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Viaje Livremente. Ligue-se de Imediato.

Sem cartão SIM físico. Sem taxas de roaming. Sem esperas. Ligação instantânea em 185+ países.

5% de desconto no seu primeiro eSIM
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Pagamento seguroAtivação instantâneaGarantia de reembolso de 6 meses

Customer rating badgeApp Store
Rated 4.7/5
Mapa-mundo mostrando a cobertura da empresa HelloRoam eSIM em 185+ países para viajantes internacionais

HelloRoam é uma empresa global de eSIM operada pela Future Syncs Limited, empresa registada no Reino Unido e fundada em 2025. O HelloRoam vende planos de dados eSIM pré-pagos para viajantes internacionais em 185+ países, sem taxas de roaming nem cartão SIM físico. Os planos incluem pacotes de dados fixos e dados ilimitados diários, entregues digitalmente em minutos após a compra.

4G/5G
Redes locais
185+
Destinos
Milhares de
Utilizadores servidos
24/7
Suporte humano
Ilustração de viagem com conectividade eSIM global para viajantes internacionais

Nascido da Frustração. Movido pela Viagem.

Os fundadores estavam em viagens separadas quando depararam com o mesmo problema. Chegaram a países novos sem internet, com tarifas de roaming elevadas e cartões SIM locais confusos.

Porque não conseguimos ficar ligados antes mesmo de descollar?

Essa questão levou-nos a criar o HelloRoam. Hoje, os viajantes têm conectividade instantânea em 185+ países, sem procurar cartões SIM nem pagar taxas de roaming inesperadas.

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Porque escolher o HelloRoam?

Compare as nossas funcionalidades com outros fornecedores de eSIM e veja a diferença.

Funcionalidade
FuncionalidadeHelloRoam
AiraloHolaflyNomadSailyUbigi
Política de reembolso de 6 mesesSimNãoNãoNãoNãoNão
Chat ao vivo 24/7SimSimSimNãoSimSim
Sem taxa de ativaçãoSimNãoSimNãoNãoNão
Ligação a redes 4G/5G locaisSimNãoNãoNãoNãoNão
Sem custos adicionais por excesso de dadosSimNãoSimNãoNãoNão
Entrega imediata por QR codeSimSimSimSimSimSim
Redes de operadoras premium nos EUASimNãoNãoNãoNãoNão
Own branded carrier identity (SPN)SimNãoNãoNãoNãoSim

Como usar o HelloRoam

Comece em apenas alguns passos

  1. 1

    Escolha o seu plano e conclua a compra online.

  2. 2

    Leia o QR code para instalar o seu eSIM de imediato.

    QR code para instalar o seu eSIM
  3. 3

    Instale o eSIM em casa e ligue-o à chegada.

  4. 4

    Gira tudo a partir da nossa aplicação móvel.

    Transferir a aplicação para gerir o seu eSIM
    Disponível no Google Play
    Descarregar na App Store
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Conectividade Fiável e Segura

Encriptação de dados para conectividade eSIM em viagens internacionais

Encriptação de Dados

A sua ligação é encriptada de ponta a ponta, mantendo os seus dados protegidos em qualquer rede durante a viagem.

Pagamentos conformes com PCI DSS Nível 1 para compras de eSIM

Conforme com PCI DSS

Todos os pagamentos são processados pela Stripe, certificada PCI DSS Nível 1. Cada transacção segue normas de segurança globais e está totalmente protegida.

Garantia de reembolso de 6 meses para planos eSIM de viagem

Garantia de 6 Meses

Se não ficar satisfeito, está protegido pela nossa garantia de reembolso sem complicações durante 6 meses.

Conformidade com o RGPD para serviços eSIM - protecção de dados para viajantes internacionais

Conforme com o RGPD

Os seus dados pessoais são tratados de forma transparente e nunca partilhados, em conformidade com o RGPD europeu.

Alimentado por redes premium (212+)

T-MobileAT&TVodafoneVerizon

O seu telemóvel mostra HelloRoam

O HelloRoam opera com identidade de operadora própria. Quando instala um eSIM HelloRoam, a barra de estado do seu telemóvel apresenta HelloRoam como nome de rede, e não o nome de uma operadora local.

