Que és una eSIM i com funciona?
Aqib HassanUna eSIM és una targeta SIM digital integrada al teu mòbil. Fa tot el que fa una SIM física però mai no cal canviar-la. Compra un pla abans de volar a París o Londres i estàs connectat des del moment que aterres.
Tria el teu destí
eSIM activada
Escaneja per instal·lar
Que és una eSIM?
Una eSIM és una targeta SIM digital soldada directament a la placa base del teu mòbil. Et connecta a xarxes mòbils per a trucades, missatges i dades. No cal inserir cap targeta, perdre-la ni canviar-la a l'aeroport.
La GSMA, que gestiona els estàndards eSIM globals, defineix l'especificació que et permet emmagatzemar i canviar perfils d'operador sense fils. La majoria dels smartphones moderns, iPads, rellotges intel·ligents i alguns portàtils ja inclouen un xip eSIM. És perfecta per als viatgers que volen tenir dades des del moment que aterren, sense pèrdua de temps.
Com funciona una eSIM?
El teu mòbil usa el programari integrat per descarregar i emmagatzemar un perfil d'operador de telefonia mòbil. Un cop actiu, et connectes a xarxes mòbils, fas trucades, envies missatges i uses dades igual que amb una SIM física. La majoria dels mòbils llançats a partir del 2018 ja tenen aquesta tecnologia integrada. Pots consultar la nostra llista de compatibilitat si no estàs segur del teu model. consulta la nostra llista de compatibilitat
Posar-te en marxa dura uns 5 minuts: compra un pla, obre el correu de confirmació i escaneja el QR code. La teva SIM física es queda al seu lloc tot el temps. Pots usar-les totes dues al mateix temps.
Com configures una eSIM?
Tria un pla de dades per al teu destí i completa el pagament online o a l'app.
La teva eSIM s'instal·la de seguida. S'activa automàticament quan arribes al teu destí.
Comprova les dades que et queden, recarrega si cal i gestiona totes les eSIMs des de l'app.
Tria un pla de dades per al teu destí i completa el pagament online o a l'app.
La teva eSIM s'instal·la de seguida. S'activa automàticament quan arribes al teu destí.
Comprova les dades que et queden, recarrega si cal i gestiona totes les eSIMs des de l'app.
Per que l'eSIM té sentit
Limitacions de l'eSIM que has de conèixer
La tecnologia eSIM fa els viatges internacionals més fàcils, econòmics i còmodes. Això és el que guanyes en fer el canvi.
Sense factura sorpresa quan aterres
Oblida la cerca d'una SIM local a l'aeroport. Amb una eSIM, et connectes als operadors locals i obtens dades instantànies a velocitats locals, sense càrrecs addicionals del teu operador d'origen.
Diversos perfils en un sol mòbil
El teu mòbil pot emmagatzemar diversos perfils eSIM alhora. Canvia entre operadors o números sense haver de treure cap targeta petita.
Paga el que necesites
Viatges a París 10 dies? Compra un pla de 10 dies en lloc d'un de mensual. Paga només el que necessita el teu viatge.
Allibera espai al dispositiu
Sense ranura per a SIM física, els fabricants poden aprofitar aquest espai per a una bateria més gran o altres millores de maquinari.
No es pot perdre ni robar
Et roben la bossa a Roma o la perds a l'aeroport? La teva eSIM es queda dins del mòbil en tot moment. No es pot extreure ni robar.
Menys residus de plàstic
Una targeta de plàstic menys a l'abocador per cada viatge. Passar a una eSIM és un pas senzill cap a un viatge més sostenible.
No saps si el teu dispositiu admet eSIM?
No saps si el teu iPhone o Android admet eSIM? La majoria dels mòbils llançats a partir del 2019 sí que ho fan. Comprova-ho abans de reservar el teu viatge.
Comprova la compatibilitateSIM vs SIM física: quina és la diferència?
Una eSIM és una targeta SIM digital integrada dins del teu mòbil. Una SIM tradicional és un xip físic extraïble. Tots dos et connecten a xarxes mòbils, però funcionen de manera molt diferent.
Números de telèfon
Operadors de xarxa
Eliminació
Activació
Compatibilitat
Ús a l'estrangerQuant pots estalviar amb una eSIM?
Descobreix quant et costa de debò mantenir-te connectat en el teu proper viatge. Els plans eSIM de HelloRoam queden molt per sota de les tarifes estàndard dels operadors, a partir del març de 2026.
Estalvia fins a un 90% en
el cost de les dades
Els plans eSIM de HelloRoam comencen a partir de 1,37 €. Sense contractes ni comissions ocultes.
Explora els plansProblemes habituals d'eSIM i com solucionar-los
Tens algun problema? Aquí tens solucions ràpides per als errors d'eSIM més comuns entre viatgers.
