Установите и активируйте
eSIM на Android
1
Откройте Настройки → Сеть и Интернет → выберите Мобильная сеть для начала установки.
2
Выберите «Установить по QR-коду», если код есть на другом устройстве.
Ручной код eSIM
1234 5678 9012
3
Нажмите «Установить вручную», если не можете отсканировать QR-код.
Выберите устройство, которое будете использовать для завершения процесса.
iPhone
Not sure if your device supports eSIM? Check compatible devicesAndroid
Выберите вариант установки
Перед установкой с QR-кодом ознакомьтесь с важными моментами:
- •QR-код должен быть на другом экране или устройстве для сканирования камерой телефона.
- •Убедитесь, что подключение к интернету стабильно на всём протяжении процесса.
- •Обратите внимание: QR-код можно отсканировать только один раз.
- •Не удаляйте eSIM с устройства — повторно использовать её нельзя.
Перед началом ручной установки ознакомьтесь с важными моментами:
- •Коды ручной установки можно использовать только один раз.
- •Убедитесь, что подключение к интернету стабильно на всём протяжении процесса.
- •Не удаляйте eSIM с устройства — повторно использовать её нельзя.
Введите код активации
1234 5678 9012
Давайте начнём вместе
Наша команда доступна 24/7, чтобы помочь вам при установке.
01
Откройте почту
Откройте свою почту на другом устройстве и найдите QR‑код, который мы отправили для установки.
02
Подготовьте устройство
Убедитесь, что устройство разблокировано, подключено к Wi‑Fi и готово к установке.
03
Следуйте шагам
Завершите установку, следуя подсказкам на экране.
01
Откройте почту
Откройте свою почту на другом устройстве и найдите QR‑код, который мы отправили для установки.
02
Подготовьте устройство
Убедитесь, что устройство разблокировано, подключено к Wi‑Fi и готово к установке.
03
Следуйте шагам
Завершите установку, следуя подсказкам на экране.
Установить eSIM через QR‑код
Установить eSIM через код активации
Настройки
Этот телефон готов активировать eSIM Hello Roam.
Android smith
Подключения
Wi‑Fi
.Bluetooth
.Режим полёта
1. Настройки
Откройте настройки телефона, затем «Подключения». Убедитесь, что интернет стабилен (Wi‑Fi или мобильные данные).
Нажмите на
Продолжить
Подключения
Мобильные сети
Использование данных
Менеджер SIM
2. Менеджер SIM-карт
Перейдите в менеджер SIM-карт в настройках, чтобы управлять профилями eSIM.
Нажмите на
Продолжить
Менеджер SIM
SIM‑карты
SIM 1
eSIM
Добавить eSIM
Предпочитаемые SIM
Звонки
3. Добавить eSIM
Выберите добавление новой eSIM. Можно сканировать QR или ввести данные вручную.
Нажмите на
Продолжить
Добавить eSIM
Другие способы добавить SIM
Сканируйте QR‑код от оператора
4. Параметры установки
Выберите способ установки — сканирование QR или ручной ввод.
Нажмите на
Продолжить
Сканируйте QR‑код от вашего оператора
5. Сканировать QR-код
Используйте камеру для сканирования QR-кода из письма для автоматической настройки.
Нажмите на
Продолжить
Добавить eSIM
Добавить eSIM Hello Roam?
Это позволит телефону подключиться к сети Hello Roam.
6. Добавить мобильный план
Подтвердите план и нажмите «Добавить мобильный план», чтобы завершить.
Нажмите на
Продолжить
Менеджер SIM
SIM‑карты
SIM 1
eSIM
Hello Roam
Предпочитаемые SIM
Звонки
7. Метка и настройка eSIM
Назовите eSIM (например, «Hello Roam») и установите как основную линию данных.
Нажмите на
Продолжить
Установить eSIM через QR‑код
Установить eSIM через код активации
Настройки
Этот телефон готов активировать eSIM Hello Roam.
Android smith
Подключения
Wi‑Fi
.Bluetooth
.Режим полёта
1. Настройки
Откройте настройки телефона, затем «Подключения». Убедитесь, что интернет стабилен (Wi‑Fi или мобильные данные).
Нажмите на
Продолжить
Подключения
Мобильные сети
Использование данных
Менеджер SIM
2. Менеджер SIM-карт
Перейдите в менеджер SIM-карт в настройках, чтобы управлять профилями eSIM.
