Què és una eSIM i com funciona?
Una eSIM és una targeta SIM digital integrada al teu mòbil. S'activa per Wi-Fi en minuts. sense targeta física, sense canvi de SIM, sense costos de roaming.
Última actualització:
Què és una eSIM? L'eSIM explicada
Una eSIM és una targeta SIM digital integrada al teu mòbil que et dona dades mòbils instantànies en 185+ països sense canviar cap targeta física. A diferència d'una SIM extraïble, el xip integrat és soldat a la placa base del mòbil i emmagatzema els perfils dels operadors en programari. També escrita e SIM o e-sim, et connecta a xarxes mòbils per a trucades, missatges SMS i dades mòbils sense cap targeta per inserir, perdre ni canviar a l'aeroport. Què és les dades mòbils? Són la tecnologia de xarxa mòbil (4G LTE o 5G) que porta les trucades i les dades d'internet, la mateixa tecnologia que usa una SIM física.
La GSMA, l'organisme del sector que gestiona l'estàndard eSIM SGP.22, defineix com els mòbils emmagatzemen i canvien els perfils dels operadors sense fils. Aquesta tecnologia també s'anomena SIM virtual o targeta SIM digital perquè el perfil sencer viu en programari. La majoria dels mòbils llançats a partir del 2018 ja tenen aquest xip integrat. Els models compatibles inclouen iPhones (XS fins a iPhone 16), dispositius Samsung Galaxy (S20 fins a Galaxy S25) i Google Pixels (3 fins a Pixel 9). HelloRoam, creat per FutureSyncs Ltd (UK Companies House 15950168), ajuda els viatgers a evitar els càrrecs de roaming de Movistar, Vodafone, Orange i MásMóvil, i a connectar-se des del moment que aterren a l'aeroport del Prat o qualsevol altre destí.
What is an eSIM?
Un eSIM és una SIM digital integrada que et permet activar un pla mòbil sense usar cap targeta SIM física.
Com aconseguir un eSIM
- Comprova la compatibilitat del dispositiu
- Tria un pla eSIM
- Compra en línia
- Escaneja el codi QR o instal·la'l manualment
- Activa'l a la configuració
Com funciona una eSIM? (configuració a iPhone i Android)
Una eSIM usa el programari integrat per descarregar i emmagatzemar un perfil d'operador de telefonia mòbil al teu mòbil. Un cop activa, et connectes a xarxes mòbils, fas trucades, envies missatges i uses dades mòbils, igual que amb una SIM física. Com funciona una eSIM a l'iPhone? Als models compatibles (XS i posteriors), ves a Configuració, Mòbil, Afegeix una eSIM. Com funciona a Android? Els passos són pràcticament iguals: Configuració, Xarxa, Gestor de targetes SIM. La majoria dels mòbils llançats a partir del 2018 admeten aquesta funció. Pots consultar la nostra llista de compatibilitat si no estàs segur del teu model.
Posar-te en marxa dura uns 5 minuts: compra un pla prepagament eSIM, obre el correu de confirmació i escaneja el QR code. La teva SIM física es queda al seu lloc tot el temps. Pots usar-les totes dues alhora en mode de doble SIM, amb el perfil integrat gestionant les dades i la teva SIM habitual mantenint el número actiu. Pots emmagatzemar diversos perfils i canviar entre ells en qualsevol moment.
Com configures una eSIM?
Segueix aquests passos per començar a usar la teva eSIM a l'iPhone o Android. Senzill i ràpid, llest en minuts.
Configura una eSIM al teu iPhone amb l'app HelloRoam
Tria el pla i fes el pagament
Tria un pla de dades per al teu destí i completa el pagament online o a l'app.
Escaneja el QR code
Obre el correu de confirmació i escaneja el QR code amb la càmera del teu mòbil per instal·lar l'eSIM.
Aterra i comença
La teva eSIM s'instal·la de seguida. S'activa automàticament quan arribes al teu destí.
Configura una eSIM a Android amb l'app HelloRoam
Tria el pla i fes el pagament
Tria un pla de dades per al teu destí i completa el pagament online o a l'app.
Escaneja el QR code
Obre el correu de confirmació i escaneja el QR code amb la càmera del teu mòbil per instal·lar l'eSIM.
Aterra i comença
La teva eSIM s'instal·la de seguida. S'activa automàticament quan arribes al teu destí.
Configura la teva eSIM usant un QR code a l'app HelloRoam
Escaneja el QR code per descarregar HelloRoam
Escaneja el QR code amb el teu mòbil per descarregar l'app HelloRoam des de l'App Store o Google Play.
