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HelloRoam: Der eSIM-Anbieter für echte Reisende. Kein Vertrag, keine Überraschungsgebühren.

HelloRoam ist ein eSIM-Anbieter mit Netzabdeckung in 185+ Ländern. Keine physische SIM-Karte am Flughafen, keine Roaming-Gebühren. Deine eSIM ist in wenigen Minuten vor dem Abflug bereit, und du zahlst einen festen Prepaid-Preis statt Roaming-Gebühren.

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Sichere ZahlungSofortige Aktivierung180 Tage Rückerstattung für nicht aktivierte eSIMs

Abzeichen für die KundenbewertungApp Store
Bewertet 4,7/5
Weltkarte mit HelloRoam eSIM-Abdeckung in 185+ Ländern für internationale Reisende

HelloRoam ist ein globaler eSIM-Anbieter und wird von Future Syncs Limited betrieben, einem 2024 gegründeten, in Großbritannien registrierten Unternehmen. HelloRoam ist im August 2025 gestartet. HelloRoam verkauft Prepaid-eSIM-Datentarife für Reisende in 185+ Ländern. Statt der Roaming-Optionen deines Mobilfunkanbieters zahlst du einmal einen Prepaid-Preis pro Tarif. Es gibt Festdatenpakete, deren Größe je nach Reiseziel variiert, und unbegrenzte Tagesdaten, ohne SIM-Kartenwechsel und ohne Aktivierungsgebühren. Alle Zahlungen wickelt Stripe nach dem Standard PCI DSS Level 1 ab.

212+
Mobilfunknetze
185+
Reiseziele
Tausende
Betreute Nutzer
24/7
Persönlicher Support
HelloRoam-Gründer entwickeln die eSIM-Plattform für internationale Reisende

Warum wir diesen eSIM-Anbieter gestartet haben

Die Mitgründer Aqib Hassan (CTO) und Mubashir Gulab (COO) kannten das Problem aus eigener Erfahrung: Landung in Heathrow ohne Daten, hektische Suche nach einem SIM-Stand und Roaming-Kosten, die sich auf der Handyrechnung häuften. Sie haben HelloRoam gebaut, um diesen ganzen Ablauf abzuschaffen.

Warum zahlen Reisende immer noch hohe Roaming-Gebühren beim Auslandsdatentarif?

HelloRoam ist im August 2025 gestartet, um das zu ändern. Heute bekommen Reisende in 185+ Ländern sofortige eSIM-Daten, ganz ohne SIM-Kartentausch und ohne Überraschungsgebühren. HelloRoam zeigt jeden Tarifpreis in der Währung deiner Wahl, und die eSIM-Aktivierung dauert wenige Minuten.

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HelloRoam im Vergleich zu anderen eSIM-Anbietern

Sieh, wie HelloRoam im Vergleich mit Airalo, Holafly, Nomad, Saily und Ubigi abschneidet. Die Tabelle zeigt Rückerstattungen für nicht aktivierte eSIMs, Zusatzkosten bei überschrittenem Datenvolumen und die sofortige Lieferung des QR-Codes.

Funktion
FunktionHelloRoam
AiraloHolaflyNomadSailyUbigi
180 Tage Rückerstattung (nicht aktivierte eSIMs)JaNeinJaNeinNeinNein
Keine Extrakosten bei DatenverbrauchJaJaJaJaJaJa
QR-Code per E-Mail, meist wenige Minuten nach der ZahlungJaJaJaJaJaJa

So funktioniert HelloRoam

eSIM-Aktivierung in Minuten

  1. 1

    Wähle deinen Tarif und kaufe ihn online.

  2. 2

    Scanne den QR-Code, der in dein Postfach geschickt wird.

    QR-Code per E-Mail für sofortige eSIM-Aktivierung
  3. 3

    Installiere deine eSIM vor der Reise. Schalte sie bei Ankunft ein.

  4. 4

    Datenverbrauch verfolgen und Tarife in der App verwalten.

