Instal·lació eSIMContacta’ns
Inicia sessió

Política de galetes

Darrera actualització de la política 10 d’octubre de 2023

Taula de continguts

  • 1. Introducció
  • 2. Tipus de galetes que fem servir
  • 3. Com fem servir les galetes
  • 4. Serveis de tercers
  • 5. Gestió de galetes
  • 6. Contacta amb nosaltres

1. Introducció

Introducció

La nostra política de cookies explica què són, com les fem servir i com gestionar les teves preferències.

Tipus comuns de cookies

Cookies essencials

  • • Autenticació
  • • Gestió de sessió
  • • Seguretat

Cookies analítiques

  • • Seguiment del comportament de l’usuari
  • • Monitoratge del rendiment
  • • Seguiment de conversions

2. Tipus de galetes que fem servir

Tipus de galetes que utilitzem

Utilitzem diferents tipus de galetes per millorar els serveis i l'experiència d'usuari.

Seguiment i rendiment

Galetes de funcionalitat

  • • Personalització
  • • Preferències d'idioma
  • • Personalització de la interfície d'usuari

Galetes de segmentació

  • • Publicitat
  • • Recomanacions de contingut
  • • Eficàcia de la campanya

3. Com fem servir les galetes

Com utilitzem les galetes

Les galetes ens ajuden a adaptar els serveis a les teves necessitats per una experiència fluida.

Funcions millorades amb galetes

Experiència d’usuari

  • • Assistència de navegació
  • • Personalització de contingut
  • • Serveis de suport

Eficiència operativa

  • • Equilibri de càrrega
  • • Rendiment del sistema
  • • Gestió d’errors

4. Serveis de tercers

Treballem amb serveis de tercers per millorar la funcionalitat i el rendiment.

Proveïdor d’Analítiques

Ens ajuda a entendre la interacció dels usuaris.

Xarxa Publicitària

Ofereix anuncis dirigits als usuaris.

Plataformes de Mitjans Socials

Activa funcions de compartició social.

Processadors de Pagament

Facilita transaccions segures.

5. Gestió de galetes

Detalls d’ús de galetes

Aquí tens els detalls de les galetes que fem servir i els seus propòsits.

Cookie NameCookie TypePurposesExpiry
SessionIDEssencialManté la sessió de l’usuari.Sessió
UserPrefsFuncionalitatEmmagatzema preferències de l’usuari.1 any
AnalyticsTokenAnalíticaSeguiment del comportament de l’usuari.2 anys
AdChoicesOrientacióOfereix anuncis rellevants.6 mesos

Galetes de tercers

Aquestes galetes les estableixen serveis de tercers que utilitzem.

Cookie NameCookie TypePurposesExpiry
GoogleAnalyticsAnalíticaAnàlisi de la interacció de l’usuari.2 anys
FacebookPixelOrientacióOptimitza el lliurament d’anuncis.3 mesos
StripeSessionEssencialProcessament de pagaments.Sessió
LinkedInInsightAnalíticaSeguiment de la interacció de l’usuari.6 mesos
TwitterConversionOrientacióMesura el rendiment dels anuncis.3 mesos
YouTubeAnalyticsAnalíticaSeguiment de participació en vídeos.1 any
PinterestTagOrientacióSeguiment d’anuncis de Pinterest.1 any
RecaptchaEssencialPrevenció de bots.6 mesos
ZendeskChatFuncionalitatFunció de xat d’assistència.1 any

Utilitzem Google Analytics per comprendre el comportament dels usuaris.

Note: Podem utilitzar altres serveis de tercers per millorar les nostres ofertes.

6. Contacta amb nosaltres

Podeu gestionar les preferències de galetes des de la configuració del navegador o el nostre Centre de preferències.

Gestió de galetes a través del navegador

Chrome

Aneu a la configuració de Privadesa per gestionar les galetes.

Firefox

Utilitzeu el menú de Preferències per ajustar la configuració de galetes.

Safari

Modifiqueu les galetes mitjançant la pestanya Privadesa a la configuració.

Centre de preferències

Galetes essencials

Necessari per al funcionament bàsic.

Galetes d'anàlisi

Ajudeu-nos a millorar el servei.

Galetes de segmentació

Oferiu contingut personalitzat.

Tens preguntes?

Per a qualsevol consulta sobre la nostra política de galetes, contacta’ns.

Contacta amb SuportVisita les Preguntes Freqüents

Mantén-te connectat, Siguis on siguis

Descarrega l’app HelloRoam per a una connectivitat de viatge sense interrupcions.

