Installez et activez votre
eSIM sur votre Google Pixel
1
Ouvrez Paramètres > Réseau et Internet > SIM pour lancer l’installation de votre eSIM sur Google Pixel.
2
Choisissez « Installer avec code QR » si vous disposez du code sur un autre appareil à scanner.
Code manuel eSIM
1234 5678 9012
3
Touchez « Installer manuellement » si vous ne pouvez pas scanner le code QR.
Choisissez l’appareil que vous allez utiliser pour terminer le processus.
iPhone
Android
Samsung
Not sure if your device supports eSIM? Check compatible devicesGoogle Pixel
Choisissez votre type d’installation
Avant de lancer l’installation par code QR, tenez compte de ces points :
- •Ayez le code QR sur un autre écran ou appareil pour le scanner.
- •Veillez à ce que la connexion Internet reste stable.
- •Le code QR est scannable une seule fois.
- •Ne retirez pas l’eSIM sinon elle ne fonctionnera plus.
Avant de lancer l’installation manuelle, gardez en tête ces points :
- •Les codes manuels sont utilisables une seule fois.
- •Veillez à ce que la connexion Internet reste stable.
- •Ne retirez pas l’eSIM sinon elle ne fonctionnera plus.
Saisir le code d’activation
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Commençons ensemble
Notre équipe est disponible 24h/24 pour vous aider pendant l’installation.
01
Ouvrez votre e-mail
Ouvrez votre e-mail sur un autre appareil et retrouvez le code QR que nous vous avons envoyé pour l’installation.
02
Préparez votre appareil
Vérifiez que votre appareil est déverrouillé, connecté au Wi-Fi et prêt à installer.
03
Suivez les étapes
Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation.
01
Ouvrez votre e-mail
Ouvrez votre e-mail sur un autre appareil et retrouvez le code QR que nous vous avons envoyé pour l’installation.
02
Préparez votre appareil
Vérifiez que votre appareil est déverrouillé, connecté au Wi-Fi et prêt à installer.
03
Suivez les étapes
Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation.
Installer eSIM via code QR
Installer eSIM via code d’activation
Paramètres
Ce téléphone est prêt à activer une eSIM Hello Roam.
Android smith
Connexions
Wi-Fi
.Bluetooth
.Mode avion
1. Ouvrir les paramètres
Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile.
Cliquer sur
Continuer
Connexions
Réseaux mobiles
Utilisation des données
Gestionnaire SIM
2. Ajouter eSIM
Appuyez sur « Ajouter un opérateur », puis « Pas de carte SIM ? ».
Cliquer sur
Continuer
Gestionnaire SIM
Cartes SIM
SIM 1
eSIMs
Ajouter eSIM
SIM préférées
Appels
3. Scanner le code QR
Utilisez l’appareil photo pour scanner le code QR donné par votre opérateur.
Cliquer sur
Continuer
Ajouter eSIM
Autres façons d’ajouter des SIM
Scanner le code QR du fournisseur
4. Confirmer
Vérifiez les détails du plan et appuyez sur « Activer » pour confirmer.
Cliquer sur
Continuer
Scannez le code QR reçu de votre fournisseur
5. Scanner code QR
Scannez le code QR reçu par e‑mail pour configurer votre eSIM.
Cliquer sur
Continuer
Ajouter eSIM
Ajouter la eSIM Hello Roam ?
Cela permettra à votre téléphone de se connecter au réseau Hello Roam.
6. Ajouter forfait
Vérifiez les détails du plan et pressez « Ajouter forfait mobile ».
Cliquer sur
Continuer
Gestionnaire SIM
Cartes SIM
SIM 1
eSIMs
Hello Roam
SIM préférées
Appels
7. Nommer eSIM
Donnez un nom à votre eSIM (par ex. « Hello Roam »).
Cliquer sur
Continuer
Installer eSIM via code QR
Installer eSIM via code d’activation
Paramètres
Ce téléphone est prêt à activer une eSIM Hello Roam.
Android smith
Connexions
Wi-Fi
.Bluetooth
.Mode avion
1. Ouvrir les paramètres
Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile.
Cliquer sur
Continuer
Connexions
Réseaux mobiles
Utilisation des données
Gestionnaire SIM
2. Entrer les infos manuelles
Sélectionnez « Ajouter un opérateur » puis « Entrer les infos manuellement ».
Cliquer sur
Continuer
Gestionnaire SIM
Cartes SIM
SIM 1
eSIMs
Ajouter eSIM
SIM préférées
Appels
3. Entrer le code d’activation
Saisissez l’adresse SM-DP+ et le code d’activation fournis par votre opérateur.