    HelloRoam-App herunterladen, um eSIM zu verwalten
    Jetzt bei Google Play
    Im App Store laden
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Sichere eSIM-Aktivierung und Datenschutz

Symbol für Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bei sicheren eSIM-Datenverbindungen auf Reisen

Datenverschlüsselung

Dein eSIM-Profil folgt dem Sicherheitsstandard GSMA SGP.22, und die Mobilfunknetze verschlüsseln die Verbindung zwischen deinem Smartphone und dem Funkmast. Ob in lokalen Netzen in Mexiko, in ganz Europa oder anderswo: Deine Daten bleiben deine Daten.

Symbol für PCI DSS Level 1 konforme Zahlungssicherheit bei HelloRoam eSIM-Käufen

PCI DSS-konform

Alle Zahlungen für eSIM-Tarife laufen über Stripe nach PCI DSS Level 1, demselben Standard, den auch US-Banken nutzen. Du kannst mit Visa, Mastercard oder AmEx bezahlen.

Schild-Symbol für die Rückerstattung nicht aktivierter HelloRoam-eSIM-Reisetarife

Rückerstattung für nicht aktivierte eSIMs

Reise abgesagt? Flug verspätet? Für nicht aktivierte eSIMs bekommst du innerhalb von 180 Tagen dein Geld zurück. Die Erstattung geht an deine ursprüngliche Zahlungsmethode, meist innerhalb von 5 bis 10 Werktagen.

DSGVO-Symbol zum Schutz persönlicher Daten für HelloRoam eSIM-Nutzer

DSGVO-konform

Deine persönlichen Daten werden nie weitergegeben, DSGVO-konform nach europäischem Datenschutzrecht.

eSIMs über lokale Partnernetze (212+)

AT&T-Logo, eines der lokalen Netze, mit denen sich HelloRoam-eSIMs verbindenVodafone-Logo, eines der lokalen Netze, mit denen sich HelloRoam-eSIMs verbindenVerizon-Logo, eines der lokalen Netze, mit denen sich HelloRoam-eSIMs verbinden

Dein Smartphone zeigt HelloRoam

HelloRoam betreibt eine eigene Betreiberidentität. Wenn du eine HelloRoam eSIM installierst, zeigt die Statusleiste deines Smartphones HelloRoam als Netzname an, nicht den lokalen Netzbetreiber.

SPN

Service Provider Name

HelloRoam hinterlegt in jedem eSIM-Profil seinen eigenen SPN. Die Statusleiste deines Smartphones zeigt HelloRoam als Netzbetreiber an, genau wie sie bei deiner Haupt-SIM AT&T oder T-Mobile anzeigt.

PNN

Public Network Name

Der Public Network Name (PNN) ist ein Feld für den Netznamen im eSIM-Profil und im 3GPP-Standard festgelegt. Dein Smartphone kann ihn zusammen mit dem SPN auslesen, wenn es den Namen deiner HelloRoam-Leitung anzeigt.

APN

Access Point Name

Die APN-Konfiguration von HelloRoam verbindet dein Gerät an deinem Reiseziel automatisch mit einem lokalen Partnernetz. Auf dem iPhone und den meisten Android-Geräten ist keine manuelle APN-Einrichtung nötig.

Die Preise sind unsere Endkundenpreise. Jede Reiseziel-Seite hebt einen empfohlenen Tarif aus der Tarifliste dieses Reiseziels hervor. Bei jedem Kauf gilt: 180 Tage Rückerstattung für nicht aktivierte eSIMs.

Die Gründer

Zwei Gründer haben dieses eSIM-Unternehmen aufgebaut, weil die Auslandspässe der Mobilfunkanbieter Reisende schnell viel Geld kosten. Dazu kam die verlorene Zeit an den SIM-Karten-Ständen nach der Landung am Flughafen.

Aqib Hassan, Co-Founder and CTO of HelloRoam

Aqib Hassan

Mitgründer & CTO

Aqib Hassan ist Mitgründer und CTO von HelloRoam, dem eSIM-Anbieter für Reisende mit Abdeckung in 185+ Ländern. Er hat die Systeme entwickelt, die eSIM-Aktivierungen in unter zwei Minuten abwickeln. Vor HelloRoam arbeitete Aqib in den Bereichen Fintech und mobile Plattformen und brachte diese Erfahrung ein, um die eSIM-Karte für Reisen einfacher und schneller zu machen.