Icona de Google Play Store
Aconsegueix-ho a
Google Play
Descarrega-ho a
App Store
12:45
Icones de barra d’estat mòbil
Avatar d’usuari
Hola!
Viatger
Notificacions mòbils
Icona de cerca
Cerca destinacions
Mantén-te connectat
Bandera dels Estats Units
Estats Units
Mantén-te connectat als EUA
Icona de xarxa
Servei nacional
des de$2.88/day
Bandera de Turquia
Turquia
Descobreix la cruïlla d’Àsia i Europa
Icona de xarxa
Cobertura fiable
des de$1.73/day
Bandera del Canadà
Canadà
Explora el Gran Nord Blanc
Icona de xarxa
Connectivitat fluida
des de$6.14/day
Bandera del Japó
Japó
Explora la Terra del Sol Naixent
Icona de xarxa
Xarxes de primer nivell
des de$3.53/day
Navegació Inici
Inici
Navegació El meu eSIM
El meu eSIM
Navegació Suport
Suport
Navegació per guies de viatge
Guies
Navegació Perfil
Perfil
Telèfon amb l’app HelloRoamMaleta amb essencials de viatge
Etiqueta eSIM
Estat actiu de l’eSIM
Visualització de dades usades
Indicador de dades restants
Etiqueta eSIM
Estat actiu de l’eSIM
Visualització de dades usades
Indicador de dades restants
Codi QR per a l’app HelloRoam
Icona de Google Play Store
Aconsegueix-ho a
Google Play
Descarrega-ho a
App Store

Mantén-te al dia. Rep consells i ofertes de viatge.

Sense spam. Només novetats útils.

X / TwitterInstagramFacebookLinkedIn
Descarrega l’app HelloRoam eSIM a Google Play - plans de dades de viatge
Aconsegueix-ho a
Google Play
Descarrega a
App Store

Les marques Apple® pertanyen a Apple Inc. Google Play i el seu logotip són marques comercials de Google LLC.

  • eSIM Singapur
  • eSIM Europa
  • eSIM EUA
  • eSIM Àsia
  • Què és una eSIM?
  • Dispositius compatibles amb eSIM
  • Calculadora d’ús de dades
  • Com instal·lar
  • Codis promocionals
  • Descarrega l’app
  • Sobre nosaltres
  • Termes i condicions
  • Política de privacitat
  • Política de galetes
  • Configuració de galetes
  • Política de devolució
  • Corporatiu
  • Fes-te afiliat
  • Descompte per estudiants

Destinacions principals

  • eSIM Singapur
  • eSIM Europa
  • eSIM EUA
  • eSIM Àsia

Interès

  • Què és una eSIM?
  • Dispositius compatibles amb eSIM
  • Calculadora d’ús de dades
  • Com instal·lar
  • Codis promocionals
  • Descarrega l’app
  • Sobre nosaltres

Legal

  • Termes i condicions
  • Política de privacitat
  • Política de galetes
  • Configuració de galetes
  • Política de devolució

Per a empreses

  • Corporatiu
  • Fes-te afiliat
  • Descompte per estudiants
Compliment amb PCI DSS – processament segur de pagaments eSIMXifratge segur de pagament per a compres d’eSIM

Pagament segur garantit

Visa – mètode de pagament acceptat per a les compres d’eSIMMastercard – mètode de pagament acceptat per a les compres d’eSIMApple Pay – mètode de pagament acceptat per a les compres d’eSIMPayPal – mètode de pagament acceptat per a les compres d’eSIMAlipay – mètode de pagament acceptat per a les compres d’eSIMGoogle Pay – mètode de pagament acceptat per a les compres d’eSIM
X / TwitterInstagramFacebookLinkedIn
Descarrega l’app HelloRoam eSIM a Google Play - plans de dades de viatge
Aconsegueix-ho a
Google Play
Descarrega a
App Store

Les marques Apple® pertanyen a Apple Inc. Google Play i el seu logotip són marques comercials de Google LLC.

Compliment amb PCI DSS – processament segur de pagaments eSIMXifratge segur de pagament per a compres d’eSIM

Pagament segur garantit

Visa – mètode de pagament acceptat per a les compres d’eSIMMastercard – mètode de pagament acceptat per a les compres d’eSIMApple Pay – mètode de pagament acceptat per a les compres d’eSIMPayPal – mètode de pagament acceptat per a les compres d’eSIMAlipay – mètode de pagament acceptat per a les compres d’eSIMGoogle Pay – mètode de pagament acceptat per a les compres d’eSIM
© 2026 HelloRoam® | Future Syncs Limited (15950168) | 124 City Road, London, EC1V 2NX, UK
© 2025 HelloRoam®. Tots els drets reservats.
Animation loading...