Cat
Avrupa'ya yaptığım bir seyahatte otelimdeki Wi-Fi çok yavaştı, dışarıdaki Wi-Fi da güvenilir değildi. Artık dayanamadım ve birkaç günlüğüne helloroam aldım. Birincil ayarlar yüzünden (asıl numaramla) doğru şekilde kurmak biraz uğraştırdı. Ama WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Süper hızlı dönüş yaptılar ve çok yardımcı oldular, sorunu çözmek için somut ve net adımlar verdiler. Seyahatim boyunca bir gelip bir giden Wi-Fi ile yetinmek zorunda kalmak yerine 4G roaming kullanabildiğim için memnunum!!
Bu müşterinin puanı: 5 üzerinden 5























