Quels sont les avantages de l'eSIM sur la SIM physique ?+
Les avantages de l'eSIM sur la SIM physique incluent l'activation instantanée via code QR, aucune carte plastique à perdre, et la capacité de stocker plusieurs profils d'opérateurs sur un seul appareil. HelloRoam eSIM te connecte à 212+ réseaux dans 185+ pays. Tu actives un forfait de voyage avant ton vol et tu changes de pays sans entrer dans une boutique de cellulaires.
L'eSIM est-elle meilleure qu'une carte SIM physique ?+
L'eSIM est meilleure qu'une carte SIM physique pour la plupart des voyageurs. Elle s'active en quelques minutes via un scan de code QR sans attente de livraison. Les forfaits HelloRoam eSIM débutent à 1,44 CA$ et couvrent 185+ pays. Les SIM physiques sont encore utiles pour les cellulaires fabriqués avant 2018 ou les destinations avec une couverture eSIM limitée.
eSIM ou SIM locale pour l'Inde : laquelle choisir ?+
L'eSIM fonctionne bien pour les voyages en Inde et les principaux opérateurs comme Airtel et Vi la supportent. Une SIM physique locale en Inde peut coûter moins cher par Go, mais elle nécessite une visite en personne, une copie de passeport et parfois une attente pour l'activation. Une eSIM s'active avant l'atterrissage et évite tout ça. Pour un court séjour, la commodité de l'eSIM compense facilement la légère différence de prix.
Puis-je passer d'une SIM physique à une eSIM ?+
Passer d'une SIM physique à une eSIM est simple avec la plupart des opérateurs canadiens. Contacte ton opérateur ou ouvre leur application et cherche une option eSIM. Tu recevras un code QR à scanner, ce qui installe ton profil numérique. Ta SIM physique cesse de fonctionner une fois l'eSIM activée, alors confirme que le transfert est complet avant de retirer ton ancienne carte.
L'eSIM est-elle plus sécurisée que la SIM physique ?+
L'eSIM est plus sécurisée qu'une SIM physique parce que personne ne peut la retirer de ton cellulaire ni la cloner en la plaçant dans un autre appareil. Ta connexion reste verrouillée sur ton cellulaire jusqu'à ce que tu la transfères intentionnellement. Une SIM physique se retire en moins de 5 secondes et s'adapte à n'importe quel cellulaire compatible, ce que les attaquants exploitent exactement. Les profils eSIM HelloRoam utilisent la norme de chiffrement GSMA.
L'eSIM affecte-t-elle la force du signal ou les vitesses de données ?+
L'eSIM n'affecte pas du tout la force du signal ni les vitesses de données. L'eSIM et la SIM physique se connectent aux mêmes tours cellulaires avec une technologie identique. Tes vitesses réelles dépendent du réseau de l'opérateur, de ta location et du niveau de ton forfait. La GSMA confirme que l'eSIM répond aux mêmes normes techniques que les cartes SIM physiques sur tous les réseaux mondiaux.
Puis-je revenir à une SIM physique après avoir utilisé une eSIM ?+
Une eSIM ne peut pas être transférée entre appareils comme une SIM physique. Une fois installée, le profil reste sur ce cellulaire. Pour revenir à une SIM physique, choisis-la comme ligne de données par défaut dans tes réglages cellulaires : tu n'as rien à supprimer, les deux restent installées. Ne supprime ton eSIM qu'avant sa première connexion à un réseau couvert par son forfait, à destination, ou après l'expiration, le remboursement ou l'annulation de son forfait. Entre ces deux moments, la supprimer est irréversible.
eSIM ou SIM physique pour les voyages internationaux : laquelle est meilleure ?+
L'eSIM vs la SIM physique pour les voyages internationaux favorise l'eSIM pour la plupart des voyageurs. HelloRoam eSIM te connecte à 212+ réseaux dans 185+ pays à partir de 1,44 CA$. Tu actives avant l'atterrissage sans visite en boutique ni échange de SIM. Ton numéro canadien reste actif sur ta SIM physique pendant que l'eSIM gère toutes tes données de voyage.
Comment transférer mon eSIM vers un nouveau cellulaire ?+
Une eSIM HelloRoam ne peut pas être déplacée vers un nouveau cellulaire une fois installée, ni en rescannant le code QR, ni avec la fonction de transfert de ton cellulaire. Avant sa première connexion à un réseau couvert par son forfait, à destination, écris à help@helloroam.com : nous pouvons t'émettre une nouvelle eSIM. Après, son code ne sert plus et nous n'émettons pas de nouvelle eSIM pour un changement de cellulaire. Ne supprime pas l'eSIM de l'ancien cellulaire : ça ne réglera rien.
Combien de profils eSIM puis-je stocker sur un cellulaire ?+
La plupart des cellulaires récents stockent entre 5 et 20 profils eSIM à la fois, avec seulement 1 ou 2 actifs à tout moment. Tu peux garder des forfaits eSIM de voyage pour différents pays stockés sur ton appareil et activer le bon quand tu voyages. C'est bien plus pratique que de transporter un portefeuille plein de cartes SIM physiques de voyages précédents.
