Instale e ative o seu
eSIM no Google Pixel
Aqib Hassan
Abra Definições > Rede e Internet > SIMs para começar a instalação do eSIM no seu Google Pixel.
Selecione "Instalar com código QR" se tiver o código noutro dispositivo para digitalizar.
Código manual eSIM
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Toque em "Instalar manualmente" se não conseguir digitalizar o código QR.
Selecione a opção de instalação
Antes de iniciar a instalação com código QR, há alguns pontos importantes a ter em conta:
- •Deve ter o código QR noutro ecrã ou dispositivo para o digitalizar com a câmara do telemóvel.
- •Certifique-se de que tem uma ligação à internet estável durante todo o processo.
- •O código QR só pode ser digitalizado uma vez.
- •Não remova o eSIM do seu dispositivo, pois não poderá voltar a utilizá-lo.
Antes de iniciar a instalação manual, há alguns pontos importantes a ter em conta:
- •Os códigos de instalação manual só podem ser utilizados uma vez.
- •Certifique-se de que tem uma ligação à internet estável durante todo o processo.
- •Não remova o eSIM do seu dispositivo, pois não poderá voltar a utilizá-lo.
Introduzir Código de Ativação
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Vamos começar juntos
A nossa equipa está disponível 24/7 para ajudar durante a instalação.
Instalar eSIM com Código QR
Instalar eSIM com Código de Ativação
Definições
Este telemóvel está pronto para ativar um eSIM HelloRoam.
1. Definições
Aceda às definições do telemóvel e depois a "Ligações". Confirme que tem uma ligação estável à internet (Wi-Fi ou dados móveis).
Ligações
2. Gestor de Cartões SIM
Navegue até ao gestor de cartões SIM nas definições do telemóvel para gerir os perfis eSIM.
Gestor de SIM
Cartões SIM
eSIMs
SIMs Preferidos
3. Adicionar eSIM
Selecione a opção para adicionar um novo eSIM ao dispositivo. Pode digitalizar um código QR ou introduzir os dados manualmente.
Adicionar eSIM
Outras formas de adicionar SIMs
4. Opções de Instalação
Escolha o método de instalação preferido: digitalizar um código QR ou introduzir os dados de ativação manualmente.
Digitalize o código QR do seu fornecedor de serviço
5. Digitalizar o código QR
Utilize a câmara do telemóvel para digitalizar o código QR enviado para o seu e-mail e configurar o eSIM automaticamente.
Adicionar eSIM
Adicionar eSIM HelloRoam?
Isto permite que o telemóvel se ligue à rede HelloRoam.
6. Adicionar plano móvel
Confirme os detalhes do plano móvel e toque em "Adicionar plano móvel" para concluir a instalação do eSIM.
Gestor de SIM
Cartões SIM
eSIMs
SIMs Preferidos
7. Etiquetar e configurar o eSIM
Dê uma etiqueta ao eSIM (por exemplo, "HelloRoam") e configure-o como linha de dados móveis preferida.
Instalar eSIM com Código QR
Instalar eSIM com Código de Ativação
Definições
Este telemóvel está pronto para ativar um eSIM HelloRoam.
1. Definições
Aceda às definições do telemóvel e depois a "Ligações". Confirme que tem uma ligação estável à internet (Wi-Fi ou dados móveis).
Ligações
2. Gestor de Cartões SIM
Navegue até ao gestor de cartões SIM nas definições do telemóvel para gerir os perfis eSIM.
Gestor de SIM
Cartões SIM
eSIMs
SIMs Preferidos
3. Adicionar eSIM
Selecione a opção para adicionar um novo eSIM ao dispositivo. Pode digitalizar um código QR ou introduzir os dados manualmente.
Adicionar eSIM
Outras formas de adicionar SIMs
4. Opções de Instalação
Escolha o método de instalação preferido: digitalizar um código QR ou introduzir os dados de ativação manualmente.
Adicionar com código de ativação
O código tem o seguinte aspeto:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 [operator.com]ABCDE-12345
5. Introduzir o código
Copie e cole o código de instalação manual para Android enviado para o seu e-mail. Toque em "Continuar" e aguarde alguns segundos.
