Cat
Tijdens een reis naar Europa was de Wi-Fi in mijn hotel zo traag en was de Wi-Fi buiten het hotel onbetrouwbaar. Ik hield het niet meer uit, dus ik heb voor een paar dagen helloroam genomen. Het was lastig om het juist in te stellen door de primaire instellingen (met mijn oorspronkelijke nummer). Maar ik heb via WhatsApp contact opgenomen met hun klantendienst. Ze reageerden supersnel en waren heel behulpzaam, met concrete en duidelijke stappen om het probleem op te lossen. Blij dat ik tijdens mijn reis 4G-roaming had in plaats van vast te zitten aan Wi-Fi die nu eens werkte en dan weer niet!!
Door deze klant beoordeeld met 5 op 5























