Πώς να ρυθμίσετε μια eSIM;

Επιλέξτε ένα πακέτο δεδομένων για τον προορισμό σας και ολοκληρώστε την πληρωμή.

Σαρώστε τον κωδικό QR για να εγκαταστήσετε αμέσως το eSIM σας.
Το eSIM σας εγκαθίσταται αμέσως και ενεργοποιείται όταν προσγειωθείτε.

Παρακολουθήστε τη χρήση, ανανεώστε δεδομένα και διαχειριστείτε όλα τα eSIM σας σε ένα μέρος.

Επιλέξτε ένα πακέτο δεδομένων για τον προορισμό σας και ολοκληρώστε την πληρωμή.

Σαρώστε τον κωδικό QR για να εγκαταστήσετε αμέσως το eSIM σας.
Το eSIM σας εγκαθίσταται αμέσως και ενεργοποιείται όταν προσγειωθείτε.

Παρακολουθήστε τη χρήση, ανανεώστε δεδομένα και διαχειριστείτε όλα τα eSIM σας σε ένα μέρος.
Άλλαξε το ταξίδι; Μην ανησυχείς,σε έχουμε καλύψει!
Τα σχέδια μπορούν να αλλάξουν οποιαδήποτε στιγμή, και αυτό είναι εντάξει. Με το HelloRoam, μπορείτε εύκολα να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για το eSIM σας μέσα σε 6 μήνες από την αγορά.
Μάθε περισσότεραΠλεονεκτήματα της χρήσης του HelloRoam eSIM για Μείζων Κίνα
Υποστήριξη μέσω συνομιλίας 24/7
Χρειάζεστε βοήθεια; Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη 24/7, απλώς στείλτε μας ένα μήνυμα και θα σας βοηθήσουμε.
Εύκολο στη χρήση
Απλώς κατεβάστε την εφαρμογή, εγκαταστήστε το eSIM σας και επιλέξτε ένα πρόγραμμα δεδομένων. Θα ενεργοποιηθεί αυτόματα μόλις φτάσετε.
Συμβατό με Dual SIM
Χρησιμοποιήστε το eSIM σας για δεδομένα ενώ διατηρείτε τη βασική σας SIM ενεργή για κλήσεις και μηνύματα.
SwitchLess Networks
Αν έχετε σύνδεση 3G/LTE και άλλος πάροχος κινητής στην περιοχή σας προσφέρει οικονομική 4G/5G σύνδεση, θα σας αλλάξουμε άμεσα σε αυτήν.
Μην ξεμείνετε ποτέ από δεδομένα
Μην αιφνιδιαστείτε ποτέ. Όταν χρησιμοποιήσετε το 80% των δεδομένων σας, θα σας στείλουμε ειδοποίηση.
Ασφαλής και αξιόπιστη σύνδεση
Απολαύστε ασφαλές, σταθερό διαδίκτυο σε αξιόπιστα τοπικά δίκτυα, βελτιστοποιημένα για ταχύτητα και ασφάλεια.
Παγκόσμια και περιφερειακά προγράμματα
Μείνετε συνδεδεμένοι παγκοσμίως με περιφερειακά ή παγκόσμια προγράμματα δεδομένων όπου κι αν ταξιδεύετε
Λειτουργία hotspot
Μοιραστείτε το ασύρματο κινητό διαδίκτυο χρησιμοποιώντας το eSIM σας με άλλες κινητές συσκευές εύκολα και γρήγορα
Γιατί να μας επιλέξετε;
Συγκρίνετε τις τιμές, την κάλυψη και την υποστήριξή μας με τους ανταγωνιστές.
| Feature | ![]() | Τοπικός πάροχος | eSIM με περιορισμένα δεδομένα |
|---|---|---|---|
| Πολιτική επιστροφής χρημάτων 6 μηνών | |||
| 24/7 ζωντανή υποστήριξη μέσω συνομιλίας | |||
| $0 τέλη ενεργοποίησης | |||
| Εγγύηση διαθεσιμότητας 99,8 % | |||
| Χωρίς χρεώσεις υπέρβασης δεδομένων | |||
| Άμεση παράδοση κωδικού QR | |||
| Δίκτυα premium αμερικανικών παρόχων |
Συχνές ερωτήσεις
Μια eSIM (ενσωματωμένη SIM) είναι μια ψηφιακή κάρτα SIM που είναι ενσωματωμένη απευθείας στο smartphone, το tablet ή το έξυπνο ρολόι σας και σας επιτρέπει να ενεργοποιείτε προγράμματα κινητής τηλεφωνίας ηλεκτρονικά χωρίς να εισάγετε φυσική κάρτα SIM. Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές κάρτες SIM, οι eSIM είναι επαναπρογραμματιζόμενες, επιτρέποντάς σας να αλλάζετε παρόχους ή πλάνα άμεσα μέσω λογισμικού σε συμβατές συσκευές όπως τα iPhone 14, Samsung Galaxy S23 ή Google Pixel 8.
Για να ελέγξετε αν το τηλέφωνό σας υποστηρίζει eSIM, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Κυψέλη (iPhone) ή Ρυθμίσεις → Δίκτυο και Διαδίκτυο (Android) και αναζητήστε τις επιλογές «Προσθήκη eSIM» ή «Διαχείριση κάρτας SIM». Τα περισσότερα κορυφαία τηλέφωνα που κυκλοφόρησαν μετά το 2018 υποστηρίζουν eSIM, συμπεριλαμβανομένων των iPhone XS και νεότερων, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ και πολλών σύγχρονων συσκευών Android. Μπορείτε επίσης να πληκτρολογήσετε *#06# για να δείτε αν εμφανίζεται το EID (αναγνωριστικό eSIM).
