Configuració de l'eSIM · Android
Instal·la i activa el teu eSIM a Android
Per afegir una eSIM al teu telèfon Android, obre Configuració › Xarxa i Internet › SIM, toca Afegeix una SIM › Configura una eSIM i escaneja el QR code del correu de HelloRoam. Instal·la-la a casa en uns 2 minuts i activa-la quan aterris. Els noms dels menús varien una mica segons la marca, així que cada pas et diu què has de buscar.
El teu telèfon
On és l'eSIM al teu Android?
El Samsung i el Pixel tenen les seves pròpies guies amb les pantalles exactes. Per a qualsevol altre telèfon Android, queda't aquí i segueix els passos de sota.
- Guia de configuració Samsung eSIM
Les pantalles exactes de One UI, pas a pas.
AjustamentsConnexionsAdministrador de SIM - Guia de configuració Pixel eSIM
Les pantalles exactes del Pixel, pas a pas.
ConfiguracióXarxa i InternetSIM - Aquesta guiaUn altre telèfon Android
Ets al lloc correcte. Els passos de sota fan servir els menús d'Android estàndard. Si el teu telèfon és diferent, busca aquests noms:
- OnePlus
- ConfiguracióXarxa mòbilGestor de targetes SIM
- Xiaomi
- ConfiguracióTargetes SIM i xarxes mòbils
Els noms dels menús poden canviar amb cada actualització de programari.
Tria com instal·lar l'eSIM al teu Android
On tens el QR code? Tria'n una i et mostrem els passos exactes. Totes dues triguen uns 2 minuts.
Abans de començar
0 de 4 a puntInstal·la l'eSIM amb QR code
El nostre equip és disponible 24/7 si necessites ajuda durant la configuració.
Obre Configuració › Xarxa i Internet i toca SIM. En un Samsung és Connexions › Administrador de SIM.
No ho trobes? Cerca eSIM o SIM a Configuració.
Toca Afegeix una SIM. En alguns telèfons apareix com a Afegir eSIM.
Toca Configura una eSIM. La càmera s'obre.
Apunta la càmera al QR code del teu correu de HelloRoam per escanejar i carregar el teu perfil eSIM automàticament.
Mostra el codi en una pantalla amb la brillantor alta i encaixa'l sencer dins del requadre.
Revisa els detalls del pla mòbil i toca Afegeix pla mòbil per acabar d'instal·lar el teu eSIM.
Posa un nom al teu eSIM (per exemple, HelloRoam) i estableix-lo com la teva línia de dades mòbils preferida.
Tots els passos (6)
Instal·la l'eSIM des del correu en aquest telèfon
El nostre equip és disponible 24/7 si necessites ajuda durant la configuració.
Obre el teu correu de HelloRoam en aquest telèfon i toca Instal·lar eSIM Android 10+. A l'app de HelloRoam, toca Instal·la l'eSIM ara.
Revisa els detalls del pla i confirma per acabar.
La teva eSIM de HelloRoam ja és al telèfon. Toca Següent per posar-li un nom i definir les SIM principals.
Tots els passos (3)
Instal·la l'eSIM amb codi d'activació
El nostre equip és disponible 24/7 si necessites ajuda durant la configuració.
Obre Configuració › Xarxa i Internet › SIM.
Toca Afegeix una SIM i després Configura una eSIM.
A l'escàner, toca l'opció per introduir el codi manualment.
Copia el codi d'instal·lació manual del teu correu de HelloRoam i enganxa'l. Toca Continua i espera uns segons. El codi té aquest aspecte: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345
Enganxa el codi, no l'escriguis. Un sol caràcter equivocat i el codi es rebutja.
Revisa els detalls del pla mòbil i toca Afegeix pla mòbil per acabar d'instal·lar el teu eSIM.
Tots els passos (5)
Activa el teu eSIM a Android
Quan aterris, obre Configuració › Xarxa i Internet › SIM, toca HelloRoam, activa Utilitza aquesta SIM i Itinerància, i després desactiva Itinerància per a la teva SIM habitual.
