Sīkdatņu politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada maijs

Saturs

1. Obligātās sīkdatnes
2. Analītika un veiktspēja
3. Mārketings un personalizācija
4. Trešo pušu pakalpojumi
5. Sīkāka informācija par sīkdatnēm
6. Sīkdatņu preferenču pārvaldīšana

1. Essential Cookies

Vienmēr aktīvs

Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas, lai vietne darbotos. Tās nodrošina pamata funkcijas: lapas navigāciju, piekļuvi drošām sadaļām un galvenās eSIM pakalpojuma funkcijas.

Piemēri:

Sesijas pārvaldīšana

• Lietotāja autentifikācijas stāvoklis
• Iepirkumu groza saturs
• Veidlapu datu saglabāšana

Drošība un preferences

• CSRF aizsardzības marķieri
• Valodas preferences
• Sīkdatņu piekrišanas statuss

2. Analytics and Performance

Pēc izvēles

Šīs sīkdatnes palīdz mums saprast, kā cilvēki izmanto mūsu vietni. Dati tiek vākti anonīmi. Mēs tos izmantojam, lai laika gaitā uzlabotu eSIM pakalpojumu.

Ko mēs izsekojam:

Lietošanas analītika

• Lapu skatījumi un trafika avoti
• Lapā pavadītais laiks
• Populārs saturs un funkcijas

Veiktspējas rādītāji

• Lapu ielādes laiki
• Kļūdu izsekošana
• Lietotāja pieredzes rādītāji

Vercel Analytics un Speed Insights mēra lapu ielādes laiku un veiktspēju, neiestatot sīkdatnes. Tā vietā tie izmanto anonīmus signālus.

Microsoft Clarity ieraksta anonīmas pārlūkošanas sesijas (peles kustības, klikšķus un ritināšanu), lai palīdzētu mums saprast, kā apmeklētāji izmanto mūsu vietni. Personas informācija, piemēram, paroles un kredītkaršu numuri, ierakstos tiek automātiski paslēpta.

Mēs neielādējam nekādus analītikas vai mārketinga skriptus, kamēr nesaņemam jūsu piekrišanu. Pirms jūs izdarāt izvēli, darbojas tikai vietnes darbībai būtiskās sīkdatnes.

3. Marketing and Personalization

Pēc izvēles

Šīs sīkdatnes ļauj mums rādīt jums saturu un piedāvājumus, kas atbilst jūsu ceļošanas interesēm un eSIM vajadzībām. Jūs varat tos izslēgt jebkurā laikā savās preferences.

Personalizācijas funkcijas:

Satura personalizācija

• Galamērķu ieteikumi
• Atbilstoši eSIM plānu piedāvājumi
• Personalizēta pārlūkošanas pieredze

Reklāma

• Mērķēts reklāmas saturs
• Atkārtotās mārketinga kampaņas
• Sociālo mediju integrācija

4. Third-Party Services

Mēs izmantojam uzticamus trešo pušu pakalpojumus, lai nodrošinātu galvenās vietnes funkcijas. Šie pakalpojumu sniedzēji var iestatīt savas sīkdatnes, kad jūs dodat piekrišanu.

Google Analytics

Vietnes lietošanas analītika

Maksājumu apstrādātāji

Drošu maksājumu apstrāde eSIM pirkumiem

Klientu atbalsts

Tiešsaistes tērzēšana un atbalsta biļetes

Sociālie mediji

Sociālās koplietošanas funkcijas

Zemāk esošajā tabulā ir uzskaitītas pirmās puses sīkdatnes, ko HelloRoam iestata šajā vietnē, katras sīkdatnes funkcija un datu glabāšanas ilgums:

Cookie Name	Cookie Type	Purposes	Expiry
user-currency	Functional	Remembers your selected display currency when you change it via the currency selector	1 year
_vwo_uuid_v2	Analytical/Performance	Measures how the website performs for individual visitors	1 year

We use your browser's local storage to cache data that improves page performance. Unlike cookies, local storage items are not sent to our servers on each request. They remain in your browser until you clear your browser data.

Storage Key	Category	Purpose	Expiry
currency-preference	Functional	Caches currency exchange rates and supported currencies for faster pricing display. No personal data is stored.	Until cleared by user (no automatic expiry)

Session storage is automatically cleared when you close the browser tab or window. We use it for data that is only relevant within a single browsing session.