SPN

Nome do Fornecedor de Serviço

O HelloRoam configura o seu próprio SPN em cada perfil eSIM. A barra de estado do seu telemóvel apresenta HelloRoam como nome de operadora, tal como apresenta MEO, NOS ou Vodafone no cartão SIM principal. A maioria dos revendedores de eSIM de viagem apresenta o nome da operadora local em vez do seu.

PNN

Nome Público de Rede

O HelloRoam detém um Nome Público de Rede registado junto das autoridades de telecomunicações internacionais. O HelloRoam é reconhecido como fornecedor de serviço licenciado, não como revendedor a operar sob a identidade de outra operadora.

APN

Nome do Ponto de Acesso

A configuração APN do HelloRoam liga automaticamente o seu telemóvel à infraestrutura de rede local mais forte no destino. Não é necessária qualquer configuração manual de APN no iPhone nem na maioria dos dispositivos Android.

Os preços são as nossas tarifas de retalho. As recomendações de plano baseiam-se em feedback real de viajantes e dados de desempenho de rede. Os eSIMs não ativados têm direito a reembolso de 180 dias.

Conheça os fundadores

Dois fundadores criaram o HelloRoam porque manter a ligação durante as viagens era demasiado difícil e caro.

Aqib Hassan, Co-Founder and CTO of HelloRoam

Aqib Hassan

Cofundador e CTO

Aqib Hassan é Cofundador e CTO do HelloRoam, a plataforma de eSIM para viajantes activa em 185+ países. Desenvolveu os sistemas backend que processam a activação do eSIM em menos de dois minutos. Antes do HelloRoam, Aqib trabalhou em fintech e sistemas móveis, aplicando essa experiência para simplificar o acesso a dados internacionais.

LinkedIn
Mubashir Gulab, Co-Founder and COO of HelloRoam

Mubashir Gulab

Cofundador e COO

Mubashir Gulab é Cofundador e COO do HelloRoam, responsável pelas parcerias com operadoras em 185+ países. Negoceia directamente com as redes móveis para manter os preços dos planos de dados acessíveis. O seu trabalho é a razão pela qual o HelloRoam consegue oferecer tarifas competitivas sem contratos de longa duração.

LinkedIn
“eSIM removes the last physical barrier to international connectivity. With HelloRoam, travelers activate data before they land. No airport kiosk, no roaming shock.”
Aqib Hassan, Co-Founder & CTO, HelloRoam
“Our 63-language support means a traveler from Tokyo to São Paulo gets the same native experience. Pricing in their currency, support in their language.”
Mubashir Gulab, Co-Founder & COO, HelloRoam

Avaliações do HelloRoam por viajantes reais

Avaliações verificadas da Apple App Store

5 out of 5 stars

No Hassle

Just done a month in Thailand and don’t think there was a location I went where this app let me down. My eSim was fully functional to hole time. First time using an app of eSIM and don’t think I would use anything but this one anytime I travel next. Quality

Miles1080

5 out of 5 stars

Great connectivity on the go!

Setup was fast and hassle-free. The HelloRoam eSIM activated instantly upon arrival, and data speeds were fast and consistent throughout my trip. Highly recommended for hassle-free travel data!

tyyab6655

5 out of 5 stars

Great service

So pleased with both the app (easy to use) and the ease of installing the eSIM - so so simple with step by step instructions

CharF38

5 out of 5 stars

Spain esim

Very good like it

Soul7x

5 out of 5 stars

Great experience

Super easy to set up, no hassle with physical SIM cards, and the connection was reliable the whole time I was travelling. Speeds were solid, and I stayed connected without worrying about crazy roaming charges.

Areesh72829

5 out of 5 stars

Best E-sim App

Very helpful, easy to use and straight forward. Highly recommend this app to everyone.

X99HAS

Encontre-nos em

TrustpilotG2Product HuntCrunchbase

Avaliações

Apreciado por viajantes em todo o mundo

Avaliações reais do Trustpilot e da App Store, traduzidas do inglês.