Adicionar eSIM
Adicionar eSIM HelloRoam?
Isto permite que o telemóvel se ligue à rede HelloRoam.
6. Adicionar plano móvel
Confirme os detalhes do plano móvel e toque em "Adicionar plano móvel" para concluir a instalação do eSIM.
Gestor de SIM
Cartões SIM
eSIMs
SIMs Preferidos
7. Etiquetar e configurar o eSIM
Dê uma etiqueta ao eSIM (por exemplo, "HelloRoam") e configure-o como linha de dados móveis preferida.
Guia de ativação do eSIM
Importante:
- •Tem de estar no destino para ativar o eSIM.
- •Ative o modo avião e ligue o Wi-Fi para evitar custos da rede doméstica.
- •Descarregue este guia em PDF para acesso sem ligação durante a viagem.
Aceda a Definições e navegue até Dados Móveis para encontrar o seu eSIM.
Ative a linha eSIM e ligue o roaming de dados para ter conectividade.
O seu eSIM está ativo. Está agora ligado e pronto para usar dados em 175+ países.
Pronto! O seu plano está ativo e pode começar a utilizar os dados.
Comece a usar os dados de imediato. Sem custos de roaming, sem surpresas.
1.
Verifique se existe pelo menos uma barra no ícone de sinal do Android.
2.
Aceda a "Definições" > "Rede e Internet" > "SIMs", toque em "HelloRoam" e confirme que "Roaming" está ativo.
Dicas para o Google Pixel
- Transferência de eSIM:Os telemóveis Pixel podem transferir o eSIM sem fios durante a configuração. Ideal ao mudar de telemóvel!
- eSIM duplo (Pixel 9):A série Pixel 9 suporta dois eSIM ativos em simultâneo sem cartão SIM físico.
- Configuração rápida:O Android de série no Pixel torna a instalação do eSIM a mais rápida entre os dispositivos Android.
- Utilizadores do Android 15:As definições de SIM mudaram para Definições > Rede e Internet > Internet > SIMs.
Perguntas frequentes
O Google Pixel suporta eSIM. Os modelos Pixel 3, 3 XL, 3a, 3a XL, 4, 4 XL, 4a, 4a 5G, 5, 5a 5G, 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8, 8 Pro, 8a, 9, 9 Pro, 9 Pro XL e Pixel Fold são todos compatíveis. É necessário ter o Android 9.0 (Pie) ou versão posterior.
A definição de eSIM no Google Pixel 7 e na maioria dos modelos Pixel encontra-se em Definições > Rede e Internet > SIMs > Adicionar SIM. No Android 15 (Pixel 9), o caminho é Definições > Rede e Internet > Internet > toque no ícone de adição ao lado de SIMs. Se não encontrar, pesquise "SIM" nas Definições.
É possível instalar um eSIM HelloRoam no Google Pixel sem código QR. Aceda a Definições > Rede e Internet > SIMs > Adicionar SIM e escolha introduzir o código de ativação manualmente. Insira o endereço SM-DP+ e o código de ativação enviados no seu e-mail HelloRoam. Os passos exatos podem variar ligeiramente consoante a versão do Android.
O Google Pixel 9, 9 Pro e 9 Pro XL suportam eSIM duplo, ou seja, dois perfis eSIM podem estar ativos em simultâneo sem necessidade de cartão SIM físico. Os Pixel 8, 7 e a série 6 suportam um eSIM mais um SIM físico. Faça a gestão dos seus SIMs em Definições > Rede e Internet > SIMs.
Os telemóveis Google Pixel podem transferir um eSIM sem fios durante a configuração de um novo telemóvel. Ao configurar o novo Pixel, siga as instruções no ecrã para transferir o eSIM do Pixel anterior. Se a transferência sem fios falhar, contacte o suporte da HelloRoam em support@helloroam.com para receber um novo código QR para o novo dispositivo.
Para verificar se o seu Pixel suporta eSIM, abra Definições > Rede e Internet > Rede Móvel e procure uma opção de eSIM ou SIM. O Pixel 9 é compatível com eSIM em todas as operadoras. Também pode pesquisar o modelo específico do seu Pixel no site de suporte da Google para confirmar a compatibilidade.
