Saltar al contenido principal

Instalación de eSIM · Google Pixel

Google Pixel 7 compatible con eSIM: configura tu eSIM Pixel

Para añadir una eSIM a tu Google Pixel, abre Ajustes › Redes e Internet › SIMs, toca Añadir SIM › Configurar una eSIM y escanea el código QR de tu correo de HelloRoam. Instálala en casa en unos 2 minutos y actívala al aterrizar.

Unos 2 minutos Actualizado Ayuda 24/7
1 Prepárate · Antes de volar

Elige cómo instalar la eSIM en tu Pixel

¿Dónde tienes tu código QR? Elige una opción y te mostramos los pasos exactos. Las dos tardan unos 2 minutos.

Más rápido En otra pantalla Un portátil, una tablet o un segundo móvil. La cámara de tu Pixel lo escanea.
En este Pixel Toca el botón de instalación en tu correo de HelloRoam o en la app de HelloRoam. No necesitas una segunda pantalla. Funciona a partir de Android 10.

Antes de empezar

0 de 4 listos
2 Instala · En casa, con Wi-Fi

Instala la eSIM del Pixel con código QR

Nuestro equipo está disponible 24/7 si tienes algún problema durante la instalación.

Ilustración
Ilustración. Los nombres de los menús pueden variar según el modelo y la versión del software.
Paso 1 de 5
Paso 1 de 5
  1. Abre Ajustes › Redes e Internet y toca SIMs.

  2. En SIMs, toca Añadir SIM.

  3. Toca Configurar una eSIM.

  4. Apunta la cámara de tu Pixel al código QR que tienes en la segunda pantalla.

    Muestra el código en una pantalla con el brillo alto y encájalo entero dentro del recuadro.

  5. Revisa los detalles del plan y confirma para terminar.

Todos los pasos (5)
2 Instala · En casa, con Wi-Fi

Instala la eSIM del correo en este Pixel

Nuestro equipo está disponible 24/7 si tienes algún problema durante la instalación.

Paso 1 de 3
Paso 1 de 3
  1. Abre tu correo de HelloRoam en este móvil y toca Instalar eSIM en Android 10+. En la app de HelloRoam, toca Instalar eSIM ahora.

  2. Revisa los detalles del plan y confirma para terminar.

  3. Tu eSIM de HelloRoam ya está en el móvil. Toca Siguiente para ponerle un nombre y configurar tus SIM principales.

Todos los pasos (3)
2 Instala · En casa, con Wi-Fi

Añade eSIM al Pixel con código de activación

Nuestro equipo está disponible 24/7 si tienes algún problema durante la instalación.

Paso 1 de 4
Paso 1 de 4
  1. Abre Ajustes › Redes e Internet › SIMs.

  2. Elige la opción de añadir una SIM, pulsa Configurar una eSIM y luego introduce los datos a mano.

  3. Escribe la dirección SM-DP+ y el código de activación que encontrarás en el correo de confirmación de HelloRoam. El código tiene este aspecto: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345

  4. Revisa los detalles del plan y confirma para terminar la configuración de la eSIM.

Todos los pasos (4)
3 Activa · Al aterrizar

Cómo activar tu eSIM en Google Pixel

Al aterrizar, abre Ajustes › Redes e Internet › SIMs, toca HelloRoam, activa Usar esta SIM y Itinerancia, y luego desactiva Itinerancia en tu SIM principal.

Puede que aterrices sin datos Guarda estos pasos antes de volar. Descargar guía de instalación (PDF)
Ilustración
Ilustración. Los nombres de los menús pueden variar según el modelo y la versión del software.
Paso 1 de 4
Paso 1 de 4
  1. Abre Ajustes, ve a Redes e Internet y pulsa SIMs para localizar el perfil eSIM de HelloRoam que acabas de instalar.

  2. Toca HelloRoam, activa Usar esta SIM y luego activa Itinerancia.

  3. Vuelve a SIMs, toca tu SIM principal y desactiva Itinerancia. Así tu operador de origen no puede cobrarte roaming.

    El Pixel muestra cada SIM con el nombre de su operador. Tu SIM principal es la que no dice HelloRoam.

  4. Tu eSIM ya está activa. Abre cualquier app para comprobar que tienes datos en marcha.

Conviene saber

  • Activa el Modo avión primero y luego conecta el Wi-Fi. Así evitas que tu operador de origen te cobre por roaming.
  • Espera a llegar a tu destino antes de activar. La eSIM necesita una red local a la que conectarse.
Todos los pasos (4)
  • Activa el Modo avión primero y luego conecta el Wi-Fi. Así evitas que tu operador de origen te cobre por roaming.
  • Espera a llegar a tu destino antes de activar. La eSIM necesita una red local a la que conectarse.
4 Comprueba · Señal y datos

Comprueba que tu eSIM de Pixel funciona

Dos formas rápidas de comprobarlo:

  1. Mira la barra de estado de tu Pixel. Deberías ver al menos una barra de señal junto a tu línea HelloRoam.

  2. Abre Ajustes › Redes e Internet › SIMs, toca HelloRoam y comprueba que Itinerancia está activada.

Ayuda 24/7 para tu eSIM de Pixel

¿Sigues sin resolverlo? Nuestro equipo está disponible 24/7 por correo, WhatsApp, chat en directo y en la app.

