HelloRoam é um provedor global de eSIM que oferece dados móveis instantâneos em mais de 185 países. Compre planos eSIM pré-pagos sem taxas extras, sem contratos e com ativação imediata.
Planos eSIM por país para 185+ destinos. A partir de 0,88 €. Sem troca de SIM, sem faturas de roaming.
Escolha o plano com base no país de destino, na duração da estada e no consumo habitual de dados. Os planos de dados fixos (3 GB a 20 GB) com validade de 12 a 30 dias são ideais para a maioria dos viajantes. Os planos ilimitados diários são mais adequados para quem faz streaming constante ou trabalha em mobilidade. A HelloRoam oferece planos por país para 185+ destinos a partir de 0,88 €.
Os planos fixos fornecem uma quantidade determinada de dados (3 GB, 5 GB, 10 GB ou 20 GB) com validade de 12 a 30 dias, a um preço mais acessível. Os planos ilimitados oferecem dados sem restrições durante um número fixo de dias, sujeitos a políticas de utilização razoável, com um custo superior. Para uma viagem de lazer de uma semana, um plano fixo de 5 GB é suficiente para a maioria dos viajantes portugueses.
HelloRoam permite adquirir múltiplos planos eSIM numa só encomenda. Cada plano cobre um país diferente e ativa-se automaticamente quando chegar a esse destino. Todos os QR codes chegam por e-mail nos 5 minutos seguintes à compra. Esta opção é prática para roteiros multi-destino, como uma viagem que passa por Espanha, França e Itália consecutivamente.
Os planos regionais HelloRoam funcionam apenas nos países especificados em cada plano. Um plano para a Europa abrange mais de 30 países, incluindo Reino Unido, França, Alemanha e Espanha, mas não cobre destinos fora dessa lista. Verifique sempre a lista de cobertura na página do plano antes de comprar para confirmar que o seu destino está incluído.
Cada página de plano apresenta a lista completa de países cobertos, com bandeiras e detalhes de rede. Os planos regionais e globais têm uma secção de cobertura expansível. Pode também usar a barra de pesquisa no catálogo para encontrar planos por país, região ou cidade em menos de 30 segundos.
Pode solicitar a alteração ou cancelamento do plano nas 24 horas seguintes à compra, desde que o eSIM ainda não tenha sido instalado nem ativado. Contacte o suporte HelloRoam com o número da encomenda para iniciar o processo. Uma vez ativado, o eSIM não pode ser alterado nem transferido para outro dispositivo. Pode sempre adquirir um plano separado para outro destino.
A HelloRoam aceita os principais cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay e PayPal. Todas as transações são protegidas com encriptação SSL de 256 bits. Os preços são apresentados em dólares americanos. O banco pode aplicar taxas de conversão de moeda caso o pagamento seja efetuado em euros ou noutra divisa.
O reembolso está disponível se o eSIM ainda não tiver sido instalado nem ativado. Contacte o suporte HelloRoam com o número da encomenda nas 24 horas após a compra. Os eSIMs são produtos digitais, pelo que não há reembolso após a ativação ou instalação. Os reembolsos aprovados são processados num prazo de 5 a 14 dias úteis.
A entrega do eSIM é instantânea. O QR code e as instruções de configuração chegam por e-mail entre 2 a 5 minutos após a compra. Verifique a pasta de spam se não encontrar o e-mail. Pode também consultar e descarregar o eSIM a partir do painel da conta HelloRoam a qualquer momento. Não é necessário qualquer envio físico.
Os planos HelloRoam são planos de dados e não incluem número de telefone local no destino. Para chamadas durante a viagem, pode usar o número português do cartão físico ou serviços como WhatsApp e FaceTime com a ligação de dados do eSIM. A maioria dos viajantes portugueses prefere esta combinação para poupar nos dados e comunicar via mensagens.
Os planos HelloRoam por país começam em 0,88 € sem estrutura de limite diário. A MEO, a NOS e a Vodafone Portugal cobram um valor diário fixo com limites de dados reduzidos. A maioria dos viajantes que fica 5 ou mais dias no destino poupa até 84% face aos tarifários de roaming das operadoras portuguesas.
Introduza o código de cupão no campo Código Promocional no checkout antes de efetuar o pagamento. Escreva ou cole o código exatamente como foi fornecido. Um código válido aplica o desconto ao total da encomenda de imediato. Só é possível utilizar um cupão por encomenda. Consulte a página de promoções ou a newsletter da HelloRoam para ver os códigos ativos.
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