Compra un pla de dades per al teu viatge
Tria un pla de dades per al teu país de destinació i completa el pagament a l'app.
El teu pla s'activa a l'arribada
El teu pla s'instal·la abans que suris i s'activa automàticament quan aterres.
Per què l'eSIM importa el 2026
La connectivitat mòbil ha canviat ràpid, i l'eSIM és al centre d'aquest canvi. Els motius són pràctics, no només tècnics.
Els viatgers d'avui esperen:
- Connectivitat instantània en arribar
- Preus transparents
- Cap dependència de botigues o quioscos locals
- Canvi instantani entre països
A les targetes SIM tradicionals els costa complir aquestes expectatives. L'eSIM resol aquests problemes fent que la connectivitat sigui digital des del principi.
A més, els fabricants de telèfons intel·ligents eliminen cada cop més la safata de SIM física en els models nous, cosa que assenyala un canvi a llarg termini del sector cap a dispositius només amb eSIM.
Estalvia fins a un 86% en
el cost de les dades
Els plans de HelloRoam comencen a partir de 0,89 €. Sense contractes, sense comissions ocultes i amb 180 dies de garantia de devolució per a eSIM no activades.(Font: anàlisi de preus de HelloRoam, 2026)
Explora els plansNo saps si el teu dispositiu admet eSIM?
No tots els telèfons admeten eSIM, però la majoria de telèfons intel·ligents actuals sí.
Tot i això, la compatibilitat pot variar segons la regió i les restriccions de l'operadora. Comprova sempre el teu model exacte abans de comprar un pla.
Avantatges de l'eSIM per a viatges internacionals
Evita les tarifes d'itinerància
Oblida la cerca d'una SIM local a l'aeroport. Amb una eSIM, et connectes als operadors locals i obtens dades instantànies a velocitats locals, sense càrrecs addicionals del teu operador d'origen.
Activació instantània
Compra un pla online, escaneja un QR code i estàs connectat en qüestió de minuts. Sense anar a correus ni gestionar cap ranura física de SIM.
Mantén el teu número principal actiu
El teu mòbil pot emmagatzemar diversos perfils eSIM alhora. Canvia entre operadors o números sense haver de treure cap targeta petita ni anar a cap botiga.
Cobertura multipaís
HelloRoam et connecta a 212+ xarxes mòbils en 185+ països amb dades mòbils 4G/5G fiables.
Canvi ràpid
Sense contractes anuals. Tria el pla que s'adapti a la durada i les necessitats de dades del teu viatge, sense compromisos.
Connectivitat de reserva
Et roben la bossa a Roma o la perds a l'aeroport del Prat? La teva eSIM es queda dins del mòbil en tot moment. No es pot extreure ni robar.
Casos d'ús habituals de l'eSIM
Viatges
El cas d'ús més popular: dades mòbils instantànies i assequibles a l'estranger.
Business
Els professionals poden mantenir diversos números o plans sense haver de fer servir diversos dispositius.
Treball remot
Accés fiable a internet a diferents països sense dependre del Wi-Fi.
Desavantatges de l'eSIM que has de conèixer abans de comprar
Tot i que l'eSIM ofereix molts avantatges, és important entendre'n les limitacions:
- Requereix un dispositiu compatibleEls mòbils antics i molts models de gamma baixa encara necessiten una SIM física. Consulta la llista de compatibilitat de HelloRoam abans de comprar un pla.
- Algunes xarxes antigues poden no admetre-la completamentAlguns operadors regionals més petits encara no han afegit la compatibilitat amb eSIM. Comprova la cobertura del teu destí abans de comprar.
- La configuració inicial pot resultar poc familiar per a qui la usa per primera vegadaNecessites Wi-Fi o dades mòbils per descarregar i instal·lar el perfil eSIM. Planifica amb antelació si arribes a un lloc amb cobertura limitada.
- Transferir l'eSIM entre dispositius pot requerir passos addicionalsMoure perfils eSIM a un nou mòbil requereix més passos que canviar una SIM física. Contacta amb l'assistència de HelloRoam via WhatsApp si necessites ajuda.
These limitations are shrinking as adoption grows, but they are
still worth considering.
Aquestes limitacions es redueixen a mesura que l'adopció creix, però encara val la pena tenir-les en compte.
Seguretat de l'eSIM i tecnologia del futur
La tecnologia eSIM està pensada tant per a la comoditat com per a la innovació mòbil a llarg termini. Des d'una protecció de seguretat més forta fins a una adopció mundial creixent, l'eSIM està canviant com es mantenen connectats els viatgers i els dispositius.
