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Installation eSIM · Google Pixel

Google Pixel 7 eSIM compatible : configure ton eSIM Pixel

Pour ajouter une eSIM à ton Google Pixel, ouvre Paramètres › Réseau et Internet › Cartes SIM, appuie sur Ajouter une carte SIM › Configurer une eSIM et scanne le QR code de ton e-mail HelloRoam. Installe-la chez toi en environ 2 minutes, puis active-la à ton arrivée.

Environ 2 minutes Mis à jour Aide 24/7
1 Préparation · Avant de partir

Choisis comment installer ton eSIM sur ton Pixel

Où se trouve ton QR code ? Sélectionne l'option qui te correspond et on t'indique la marche à suivre. Les deux prennent environ 2 minutes.

Le plus rapide Sur un autre écran Un ordinateur, une tablette ou un deuxième GSM. La caméra de ton Pixel scanne le code.
Sur ce Pixel Appuie sur le bouton d'installation dans ton e-mail HelloRoam ou dans l'app HelloRoam. Pas besoin d'un deuxième écran. Fonctionne à partir d'Android 10.

Avant de commencer

0 sur 4 prêt
2 Installation · Chez toi, sur le Wi-Fi

Installer l'eSIM Pixel via QR code

Notre équipe est disponible 24/7 si tu rencontres un problème pendant l'installation.

Illustration
Illustration. Les noms de menus peuvent varier selon le modèle et la version du logiciel.
Étape 1 sur 5
Étape 1 sur 5
  1. Ouvre Paramètres › Réseau et Internet, puis appuie sur Cartes SIM.

  2. Sous Cartes SIM, appuie sur Ajouter une carte SIM.

  3. Appuie sur Configurer une eSIM.

  4. Pointe la caméra de ton Pixel vers le QR code affiché sur ton deuxième écran.

    Affiche le code sur un écran lumineux et fais tenir le code entier dans le cadre.

  5. Vérifie les détails du forfait, puis confirme pour terminer.

Toutes les étapes (5)
2 Installation · Chez toi, sur le Wi-Fi

Installer l'eSIM depuis ton e-mail sur ce Pixel

Notre équipe est disponible 24/7 si tu rencontres un problème pendant l'installation.

Étape 1 sur 3
Étape 1 sur 3
  1. Ouvre ton e-mail HelloRoam sur ce GSM et appuie sur Installation eSIM Android 10+. Dans l'app HelloRoam, appuie plutôt sur Installer l’eSIM maintenant.

  2. Vérifie les détails du forfait, puis confirme pour terminer.

  3. Ton eSIM HelloRoam est sur le GSM. Appuie sur Suivant pour la nommer et définir tes cartes SIM principales.

Toutes les étapes (3)
2 Installation · Chez toi, sur le Wi-Fi

Installer l'eSIM Pixel via code d'activation

Notre équipe est disponible 24/7 si tu rencontres un problème pendant l'installation.

Étape 1 sur 4
Étape 1 sur 4
  1. Ouvre Paramètres › Réseau et Internet › Cartes SIM.

  2. Sélectionne l'option pour ajouter une SIM, appuie sur Configurer une eSIM, puis saisis les détails toi-même.

  3. Tape l'adresse SM-DP+ et le code d'activation de ton e-mail de confirmation HelloRoam. Le code ressemble à ceci : LPA:1$operator.com$ABCDE-12345

  4. Vérifie les détails du forfait, puis confirme pour terminer la configuration de l'eSIM.

Toutes les étapes (4)
3 Activation · À ton arrivée

Comment activer ton eSIM sur Google Pixel

À ton arrivée, ouvre Paramètres › Réseau et Internet › Cartes SIM, appuie sur HelloRoam, active les options Utiliser cette carte SIM et Itinérance, puis désactive Itinérance pour ta carte SIM principale.

Tu risques d'arriver sans connexion Enregistre ces étapes avant de partir. Télécharger le guide d'installation (PDF)
Illustration
Illustration. Les noms de menus peuvent varier selon le modèle et la version du logiciel.
Étape 1 sur 4
Étape 1 sur 4
  1. Ouvre les Paramètres, va dans Réseau et Internet, puis appuie sur Cartes SIM pour trouver ton profil eSIM HelloRoam installé.

  2. Appuie sur HelloRoam, active l'option Utiliser cette carte SIM, puis l'option Itinérance.

  3. Retourne dans Cartes SIM, appuie sur ta carte SIM principale et désactive Itinérance. Ton opérateur habituel ne pourra alors plus te facturer de frais de roaming.

    Pixel affiche chaque carte SIM avec le nom de son opérateur. Ta carte SIM principale est celle qui n'est pas HelloRoam.

  4. Ton eSIM est maintenant active. Ouvre n'importe quelle app pour confirmer que tu as une connexion de données.

Bon à savoir

  • Active d'abord le Mode Avion, puis connecte-toi au Wi-Fi. Ton opérateur habituel ne peut alors pas te facturer de frais de roaming.
  • Attends d'être à destination avant d'activer. L'eSIM a besoin d'un réseau local pour se connecter.
Toutes les étapes (4)
  • Active d'abord le Mode Avion, puis connecte-toi au Wi-Fi. Ton opérateur habituel ne peut alors pas te facturer de frais de roaming.
  • Attends d'être à destination avant d'activer. L'eSIM a besoin d'un réseau local pour se connecter.
4 Vérification · Signal et données

Vérifie que ton eSIM Pixel fonctionne

Deux façons rapides de vérifier :

  1. Regarde la barre d'état de ton Pixel. Tu dois voir au moins une barre de signal à côté de ta ligne HelloRoam.

  2. Ouvre Paramètres › Réseau et Internet › Cartes SIM, appuie sur HelloRoam et vérifie que l'option Itinérance est activée.