Για να εγκαταστήσετε την eSIM Hello Roam, ακολουθήστε αυτά τα 3 βήματα: (1) Αγοράστε το πλάνο σας από τον πίνακα ελέγχου Hello Roam και λάβετε τον κωδικό QR μέσω email μέσα σε λίγα λεπτά, (2) Ανοίξτε Ρυθμίσεις → Κυψέλη → Προσθήκη eSIM στη συσκευή σας (iPhone) ή Ρυθμίσεις → Δίκτυο και Διαδίκτυο → Κινητό δίκτυο (Android), (3) Σαρώστε τον κωδικό QR ή εισάγετε τον χειροκίνητο κωδικό ενεργοποίησης για να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση σε 2–5 λεπτά. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο WiFi κατά τη ρύθμιση.
Η ενεργοποίηση eSIM είναι συνήθως άμεση, αλλά μπορεί να διαρκέσει 2–10 λεπτά ανάλογα με τις συνθήκες του δικτύου και την ισχύ του σήματος. Αν η ενεργοποίηση διαρκεί πάνω από 10 λεπτά, δοκιμάστε τα εξής: επανεκκινήστε τη συσκευή, ενεργοποιήστε/απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης για 30 δευτερόλεπτα, διασφαλίστε ότι το προφίλ eSIM έχει οριστεί ως ενεργή γραμμή δεδομένων, ή ελέγξτε ότι βρίσκεστε σε περιοχή με επαρκή κάλυψη.
Ναι, τα περισσότερα σύγχρονα smartphones υποστηρίζουν λειτουργία διπλής SIM, επιτρέποντάς σας να χρησιμοποιείτε μία φυσική κάρτα SIM και μία eSIM ταυτόχρονα. Αυτή είναι η ιδανική λύση για ταξιδιώτες που θέλουν να διατηρούν ενεργό τον εγχώριο αριθμό τους για κλήσεις και SMS, ενώ χρησιμοποιούν eSIM του Hello Roam για οικονομικά τοπικά δεδομένα. Μπορείτε να επιλέξετε ποια SIM διαχειρίζεται τις κλήσεις, τα μηνύματα και τα δεδομένα από τις ρυθμίσεις κινητού της συσκευής σας στις επιλογές «Κύρια» ή «Προεπιλεγμένη» γραμμή.
Η υποστήριξη 5G στις eSIM του Hello Roam εξαρτάται από το τοπικό δίκτυο του παρόχου που περιλαμβάνεται στο πλάνο σας και από τη συμβατότητα της συσκευής σας με 5G. Πολλά πλάνα Hello Roam περιλαμβάνουν πρόσβαση 5G όπου τα συνεργαζόμενα δίκτυα προσφέρουν κάλυψη 5G σε μεγάλες πόλεις και αστικές περιοχές. Η συσκευή σας πρέπει να υποστηρίζει τις ζώνες 5G που χρησιμοποιούνται στη χώρα προορισμού (ελέγξτε τις προδιαγραφές συσκευής), και θα συνδεθεί αυτόματα στο ταχύτερο διαθέσιμο δίκτυο (5G, 4G LTE ή 3G) ανάλογα με τη διαθεσιμότητα κάλυψης.
Μπορείτε να ελέγξετε τη χρήση δεδομένων της eSIM Hello Roam με δύο τρόπους: (1) Πίνακας Hello Roam - Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο helloroam.com για να δείτε την κατανάλωση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, το υπόλοιπο και την ημερομηνία λήξης του πλάνου, (2) Ρυθμίσεις συσκευής - Στο iPhone μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Κυψέλη → [Η γραμμή eSIM σας]. Στο Android, Ρυθμίσεις → Δίκτυο και Διαδίκτυο → Κινητό δίκτυο → Χρήση δεδομένων. Σημειώστε ότι τα δεδομένα στον πίνακα ενημερώνονται κάθε 15–30 λεπτά, ενώ η παρακολούθηση στη συσκευή γίνεται τοπικά και μπορεί να διαφέρει ελαφρώς από τις αναφορές του παρόχου.
Η επιλεξιμότητα για επιστροφή χρημάτων διαφέρει ανάλογα με το πλάνο. Γενικά, επιτρέπεται επιστροφή χρημάτων εφόσον η eSIM δεν έχει εγκατασταθεί ή ενεργοποιηθεί. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη με τον αριθμό παραγγελίας σας για αίτημα επιστροφής. Μόλις εγκριθεί, οι επιστροφές επεξεργάζονται συνήθως σε 5–14 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με τον πάροχο πληρωμής και τις τραπεζικές διαδικασίες.
Οι κωδικοί QR είναι συνήθως για μία μόνο χρήση για λόγους ασφαλείας. Αν χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε, χρησιμοποιήστε την επιλογή επανεγκατάστασης στον λογαριασμό σας ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη για νέα μέθοδο ενεργοποίησης.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Hello Roam μέσω πολλών καναλιών: (1) Ζωντανή συνομιλία διαθέσιμη 24/7 στον ιστότοπό μας helloroam.com/contact, (2) Στείλτε email στο help@helloroam.com με τον αριθμό παραγγελίας σας για ταχύτερη εξυπηρέτηση (μέσος χρόνος απόκρισης κάτω των 2 ωρών), (3) Χρησιμοποιήστε την ενότητα Βοήθειας στην εφαρμογή για άμεσες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις ή (4) Ελέγξτε τη λεπτομερή βάση δεδομένων FAQ. Για επείγοντα ζητήματα κατά τη διάρκεια ταξιδιού, η ζωντανή συνομιλία προσφέρει την ταχύτερη επίλυση.
Πάρε την εφαρμογή. Ταξίδεψε πιο έξυπνα.
Διαχειρίσου τις eSIM σου οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε.





