跳至主要內容

eSIM 設定 · Google Pixel

Google Pixel 7 相容 eSIM:設定你的 Pixel eSIM

開啟「設定」›「網路和網際網路」›「SIM 卡」,點「新增 SIM 卡」›「設定 eSIM」,掃描 HelloRoam 信件裡的 QR 碼,把 eSIM 加到你的 Pixel。在家先裝好,大約 2 分鐘,抵達當地再開啟就好。

大約2分鐘 更新 24/7全天候協助

你的手機

1 準備 · 出發前

選擇如何在 Google Pixel 上安裝 eSIM

你的QR碼在哪裡?選一種,我們就顯示對應的步驟。兩種方式都大約需要2分鐘。

最快 在另一個螢幕上 筆電、平板或另一支手機都可以,用 Pixel 相機掃描就行。
就在這支 Pixel 上 點選 HelloRoam 信件或 HelloRoam App 裡的安裝按鈕,不需要第二個螢幕。適用 Android 10 以上版本。

開始前

已完成0/4項
2 安裝 · 在家連上Wi-Fi

用 QR 碼設定 Pixel eSIM

安裝途中如有任何問題,我們的團隊開放 24/7 提供協助。

示意圖
示意圖。選單名稱可能因機型和軟體版本而不同。
步驟 1/5
步驟 1/5
  1. 開啟 設定 › 網路和網際網路,然後點選 SIM 卡。

  2. 在 SIM 卡 底下,點選 新增 SIM 卡。

  3. 點選 設定 eSIM。

  4. 將 Pixel 相機對準第二台螢幕上的 QR 碼。

    把螢幕調亮再顯示QR碼,並讓整個QR碼都在方框內。

  5. 查看方案詳情,確認後即可完成。

所有步驟(5)
2 安裝 · 在家連上Wi-Fi

在這支 Pixel 上,透過信件安裝 eSIM

安裝途中如有任何問題,我們的團隊開放 24/7 提供協助。

步驟 1/3
步驟 1/3
  1. 在這支手機上開啟 HelloRoam 信件,點選 Android 10+ eSIM 安裝。若使用 HelloRoam App,改成點選 立即安裝 eSIM。

  2. 查看方案詳情,確認後即可完成。

  3. 你的 HelloRoam eSIM 已經安裝在手機上。點選 繼續 為它命名,並設定主要 SIM 卡。

所有步驟(3)
2 安裝 · 在家連上Wi-Fi

用啟用碼將 eSIM 加入 Pixel

安裝途中如有任何問題,我們的團隊開放 24/7 提供協助。

步驟 1/4
步驟 1/4
  1. 開啟 設定 › 網路和網際網路 › SIM 卡。

  2. 選擇新增 SIM 卡,點選設定 eSIM,再自行輸入資料。

  3. 輸入 HelloRoam 確認信中的 SM-DP+ 位址與啟用代碼。 代碼格式如下: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345

  4. 查看方案詳情,確認後即可完成 eSIM 設定。

所有步驟(4)
3 啟用 · 抵達後

如何在 Google Pixel 上啟用 eSIM

抵達後,開啟「設定」›「網路和網際網路」›「SIM 卡」,點選 HelloRoam,開啟「使用這張 SIM 卡」和「漫遊」,然後關閉原本 SIM 卡的「漫遊」。

你可能一落地就沒有網路 出發前先把這些步驟存起來。 下載安裝指南 (PDF)
示意圖
示意圖。選單名稱可能因機型和軟體版本而不同。
步驟 1/4
步驟 1/4
  1. 開啟 設定,前往 網路和網際網路,點選 SIM 卡,找到已安裝的 HelloRoam eSIM 設定檔。

  2. 點選 HelloRoam,開啟 使用這張 SIM 卡,然後開啟 漫遊。

  3. 回到 SIM 卡,點選你原本的 SIM 卡,然後關閉 漫遊。這樣原本的電信業者就無法向你收取漫遊費用。

    Pixel 會依電信業者名稱列出每張 SIM 卡,不是 HelloRoam 的那張就是你原本的 SIM 卡。

  4. eSIM 已啟用。開啟任一應用程式,確認已有網路連線。

小提醒

  • 先開啟飛航模式,再連接 Wi-Fi。這樣可以防止原本的電信業者收取漫遊費用。
  • 抵達目的地後再啟用 eSIM。eSIM 需要連上當地網路才能正常運作。
所有步驟(4)
  • 先開啟飛航模式,再連接 Wi-Fi。這樣可以防止原本的電信業者收取漫遊費用。
  • 抵達目的地後再啟用 eSIM。eSIM 需要連上當地網路才能正常運作。
4 確認 · 訊號與數據

確認 Pixel eSIM 是否正常運作

兩個快速確認方式:

  1. 查看 Pixel 的狀態列。HelloRoam 行動網路旁應出現至少一格訊號。

  2. 開啟 設定 › 網路和網際網路 › SIM 卡,點選 HelloRoam,確認 漫遊 已經開啟。

Pixel eSIM 全天候支援

還沒解決嗎?我們的客服團隊24/7全天候透過電子郵件、WhatsApp、線上客服和應用程式內訊息為你服務。

Google Pixel eSIM 常見問題

Pixel 用戶在安裝前後最常問的問題。

步驟已依照Pixel Phone Help的內容,在Android 15和Android 16上核對過。

哪些 Google Pixel 型號支援 eSIM?