El QR code no escaneja
Sense servei de dades després de l'activació
L'eSIM no apareix a la configuració
No es pot eliminar un perfil eSIM antic
Dues eSIMs causen conflictes
Codi d'activació rebutjat
Preguntes freqüents
La 'e' d'eSIM significa 'embedded' (integrada en anglès), és a dir, que el xip està soldat de manera permanent a la placa base del mòbil i no s'insereix com una targeta extraïble. L'operador emmagatzema el pla al xip per programari. Un mòbil pot tenir fins a 8 perfils eSIM guardats. Pots canviar de pla sense tocar cap component físic.
L'activació d'una eSIM de HelloRoam dura uns 5 minuts. Compra un pla, escaneja el QR code del correu de confirmació i la teva eSIM es descarrega automàticament. A l'iPhone, ves a Configuració, Mòbil i premeu Afegeix una eSIM. A Android, ves a Configuració, Xarxa i Gestor de targetes SIM. Connecta't a Wi-Fi abans de començar per a la configuració més ràpida.
La majoria de mòbils moderns admeten el mode de doble SIM, de manera que pots usar una eSIM i una SIM física al mateix temps. Mantén el teu número habitual a la SIM física per a trucades, mentre la teva eSIM de viatge de HelloRoam gestiona les dades a l'estranger. Canvia entre línies en qualsevol moment a la configuració del mòbil. Comprova les especificacions del dispositiu per confirmar la compatibilitat amb doble SIM.
Els iPhones des del model XS (2018 i posteriors), Google Pixel 3 i posteriors, i Samsung Galaxy S20 i posteriors admeten tots eSIM. La majoria dels mòbils llançats a partir del 2019 inclouen compatibilitat amb eSIM. Els models antics de gamma baixa i alguns variants bloquejats per l'operador no. Usa el verificador de compatibilitat de dispositius de HelloRoam per confirmar el teu model específic.
Una eSIM no es pot transferir a un altre mòbil un cop instal·lada. Per passar a un nou dispositiu, elimina el perfil del teu mòbil antic i contacta amb HelloRoam per gestionar un nou pla per al dispositiu de recanvi. Les eSIMs de viatge queden vinculades al dispositiu on s'han instal·lat, de manera que guarda sempre el QR code i les dades d'activació com a còpia de seguretat.
Les eSIMs són més segures que les SIM físiques perque no es poden extreure físicament del dispositiu. Un lladre al metro de Barcelona no pot robar la teva SIM. Les eSIMs usen el mateix xifratge que les SIMs físiques, i l'identificació facial o l'empremta digital protegeix el perfil. Els operadors confirmen que els atacs de SIM swapping són molt més difícils d'executar en una eSIM que en una targeta extraïble.
Els plans eSIM de HelloRoam costen fins a un 90% menys que els plans estàndard dels operadors, a partir del març de 2026. Compres un pla de dades locals abans de sortir de casa, escaneja el QR code i s'activa quan arribes. Cap canvi de SIM, cap recerca de botiga de telèfons a l'aeroport de París o Roma.
La majoria de mòbils emmagatzemen entre 5 i 10 perfils eSIM, però tan sols 1 o 2 poden estar actius en el mateix moment. Els models iPhone 15 i 16 admeten fins a 8 perfils emmagatzemats amb 2 actius de forma simultània. Això és molt útil per als viatgers freqüents que volen tenir eSIMs llestes per a viatges al Regne Unit, França o Itàlia esperant al dispositiu.
Cal Wi-Fi per descarregar i instal·lar el perfil eSIM la primera vegada. La descàrrega dura uns 2 minuts amb una connexió ràpida. Un cop instal·lats, molts plans de HelloRoam s'activen automàticament quan el mòbil detecta la xarxa local de l'operador al destí. Descarrega el pla a casa abans del vol per evitar qualsevol configuració en arribar.
El perfil eSIM es troba en un xip segur dins del mòbil i sobreviu a una bateria descarregada. Un cop carregues i reinicies el mòbil, l'eSIM torna a funcionar normalment. Si el teu mòbil pateix danys greus, contacta amb l'assistència de HelloRoam en 24 hores. L'equip desactiva el perfil antic i gestiona un nou perfil per al dispositiu de recanvi.
Un xip eSIM mesura aproximadament 3 mm x 2,5 mm, uns dos terços més petit que una nano-SIM de 12,3 mm x 8,8 mm. Està soldat de manera permanent a la placa base del mòbil, de manera que mai el veus ni el manipules. Aquell espai alliberat permet als fabricants incorporar bateries més grans o maquinari d'antena addicional.
El xip eSIM dins del teu mòbil dura tant com el dispositiu i no caduca. Els plans de dades de viatge tenen un termini de validesa determinat, normalment entre 7 i 30 dies, i s'acaben quan s'exhaureix el temps o les dades, el que passi primer. Compra un nou pla a HelloRoam un cop caduqui l'actual.
