before you start:

  • Wait until you land at your destination before activating your eSIM. eSIM activation is automatic once you land and turn Data Roaming on.
  • Switch on airplane mode, then reconnect to Wi-Fi so your home carrier does not charge you.
  • Save this guide as a PDF so you can follow along without an internet connection.
Settings
Network & Internet
Sim cards
eSIM
1

Open Settings, tap Mobile Data, and find your HelloRoam eSIM profile in the list.

SIM 1
SIM 2
eSIM
Android device mockup showing each step of the eSIM installation process
2

Turn on your eSIM line and switch on Data Roaming so your phone connects when you land.

Mobile Data
Mobile Data
3

Your eSIM is live. You're connected and ready to use data in 185+ countries.

Done. Your plan is active. Use data right away with no extra charges.

Your eSIM is active and ready to go.

Start using data right now. No extra charges, no surprises.

eSIM Activated

C'est quoi un eSIM ? Ça marche en 2 minutes.

Un eSIM est une SIM digitale intégrée à ton GSM. Scanne un QR code pour l'installer en quelques minutes. Étape par étape guide

Données illimitées

Jusqu'à la 5G

Partage de données

En savoir plus sur l'eSIM
GSM Samsung Galaxy affichant l'écran de configuration eSIM dans le Gestionnaire SIM OneUI
15,56 Go
Sur 30 Go restants
10GB
How do you confirm your eSIM is active?
Two quick ways to check:

1.

Check your signal icon. At least one bar means your eSIM is connected and working.

2.

Go to Settings > Network & Internet > SIMs, tap HelloRoam, and confirm Roaming is switched on.

Android phone showing eSIM active status on the confirmation screen

Conseils Samsung Galaxy à connaître

  • Utilisateurs OneUI 6.0+Sur OneUI 6.0+, le Gestionnaire SIM peut apparaître sous le nom « Gestionnaire de carte SIM » dans Paramètres > Connexions.
  • Double eSIMGalaxy S24 prend en charge deux eSIM actives simultanément. Garde ton numéro belge actif tout en utilisant un forfait données voyage en Espagne ou au Japon.
  • Mettre à jour d'abordTourner sous la dernière version de OneUI réduit les erreurs d'eSIM. Mets à jour ton Galaxy avant de voyager.

FAQ

HelloRoam prend en charge les Galaxy S20 jusqu'au S24 (variantes Plus, Ultra et FE), les Z Fold 2 à 5, les Z Flip jusqu'au Z Flip5, et la série Note 20. Ton GSM doit tourner sous OneUI 3.0 ou plus récent (Android 11+). La plupart des modèles A-series budget n'ont pas de puce eSIM, donc vérifie les caractéristiques de ton modèle avant d'acheter un forfait.

Samsung Galaxy range les paramètres eSIM dans le Gestionnaire SIM, accessible via Paramètres > Connexions > Gestionnaire SIM. Sur OneUI 6.0 et plus récent, il peut apparaître sous le nom « Gestionnaire de carte SIM » au même chemin. Si tu ne le trouves pas, tape « Gestionnaire SIM » dans la barre de recherche des Paramètres et il apparaît immédiatement.

Tu peux ajouter une eSIM HelloRoam sur ton Samsung sans scanner de QR code, en utilisant la saisie manuelle. Ouvre Paramètres, puis Connexions, puis Gestionnaire SIM, puis Ajouter une eSIM, et choisis Entrer le code d'activation manuellement. Tape l'adresse SM-DP+ et le code d'activation de ton e-mail de confirmation HelloRoam. Les deux codes arrivent dans le même e-mail dans les 5 minutes suivant l'achat.

Samsung Galaxy S24, S24+ et S24 Ultra prennent tous en charge le double eSIM, donc deux profils eSIM peuvent fonctionner en même temps sans carte SIM physique. C'est idéal pour les voyageurs belges partant aux États-Unis ou au Japon qui veulent garder leur numéro belge actif tout en utilisant un forfait données local. Gère les deux lignes dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire SIM.

Essaie ces 4 solutions dans l'ordre : mets à jour OneUI, confirme que le GSM est déverrouillé, nettoie l'objectif de la caméra, et scanne dans un bon éclairage à environ 15 cm. Si aucune ne fonctionne, utilise la saisie manuelle. Ouvre le Gestionnaire SIM, appuie sur Ajouter une eSIM, choisis Entrer le code manuellement, et tape l'adresse SM-DP+ et le code d'activation de ton e-mail HelloRoam. Toujours bloqué ? Le support HelloRoam répond en moins de 2 heures.

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