Viaje Livremente.
Ligue-se de Imediato.
Sem cartão SIM físico. Sem taxas de roaming. Sem esperas. Ligação instantânea em 185+ países.
Pagamento seguroAtivação instantâneaGarantia de reembolso de 6 meses
App Store
HelloRoam é uma empresa global de eSIM operada pela Future Syncs Limited, empresa registada no Reino Unido e fundada em 2025. O HelloRoam vende planos de dados eSIM pré-pagos para viajantes internacionais em 185+ países, sem taxas de roaming nem cartão SIM físico. Os planos incluem pacotes de dados fixos e dados ilimitados diários, entregues digitalmente em minutos após a compra.
Nascido da Frustração. Movido pela Viagem.
Os fundadores estavam em viagens separadas quando depararam com o mesmo problema. Chegaram a países novos sem internet, com tarifas de roaming elevadas e cartões SIM locais confusos.
Essa questão levou-nos a criar o HelloRoam. Hoje, os viajantes têm conectividade instantânea em 185+ países, sem procurar cartões SIM nem pagar taxas de roaming inesperadas.
Obter o seu eSIMPorque escolher o HelloRoam?
Compare as nossas funcionalidades com outros fornecedores de eSIM e veja a diferença.
| Funcionalidade |  | Airalo | Holafly | Nomad | Saily | Ubigi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Política de reembolso de 6 meses |  |  | | | | |
| Chat ao vivo 24/7 | |  | | | | |
| Sem taxa de ativação | | | | | | |
| Ligação a redes 4G/5G locais | | | | | | |
| Sem custos adicionais por excesso de dados | | | | | | |
| Entrega imediata por QR code | | | | | | |
| Redes de operadoras premium nos EUA | | | | | | |
| Own branded carrier identity (SPN) | | | | | | |
Como usar o HelloRoam
Comece em apenas alguns passos
Conectividade Fiável e Segura
Encriptação de Dados
A sua ligação é encriptada de ponta a ponta, mantendo os seus dados protegidos em qualquer rede durante a viagem.
Conforme com PCI DSS
Todos os pagamentos são processados pela Stripe, certificada PCI DSS Nível 1. Cada transacção segue normas de segurança globais e está totalmente protegida.
Garantia de 6 Meses
Se não ficar satisfeito, está protegido pela nossa garantia de reembolso sem complicações durante 6 meses.
Conforme com o RGPD
Os seus dados pessoais são tratados de forma transparente e nunca partilhados, em conformidade com o RGPD europeu.
Alimentado por redes premium (190+)
O seu telemóvel mostra HelloRoam
O HelloRoam opera com identidade de operadora própria. Quando instala um eSIM HelloRoam, a barra de estado do seu telemóvel apresenta HelloRoam como nome de rede, e não o nome de uma operadora local.
Nome do Fornecedor de Serviço
O HelloRoam configura o seu próprio SPN em cada perfil eSIM. A barra de estado do seu telemóvel apresenta HelloRoam como nome de operadora, tal como apresenta MEO, NOS ou Vodafone no cartão SIM principal. A maioria dos revendedores de eSIM de viagem apresenta o nome da operadora local em vez do seu.
Nome Público de Rede
O HelloRoam detém um Nome Público de Rede registado junto das autoridades de telecomunicações internacionais. O HelloRoam é reconhecido como fornecedor de serviço licenciado, não como revendedor a operar sob a identidade de outra operadora.
Nome do Ponto de Acesso
A configuração APN do HelloRoam liga automaticamente o seu telemóvel à infraestrutura de rede local mais forte no destino. Não é necessária qualquer configuração manual de APN no iPhone nem na maioria dos dispositivos Android.
Os preços são as nossas tarifas de retalho. As recomendações de plano baseiam-se em feedback real de viajantes e dados de desempenho de rede. Os eSIMs não ativados têm direito a reembolso de 180 dias.
Conheça os fundadores
Dois fundadores criaram o HelloRoam porque manter a ligação durante as viagens era demasiado difícil e caro.
Aqib Hassan
Cofundador e CTO
Aqib Hassan é Cofundador e CTO do HelloRoam, a plataforma de eSIM para viajantes activa em 185+ países. Desenvolveu os sistemas backend que processam a activação do eSIM em menos de dois minutos. Antes do HelloRoam, Aqib trabalhou em fintech e sistemas móveis, aplicando essa experiência para simplificar o acesso a dados internacionais.
Mubashir Gulab
Cofundador e COO
Mubashir Gulab é Cofundador e COO do HelloRoam, responsável pelas parcerias com operadoras em 185+ países. Negoceia directamente com as redes móveis para manter os preços dos planos de dados acessíveis. O seu trabalho é a razão pela qual o HelloRoam consegue oferecer tarifas competitivas sem contratos de longa duração.
“eSIM removes the last physical barrier to international connectivity. With HelloRoam, travelers activate data before they land. No airport kiosk, no roaming shock.”
“Our 63-language support means a traveler from Tokyo to São Paulo gets the same native experience. Pricing in their currency, support in their language.”
Avaliações do HelloRoam por viajantes reais
Avaliações verificadas da Apple App Store
Great service
So pleased with both the app (easy to use) and the ease of installing the eSIM - so so simple with step by step instructions
CharF38
Spain esim
Very good like it
Soul7x
Great experience
Super easy to set up, no hassle with physical SIM cards, and the connection was reliable the whole time I was travelling. Speeds were solid, and I stayed connected without worrying about crazy roaming charges.
Areesh72829
Best E-sim App
Very helpful, easy to use and straight forward. Highly recommend this app to everyone.