Quan aterris, obre Configuració › Xarxa i Internet › SIM. La teva línia de HelloRoam és a la llista.
Toca HelloRoam, activa Utilitza aquesta SIM i després activa Itinerància.
Torna a SIM, toca la teva SIM habitual i desactiva Itinerància. Així el teu operador habitual no et pot cobrar per roaming.
La teva SIM habitual és la que no és HelloRoam.
El teu eSIM és actiu. Ja estàs connectat i llest per usar dades a 185+ països.
Val la pena saber-ho
- Activa el mode avió i connecta't al Wi-Fi perquè el teu operador habitual no et cobri.
- Arriba a la teva destinació abans d'activar l'eSIM.
Tots els passos (4)
Com confirmes que el teu eSIM és actiu?
Dues maneres ràpides de comprovar-ho:
Comprova la icona de senyal. Almenys una barra significa que el teu eSIM és connectat i funciona.
Obre Configuració › Xarxa i Internet › SIM, toca HelloRoam i comprova que l'opció Itinerància està activada.
Estem aquí sempre que ens necessitis.
Encara tens problemes? El nostre equip està disponible 24/7 per correu, WhatsApp, xat en directe i dins de l'app.
Preguntes freqüents
Les preguntes que més fan els usuaris d'Android abans i després de la instal·lació.
Quins telèfons Android admeten eSIM?
Els plans eSIM de HelloRoam funcionen en telèfons Android amb Android 9.0 (Pie) o posterior. Els models compatibles inclouen Samsung Galaxy S20 i posteriors, Google Pixel 3 i posteriors, OnePlus 9 i posteriors, Xiaomi 12T Pro i la sèrie 13, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019 i posteriors, i Nokia XR21. No tots els telèfons Android inclouen maquinari eSIM, per tant comprova les especificacions del teu model abans de comprar.
Puc instal·lar l'eSIM a Android sense QR code?
L'eSIM de HelloRoam s'instal·la a Android sense QR code usant un codi d'activació manual. Obre la configuració d'eSIM del teu telèfon, toca Afegeix eSIM o Afegeix pla mòbil, tria Introdueix el codi d'activació manualment i escriu l'adreça SM-DP+ i el codi d'activació del teu correu de confirmació de HelloRoam. El procés triga uns 2 minuts.
Per què no veig l'opció eSIM al meu telèfon Android?
Un cop instal·lat, l'eSIM de HelloRoam no es pot moure a un altre telèfon, ni amb la funció de transferència del mateix telèfon. Canvies de telèfon Android? Abans que el teu eSIM de HelloRoam es connecti per primera vegada a una xarxa inclosa al teu pla al país de destinació, escriu a help@helloroam.com. HelloRoam pot emetre't un nou eSIM. Un cop feta aquesta primera connexió, HelloRoam no n'emet cap altre per un canvi de telèfon. El teu telèfon Android pot ocultar l'opció eSIM si el model no admet maquinari eSIM, executa Android per sota de la versió 9.0 (Pie) o està blocat per l'operador. Comprova les especificacions del dispositiu i actualitza la versió d'Android per confirmar la compatibilitat.
Puc usar SIM física i eSIM junts a Android?
La majoria de telèfons Android compatibles amb eSIM poden executar una nano-SIM física i un eSIM alhora amb Dual SIM Dual Standby. Tries quina SIM gestiona les dades mòbils a la configuració de SIM. Mantén el teu número habitual actiu a la SIM física mentre el teu pla de dades eSIM de HelloRoam gestiona les dades a l'estranger, ideal per a viatges al Regne Unit, França, Itàlia o el Japó.
Is eSIM better than a physical SIM for Android?
L'eSIM de HelloRoam no es pot moure a un altre telèfon Android un cop instal·lat. Fora d'això, l'eSIM supera la SIM física en tres aspectes per viatjar. Primer, l'instal·les a l'instant des del teu correu: sense canviar de targeta SIM, sense anar a cap botiga. Segon, mantens la teva SIM física habitual activa al mateix temps per a trucades i missatges, així que el teu número continua disponible. Tercer, pots desar diversos perfils eSIM i canviar entre plans de països diferents sense portar targetes de més.
