Skip to main content

Què és una eSIM i com funciona?

Una eSIM és una targeta SIM digital integrada al teu mòbil. S'activa per Wi-Fi en minuts. sense targeta física, sense canvi de SIM, sense costos de roaming.

Tria el teu destí
Maqueta de mòbil mostrant l'app HelloRoam amb una eSIM activa
eSIM activated checkmark

eSIM activada

Escaneja per instal·lar

QR code d'exemple per a l'activació instantània del pla eSIM a iPhone o Android
Diagrama mostrant un xip eSIM integrat dins d'un smartphone

Què és una eSIM? L'eSIM explicada

Una eSIM és una targeta SIM digital integrada al teu mòbil que et dona dades mòbils instantànies en 185+ països sense canviar cap targeta física. A diferència d'una SIM extraïble, el xip integrat és soldat a la placa base del mòbil i emmagatzema els perfils dels operadors en programari. També escrita e SIM o e-sim, et connecta a xarxes mòbils per a trucades, missatges SMS i dades mòbils sense cap targeta per inserir, perdre ni canviar a l'aeroport. Què és les dades mòbils? Són la tecnologia de xarxa mòbil (4G LTE o 5G) que porta les trucades i les dades d'internet, la mateixa tecnologia que usa una SIM física.

La GSMA, l'organisme del sector que gestiona l'estàndard eSIM SGP.22, defineix com els mòbils emmagatzemen i canvien els perfils dels operadors sense fils. Aquesta tecnologia també s'anomena SIM virtual o targeta SIM digital perquè el perfil sencer viu en programari. La majoria dels mòbils llançats a partir del 2018 ja tenen aquest xip integrat. Els models compatibles inclouen iPhones (XS fins a iPhone 16), dispositius Samsung Galaxy (S20 fins a Galaxy S25) i Google Pixels (3 fins a Pixel 9). HelloRoam, creat per FutureSyncs Ltd (UK Companies House 15950168), ajuda els viatgers a evitar els càrrecs de roaming de Movistar, Vodafone, Orange i MásMóvil, i a connectar-se des del moment que aterren a l'aeroport del Prat o qualsevol altre destí.(Source: GSMA SGP.22 eSIM Specification)

Com funciona una eSIM? (configuració a iPhone i Android)

Una eSIM usa el programari integrat per descarregar i emmagatzemar un perfil d'operador de telefonia mòbil al teu mòbil. Un cop activa, et connectes a xarxes mòbils, fas trucades, envies missatges i uses dades mòbils, igual que amb una SIM física. Com funciona una eSIM a l'iPhone? Als models compatibles (XS i posteriors), ves a Configuració, Mòbil, Afegeix una eSIM. Com funciona a Android? Els passos són pràcticament iguals: Configuració, Xarxa, Gestor de targetes SIM. La majoria dels mòbils llançats a partir del 2018 admeten aquesta funció. Pots consultar la nostra llista de compatibilitat si no estàs segur del teu model.(Source: GSMA SGP.22 eSIM Specification) consulta la nostra llista de compatibilitat

Posar-te en marxa dura uns 5 minuts: compra un pla prepagament eSIM, obre el correu de confirmació i escaneja el QR code. La teva SIM física es queda al seu lloc tot el temps. Pots usar-les totes dues alhora en mode de doble SIM, amb el perfil integrat gestionant les dades i la teva SIM habitual mantenint el número actiu. Pots emmagatzemar diversos perfils i canviar entre ells en qualsevol moment.

QR code d'una eSIM mostrat amb una marca de verificació per a l'activació instantàniaIl·lustració del QR code d'una eSIM mostrant el flux d'activació per escaneig

Com configures una eSIM?

Aquí tens com configurar una eSIM al teu iPhone o Android en uns passos senzills. Tot el procés dura uns 5 minuts. No cal canviar cap SIM física. Pots emmagatzemar diversos perfils en un dispositiu, canviar entre ells i estar connectat en qualsevol país.
Configura una eSIM al teu iPhone amb l'app HelloRoam
iPhone mostrant la pantalla de selecció del pla eSIM per a un viatge a l'estranger
10GB
L'opció preferida per a la majoria de viatges
Des de
1
Tria el pla i fes el pagament

Tria un pla de dades per al teu destí i completa el pagament online o a l'app.

