Instale e ative o seu eSIM no Google Pixel

A Google diz que todos os telemóveis Pixel 4 ou posteriores funcionam com eSIM, até às séries Pixel 10 e Pixel 11. Os modelos mais antigos têm limitações. Um Pixel 3a comprado com serviço Verizon ou no Japão não tem eSIM. Um Pixel 3 comprado com serviço de uma operadora dos EUA ou do Canadá que não seja a Sprint ou a Google Fi não tem eSIM. O mesmo se aplica a um Pixel 3 comprado na Austrália, Taiwan ou Japão. No Pixel 2, só os telemóveis comprados com serviço Google Fi funcionam com eSIM. Nos EUA, o Pixel 10, o Pixel 10 Pro e o Pixel 10 Pro XL usam apenas eSIM.

A opção de eSIM no Google Pixel está em Definições > Rede e Internet > SIMs. Toque em Adicionar SIM e depois em Configurar um eSIM. Se não encontrar, escreva "SIM" na barra de pesquisa das Definições. Gere todos os SIM e eSIM do seu Pixel a partir deste mesmo ecrã de SIMs.

Sim. Pode instalar um eSIM HelloRoam no seu Pixel sem digitalizar um código QR, introduzindo os detalhes manualmente. Abra Definições > Rede e Internet > SIMs, toque em Adicionar SIM, depois em Configurar um eSIM, e escolha introduzir os detalhes. Cole o endereço SM-DP+ e o código de ativação do seu e-mail HelloRoam.

Sim. A Google diz que o Pixel 7, o Pixel 7 Pro e todos os Pixel posteriores, incluindo a série Pixel 9, podem usar 2 perfis de eSIM em simultâneo, se a sua operadora permitir. Todos os Pixel a partir do Pixel 3a também podem juntar um SIM físico a um eSIM, exceto um Pixel 3a comprado no Japão. Nos EUA, o Pixel 10 e modelos posteriores, exceto o Pixel 10 Pro Fold, usam apenas eSIM. Faça a gestão das suas linhas em Definições > Rede e Internet > SIMs.

Não. Não é possível transferir um eSIM HelloRoam instalado entre telemóveis Pixel. A transferência sem fios de eSIM na configuração do Pixel não funciona para este eSIM. Voltar a digitalizar o código QR também não funciona. Não elimine o eSIM do Pixel anterior. Antes da primeira ligação a uma rede coberta pelo seu plano no destino, envie um e-mail para help@helloroam.com. Instalar o eSIM em casa não conta como essa primeira ligação. A HelloRoam pode emitir um novo eSIM para o novo Pixel. Depois dessa primeira ligação, o código deixa de poder ser utilizado. Não emitimos um novo eSIM por mudança de telemóvel.

Só nos EUA. A Google diz que os modelos dos EUA do Pixel 10, Pixel 10 Pro e Pixel 10 Pro XL não podem usar um SIM físico e correm dois eSIM ativos em vez disso. O Pixel 10 Pro Fold mantém uma ranhura para nano SIM, e o Pixel 10 vendido noutros países, como o Reino Unido, tem um nano SIM e um eSIM. Todos os modelos Pixel 10 funcionam com eSIM, e os planos HelloRoam para este telemóvel começam em 0,89 €.

Sim. O Pixel 7, o Pixel 7 Pro e o Pixel 7a funcionam com eSIM, porque a Google diz que todos os telemóveis Pixel 4 ou posteriores funcionam. O Pixel 7 e modelos posteriores também podem usar 2 eSIM em simultâneo, se a sua operadora permitir. Para verificar o seu, abra Definições > Rede e Internet > SIMs e procure Adicionar SIM. Para usar um eSIM HelloRoam, o seu Pixel tem de estar desbloqueado.

Sim. O Pixel 6, o Pixel 6 Pro e o Pixel 6a funcionam todos com eSIM, porque a Google diz que todos os telemóveis Pixel 4 ou posteriores funcionam. Cada um pode juntar um SIM físico a um eSIM, por isso o seu SIM principal fica no tabuleiro enquanto a HelloRoam corre como eSIM. Adicione-o em Definições > Rede e Internet > SIMs > Adicionar SIM. Para usar um eSIM HelloRoam, o seu Pixel tem de estar desbloqueado.