Нажмите на
Продолжить
Менеджер SIM
SIM‑карты
SIM 1
eSIM
Добавить eSIM
Предпочитаемые SIM
Звонки
3. Добавить eSIM
Выберите добавление новой eSIM. Можно сканировать QR или ввести данные вручную.
Нажмите на
Продолжить
Добавить eSIM
Другие способы добавить SIM
Сканируйте QR‑код от оператора
4. Параметры установки
Выберите способ установки — сканирование QR или ручной ввод.
Нажмите на
Продолжить
Добавить с помощью кода активации
Код активации
👉
Код выглядит так:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Введите код
Скопируйте и вставьте код установки Android из письма. Нажмите «Продолжить» и подождите.
Нажмите на
Продолжить
Добавить eSIM
Добавить eSIM Hello Roam?
Это позволит телефону подключиться к сети Hello Roam.
6. Добавить мобильный план
Подтвердите план и нажмите «Добавить мобильный план», чтобы завершить.
Нажмите на
Продолжить
Менеджер SIM
SIM‑карты
SIM 1
eSIM
Hello Roam
Предпочитаемые SIM
Звонки
7. Метка и настройка eSIM
Назовите eSIM (например, «Hello Roam») и установите как основную линию данных.
Нажмите на
Продолжить
Ваша eSIM установлена и готова к активации
eSIM установлена
Инструкция по активации eSIM
Важно:
- •Чтобы активировать eSIM, вы должны находиться в месте назначения.
- •Включите режим полёта, затем Wi‑Fi, чтобы избежать платы за сеть.
- •Скачайте это руководство в PDF для офлайн-доступа в поездке.
Настройки
Сеть и Интернет
SIM‑карты
eSIM
1
Откройте Настройки и перейдите в Мобильные данные, чтобы найти свою eSIM.
SIM 1
SIM 2
eSIM
2
Включите линию eSIM и активируйте роуминг данных для подключения.
Мобильные данные
Мобильные данные
3
Ваша eSIM активна и готова к использованию по всему миру.
Готово! Ваш план активен, и вы можете использовать интернет.
Успех! Ваша eSIM активирована и готова к использованию.
Начните использовать данные прямо сейчас. Без роуминга и без сюрпризов.
eSIM активирована
Как подтвердить, что eSIM активна?
Проверить можно двумя способами:
1.
Убедитесь, что на значке сигнала вашего Android есть хотя бы одна полоска.
2.
Перейдите в «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «SIM-карты», выберите «Hello Roam» и проверьте, что «Роуминг» включен.
FAQs
Большинство современных телефонов Android с версией 9.0 (Pie) и выше поддерживают eSIM. Совместимые модели: Samsung Galaxy S20–S24, Google Pixel 3–8 и Pixel Fold, OnePlus 9–12, Xiaomi 12T Pro и 13, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019/2020/40/40 Ultra и Nokia XR21.
Расположение зависит от производителя: Samsung: Настройки > Подключения > Менеджер SIM > Добавить eSIM. Google Pixel: Настройки > Сеть и Интернет > SIM > Добавить. OnePlus: Настройки > Мобильная сеть > Менеджер SIM. Xiaomi: Настройки > SIM-карты и мобильные сети.
Да! Можно установить eSIM вручную без QR-кода. Открой настройки eSIM, выбери 'Добавить eSIM' или 'Добавить тариф', затем 'Ввести код вручную' и введи адрес SM-DP+ и код активации из письма HelloRoam.
Не видишь eSIM? Проверь: (1) телефон поддерживает eSIM, (2) Android 9+, (3) разблокирован, (4) правильная региональная версия, (5) обновлённое ПО.
Да! Большинство поддерживает Dual SIM Dual Standby (DSDS) — активны nano-SIM и eSIM одновременно. Можно выбрать SIM для данных, звонков и SMS.
12:30
HelloRoam
Оставайся на связи где бы ты ни был
HelloRoam
Привет, Путешественник! В HelloRoam мы делаем твой опыт особенным. Чем можем помочь сегодня?
Хочу eSIM
Хочу eSIM
Уже приобрёл eSIM
Напишите в WhatsApp
Мы всегда на связи, поддержка 24/7