Pantalla de l'iPhone mostrant la barra de progrés de la instal·lació de l'eSIM
Instal·lant...
2
Aterra i comença

La teva eSIM s'instal·la de seguida. S'activa automàticament quan arribes al teu destí.

iPhone mostrant el tauler de l'app HelloRoam amb el pla eSIM actiu i l'ús de dades
3
Gestiona-ho tot des de l'app

Comprova les dades que et queden, recarrega si cal i gestiona totes les eSIMs des de l'app de HelloRoam.

Per que els plans eSIM superen el roaming de dades: avantatges clau

Els plans eSIM et donen tarifes de dades locals sense càrrecs de roaming. Oblida la cerca de SIM a l'aeroport, activa el pla al moment i gestiona-ho tot des del mòbil. Aquí tens el que guanyes en fer el canvi d'una SIM física a un pla prepagament de HelloRoam.

Sense factura sorpresa quan aterres

Sense factura sorpresa quan aterres

Oblida la cerca d'una SIM local a l'aeroport. Amb una eSIM, et connectes als operadors locals i obtens dades instantànies a velocitats locals, sense càrrecs addicionals del teu operador d'origen.

Diversos perfils en un sol mòbil

Diversos perfils en un sol mòbil

El teu mòbil pot emmagatzemar diversos perfils eSIM alhora. Canvia entre operadors o números sense haver de treure cap targeta petita ni anar a cap botiga.

Paga el que necessites

Paga el que necessites

Viatges a París 10 dies? Compra un pla de 10 dies en lloc d'un de mensual. Paga només el que necessita el teu viatge.

Allibera espai al dispositiu

Allibera espai al dispositiu

Sense ranura per a SIM física, els fabricants poden aprofitar aquell espai per a una bateria més gran o altres millores de maquinari.

No es pot perdre ni robar

No es pot perdre ni robar

Et roben la bossa a Roma o la perds a l'aeroport del Prat? La teva eSIM es queda dins del mòbil en tot moment. No es pot extreure ni robar.

Menys residus de plàstic

Menys residus de plàstic

Una targeta de plàstic menys a l'abocador per cada viatge. Passar a una eSIM és un pas senzill cap a un viatge més sostenible.

9:41
Hola,
Andrio
Notificacions de l'app
On necessites dades?
On vas?
Bandera dels Estats Units — plans eSIM per a viatges als EUA
Estats Units
Mantén-te connectat arreu dels Estats Units
T-Mobile
Des de
Bandera de Turquia — plans eSIM per a viatges a Turquia
Turquia
Mantén-te connectat arreu de Turquia
Turkcell
Des de
Bandera del Canadà — plans eSIM per a viatges al Canadà
Canadà
Mantén-te connectat arreu del Canadà
Rogers Canada
Des de
Bandera del Japó — plans eSIM per a viatges al Japó
Japó
Mantén-te connectat arreu del Japó
SoftBank
Des de
Inici
La meva eSIM
Assistència
Guies
Perfil
Smartphone mostrant la pantalla de comprovació de compatibilitat amb eSIM

No saps si el teu dispositiu admet eSIM?

La majoria de mòbils llançats a partir del 2019 admeten eSIM, inclosos iPhone XS fins a iPhone 16, Samsung Galaxy S20 fins a Galaxy S25 i Google Pixel 3 fins a Pixel 9. La tecnologia és segura i no afecta la teva SIM física ni el teu número de telèfon. Molts mòbils poden emmagatzemar 8 o més perfils. Comprova el teu dispositiu abans de reservar el viatge.

Comprova la compatibilitat

eSIM vs targeta SIM: quina és la diferència?