Preguntas frecuentes sobre eSIM en Google Pixel

Las preguntas que más hacen los usuarios de Pixel antes y después de instalar.

Pasos comprobados en Android 15 y Android 16 según Pixel Phone Help.

¿Qué modelos Google Pixel son compatibles con eSIM?

Google dice que todos los Pixel desde el Pixel 4 en adelante son compatibles con eSIM, hasta las series Pixel 10 y Pixel 11. Los modelos más antiguos tienen limitaciones. Un Pixel 3a comprado con servicio de Verizon o en Japón no tiene eSIM. Un Pixel 3 comprado con servicio de un operador de EE. UU. o Canadá distinto de Sprint o Google Fi no tiene eSIM. Tampoco la tiene un Pixel 3 comprado en Australia, Taiwán o Japón. En el Pixel 2, solo los móviles comprados con servicio de Google Fi tienen eSIM. En EE. UU., el Pixel 10, el Pixel 10 Pro y el Pixel 10 Pro XL son exclusivamente eSIM.

¿Dónde está la opción eSIM en Google Pixel?

La opción de eSIM en Google Pixel está en Ajustes > Redes e Internet > SIMs. Toca Añadir SIM y luego Configurar una eSIM. Si no la encuentras, escribe SIM en el buscador de Ajustes. Gestionas todas tus SIM y eSIM del Pixel desde esta misma pantalla de SIMs.

¿Puedo instalar la eSIM en Pixel sin código QR?

Sí. Puedes instalar una eSIM de HelloRoam en tu Pixel sin escanear el código QR, introduciendo los datos tú mismo. Abre Ajustes > Redes e Internet > SIMs, toca Añadir SIM, luego Configurar una eSIM y elige introducir los datos manualmente. Pega la dirección SM-DP+ y el código de activación de tu correo de HelloRoam.

¿El Google Pixel 9 admite dual eSIM?

Sí. Google dice que el Pixel 7, el Pixel 7 Pro y todos los Pixel posteriores, incluida la serie Pixel 9, pueden usar 2 perfiles eSIM a la vez si tu operador lo permite. Además, todos los Pixel desde el Pixel 3a pueden combinar una SIM física con una eSIM, salvo el Pixel 3a comprado en Japón. En EE. UU., el Pixel 10 y los modelos posteriores, excepto el Pixel 10 Pro Fold, son exclusivamente eSIM. Gestiona ambas líneas en Ajustes > Redes e Internet > SIMs.

¿Puedo transferir la eSIM entre móviles Pixel?

No. Una eSIM de HelloRoam instalada no se puede transferir entre móviles Pixel. La transferencia inalámbrica de eSIM durante la configuración del Pixel no funciona con ella. Volver a escanear su código QR tampoco funciona. No elimines la eSIM del Pixel antiguo. Antes de que la eSIM se conecte por primera vez a una red de tu destino incluida en tu plan, escribe a help@helloroam.com. Instalarla en casa no cuenta como esa conexión. Podemos emitirte una eSIM nueva para el Pixel nuevo. Tras esa primera conexión, su código no se puede volver a usar. No emitimos una eSIM nueva por cambio de móvil.

¿El Pixel 10 es exclusivamente eSIM, sin ranura para tarjeta SIM?

Solo en EE. UU. Google dice que los modelos estadounidenses del Pixel 10, el Pixel 10 Pro y el Pixel 10 Pro XL no admiten SIM física y usan dos eSIM activas en su lugar. El Pixel 10 Pro Fold conserva una ranura nano SIM, y el Pixel 10 vendido en otros países, como el Reino Unido, tiene una nano SIM y una eSIM. Todos los modelos del Pixel 10 son compatibles con eSIM, y los planes de HelloRoam para él cuestan desde 0,89 €.

¿El Pixel 7 tiene eSIM?

Sí. El Pixel 7, el Pixel 7 Pro y el Pixel 7a son compatibles con eSIM, porque Google dice que todos los Pixel desde el Pixel 4 en adelante lo son. El Pixel 7 y los modelos posteriores también pueden usar 2 eSIM a la vez si tu operador lo permite. Para comprobar el tuyo, abre Ajustes > Redes e Internet > SIMs y busca Añadir SIM. Para usar una eSIM de HelloRoam, tu Pixel debe estar libre de operador.

¿El Pixel 6 y el Pixel 6a tienen eSIM?

Sí. El Pixel 6, el Pixel 6 Pro y el Pixel 6a son compatibles con eSIM, porque Google dice que todos los Pixel desde el Pixel 4 en adelante lo son. Cada uno puede combinar una SIM física con una eSIM, así que tu SIM habitual se queda en la bandeja mientras HelloRoam funciona como eSIM. Añádela en Ajustes > Redes e Internet > SIMs > Añadir SIM. Para usar una eSIM de HelloRoam, tu Pixel debe estar libre de operador.

Explorar más

Guía de instalación iOS iOS, 7 pasos
Guía de instalación Samsung One UI, 7 pasos
Dispositivos compatibles con eSIM Comprueba si tu móvil tiene eSIM

Destinos eSIM populares

Instala la eSIM en Google Pixel con HelloRoam

Descarga HelloRoam, elige un plan y activa tu eSIM antes de tu próximo vuelo.

Código QR para descargar la app de HelloRoam
Escanea el código QR para descargar la app