Πολιτική Cookies

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026

Περιεχόμενα

1. Απαραίτητα Cookies
2. Αναλυτικά και Απόδοση
3. Marketing και Εξατομίκευση
4. Υπηρεσίες τρίτων
5. Αναλυτικές Πληροφορίες Cookies
6. Διαχείριση Προτιμήσεων Cookies

1. Essential Cookies

Πάντα Ενεργά

Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου. Επιτρέπουν βασικές λειτουργίες όπως πλοήγηση σε σελίδες, πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές και λειτουργία της υπηρεσίας eSIM.

Παραδείγματα:

Διαχείριση Συνεδρίας

• Κατάσταση σύνδεσης χρήστη
• Περιεχόμενο καλαθιού αγορών
• Διατήρηση δεδομένων φόρμας

Ασφάλεια και Προτιμήσεις

• Tokens προστασίας CSRF
• Προτιμήσεις γλώσσας
• Κατάσταση συναίνεσης cookies

2. Analytics and Performance

Προαιρετικά

Αυτά τα cookies μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό μας, συλλέγοντας και αναφέροντας πληροφορίες ανώνυμα. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.

Τι Παρακολουθούμε:

Αναλυτικά Χρήσης

• Προβολές σελίδων και πηγές επισκεψιμότητας
• Χρόνος παραμονής στις σελίδες
• Δημοφιλές περιεχόμενο και λειτουργίες

Μετρικές Απόδοσης

• Χρόνοι φόρτωσης σελίδων
• Παρακολούθηση σφαλμάτων
• Μετρικές εμπειρίας χρήστη

Vercel Analytics and Speed Insights measure page load times and performance without setting cookies. They use anonymous beacons instead.

Microsoft Clarity records anonymous browsing sessions (mouse movements, clicks, and scrolls) to help us understand how visitors use our site. Personal information like passwords and credit card numbers is automatically hidden from recordings.

We do not load any analytics or marketing scripts until you give consent. Only essential cookies for site functionality are active before you make a choice.

3. Marketing and Personalization

Προαιρετικά

Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να σας παρέχουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο και διαφημίσεις που σχετίζονται με τα ενδιαφέροντά σας και τις ταξιδιωτικές σας ανάγκες για eSIM.

Λειτουργίες Εξατομίκευσης:

Εξατομίκευση Περιεχομένου

• Προτάσεις προορισμών
• Σχετικές προτάσεις πλάνων eSIM
• Εξατομικευμένη εμπειρία χρήστη

Διαφήμιση

• Στοχευμένο προωθητικό περιεχόμενο
• Καμπάνιες επαναστόχευσης
• Ενσωμάτωση κοινωνικών δικτύων

4. Third-Party Services

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστες υπηρεσίες τρίτων για να παρέχουμε βελτιωμένες λειτουργίες. Αυτές οι υπηρεσίες μπορούν να ορίσουν τα δικά τους cookies με τη συγκατάθεσή σας.

Google Analytics

Αναλυτικά χρήσης ιστότοπου

Επεξεργαστές Πληρωμών

Ασφαλής επεξεργασία πληρωμών

Εξυπηρέτηση Πελατών

Λειτουργία live chat

Κοινωνικά Δίκτυα

Λειτουργίες κοινής χρήσης στα κοινωνικά δίκτυα

5. Detailed Cookie Information

Cookies Πρώτου Μέρους

Ο παρακάτω πίνακας παρέχει λεπτομέρειες για τα cookies πρώτου μέρους που χρησιμοποιούμε στον ιστότοπο, τον λόγο χρήσης τους και την περίοδο διατήρησης πληροφοριών:

Cookie Name	Cookie Type	Purposes	Expiry
user-currency	Functional	Remembers your selected display currency when you change it via the currency selector	1 year
_vwo_uuid_v2	Analytical/Performance	Measures how the website performs for individual visitors	1 year

Browser Local Storage

We use your browser's local storage to cache data that improves page performance. Unlike cookies, local storage items are not sent to our servers on each request. They remain in your browser until you clear your browser data.

Storage Key	Category	Purpose	Expiry
currency-preference	Functional	Caches currency exchange rates and supported currencies for faster pricing display. No personal data is stored.	Until cleared by user (no automatic expiry)

Browser Session Storage

Session storage is automatically cleared when you close the browser tab or window. We use it for data that is only relevant within a single browsing session.

Storage Key	Category	Purpose	Expiry
sim-cart	Strictly Necessary	Holds your shopping cart contents and selected eSIM plans during your session. Required for the checkout process.	Tab session (cleared when you close the tab or window)
auth-storage	Strictly Necessary	Stores authentication tokens while you are signed in. Required to maintain your login state within the session.	Tab session (cleared when you close the tab or window, or on logout)

Cookies Τρίτων

Τα cookies τρίτων έχουν οριστεί στον ιστότοπο αλλά δεν σχετίζονται άμεσα με ή επιβλέπονται από την HelloRoam. Παρέχουμε περισσότερες πληροφορίες για αυτά τα cookies στον παρακάτω πίνακα:

Cookie Name	Cookie Type	Purposes	Expiry
_vwo_uuid	Analytical/Performance	Assigns a unique ID to each visitor to track website performance over time	1 year 1 month 4 days
_vwo_ds	Analytical/Performance	Stores user-level data for website optimization testing	3 months
_vwo_sn	Analytical/Performance	Stores information about your current browsing session	1 hour
_gcl_au	Marketing/Advertising - Google Ads	Measures the performance of advertising campaigns on the website	3 months
test_cookie	Marketing/Advertising - Google Ads (DoubleClick)	Used by Google's DoubleClick ad network to verify that your browser accepts third-party cookies before ad targeting cookies are set	15 minutes
IDE	Marketing/Advertising - Google Ads (DoubleClick)	Set by Google's DoubleClick ad network to profile your browsing behaviour across websites and show you targeted ads matched to your interests	1 year 24 days
Stripe cookies	Essential - Payment Processing	Stripe uses cookies to process payments securely and prevent fraud. PCI DSS Level 1 compliant.	Session
Supabase auth cookies	Essential - Authentication	Handles user login and account management, including social login via Google, Apple, and Facebook	Persistent (until logout)
Sentry tracking	Performance - Error Monitoring	Tracks errors and monitors app performance. Personal information is automatically redacted.	Session
_fbp	Marketing	Set by Facebook to deliver ads when you visit Facebook or a site that uses Facebook advertising.	3 months
_fbc	Marketing	Set by Facebook when you click on an ad to reach our website. Helps measure ad effectiveness.	3 months

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί Google Analytics, μια υπηρεσία web analytics που παρέχεται από την Google, Inc. ('Google'). Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από τα cookies θα μεταδίδονται και αποθηκεύονται από την Google, πιθανώς σε διακομιστές στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Note: Χρησιμοποιούμε επίσης Google Tag Manager και Facebook Pixel για αναλυτικά και marketing. Αυτές οι υπηρεσίες μπορούν να ορίσουν επιπλέον cookies στη συσκευή σας. Ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας για περισσότερες πληροφορίες.

Questions About Cookies?

Have questions about how we use cookies on the HelloRoam site? Our privacy team is here to help.

Email Privacy Team View Privacy Policy

Excellent

Trustpilot

4.3 out of 5

Κατεβάστε την εφαρμογή HelloRoam

Κατεβάστε την εφαρμογή για την καλύτερη εμπειρία eSIM. Διαχειριστείτε τα πλάνα σας, παρακολουθείτε τη χρήση και λαμβάνετε υποστήριξη όπου κι αν ταξιδεύετε.

Λήψη από

App Store