X99HAS
Travel Data
Absolutely Amazing
ui.riyad
Very Easy & Quick
Very Good Service, very affordable rates
Imrangulab
Encontre-nos em
Apreciado por viajantes em todo o mundo
App Store
"Usei o HelloRoam em 8 países na Europa. Ligação instantânea em todos eles. Poupei mais de 350 euros em comparação com o plano internacional do meu operador. Indispensável para quem viaja com frequência."
Sarah M.
"Comprei o meu eSIM no aeroporto antes de embarcar para Tóquio. Tinha dados assim que aterrei em Narita. Sem procurar lojas de SIM, sem filas. Viagens de negócios sem complicações."
Michael Chen"Férias em família na Tailândia com 4 telemóveis. Catorze dias de dados por 55 euros no total. Os meus filhos ficaram contentes a publicar as fotos de viagem, e eu fiquei satisfeito com a factura. Valeu cada cêntimo."
"Vida de nómada digital: 6 meses, 12 países, um eSIM. A equipa de suporte HelloRoam ajudou-me duas vezes com problemas de rede, com respostas em menos de 10 minutos. Nota-se que se preocupam."
Alex Rivera"Semestre de intercâmbio em Espanha. O HelloRoam manteve-me ligado sem estragar o orçamento de estudante. A instalação demorou 2 minutos. Funcionou na perfeição durante 4 meses."
Emma Thompson
"Lua de mel em Bali e Singapura. Sem stress com roaming, focados em criar memórias. Os dados funcionaram na perfeição e o suporte respondeu às minhas dúvidas pré-viagem no próprio dia. Recomendo."
James & Lisa K.Destinos eSIM populares
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Perguntas Frequentes
O eSIM é um SIM digital incorporado no telemóvel. Funciona como um SIM físico mas sem cartão amovível. Compra um plano HelloRoam, lê o QR code enviado por e-mail e fica ligado em minutos. O HelloRoam cobre 185+ países com planos pré-pagos a partir de 0,89 €. O eSIM não é transferível entre dispositivos após a instalação.
O suporte HelloRoam está disponível 24/7 por chat ao vivo no site ou na aplicação, por e-mail em help@helloroam.com e na secção de Ajuda da aplicação. As respostas por e-mail chegam em menos de 2 horas em média. Para questões urgentes durante a viagem, o chat ao vivo é a opção mais rápida.
Os planos HelloRoam começam em 0,89 € por dia. O pacote de 3 GB custa 7,78 € e os dados ilimitados por 15 dias custam 17,29 €. Estas tarifas são até 90% mais baratas do que o roaming dos operadores tradicionais.
Pode reinstalar um perfil eSIM a partir da sua conta HelloRoam se o plano ainda estiver ativo. Inicie sessão, localize a sua encomenda e utilize a opção de reinstalação para obter um novo QR code. Se o perfil tiver expirado ou sido completamente utilizado, contacte o suporte.
Os QR codes são de uso único por razões de segurança. Depois de lido, não pode reutilizar o mesmo QR code. Inicie sessão na sua conta HelloRoam e utilize a opção de reinstalação para obter um novo método de ativação, caso precise de configurar novamente o seu eSIM.
A maioria dos planos HelloRoam são apenas de dados e não inclui chamadas de voz nem SMS. Estes planos oferecem acesso rápido à internet para navegar, transmitir conteúdos e usar aplicações. Se precisar de chamadas, utilize uma aplicação VoIP como WhatsApp, FaceTime ou Google Voice através da ligação de dados do eSIM.
A maioria dos planos de dados HelloRoam não inclui SMS. São concebidos exclusivamente para acesso à internet. Para enviar ou receber mensagens, utilize uma aplicação como WhatsApp, iMessage ou Telegram com os dados do eSIM, ou escolha um plano que inclua SMS no momento da compra.
Muitos planos HelloRoam incluem acesso a 5G onde as redes parceiras disponibilizem essa cobertura, normalmente nos grandes centros urbanos. O seu dispositivo deve também suportar as bandas 5G utilizadas no país de destino. O telemóvel liga-se automaticamente à rede mais rápida disponível, seja 5G, 4G LTE ou 3G.
O HelloRoam eSIM funciona em vários países com um único plano, cobrindo mais de 30 países na Europa e mais de 100 destinos em todo o mundo. Os planos regionais e globais ligam-no a redes locais de imediato, sem taxas de roaming do operador de origem. Consulte o mapa de cobertura na página de cada plano antes de comprar.
A possibilidade de pausar ou suspender um eSIM depende do plano contratado e da rede local do país de destino. Nem todos os planos oferecem esta opção. Contacte o suporte HelloRoam com o ID da sua encomenda ou consulte o seu painel de utilizador para verificar as opções disponíveis no plano específico que adquiriu.
Para verificar a compatibilidade com eSIM num iPhone, aceda a Definições, depois a Dados Móveis e procure a opção 'Adicionar eSIM'. Num Android, aceda a Definições, depois a Rede e Internet e procure 'Adicionar eSIM' ou 'Gestor de cartões SIM'. Também pode marcar *#06# para verificar se aparece um EID. A maioria dos telemóveis topo de gama lançados após 2018 suporta eSIM.
O HelloRoam eSIM liga-o a redes locais às tarifas locais, eliminando as taxas de roaming do seu operador de origem. Mantenha o seu cartão SIM principal ativo para chamadas, mas desactive os dados móveis nesse cartão para evitar cobranças duplicadas. Assim obtém dados rápidos sem facturas inesperadas.
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