How do I activate eSIM on Android?
Activating eSIM on Android takes about 2 minutes. Open Settings, go to Network & Internet (or Connections on Samsung), tap SIMs or SIM Manager, then tap Add eSIM. Scan the QR code from your HelloRoam email or choose Enter activation code manually and type in the SM-DP+ address and activation code. Confirm the plan details, tap Download, and wait about 60 seconds. Once installed, turn on Data Roaming for the HelloRoam line. eSIM activation on Android 9.0 (Pie) and later follows this same path across brands.
How do I activate eSIM on Samsung Galaxy?
Activating eSIM on Samsung Galaxy phones uses One UI. Open Settings, tap Connections, then SIM Manager, then Add eSIM. Choose Scan QR code or Add with activation code. Scan the QR code from your HelloRoam email, confirm the plan, and tap Download. The Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 series, and Galaxy Z Fold and Z Flip models all support this eSIM activation process. After download, go to SIM Manager and set your HelloRoam eSIM as the preferred data line.
How do I turn on hotspot on Android using eSIM data?
Turning on hotspot on Android lets you share your HelloRoam eSIM data with other devices like laptops and tablets. On most Android phones, go to Settings > Network & Internet > Hotspot and Tethering > Wi-Fi Hotspot, then toggle it ON. On Samsung (One UI), go to Settings > Connections > Mobile Hotspot and Tethering > Mobile Hotspot. Make sure your HelloRoam eSIM is set as the active data line first, or the hotspot will use your home SIM instead. Hotspot usage counts against your data plan balance.
How do I check data usage on Android for my eSIM?
Checking data usage on Android works through Settings > Network & Internet > Data Usage (or Settings > Connections > Data Usage on Samsung). You can see total data consumed by the current billing period and break it down by app. Tap your HelloRoam eSIM line to see usage specifically for that SIM. Set a data usage warning or limit so you get an alert before you hit your plan cap. HelloRoam also shows your remaining balance in your account dashboard in real time.
How do I use eSIM for travel on Android?
eSIM travel plans on Android work the same as any eSIM. You buy a HelloRoam plan for your destination, install it before you fly, and turn on Data Roaming when you land. Your phone connects to a local network automatically. HelloRoam covers 185+ countries across 212+ networks, so your Android eSIM for travel works in Mexico, Japan, Europe, and beyond. You keep your home SIM active for calls. No physical SIM card swap, no international roaming fees from your home carrier.
Why does my Android eSIM show no service or fail to activate?
If your Android eSIM shows no service, follow this eSIM troubleshooting checklist. First, confirm Data Roaming is ON at Settings > Network & Internet > SIMs > your HelloRoam line. Second, restart your Android phone with the eSIM active. Third, select a network manually under Network Selection or Carrier settings and pick a local carrier. Fourth, toggle airplane mode on and off to force the phone to reconnect. Fifth, if the eSIM activation failed during setup, contact HelloRoam support at help@helloroam.com with your order ID for a replacement profile. The same troubleshooting steps work whether you are on a Samsung, Pixel, or OnePlus device.
Can I use eSIM and physical SIM at the same time on Android?
eSIM on Android supports using eSIM and a physical SIM card at the same time on devices running Android 10 or later with dual SIM hardware. Samsung Galaxy S20 and newer, Google Pixel 6 and newer, and OnePlus 9 and newer all support running eSIM alongside a physical SIM. Your home SIM stays in the tray for calls and texts, while HelloRoam eSIM handles data abroad. Go to Settings > SIM Manager (or Connections > SIM Manager on Samsung) to assign which SIM handles calls, messages, and data independently.
Explora més
Destinacions eSIM populars
Mèxic 
Marroc 
Estats Units 
Japó 
Turquia 
Xina 
EAU 
França Et donem suport allà on vages. Viatja millor.
Necessites ajuda en algun moment? El nostre xat en directe és aquí 24/7 per solucionar-ho.
