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Instalación de eSIM · Google Pixel

Google Pixel 7 compatible con eSIM: configurá tu eSIM en el Pixel

Para instalar tu eSIM en el Google Pixel, abrí Configuración › Internet y redes › Tarjetas SIM, tocá Insertar una tarjeta SIM › Configurar una eSIM y escaneá el código QR de tu email de HelloRoam. Instalala en casa en unos 2 minutos y activala recién cuando llegues a destino.

Alrededor de 2 minutos Actualizado Ayuda 24/7
1 Preparate · Antes de volar

Elegí cómo instalar la eSIM en tu Pixel

¿Dónde tenés el código QR? Elegí una opción y te mostramos los pasos exactos. Las dos te llevan alrededor de 2 minutos.

Más rápido En otra pantalla Una computadora, una tablet o un segundo celular. La cámara de tu Pixel lo escanea.
En este Pixel Tocá el botón de instalación en tu correo de HelloRoam o en la app de HelloRoam. No necesitás una segunda pantalla. Funciona en Android 10 o versiones posteriores.

Antes de empezar

0 de 4 listos
2 Instalá · En casa, con Wi-Fi

Instalá la eSIM del Pixel con código QR

Nuestro equipo está disponible 24/7 si te encontrás con algún problema durante la instalación.

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Ilustración. Los nombres de los menús pueden variar según el modelo y la versión del software.
Paso 1 de 5
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  1. Abrí Configuración › Internet y redes y tocá Tarjetas SIM.

  2. En Tarjetas SIM, tocá Insertar una tarjeta SIM.

  3. Tocá Configurar una eSIM.

  4. Apuntá la cámara de tu Pixel al código QR que tenés abierto en otra pantalla.

    Mostrá el código en una pantalla con buen brillo y encuadrá el código completo dentro del recuadro.

  5. Revisá los detalles del plan y confirmá para terminar.

Todos los pasos (5)
2 Instalá · En casa, con Wi-Fi

Instalá la eSIM desde tu correo en Pixel

Nuestro equipo está disponible 24/7 si te encontrás con algún problema durante la instalación.

Paso 1 de 3
Paso 1 de 3
  1. Abrí tu correo de HelloRoam en este celular y tocá Instalar eSIM en Android 10+. En la app de HelloRoam, tocá Instalar eSIM ahora.

  2. Revisá los detalles del plan y confirmá para terminar.

  3. Tu eSIM de HelloRoam ya está en el celular. Tocá Siguiente para ponerle un nombre y configurar tus SIMs principales.

Todos los pasos (3)
2 Instalá · En casa, con Wi-Fi

Agregá eSIM al Pixel con código de activación

Nuestro equipo está disponible 24/7 si te encontrás con algún problema durante la instalación.

Paso 1 de 4
Paso 1 de 4
  1. Abrí Configuración › Internet y redes › Tarjetas SIM.

  2. Elegí agregar una SIM, tocá Configurar una eSIM e ingresá los datos a mano.

  3. Escribí la dirección SM-DP+ y el código de activación que recibiste en el correo de confirmación de HelloRoam. El código tiene este aspecto: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345

  4. Revisá los detalles del plan y confirmá para terminar de configurar la eSIM.

Todos los pasos (4)
3 Activá · Al llegar

Cómo activar tu eSIM en Google Pixel

Cuando llegues, abrí Configuración › Internet y redes › Tarjetas SIM, tocá HelloRoam, activá Usar esta SIM y Roaming, y después desactivá Roaming para tu SIM de origen.

Puede que llegues sin datos Guardá estos pasos antes de volar. Descargar guía de instalación (PDF)
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Ilustración. Los nombres de los menús pueden variar según el modelo y la versión del software.
Paso 1 de 4
Paso 1 de 4
  1. Abrí Configuración, entrá a Internet y redes, y tocá Tarjetas SIM para ver el perfil de eSIM de HelloRoam que ya instalaste.

  2. Tocá HelloRoam, activá Usar esta SIM y después activá Roaming.

  3. De vuelta en Tarjetas SIM, tocá tu SIM de origen y desactivá Roaming. Así tu compañía de siempre no te puede cobrar roaming.

    El Pixel muestra cada SIM con el nombre de su operadora. Tu SIM de origen es la que no dice HelloRoam.

  4. Tu eSIM ya está activa. Abrí cualquier app para confirmar que tenés conexión de datos.

Dato útil

  • Activá el Modo de avión primero y después conectate al Wi-Fi. Así evitás cargos de tu operador local.
  • Esperá a llegar a destino antes de activar. La eSIM necesita una red local para conectarse.
Todos los pasos (4)
Activá el Modo de avión primero y después conectate al Wi-Fi. Así evitás cargos de tu operador local.
Esperá a llegar a destino antes de activar. La eSIM necesita una red local para conectarse.
4 Comprobá · Señal y datos

Confirmá que tu eSIM de Pixel esté funcionando

Dos formas rápidas de verificarlo:

Mirá la barra de estado de tu Pixel. Tenés que ver al menos una barra de señal junto a tu línea HelloRoam.

Abrí Configuración › Internet y redes › Tarjetas SIM, tocá HelloRoam y comprobá que Roaming esté activado.