Storage Key	Category	Purpose	Expiry
sim-cart	Strictly Necessary	Holds your shopping cart contents and selected eSIM plans during your session. Required for the checkout process.	Tab session (cleared when you close the tab or window)
auth-storage	Strictly Necessary	Stores authentication tokens while you are signed in. Required to maintain your login state within the session.	Tab session (cleared when you close the tab or window, or on logout)

Trešo pušu sīkdatnes iestata pakalpojumi, kas darbojas mūsu vietnē, bet ko HelloRoam tieši nepārvalda. Zemāk esošajā tabulā ir sīkāka informācija par katru no tiem:

Cookie Name	Cookie Type	Purposes	Expiry
_vwo_uuid	Analytical/Performance	Assigns a unique ID to each visitor to track website performance over time	1 year 1 month 4 days
_vwo_ds	Analytical/Performance	Stores user-level data for website optimization testing	3 months
_vwo_sn	Analytical/Performance	Stores information about your current browsing session	1 hour
_gcl_au	Marketing/Advertising - Google Ads	Measures the performance of advertising campaigns on the website	3 months
test_cookie	Marketing/Advertising - Google Ads (DoubleClick)	Used by Google's DoubleClick ad network to verify that your browser accepts third-party cookies before ad targeting cookies are set	15 minutes
IDE	Marketing/Advertising - Google Ads (DoubleClick)	Set by Google's DoubleClick ad network to profile your browsing behaviour across websites and show you targeted ads matched to your interests	1 year 24 days
Stripe cookies	Essential - Payment Processing	Stripe uses cookies to process payments securely and prevent fraud. PCI DSS Level 1 compliant.	Session
Supabase auth cookies	Essential - Authentication	Handles user login and account management, including social login via Google, Apple, and Facebook	Persistent (until logout)
Sentry tracking	Performance - Error Monitoring	Tracks errors and monitors app performance. Personal information is automatically redacted.	Session
_fbp	Marketing	Šo sīkdatni iestata Facebook, lai rādītu reklāmas, kad apmeklējat Facebook vai vietni, kas izmanto Facebook reklāmu.	3 months
_fbc	Marketing	Sīkdatni iestata Facebook, kad jūs noklikšķināt uz reklāmas, lai nonāktu mūsu vietnē. Palīdz novērtēt reklāmu efektivitāti.	3 months
_reb2buid	Marketing - RB2B	RB2B: atpazīst atkārtotu apmeklētāju mūsu biznesa lapās, lai uzņēmums vai kontaktpersona netiktu uzskaitīti divreiz.	1 year
_reb2bsessionID	Marketing - RB2B	RB2B: apvieno vienā apmeklējumā skatītās lapas vienā sesijā.	Session
_reb2bgeo	Marketing - RB2B	RB2B: saglabā apmeklētāja valsti, lai noteiktu, vai ir piemērojama personas līmeņa identifikācija (tikai Amerikas Savienotajās Valstīs).	Session
_reb2bref	Marketing - RB2B	RB2B: reģistrē lapu vai avotu, no kura apmeklētājs ieradās.	Session
__Host-hr_ob	Obligātas - Pasūtījumu drošība	Piesaista vienam pārlūkam jūsu piekļuvi pasūtījumam vai kopīgotam eSIM, kā arī katru pieprasīto atbloķēšanas kodu, lai lapa tur varētu parādīt eSIM QR kodu. Tiek iestatīta, kad jūs maksājat, pieprasāt atbloķēšanas kodu, atbloķējat pasūtījumu ar kodu, atverat Safari saiti no pasūtījuma lapas vai atverat kopīgotu instalēšanas saiti. To iestatām tikai šajos gadījumos un nekad neizmantojam analītikai vai reklāmai.	30 dienas

Šī vietne izmanto Google Analytics, kas ir Google, Inc. pakalpojums. Sīkdatņu vāktie dati tiek nosūtīti un saglabāti Google serveriem, kas var atrasties Amerikas Savienotajās Valstīs.

Note: Mēs arī izmantojam Google Tag Manager un Facebook Pixel analītikai un mārketingam. Šie rīki var iestatīt papildu sīkdatnes jūsu ierīcē. Lai uzzinātu vairāk par to, kā mēs izmantojam šos pakalpojumus, skatiet mūsu Privātuma politiku.