Una targeta SIM és un petit xip físic que connecta el teu mòbil a una xarxa mòbil. Una eSIM és una SIM integrada que fa la mateixa funció de manera digital, sense cap targeta extraïble. SIM física vs eSIM: tots dos gestionen trucades, missatges i dades mòbils. La versió digital guanya en flexibilitat, velocitat de configuració i seguretat. Una e SIM també s'anomena SIM virtual o targeta SIM digital perquè el perfil de l'operador viu en programari, no en un xip extraïble.

eSIM
SIM
Números de telèfon iconNúmeros de telèfon
Fins a dos (amb mode de doble SIM)
Fins a dos
Operadors de xarxa iconOperadors de xarxa
Tants com vulguis
Fins a dos
Eliminació iconEliminació
Desactiva el perfil a la configuració
Extreu la SIM física de la ranura
Activació iconActivació
Manual o automàtic (s'activa al destí)
Manual (insereix una targeta física al dispositiu)
Compatibilitat iconCompatibilitat
La majoria dels mòbils llançats a partir del 2019 (iPhone XS+, Galaxy S20+, Pixel 3+)
Funciona en pràcticament tots els mòbils
Ús a l'estranger iconÚs a l'estranger
Senzill: plans de dades disponibles en 185+ països
Els càrrecs addicionals de roaming per dia poden sumar molt

eSIM vs roaming de dades: quant pots estalviar?

El roaming de dades amb el teu operador habitual pot costar entre 10 € i 30 € per GB. Els plans prepagament de HelloRoam queden molt per sota d'aquestes tarifes. Una e SIM per a viatges internacionals costa molt menys que activar un complement de roaming a Movistar, Vodafone, Orange o MásMóvil.

eSIM
Int'l Roaming
Local SIM
Pocket WiFi
Cost d'instal·lació inicial
0 € — sense targeta física
0 € — usa el pla existent
5 € – 10 € per la targeta SIM
50 € – 100 € pel lloguer del dispositiu
Cost de dades per GB
5 € – 15 €
10 € – 30 €
3 € – 10 €
8 € – 15 €
Cost diari per 1 GB de dades
5 € – 10 €
10 € – 20 €
3 € – 8 €
8 € – 12 €
Cobertura
185+ països amb un sol pla
Varia segons l'operador
Un sol país
Varia segons l'empresa de lloguer
Comoditat
Activació instantània via QR code
Automàtic amb l'operador
Cal compra presencial
Cal llogar i retornar el dispositiu
Contracte
Sense contractes, només prepagament
Pot requerir un pla existent
Prepagament, sense contractes
Cal acord de lloguer
Estalvia fins a un 86% en el cost de les dades internacionals en comparació amb el roaming dels operadors

Estalvia fins a un 86% en
el cost de les dades

Els plans de HelloRoam comencen a partir de 0,89 €. Sense contractes, sense comissions ocultes i amb 180 dies de garantia de devolució per a eSIM no activades.(Source: HelloRoam pricing analysis, 2026)

Explora els plans

Problemes habituals d'eSIM i com solucionar-los

Tens algun problema amb la instal·lació de l'eSIM o les dades mòbils? El nostre equip d'assistència 24/7 veu aquests errors sovint. Aquí tens solucions ràpides per als problemes més habituals entre viatgers.

El QR code no escaneja
Neteja l'objectiu de la càmera del teu mòbil i assegura't que el QR code estigui ben il·luminat. Mantén el mòbil a uns 15-30 cm del codi i inclina lleugerament la pantalla. Si continua sense funcionar, prem 'Introduïu els detalls manualment' i escriu l'adreça SM-DP+ i el codi d'activació del correu de HelloRoam.
Sense servei de dades després de l'activació
Reinicia el mòbil primer. Després ves a Configuració i confirma que la línia de HelloRoam estigui configurada per a dades mòbils i que el roaming de dades estigui activat. Si has comprat un pla d'activació automàtica, l'eSIM no s'activarà fins que arribis al país de destinació.
L'eSIM no apareix a la configuració
Confirma que el teu dispositiu admet eSIM i que no estigui bloquejat per l'operador. Activa i desactiva el mode avió i reinicia el mòbil. Si segueix sense aparèixer, elimina el perfil i reinstal·la'l usant el QR code o el codi d'activació de HelloRoam. Aquesta solució funciona fins i tot quan ja ets al destí.
No es pot eliminar un perfil eSIM antic
Ves a Configuració, després a Mòbil o Dades mòbils, i prem l'eSIM que vols eliminar. Tria 'Elimina el pla de dades mòbils' o 'Elimina l'eSIM'. Si l'opció no es pot seleccionar, el pla encara és actiu. Desactiva'l primer i llavors elimina'l.
Dues eSIMs causen conflictes
La majoria de mòbils permeten emmagatzemar diversos perfils però tan sols n'usa un per a dades en cada moment. Ves a Configuració, després a Mòbil, i escull quina línia gestiona les dades mòbils. Desactiva qualsevol perfil que no estiguis usant activament.
Codi d'activació rebutjat
Comprova que has escrit el codi exactament com apareix al correu, inclosos els guions o caràcters especials. Connecta't a una Wi-Fi estable i torna-ho a provar. Si el codi continua sense funcionar, contacta amb l'assistència de HelloRoam via WhatsApp per obtenir-ne un de nou.
eSIM technology is the biggest shift in mobile connectivity since the smartphone. Travelers no longer need to choose between staying connected and overpaying.
Aqib Hassan, Co-Founder & CTO, HelloRoam