Ayuda 24/7 para tu eSIM de Pixel

¿Seguís con problemas? Nuestro equipo te atiende las 24 horas, todos los días, por mail, WhatsApp, chat en vivo y en la app.

Preguntas frecuentes sobre eSIM en Google Pixel

Las preguntas que más hacen los usuarios de Pixel antes y después de instalar.

Pasos verificados en Android 15 y Android 16 según Pixel Phone Help.

¿Qué modelos de Google Pixel son compatibles con eSIM?

Según Google, todo Pixel 4 en adelante funciona con eSIM, hasta las series Pixel 10 y Pixel 11. Los modelos más viejos tienen límites. Un Pixel 3a comprado con servicio de Verizon o en Japón no tiene eSIM. Tampoco la tiene un Pixel 3 comprado con una operadora de Estados Unidos o Canadá que no sea Sprint o Google Fi, ni uno comprado en Australia, Taiwán o Japón. En el Pixel 2, solo los celulares comprados con servicio de Google Fi tienen eSIM. En Estados Unidos, el Pixel 10, el Pixel 10 Pro y el Pixel 10 Pro XL usan solo eSIM.

¿Dónde encuentro la opción de eSIM en Google Pixel?

La opción de eSIM en Google Pixel está en Configuración > Internet y redes > Tarjetas SIM. Tocá Insertar una tarjeta SIM y después Configurar una eSIM. Si no la encontrás, escribí SIM en el buscador de Configuración y aparece en un instante. Administrás todas tus SIM y eSIM del Pixel desde esta misma pantalla de Tarjetas SIM.

¿Puedo instalar la eSIM en el Pixel sin código QR?

Sí. Podés instalar una eSIM de HelloRoam en tu Pixel sin escanear un código QR, escribiendo los datos a mano. Abrí Configuración > Internet y redes > Tarjetas SIM, tocá Insertar una tarjeta SIM y después Configurar una eSIM, y elegí ingresar los datos manualmente. Pegá la dirección SM-DP+ y el código de activación que recibiste en el email de HelloRoam.

¿El Google Pixel 9 soporta eSIM dual?

Sí. Google dice que el Pixel 7, el Pixel 7 Pro y todo Pixel más nuevo, incluida la serie Pixel 9, puede usar 2 eSIM a la vez si tu operadora lo permite. Desde el Pixel 3a en adelante también se puede combinar una SIM física con una eSIM, salvo el Pixel 3a comprado en Japón. En Estados Unidos, el Pixel 10 y los modelos posteriores, salvo el Pixel 10 Pro Fold, usan solo eSIM. Administrá las dos líneas en Configuración > Internet y redes > Tarjetas SIM.

¿Puedo transferir la eSIM entre celulares Pixel?

No. No podés transferir una eSIM de HelloRoam instalada entre celulares Pixel. La transferencia inalámbrica de eSIM durante la configuración del Pixel no funciona con ella. Tampoco funciona volver a escanear su código QR. No borrés la eSIM del Pixel anterior. Antes de que la eSIM se conecte por primera vez en tu destino a una red incluida en tu plan, escribinos a help@helloroam.com. Instalarla en tu casa no cuenta como esa primera conexión. Podemos emitirte una eSIM nueva para el Pixel nuevo. Después de esa primera conexión, su código no se puede volver a usar. No emitimos una eSIM nueva por cambio de celular.

¿El Pixel 10 es solo eSIM, sin bandeja para SIM física?

Solo en Estados Unidos. Google dice que las unidades estadounidenses del Pixel 10, el Pixel 10 Pro y el Pixel 10 Pro XL no pueden usar una SIM física, y en cambio usan dos eSIM activas a la vez. El Pixel 10 Pro Fold mantiene una bandeja nano SIM, y el Pixel 10 que se vende en otros países, como el Reino Unido, tiene una nano SIM y una eSIM. Todos los modelos del Pixel 10 funcionan con eSIM, y los planes de HelloRoam para este celular cuestan desde AR$ 1.565,85.

¿El Google Pixel 7 tiene eSIM?

Sí. El Pixel 7, el Pixel 7 Pro y el Pixel 7a funcionan con eSIM, porque Google dice que desde el Pixel 4 en adelante todos los modelos la tienen. Desde el Pixel 7 en adelante también podés usar 2 eSIM al mismo tiempo si tu operadora lo permite. Para chequear el tuyo, abrí Configuración > Internet y redes > Tarjetas SIM y buscá Insertar una tarjeta SIM. Para usar una eSIM de HelloRoam, tu Pixel tiene que estar liberado.

¿El Google Pixel 6 y el Pixel 6a tienen eSIM?

Sí. El Pixel 6, el Pixel 6 Pro y el Pixel 6a funcionan con eSIM, porque Google dice que desde el Pixel 4 en adelante todos los modelos la tienen. Cada uno puede combinar una SIM física con una eSIM, así que tu SIM de siempre se queda en la bandeja mientras HelloRoam funciona como eSIM. Se agrega en Configuración > Internet y redes > Tarjetas SIM > Insertar una tarjeta SIM. Para usar una eSIM de HelloRoam, tu Pixel tiene que estar liberado.

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