Cookiebeleid

Laatste update van het beleid 10 oktober 2023

Inhoudstafel

1. Inleiding
2. Soorten cookies die we gebruiken
3. Hoe we cookies gebruiken
4. Diensten van derden
5. Cookies beheren
6. Contact opnemen

1. Inleiding

Inleiding

Ons cookiebeleid legt uit wat cookies zijn, hoe we ze gebruiken en hoe je voorkeuren kunt beheren.

Veelvoorkomende cookietypes

Essentiële cookies

• Authenticatie
• Sessiebeheer
• Beveiliging

Analytische cookies

• Gebruikersgedrag volgen
• Prestatiebewaking
• Conversietracking

2. Soorten cookies die we gebruiken

Soorten cookies die we gebruiken

We gebruiken verschillende soorten cookies om onze diensten en ervaring te verbeteren.

Tracking en prestaties

Functionele cookies

• Personalisatie
• Taalvoorkeuren
• Aanpassing gebruikersinterface

Gerichte cookies

• Advertenties
• Inhoudsaanbevelingen
• Campagne-efficiëntie

3. Hoe we cookies gebruiken

Hoe we cookies gebruiken

Cookies helpen ons onze diensten af te stemmen op jouw noden voor een vlotte ervaring.

Functies verbeterd met cookies

Gebruikerservaring

• Navigatieassistentie
• Inhoud aanpassen
• Ondersteuningsdiensten

Operationele efficiëntie

• Belastingverdeling
• Systeemprestaties
• Foutbeheer

4. Diensten van derden

We werken met derden samen om functies en prestaties te verbeteren.

Analyseprovider

Helpt ons om gebruikersinteractie te begrijpen.

Advertentienetwerk

Biedt gerichte advertenties aan gebruikers.

Socialemediaplatforms

Maakt sociale deelmogelijkheden mogelijk.

Betaalverwerkers

Vergemakkelijkt veilige transacties.

5. Cookies beheren

Details van cookiegebruik

Specifieke info over de gebruikte cookies en doelen.

Cookie Name	Cookie Type	Purposes	Expiry
SessionID	Essentieel	Gebruikerssessie bijhouden.	Sessie
Gebruikersvoorkeuren	Functionaliteit	Opslaan van voorkeuren.	1 jaar
AnalyticsToken	Analyse	Gebruikersgedrag volgen.	2 jaar
AdChoices	Targeting	Relevante advertenties tonen.	6 maanden

Cookies van derden

Geplaatst door externe diensten die we gebruiken.

Cookie Name	Cookie Type	Purposes	Expiry
GoogleAnalytics	Analyse	Analyse van gebruikersinteractie.	2 jaar
FacebookPixel	Targeting	Advertentieoptimalisatie.	3 maanden
StripeSession	Essentieel	Betalingsverwerking.	Sessie
LinkedInInsight	Analyse	Gebruikersinteractie bijhouden.	6 maanden
TwitterConversion	Targeting	Advertentieprestaties meten.	3 maanden
YouTubeAnalytics	Analyse	Bijhouden van videogebruik.	1 jaar
PinterestTag	Targeting	Pinterest-advertenties volgen.	1 jaar
Recaptcha	Essentieel	Voorkomen van bots.	6 maanden
ZendeskChat	Functionaliteit	Chatondersteuning.	1 jaar

We gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in gebruikersgedrag.

Note: We kunnen andere externe diensten gebruiken om onze aanbiedingen te verbeteren.

Heb je vragen?

Voor vragen over ons cookiebeleid, contacteer ons.

Contacteer ondersteuning Bezoek FAQ

Blijf verbonden, Waar je ook heen reist

Download de HelloRoam-app voor een vlotte verbinding tijdens je reizen.

12:45

Mobiele statusbalk-iconen

Hallo!

Reiziger

Bestemmingen zoeken

Blijf verbonden

Vlag van de Verenigde Staten

Verenigde Staten

Blijf verbonden in de VS

Netwerkicoon

Landelijke dekking

vanaf$2.88/day

Vlag van Turkije

Turkije

Ontdek het kruispunt van Azië en Europa

Netwerkicoon

Betrouwbare dekking

vanaf$1.73/day

Vlag van Canada

Canada

Ontdek het Grote Witte Noorden

Netwerkicoon

Vlotte connectie

vanaf$6.14/day

Vlag van Japan

Japan

Ontdek het Land van de Rijzende Zon

Netwerkicoon

Topklasse netwerken

vanaf$3.53/day

Home

Mijn eSIM

Ondersteuning

Gidsen

Profiel

Telefoon met HelloRoam-app

Koffer met reisspullen

eSIM-label

Actieve eSIM-status

Data gebruikt weergave

Indicator resterende data

eSIM-label

Actieve eSIM-status

Data gebruikt weergave

Indicator resterende data

QR-code voor HelloRoam-app