Amb el suport de marques líders com Apple, Samsung i Google.
eSIM vs targeta SIM: quina és millor per als viatges internacionals?
En general, un eSIM és millor que una targeta SIM física per als viatges internacionals perquè s'activa a l'instant, costa menys que la itinerància i et permet canviar de xarxa sense canviar de maquinari. Els viatgers es beneficien d'una configuració més ràpida, més flexibilitat i costos totals més baixos.
Problemes habituals d'eSIM i com solucionar-los
Tens algun problema amb la instal·lació de l'eSIM o les dades mòbils? El nostre equip d'assistència 24/7 veu aquests errors sovint. Aquí tens solucions ràpides per als problemes més habituals entre viatgers.
- 1
- 1Neteja l'objectiu de la càmera del teu mòbil i assegura't que el QR code estigui ben il·luminat.
- 2Mantén el mòbil a uns 15-30 cm del codi i inclina lleugerament la pantalla.
- 3Si continua sense funcionar, prem 'Introduïu els detalls manualment' i escriu l'adreça SM-DP+ i el codi d'activació del correu de HelloRoam.
El teu mòbil diu que el codi ja no és vàlid? És possible que l'eSIM ja estigui al teu mòbil. Comprova la teva llista de línies mòbils abans de tornar a escanejar. - 2
- 1Reinicia el mòbil primer.
- 2Després ves a Configuració i confirma que la línia de HelloRoam estigui configurada per a dades mòbils i que el roaming de dades estigui activat.
- 3Si has comprat un pla d'activació automàtica, l'eSIM no s'activarà fins que arribis al país de destinació.
Solució 2 de 6 · Il·lustració
Il·lustració. Els noms dels menús poden variar segons el model i la versió del programari. - 3
- 1Obre Configuració i mira primer la teva llista de línies mòbils.
- 2La línia de HelloRoam hi pot aparèixer amb un nom diferent de HelloRoam.
- 3Si la trobes desactivada, toca-la i activa-la.
- 4Si no hi apareix, la instal·lació no s'ha completat, així que llegeix el missatge d'error que surt a la pantalla.
- 5Comprova que el teu mòbil admet eSIM i que no estigui bloquejat per l'operador.
- 6No eliminis l'eSIM per solucionar-ho: envia un correu a help@helloroam.com amb el número de comanda i el missatge d'error.
- 4
- 1Ves a Configuració, després a Mòbil o Dades mòbils, i prem l'eSIM que vols eliminar.
- 2Tria 'Elimina el pla de dades mòbils' o 'Elimina l'eSIM'.
- 3Si l'opció no es pot seleccionar, el pla encara és actiu.
- 4Desactiva'l primer i llavors elimina'l.
- 5
- 1La majoria de mòbils permeten emmagatzemar diversos perfils però tan sols n'usa un per a dades en cada moment.
- 2Ves a Configuració, després a Mòbil, i escull quina línia gestiona les dades mòbils.
- 3Desactiva qualsevol perfil que no estiguis usant activament.
- 6
- 1Comprova que has escrit el codi exactament com apareix al correu, inclosos els guions o caràcters especials.
- 2Connecta't a una Wi-Fi estable i torna-ho a provar.
- 3Si el codi continua sense funcionar, contacta amb l'assistència de HelloRoam via WhatsApp per obtenir-ne un de nou.
Encara tens problemes? El nostre equip està disponible 24/7 per correu, WhatsApp, xat en directe i dins de l'app.
“eSIM technology is the biggest shift in mobile connectivity since the smartphone. Travelers no longer need to choose between staying connected and overpaying.”
Destinacions eSIM populars
Preguntes freqüents sobre eSIM
Desactiva el roaming de dades per a la línia de la teva SIM habitual, no per a la línia eSIM. A l'iPhone, ves a Configuració, Mòbil, prem la línia del teu operador habitual i desactiva el Roaming de dades. Deixa el Roaming de dades activat per a la línia de HelloRoam perquè es connecti a les xarxes locals a l'estranger. Aquesta configuració evita càrrecs inesperats del teu operador habitual mentre el teu pla de viatge gestiona totes les dades a tarifes locals.
Sí, conserves el teu número de telèfon habitual amb una eSIM. La teva SIM física es queda al mòbil al seu lloc. El número habitual continua actiu per a trucades i missatges. La eSIM de HelloRoam funciona com una segona línia que gestiona les dades mòbils a l'estranger. Tots dos funcionen alhora en mode de doble SIM sense cap interferència.
