Cat
Σε ένα ταξίδι στην Ευρώπη, το Wi-Fi του ξενοδοχείου μου ήταν τόσο αργό και το Wi-Fi έξω δεν ήταν αξιόπιστο. Δεν άντεχα άλλο, οπότε πήρα helloroam για λίγες μέρες. Ήταν ζόρικο να το ρυθμίσω σωστά λόγω των ρυθμίσεων της κύριας γραμμής (με τον αρχικό μου αριθμό). Όμως επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών τους μέσω WhatsApp. Σούπερ γρήγοροι στις απαντήσεις και εξυπηρετικοί, με συγκεκριμένα και ξεκάθαρα βήματα για να λύσω το πρόβλημα. Εκτιμώ που είχα 4G roaming αντί να πρέπει να βασίζομαι σε ένα Wi-Fi που πότε έπιανε και πότε όχι στη διάρκεια του ταξιδιού μου!!
Βαθμολογία 5 στα 5 από αυτόν τον πελάτη