40 mil+ viajantes já usaram a HelloRoam

Cat

Trustpilot
Numa viagem à Europa, o Wi-Fi do meu hotel era lentíssimo e o Wi-Fi lá fora não era fiável. Já não aguentava mais, por isso comprei a helloroam para uns dias. Foi complicado configurar como deve ser por causa das definições principais (com o meu número original). Mas contactei o apoio ao cliente deles pelo WhatsApp. Super rápidos e prestáveis, com passos concretos e claros para resolver o problema. Gostei muito de ter roaming 4G em vez de ficar preso a um Wi-Fi que ia e vinha durante a minha viagem!!

Classificação de 5 em 5 dada por este cliente

Uma viajante sorri a olhar a vista, com o telemóvel na mão, junto à janela de um aeroporto
Muito boa experiência! O eSIM foi fácil de configurar e funcionou muito bem em Londres. Ficou muito mais barato do que se tivesse usado o meu próprio operador lá.

Ilona

Trustpilot

Classificação de 5 em 5 dada por este cliente

metulker

App Store
Difícil de configurar, mas a ajuda foi boa

Classificação de 5 em 5 dada por este cliente

Reuben

Trustpilot
Muito contente com a HelloRoam. Tudo funcionou como esperado, desde as mensagens e o Google Maps até ao streaming, sem qualquer problema. Fácil de usar, fiável e em conta. Voltaria a usar com todo o gosto quando viajar.

Classificação de 5 em 5 dada por este cliente

Caminhantes com mochilas percorrem a Grande Muralha da China

Angeline

Trustpilot
Ligação fiável. Preços razoáveis.

Classificação de 4 em 5 dada por este cliente

Destinos eSIM populares

México flag
MéxicoA partir de 2,91 €
Marrocos flag
MarrocosA partir de 3,89 €
Estados Unidos flag
Estados UnidosA partir de 2,48 €
Japão flag
JapãoA partir de 2,77 €
Turquia flag
TurquiaA partir de 3,02 €
China flag
ChinaA partir de 3,01 €
Emirados Árabes flag
Emirados ÁrabesA partir de 3,45 €
França flag
FrançaA partir de 3,02 €
App Store rating4.7/5

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Gira os seus eSIMs em qualquer lugar, a qualquer hora.

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Disponível no
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4.7
App Store rating
5.0
Google Play rating
QR code para descarregar a aplicação HelloRoam

Perguntas Frequentes

O que é um eSIM?

O eSIM é um SIM digital incorporado no telemóvel. Funciona como um SIM físico mas sem cartão amovível. Compra um plano HelloRoam, lê o QR code enviado por e-mail e fica ligado em minutos. O HelloRoam cobre 185+ países com planos pré-pagos a partir de 0,89 €. O eSIM não é transferível entre dispositivos após a instalação.

Como contacto o suporte HelloRoam?

O suporte HelloRoam está disponível 24/7 por chat ao vivo no site ou na aplicação, por e-mail em help@helloroam.com e na secção de Ajuda da aplicação. As respostas por e-mail chegam em menos de 2 horas em média. Para questões urgentes durante a viagem, o chat ao vivo é a opção mais rápida.

Qual é a política de reembolso?

Os planos HelloRoam começam em 0,89 € por dia. O pacote de 3 GB custa 2,33 € e os dados ilimitados por 15 dias custam 22,40 €. Estas tarifas são até 90% mais baratas do que o roaming dos operadores tradicionais.

Posso reinstalar um perfil eSIM que apaguei?

Pode reinstalar um perfil eSIM a partir da sua conta HelloRoam se o plano ainda estiver ativo. Inicie sessão, localize a sua encomenda e utilize a opção de reinstalação para obter um novo QR code. Se o perfil tiver expirado ou sido completamente utilizado, contacte o suporte.

Posso reutilizar o QR code após a instalação?

Os QR codes são de uso único por razões de segurança. Depois de lido, não pode reutilizar o mesmo QR code. Inicie sessão na sua conta HelloRoam e utilize a opção de reinstalação para obter um novo método de ativação, caso precise de configurar novamente o seu eSIM.

Os eSIM de dados incluem chamadas?

A maioria dos planos HelloRoam são apenas de dados e não inclui chamadas de voz nem SMS. Estes planos oferecem acesso rápido à internet para navegar, transmitir conteúdos e usar aplicações. Se precisar de chamadas, utilize uma aplicação VoIP como WhatsApp, FaceTime ou Google Voice através da ligação de dados do eSIM.

Última atualização:

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