Una eSIM val la pena per a qualsevol persona que viatgi amb un mòbil llançat a partir del 2019. Actives el pla en minuts escanejant un QR code, evites els càrrecs de roaming de Movistar, Vodafone, Orange o MásMóvil, i gestiones tot des del mòbil. Els plans de HelloRoam comencen a partir de 0,89 € i cobreixen 185+ països. Per als viatgers freqüents des de Catalunya a Londres, París o Roma, l'estalvi s'acumula ràpid.
Una eSIM és millor que una SIM física per a la majoria de persones que viatge amb un mòbil modern. Actives el pla en minuts escanejant un QR code en lloc d'anar a una botiga. Pots emmagatzemar diversos perfils en un dispositiu i canviar entre ells sense canviar targetes. La tecnologia usa el mateix xifratge que una SIM física. L'únic moment en que una targeta física és millor és quan el teu mòbil no admet l'eSIM integrada.
Una eSIM és millor que una targeta SIM física per als viatges. Actives en minuts amb un QR code, obtens tarifes de dades locals sense càrrecs de roaming i pots emmagatzemar plans per a múltiples destins en un sol mòbil. Una SIM física segueix sent útil si el teu mòbil no admet eSIM o si necessites una targeta fàcilment transferible.
Una eSIM és una targeta SIM digital integrada al teu mòbil que emmagatzema perfils d'operador en programari. Funciona igual que una SIM física per a trucades, missatges i dades mòbils, però sense cap targeta extraïble. Compres un pla prepagament online, escaneja un QR code i el perfil es descarrega al mòbil. S'activa quan arribes al país de destinació i et connectes a les xarxes locals de Movistar, Vodafone, Orange o altres operadors associats a HelloRoam.
Un perfil eSIM no es pot transferir directament a un nou mòbil un cop instal·lat. Has d'eliminar el perfil del mòbil antic i contactar amb l'assistència de HelloRoam via WhatsApp per obtenir un pla de recanvi. Guarda el teu QR code i el correu de confirmació com a còpia de seguretat abans de canviar de mòbil. Al nou dispositiu, ves a Configuració, Mòbil (iPhone) o Configuració, Xarxa (Android) i instal·la el nou perfil. El procés dura uns 5 minuts.
Sí, pots usar una eSIM com a punt d'accés per compartir dades amb altres dispositius. Els plans de HelloRoam admeten el punt d'accés, també anomenat ancoratge, en la majoria de mòbils compatibles. Activa el Punt d'accés personal a la configuració del mòbil per compartir les teves dades de viatge amb un portàtil, tauleta o altre mòbil. Tingues en compte que l'ús del punt d'accés consumeix dades més ràpid que la navegació habitual. Si preveus compartir dades sovint, tria un pla més gran o un pla il·limitat.
Instal·lar una eSIM de HelloRoam dura uns 5 minuts en total. Compres el pla online, reps el QR code per correu en qüestió de minuts, obre el correu, escaneja el QR code amb la càmera del mòbil i segueix les instruccions en pantalla. El perfil es descarrega en uns 2 minuts amb Wi-Fi ràpida. S'activa automàticament quan arribes al país de destinació. Pots instal·lar el pla a casa abans del vol per evitar qualsevol configuració a l'aeroport del Prat o a la destinació, 86%, 0,89 €.
Yes. A HelloRoam eSIM data plan works through your phone's normal hotspot or personal-hotspot setting, the same as a physical SIM. Turn on the hotspot in your phone settings, connect your laptop or a second device over Wi-Fi, and it draws from the same data plan. Sharing a fixed data plan across devices uses it up faster. Check your remaining balance in the HelloRoam app if you plan to hotspot for more than a quick task.
Yes. Adding an eSIM does not disable your physical SIM slot. Most eSIM phones, including every iPhone from the XS (2018) onward, run both at once in dual SIM mode. Your physical SIM can keep handling calls and texts on your home number. Your HelloRoam eSIM handles data on the local network at your destination.
Consumer eSIM technology dates to 2016, when the GSMA published SGP.22, the remote provisioning standard phones still use. Apple brought eSIM to the iPhone with the XS in 2018, and Samsung and Google flagships followed. Most flagship phones now ship with an eUICC chip built in, though some budget models still skip it. HelloRoam uses that same SGP.22 standard to deliver travel plans.
Sources
- GSMA eSIM Specification (SGP.22)(Accessed April 2026)
- ITU-T Recommendation E.118 — International Telecommunication Charge Card(Accessed April 2026)
- Apple — About eSIM(Accessed April 2026)