Çerez Politikası

Son güncelleme: Mayıs 2026

İçindekiler

1. Zorunlu Çerezler
2. Analitik ve Performans
3. Pazarlama ve Kişiselleştirme
4. Üçüncü Taraf Hizmetleri
5. Detaylı Çerez Bilgileri
6. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

1. Essential Cookies

Her Zaman Etkin

Bu çerezler web sitesinin çalışması için zorunludur. Sayfa gezintisi, güvenli alanlara erişim ve temel eSIM hizmeti işlevselliği gibi temel özellikleri etkinleştirirler.

Örnekler:

Oturum Yönetimi

• Kullanıcı kimlik doğrulama durumu
• Alışveriş sepeti içeriği
• Form verisinin korunması

Güvenlik ve Tercihler

• CSRF koruma jetonları
• Dil tercihleri
• Çerez onayı durumu

2. Analytics and Performance

İsteğe Bağlı

Bu çerezler ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Bilgileri anonim olarak toplar ve raporlar. Bu verileri hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanıyoruz.

Neler İzliyoruz:

Kullanım Analitiği

• Sayfa görüntülemeleri ve trafik kaynakları
• Sayfalarda geçirilen süre
• Popüler içerik ve özellikler

Performans Ölçütleri

• Sayfa yükleme süreleri
• Hata izleme
• Kullanıcı deneyimi ölçütleri

Vercel Analytics ve Speed Insights, çerez yerleştirmeden sayfa yükleme sürelerini ve performansı ölçer. Bunun yerine anonim sinyaller (beacon) kullanır.

Microsoft Clarity, ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olmak için anonim tarama oturumlarını (fare hareketleri, tıklamalar ve kaydırmalar) kaydeder. Şifreler ve kredi kartı numaraları gibi kişisel bilgiler kayıtlarda otomatik olarak gizlenir.

Onay verene kadar hiçbir analiz veya pazarlama betiği yüklemeyiz. Bir seçim yapmadan önce yalnızca sitenin çalışması için gerekli zorunlu çerezler etkin olur.

3. Marketing and Personalization

İsteğe Bağlı

Bu çerezler, ilgi alanlarınıza ve seyahat ihtiyaçlarınıza göre kişiselleştirilmiş içerik ve reklam göstermemize olanak tanır.

Kişiselleştirme Özellikleri:

İçerik Kişiselleştirme

• Destinasyon önerileri
• İlgili eSIM plan önerileri
• Kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimi

Reklamcılık

• Hedefli promosyon içeriği
• Yeniden hedefleme kampanyaları
• Sosyal medya entegrasyonu

4. Third-Party Services

Ek işlevsellik sunmak için güvenilir üçüncü taraf hizmetleriyle çalışıyoruz. Bu hizmetler, onayınızla kendi çerezlerini ayarlayabilir.

Google Analytics

Web sitesi kullanım analitiği

Ödeme İşlemcileri

Güvenli ödeme işlemi

Müşteri Desteği

Canlı sohbet işlevselliği

Sosyal Medya

Sosyal paylaşım özellikleri

Aşağıdaki tablo, bu web sitesinde kullandığımız birinci taraf çerezleri, bunları neden kullandığımızı ve her çerezin topladığı bilgileri ne kadar sakladığımızı göstermektedir:

Cookie Name	Cookie Type	Purposes	Expiry
user-currency	Functional	Remembers your selected display currency when you change it via the currency selector	1 year
_vwo_uuid_v2	Analytical/Performance	Measures how the website performs for individual visitors	1 year

We use your browser's local storage to cache data that improves page performance. Unlike cookies, local storage items are not sent to our servers on each request. They remain in your browser until you clear your browser data.

Storage Key	Category	Purpose	Expiry
currency-preference	Functional	Caches currency exchange rates and supported currencies for faster pricing display. No personal data is stored.	Until cleared by user (no automatic expiry)

Session storage is automatically cleared when you close the browser tab or window. We use it for data that is only relevant within a single browsing session.