Google 表示,從 Pixel 4 開始,之後每一款手機都支援 eSIM,一路到 Pixel 10 和 Pixel 11 系列都是如此。比較舊的機型則有限制:向 Verizon 購買或在日本購買的 Pixel 3a 沒有 eSIM;向美國或加拿大電信業者(Sprint 和 Google Fi 除外)購買的 Pixel 3 也沒有,在澳洲、台灣或日本購買的 Pixel 3 同樣沒有。Pixel 2 只有透過 Google Fi 購買的機型才支援 eSIM。在美國,Pixel 10、Pixel 10 Pro 和 Pixel 10 Pro XL 已改為純 eSIM 設計,沒有實體 SIM 卡插槽。

Google Pixel 的 eSIM 設定在哪裡?

Google Pixel 的 eSIM 選項位於設定 > 網路和網際網路 > SIM 卡。點新增 SIM 卡,再點設定 eSIM。找不到的話,在設定搜尋欄輸入「SIM」就能找到。Pixel 上所有 SIM 卡和 eSIM,都在這個 SIM 卡畫面統一管理。

Pixel 可以不掃 QR 碼安裝 eSIM 嗎?

可以。你不用掃 QR 碼,也能在 Pixel 上手動輸入資料安裝 HelloRoam eSIM。開啟設定 > 網路和網際網路 > SIM 卡,點新增 SIM 卡,再點設定 eSIM,選擇手動輸入資料。貼上 HelloRoam 信件裡的 SM-DP+ 位址與啟用代碼即可。

Google Pixel 9 支援雙 eSIM 嗎?

可以。Google 表示,Pixel 7、Pixel 7 Pro 以及之後每一款 Pixel,包括 Pixel 9 系列,只要電信業者支援,都能一起使用 2 組 eSIM。從 Pixel 3a 開始的每一款 Pixel,也都能搭配一張實體 SIM 卡加一組 eSIM,只有在日本購買的 Pixel 3a 例外。在美國,Pixel 10 及之後機型(Pixel 10 Pro Fold 除外)改為純 eSIM 設計。兩條線路都能在設定 > 網路和網際網路 > SIM 卡中管理。

eSIM 可以在 Pixel 手機之間轉移嗎?

不行。已安裝的 HelloRoam eSIM 無法從一支 Pixel 手機轉移到另一支 Pixel 手機。設定新 Pixel 時出現的無線 eSIM 轉移功能不適用於 HelloRoam eSIM,在新手機上重新掃描原本的 QR 碼也一樣不會成功。請不要刪除舊 Pixel 上的 eSIM。在 eSIM 於目的地首次連上方案涵蓋的網路之前,請寄信至 help@helloroam.com。在家中安裝 eSIM 不算首次連線。HelloRoam 可以為新的 Pixel 核發一組新的 eSIM。首次連線之後,原本的代碼就無法再次使用。如果換手機,我們不會再核發新的 eSIM。

Pixel 10 是不是純 eSIM 設計,沒有 SIM 卡插槽?

只有美國版如此。Google 表示,美國版 Pixel 10、Pixel 10 Pro 和 Pixel 10 Pro XL 無法使用實體 SIM 卡,改成一次執行兩組有效 eSIM。Pixel 10 Pro Fold 仍保留 nano SIM 卡槽,在英國等其他市場販售的 Pixel 10,則是一張 nano SIM 卡搭配一組 eSIM。每一款 Pixel 10 機型都支援 eSIM,HelloRoam 方案低至 NT$33。

Pixel 7 支援 eSIM 嗎?

支援。Pixel 7、Pixel 7 Pro 和 Pixel 7a 都能使用 eSIM,因為 Google 表示 Pixel 4 之後的每一款手機都支援。Pixel 7 之後的機型,只要電信業者允許,也能一起執行 2 組 eSIM。想確認自己的機型,可以開啟設定 > 網路和網際網路 > SIM 卡,看看有沒有「新增 SIM 卡」選項。要使用 HelloRoam eSIM,你的 Pixel 必須是空機(未鎖定電信業者)。

Pixel 6 和 Pixel 6a 支援 eSIM 嗎?

支援。Pixel 6、Pixel 6 Pro 和 Pixel 6a 都能使用 eSIM,因為 Google 表示 Pixel 4 之後的每一款手機都支援。這幾款都能搭配一張實體 SIM 卡加一組 eSIM,讓你原本的 SIM 卡留在卡槽,HelloRoam 則以 eSIM 運作。可以在設定 > 網路和網際網路 > SIM 卡 > 新增 SIM 卡加入。要使用 HelloRoam eSIM,你的 Pixel 必須是空機(未鎖定電信業者)。

探索更多

iOS安裝指南 iOS,共7個步驟
Samsung安裝指南 One UI,共7個步驟
eSIM相容裝置 確認你的手機是否支援eSIM

熱門eSIM目的地

在 Google Pixel 上安裝 eSIM 就用 HelloRoam

下載 HelloRoam,選擇方案,在下次搭機前完成 eSIM 啟用。