Popular eSIM Destinations

Preguntes freqüents sobre eSIM

No, les eSIMs de viatge de HelloRoam proporcionen tan sols dades i no assignen un número de telèfon nou. El teu número habitual es queda a la teva SIM física per a trucades i missatges. El pla de viatge gestiona les dades mòbils a tarifes locals, sense càrrecs de roaming del teu operador d'origen. Per fer trucades a través de les dades, usa apps com WhatsApp, FaceTime o Zoom.

Desactiva el roaming de dades per a la línia de la teva SIM habitual, no per a la línia eSIM. A l'iPhone, ves a Configuració, Mòbil, prem la línia del teu operador habitual i desactiva el Roaming de dades. Deixa el Roaming de dades activat per a la línia de HelloRoam perquè es connecti a les xarxes locals a l'estranger. Aquesta configuració evita càrrecs inesperats del teu operador habitual mentre el teu pla de viatge gestiona totes les dades a tarifes locals.

Sí, conserves el teu número de telèfon habitual amb una eSIM. La teva SIM física es queda al mòbil al seu lloc. El número habitual continua actiu per a trucades i missatges. La eSIM de HelloRoam funciona com una segona línia que gestiona les dades mòbils a l'estranger. Tots dos funcionen alhora en mode de doble SIM sense cap interferència.

Una eSIM val la pena per a qualsevol persona que viatgi amb un mòbil llançat a partir del 2019. Actives el pla en minuts escanejant un QR code, evites els càrrecs de roaming de Movistar, Vodafone, Orange o MásMóvil, i gestiones tot des del mòbil. Els plans de HelloRoam comencen a partir de 0,89 € i cobreixen 185+ països. Per als viatgers freqüents des de Catalunya a Londres, París o Roma, l'estalvi s'acumula ràpid.

Una eSIM és millor que una SIM física per a la majoria de persones que viatge amb un mòbil modern. Actives el pla en minuts escanejant un QR code en lloc d'anar a una botiga. Pots emmagatzemar diversos perfils en un dispositiu i canviar entre ells sense canviar targetes. La tecnologia usa el mateix xifratge que una SIM física. L'únic moment en que una targeta física és millor és quan el teu mòbil no admet l'eSIM integrada.

Hi ha raons per no canviar a eSIM si el teu mòbil no admet la tecnologia, si el teu operador no la suporta, o si canvies de mòbil molt sovint i necessites transferir la SIM amb freqüència. Una eSIM no es pot transferir directament entre dispositius; s'ha de reinstal·lar. Per als viatgers amb un iPhone XS o posterior, un Samsung Galaxy S20 o posterior, o un Google Pixel 3 o posterior, i que surten regularment de Catalunya cap a Europa o altres destins, aquests inconvenients solen ser menors.

Llest per reduir la teva factura de dades?
Oblida les molèsties del roaming. HelloRoam té plans de dades preparats per a 185+ països. Connecta't abans que el teu vol despegui.
Aconsegueix la teva eSIM
Last updated:

Sources

  1. GSMA eSIM Specification (SGP.22)(Accessed April 2026)
  2. ITU-T Recommendation E.118 — International Telecommunication Charge Card(Accessed April 2026)
  3. Apple — About eSIM(Accessed April 2026)