LinkedIn
Mubashir Gulab, Co-Founder and COO of HelloRoam

Mubashir Gulab

Mitgründer & COO

Mubashir Gulab ist Mitgründer und COO von HelloRoam und verantwortet die Partnerschaften mit Netzbetreibern in 185+ Ländern. Er arbeitet weltweit mit lokalen Mobilfunknetzen zusammen, damit die eSIM-Tarife deutlich unter den üblichen Roaming-Optionen der Mobilfunkanbieter bleiben. Dank dieser Partnerschaften bietet HelloRoam Reisenden preiswerte Datentarife, ohne lange Vertragsbindung und ohne die Tagesgebühren, die Anbieter für Roaming verlangen.

LinkedIn
“eSIM removes the last physical barrier to international connectivity. With HelloRoam, travelers activate data before they land. No airport kiosk, no roaming shock.”
Aqib Hassan, Co-Founder & CTO, HelloRoam
“Our 63-language support means a traveler from Tokyo to São Paulo gets the same native experience. Pricing in their currency, support in their language.”
Mubashir Gulab, Co-Founder & COO, HelloRoam

HelloRoam-Bewertungen von echten Reisenden

Verifizierte Bewertungen aus dem Apple App Store

5 out of 5 stars

No Hassle

Just done a month in Thailand and don’t think there was a location I went where this app let me down. My eSim was fully functional to hole time. First time using an app of eSIM and don’t think I would use anything but this one anytime I travel next. Quality

Miles1080

5 out of 5 stars

Great connectivity on the go!

Setup was fast and hassle-free. The HelloRoam eSIM activated instantly upon arrival, and data speeds were fast and consistent throughout my trip. Highly recommended for hassle-free travel data!

tyyab6655

5 out of 5 stars

Great service

So pleased with both the app (easy to use) and the ease of installing the eSIM - so so simple with step by step instructions

CharF38

5 out of 5 stars

Spain esim

Very good like it

Soul7x

5 out of 5 stars

Great experience

Super easy to set up, no hassle with physical SIM cards, and the connection was reliable the whole time I was travelling. Speeds were solid, and I stayed connected without worrying about crazy roaming charges.

Areesh72829

5 out of 5 stars

Best E-sim App

Very helpful, easy to use and straight forward. Highly recommend this app to everyone.

X99HAS

Zu finden auf

TrustpilotG2Product HuntCrunchbase

Bewertungen

Beliebt bei Reisenden weltweit

Echte Bewertungen von Trustpilot und aus dem App Store, aus dem Englischen übersetzt.

40.000+ Reisende haben HelloRoam genutzt

Cat

Trustpilot
Auf einer Europareise war das WLAN im Hotel so langsam und das WLAN unterwegs unzuverlässig. Ich hab es nicht mehr ausgehalten und mir deshalb für ein paar Tage helloroam geholt. Das richtig einzurichten war wegen der Primär-Einstellungen (mit meiner ursprünglichen Nummer) knifflig. Aber ich habe mich über WhatsApp an ihren Kundenservice gewandt. Super reaktionsschnell und hilfsbereit, mit konkreten und klaren Schritten zur Fehlerbehebung. Bin froh, dass ich auf meiner Reise 4G-Roaming hatte, statt auf ein WLAN angewiesen zu sein, das mal ging und mal nicht!!

Von dieser Person mit 5 von 5 Sternen bewertet

Eine Reisende lächelt am Flughafenfenster und hält ihr Handy in der Hand
Sehr gute Erfahrung! Die eSIM war einfach einzurichten und hat in London super funktioniert. Es war viel günstiger, als wenn ich dort meinen eigenen Anbieter genutzt hätte.