Storage Key	Category	Purpose	Expiry
sim-cart	Strictly Necessary	Holds your shopping cart contents and selected eSIM plans during your session. Required for the checkout process.	Tab session (cleared when you close the tab or window)
auth-storage	Strictly Necessary	Stores authentication tokens while you are signed in. Required to maintain your login state within the session.	Tab session (cleared when you close the tab or window, or on logout)

Üçüncü taraf çerezleri, HelloRoam tarafından doğrudan işletilmeyen hizmetler tarafından bu web sitesine yerleştirilen çerezlerdir. Bu çerezler hakkında aşağıdaki tabloda daha fazla bilgi sunuyoruz:

Cookie Name	Cookie Type	Purposes	Expiry
_vwo_uuid	Analytical/Performance	Assigns a unique ID to each visitor to track website performance over time	1 year 1 month 4 days
_vwo_ds	Analytical/Performance	Stores user-level data for website optimization testing	3 months
_vwo_sn	Analytical/Performance	Stores information about your current browsing session	1 hour
_gcl_au	Marketing/Advertising - Google Ads	Measures the performance of advertising campaigns on the website	3 months
test_cookie	Marketing/Advertising - Google Ads (DoubleClick)	Used by Google's DoubleClick ad network to verify that your browser accepts third-party cookies before ad targeting cookies are set	15 minutes
IDE	Marketing/Advertising - Google Ads (DoubleClick)	Set by Google's DoubleClick ad network to profile your browsing behaviour across websites and show you targeted ads matched to your interests	1 year 24 days
Stripe cookies	Essential - Payment Processing	Stripe uses cookies to process payments securely and prevent fraud. PCI DSS Level 1 compliant.	Session
Supabase auth cookies	Essential - Authentication	Handles user login and account management, including social login via Google, Apple, and Facebook	Persistent (until logout)
Sentry tracking	Performance - Error Monitoring	Tracks errors and monitors app performance. Personal information is automatically redacted.	Session
_fbp	Marketing	Facebook'u veya Facebook reklamlarını kullanan bir siteyi ziyaret ettiğinizde reklam göstermek için Facebook tarafından yerleştirilir.	3 months
_fbc	Marketing	Web sitemize ulaşmak için bir reklama tıkladığınızda Facebook tarafından ayarlanır. Reklam etkinliğini ölçmeye yardımcı olur.	3 months
_reb2buid	Marketing - RB2B	RB2B: Bir şirketin veya kişinin iki kez sayılmaması için kurumsal sayfalarımıza geri dönen ziyaretçiyi tanımlar.	1 year
_reb2bsessionID	Marketing - RB2B	RB2B: tek bir ziyarette görüntülenen sayfaları tek bir oturumda gruplar.	Session
_reb2bgeo	Marketing - RB2B	RB2B: kişi düzeyinde tanımlamanın geçerli olup olmadığını bilmek için ziyaretçinin ülkesini saklar (yalnızca Amerika Birleşik Devletleri).	Session
_reb2bref	Marketing - RB2B	RB2B: ziyaretçinin geldiği sayfayı veya kaynağı kaydeder.	Session
__Host-hr_ob	Zorunlu - Sipariş Güvenliği	Bir siparişe veya paylaşılan bir eSIM'e erişiminizi ve istediğiniz her kilit açma kodunu tek bir tarayıcıya bağlar; böylece sayfa, eSIM'in QR kodunu orada gösterebilir. Ödeme yaptığınızda, kilit açma kodu istediğinizde, bir siparişin kilidini kodla açtığınızda, bir sipariş sayfasından Safari bağlantısını açtığınızda veya paylaşılan bir kurulum bağlantısını açtığınızda yerleştirilir. Yalnızca bu durumlarda yerleştirilir ve hiçbir zaman analiz veya reklam için kullanılmaz.	30 gün

Bu web sitesi Google, Inc. tarafından sağlanan bir web analitiği hizmeti olan Google Analytics'i kullanmaktadır. Çerezler tarafından oluşturulan bilgiler Google'a gönderilir ve orada saklanır; bu depolama Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunucuları kapsayabilir.

Note: Analitik ve pazarlama için Google Etiket Yöneticisi ve Facebook Pixel de kullanmaktayız. Bu hizmetler cihazınıza ek çerezler yerleştirebilir. Bu hizmetleri nasıl kullandığımıza ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza bakın.