Une aide 24/7 pour ton eSIM Pixel

Toujours bloqué ? Notre équipe est là 24/7 par e-mail, WhatsApp, chat en direct et dans l'app.

FAQ eSIM Pixel

Les questions que les utilisateurs de Pixel posent le plus, avant et après l'installation.

Étapes vérifiées sur Android 15 et Android 16, d'après Pixel Phone Help.

Quels modèles Google Pixel prennent en charge l'eSIM ?

Google indique que tous les Pixel à partir du Pixel 4 fonctionnent avec l'eSIM, jusqu'aux séries Pixel 10 et Pixel 11. Les modèles plus anciens ont des limites. Certains Pixel 3 et Pixel 3a ont l'eSIM, d'autres non : tout dépend du pays et de l'opérateur chez qui ils ont été achetés. Un Pixel 3a acheté au Japon, par exemple, n'a pas d'eSIM. Sur le Pixel 2, seuls les appareils achetés avec le service Google Fi fonctionnent avec l'eSIM. Aux États-Unis, le Pixel 10, le Pixel 10 Pro et le Pixel 10 Pro XL sont exclusivement eSIM.

Où trouver l'option eSIM sur un Google Pixel ?

L'option eSIM sur Google Pixel se trouve dans Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM. Appuie sur Ajouter une carte SIM, puis sur Configurer une eSIM. Tu ne la trouves pas ? Tape « SIM » dans la barre de recherche des Paramètres. Tu gères toutes tes cartes SIM et eSIM depuis ce même écran Cartes SIM.

Peut-on installer une eSIM sur un Pixel sans QR code ?

Oui. Tu peux installer une eSIM HelloRoam sur ton Pixel sans scanner de QR code, en saisissant les données toi-même. Ouvre Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM, appuie sur Ajouter une carte SIM, puis sur Configurer une eSIM, et choisis de saisir les données manuellement. Colle l'adresse SM-DP+ et le code d'activation reçus dans ton e-mail HelloRoam.

Le Google Pixel 9 prend-il en charge le double eSIM ?

Oui. Google indique que le Pixel 7, le Pixel 7 Pro et tout Pixel plus récent, y compris la série Pixel 9, peuvent faire tourner 2 profils eSIM en même temps si ton opérateur le permet. Tout Pixel à partir du Pixel 3a peut aussi combiner une carte SIM physique et une eSIM, sauf un Pixel 3a acheté au Japon. Aux États-Unis, le Pixel 10 et les modèles plus récents, sauf le Pixel 10 Pro Fold, sont exclusivement eSIM. Gère tes deux lignes dans Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM.

Puis-je transférer une eSIM entre des Pixel ?

Non. Une eSIM HelloRoam installée ne peut pas passer d'un Pixel à un autre. Le transfert sans fil proposé pendant la configuration d'un nouveau Pixel ne fonctionne pas pour elle, et scanner à nouveau son QR code non plus. Ne supprime pas l'eSIM de l'ancien Pixel. Avant sa première connexion à un réseau couvert par ton forfait à destination, écris-nous à help@helloroam.com. L'installer chez toi ne compte pas comme cette connexion. On peut alors t'envoyer une nouvelle eSIM pour le nouveau Pixel. Après cette première connexion, le code ne peut plus être réutilisé et on n'émet plus de nouvelle eSIM pour un changement de GSM.

Le Pixel 10 est-il exclusivement eSIM, sans emplacement pour carte SIM ?

Seulement aux États-Unis. Google indique que les modèles américains du Pixel 10, Pixel 10 Pro et Pixel 10 Pro XL ne prennent pas de carte SIM physique et font tourner deux eSIM actives à la place. Le Pixel 10 Pro Fold garde un emplacement nano SIM, tout comme le Pixel 10 vendu dans d'autres pays, par exemple au Royaume-Uni, qui combine une nano SIM et une eSIM. Chaque modèle Pixel 10 fonctionne avec l'eSIM, et les forfaits HelloRoam pour cet appareil commencent à 0,89 €.

Le Pixel 7 accepte-t-il l'eSIM ?

Oui. Le Pixel 7, le Pixel 7 Pro et le Pixel 7a fonctionnent tous avec l'eSIM, car Google indique que tous les Pixel à partir du Pixel 4 le font. Le Pixel 7 et les modèles plus récents peuvent aussi faire tourner 2 eSIM en même temps si ton opérateur le permet. Pour vérifier le tien, ouvre Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM et cherche Ajouter une carte SIM. Pour utiliser une eSIM HelloRoam, ton Pixel doit être débloqué.

Le Pixel 6 et le Pixel 6a acceptent-ils l'eSIM ?

Oui. Le Pixel 6, le Pixel 6 Pro et le Pixel 6a fonctionnent tous avec l'eSIM, car Google indique que tous les Pixel à partir du Pixel 4 le font. Chacun peut combiner une carte SIM physique et une eSIM, donc ta carte SIM habituelle reste dans le tiroir pendant que HelloRoam tourne comme eSIM. Ajoute-la dans Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM > Ajouter une carte SIM. Pour utiliser une eSIM HelloRoam, ton Pixel doit être débloqué.

En savoir plus

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