Ilona

Trustpilot

Von dieser Person mit 5 von 5 Sternen bewertet

metulker

App Store
Schwierig einzurichten, aber die Hilfe war gut

Von dieser Person mit 5 von 5 Sternen bewertet

Reuben

Trustpilot
Wirklich zufrieden mit HelloRoam. Alles hat wie erwartet funktioniert, von Nachrichten über Google Maps bis hin zum Streaming, ohne jegliche Probleme. Einfach zu bedienen, zuverlässig und bezahlbar. Würde ich auf Reisen gerne wieder nutzen.

Von dieser Person mit 5 von 5 Sternen bewertet

Wanderer mit Rucksäcken gehen auf der Chinesischen Mauer

Angeline

Trustpilot
Zuverlässige Verbindung. Vernünftige Preise.

Von dieser Person mit 4 von 5 Sternen bewertet

App Store rating4.7/5

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4.7
App Store rating
QR-Code zum Herunterladen der HelloRoam App

Häufige Fragen

Ist HelloRoam seriös?

HelloRoam ist ein seriöser eSIM-Anbieter, betrieben von Future Syncs Limited, einem 2024 gegründeten Unternehmen, das in England und Wales registriert ist. HelloRoam ist im August 2025 gestartet. HelloRoam bietet Prepaid-eSIM-Datentarife für 185+ Länder an, mit Stripe-Zahlung nach PCI DSS Level 1. Deinen QR-Code zur eSIM-Aktivierung bekommst du in der Regel innerhalb weniger Minuten nach der Zahlung per E-Mail, ganz ohne physische SIM-Karte.

Wie erreiche ich den HelloRoam-Support?

Den HelloRoam-Support erreichst du 24/7 per Live-Chat auf der Website, per E-Mail an help@helloroam.com oder über den Hilfebereich in der App. Bei dringenden Problemen, etwa beim Umsteigen in Frankfurt oder bei der Einreise in die Türkei, schreib uns am besten im Live-Chat.

Was kostet eine eSIM?

HelloRoam eSIM-Tarife starten ab 0,89 € für ein Festdatenpaket. Ein Paket mit 3 GB bekommst du ab 2,33 €. Unbegrenzte Tagesdaten für gut zwei Wochen gibt es ab 22,40 €, dabei gelten Fair-Use-Regeln. Du zahlst einmal einen festen Prepaid-Preis statt Roaming-Gebühren pro Tag.

Hat eine eSIM eine Telefonnummer?

HelloRoam Reise-eSIMs sind reine Datentarife und geben dir keine Telefonnummer und keine Sprachleitung. Eine eSIM-Karte gibt dir Internetzugang für Apps, Surfen und Videoanrufe über WhatsApp oder FaceTime. Lass deine primäre SIM-Karte für Anrufe und SMS aktiv und nutze den HelloRoam eSIM-Datentarif für mobiles Internet im Ausland. So bleibt deine eigene Nummer auf deiner Haupt-SIM erreichbar.

Behält man seine Rufnummer mit einer eSIM?

Deine bestehende Telefonnummer bleibt auf deiner primären SIM-Karte, wenn du eine HelloRoam eSIM-Karte für Reisedaten hinzufügst. eSIM-kompatible Handys wie das iPhone XS und neuer oder die meisten Samsung-Galaxy-Modelle ab dem S20 laufen im Dual-SIM-Betrieb, damit deine deutsche Nummer auf einer Leitung aktiv bleibt und HelloRoam die Daten auf der anderen übernimmt. Deaktiviere mobile Daten auf deiner primären SIM, um Doppelgebühren zu vermeiden.

Kann ich zwei eSIMs auf einem Smartphone nutzen?

Viele eSIM-kompatible Handys unterstützen zwei oder mehr eSIM-Profile gleichzeitig, darunter iPhones ab dem XS, die meisten Samsung-Galaxy-Modelle ab dem S20 sowie Google Pixel 4 und neuer. Du kannst zwischen Tarifen für verschiedene Reisen wechseln. Ein eSIM-Profil ist nach der Installation nicht auf ein anderes Gerät übertragbar. Bei einem Gerätewechsel wende dich an den HelloRoam-Support, um Neuinstallationsoptionen zu prüfen.

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