Cliquer sur
Continuer
Ajouter eSIM
Autres façons d’ajouter des SIM
Scanner le code QR du fournisseur
4. Confirmer
Vérifiez les infos et appuyez sur « Activer » pour configurer l’eSIM.
Cliquer sur
Continuer
Ajouter via code d’activation
Code d’activation
👉
Le code ressemble à ceci :
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Entrer code
Copiez le code Android reçu par e‑mail et cliquez sur « Continuer ».
Cliquer sur
Continuer
Ajouter eSIM
Ajouter la eSIM Hello Roam ?
Cela permettra à votre téléphone de se connecter au réseau Hello Roam.
6. Ajouter forfait
Vérifiez les détails du plan et pressez « Ajouter forfait mobile ».
Cliquer sur
Continuer
Gestionnaire SIM
Cartes SIM
SIM 1
eSIMs
Hello Roam
SIM préférées
Appels
7. Nommer eSIM
Donnez un nom à votre eSIM (par ex. « Hello Roam »).
Cliquer sur
Continuer
Votre eSIM est installée et prête à l’activation
eSIM installée
Guide d’activation de votre eSIM
Important :
- •Vous devez être sur place pour activer votre eSIM.
- •Activez le mode avion puis le Wi‑Fi pour éviter des frais domestiques.
- •Téléchargez ce guide en PDF pour y accéder hors ligne pendant votre voyage.
Paramètres
Réseau et Internet
Cartes SIM
eSIM
1
Ouvrez les paramètres et allez dans Réseau et Internet > SIM pour trouver votre eSIM.
SIM 1
SIM 2
eSIM
2
Activez votre ligne eSIM et l’itinérance des données pour rester connecté.
Données mobiles
Données mobiles
3
Votre eSIM est active et prête à l’emploi dans le monde entier.
Voilà ! Votre plan est actif, commencez à utiliser vos données.
Succès ! Votre eSIM est à présent active et prête à être utilisée.
Commencez à utiliser vos données tout de suite. Pas de frais de roaming, pas de surprises.
eSIM activée
Comment vérifier si votre eSIM est active ?
Vous pouvez le vérifier de deux manières :
1.
Vérifiez qu’au moins une barre apparaisse dans l’icône de signal de votre Google Pixel.
2.
Ouvrez « Paramètres » > « Réseau et Internet » > « SIMs », sélectionnez « Hello Roam » et assurez-vous que « Itinérance » soit activée.
Astuces & conseils Pixel
- Transfert d’eSIM : Les Pixel peuvent transférer leur eSIM sans fil lors de la configuration. Idéal pour une mise à jour !
- Double eSIM (Pixel 9) : La série Pixel 9 prend en charge deux eSIM actives à la fois.
- Installation rapide : Le Pixel, avec son Android pur, installe l’eSIM plus vite que tout autre appareil Android.
- Utilisateurs d’Android 15 : Les réglages SIM ont bougé vers Paramètres → Réseau et Internet → Internet → SIMs.
FAQ
L’eSIM est compatible avec les Google Pixel 3, 3 XL, 3a, 3a XL, 4, 4 XL, 4a, 4a 5G, 5, 5a 5G, 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8, 8 Pro, 8a, 9, 9 Pro, 9 Pro XL et Pixel Fold. Nécessite Android 9.0 (Pie) ou version ultérieure.
Sur Pixel : Paramètres > Réseau et Internet > SIM > Ajouter une SIM. Sous Android 15 (Pixel 9) : Paramètres > Réseau et Internet > Internet > + près de SIM. Si absent, cherchez « SIM ».
Oui ! Sur Pixel : Paramètres > Réseau et Internet > SIM > Ajouter > Utiliser carte SIM > Pas de carte ? Entrez l’adresse SM‑DP+ et le code reçu d’HelloRoam. Peut varier selon Android.
Oui ! Pixel 9, 9 Pro et 9 Pro XL gèrent la double eSIM (deux actives). Les Pixel 8, 7 et 6 gèrent une eSIM + une SIM physique. Gérez-les dans Paramètres > Réseau et Internet > SIM.
Oui ! Le Pixel peut transférer l’eSIM à la configuration. Transférez sans fil depuis l’ancien Pixel ou demandez un nouveau QR à HelloRoam.
Vérifiez sur le site de support Google ou dans Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile.
Pas de souci, on s’en charge.
Si vous avez besoin d’aide, notre chat en ligne est disponible 24h/24
Discutons ensemble !12:30
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