Hoppa till huvudinnehållet

eSIM-installation · Android

Installera och aktivera ditt eSIM på Android

Lägg till ett eSIM på din Android-telefon via Inställningar › Nätverk och internet › SIM-kort: tryck på Lägg till SIM-kort › Konfigurera eSIM och skanna QR-koden i ditt HelloRoam-mejl. Installera det hemma på cirka 2 minuter och slå på det när du landar. Menynamnen skiljer sig lite mellan olika märken, så varje steg visar vad du ska leta efter.

Cirka 2 minuter Uppdaterad Hjälp dygnet runt

Din telefon

Var finns eSIM på din Android-telefon?

Samsung och Pixel har egna guider med exakta skärmbilder. Har du en annan Android-telefon? Stanna kvar här och följ stegen nedan.

  • Samsung-installationsguide

    De exakta One UI-skärmarna, steg för steg.

    InställningarAnslutningarSIM-hanterare
  • Google Pixel-installationsguide

    De exakta Pixel-skärmarna, steg för steg.

    InställningarNätverk och internetSIM-kort
  • Den här guidenEn annan Android-telefon

    Du är på rätt ställe. Stegen nedan använder standardmenyerna i Android. Ser din telefon annorlunda ut? Leta efter de här:

    OnePlus
    InställningarMobilnätverkSIM-korthanterare
    Xiaomi
    InställningarSIM-kort och mobilnätverk

    Menynamnen kan ändras vid varje mjukvaruuppdatering.

1 Förbered dig · Innan du reser

Välj hur du installerar eSIM på din Android-telefon

Var finns din QR-kod? Välj ett alternativ, så visar vi rätt steg. Båda tar cirka 2 minuter.

Snabbast På en annan skärm En dator, en surfplatta eller en annan telefon. Din telefons kamera skannar den.
På den här telefonen Tryck på installationsknappen i ditt HelloRoam-mejl eller i HelloRoam-appen. Du behöver ingen extra skärm. Fungerar på Android 10 eller senare.

Innan du börjar

0 av 4 klara
2 Installera · Hemma, på Wi-Fi

Installera eSIM via QR-kod

Vårt team finns tillgängligt dygnet runt om du behöver hjälp under installationen.

Illustration
Illustration. Menynamnen kan skilja sig mellan modell och programvaruversion.
Steg 1 av 6
Steg 1 av 6
  1. Öppna Inställningar › Nätverk och internet och tryck sedan på SIM-kort. På en Samsung heter det Anslutningar › SIM-hanterare.

    Hittar du det inte? Sök på eSIM eller SIM i Inställningar.

  2. Tryck på Lägg till SIM-kort. Vissa telefoner visar Lägg till eSIM istället.

  3. Tryck på Konfigurera eSIM. Kameran öppnas.

  4. Rikta kameran mot QR-koden i din HelloRoam-mejl. Din telefon konfigurerar eSIM-profilen automatiskt.

    Visa koden på en ljus skärm och se till att hela koden får plats i rutan.

  5. Granska planuppgifterna och tryck på Lägg till mobilplan för att slutföra installationen.

  6. Namnge ditt eSIM (till exempel HelloRoam) och ange det som din föredragna mobildatalinje.

Alla steg (6)
2 Installera · Hemma, på Wi-Fi

Installera eSIM från mejlet på den här telefonen

Vårt team finns tillgängligt dygnet runt om du behöver hjälp under installationen.

Steg 1 av 3
Steg 1 av 3
  1. Öppna ditt HelloRoam-mejl på den här telefonen och tryck på Android 10+ eSIM-installation. I HelloRoam-appen trycker du istället på Installera eSIM nu.

  2. Granska abonnemangsuppgifterna och bekräfta för att slutföra.

  3. Ditt HelloRoam-eSIM finns nu på telefonen. Tryck på Nästa för att ge det ett namn och ställa in dina primära SIM-kort.

Alla steg (3)
2 Installera · Hemma, på Wi-Fi

Installera eSIM via aktiveringskod

Vårt team finns tillgängligt dygnet runt om du behöver hjälp under installationen.

Steg 1 av 5
Steg 1 av 5
  1. Öppna Inställningar › Nätverk och internet › SIM-kort.

  2. Tryck på Lägg till SIM-kort och sedan på Konfigurera eSIM.

  3. I skannern trycker du på alternativet att ange koden själv.

  4. Klistra in den manuella aktiveringskoden från din HelloRoam-mejl. Tryck på Fortsätt och vänta några sekunder medan profilen laddas ned. Koden ser ut så här: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345

    Klistra in koden, skriv inte in den. Ett fel tecken och koden nekas.

  5. Granska planuppgifterna och tryck på Lägg till mobilplan för att slutföra Android eSIM-konfigurationen.

Alla steg (5)
3 Aktivera · När du landar

Aktivera ditt HelloRoam eSIM på Android

När du landar öppnar du Inställningar › Nätverk och internet › SIM-kort, trycker på HelloRoam, slår på reglagen Använd det här SIM-kortet och Roaming, och stänger sedan av Roaming för ditt hemma-SIM.

Du landar kanske utan data Spara de här stegen innan du reser. Ladda ner installationsguiden (PDF)
Illustration
Illustration. Menynamnen kan skilja sig mellan modell och programvaruversion.
Steg 1 av 4
Steg 1 av 4
  1. När du landar öppnar du Inställningar › Nätverk och internet › SIM-kort. Din HelloRoam-linje finns i listan.

  2. Tryck på HelloRoam, slå på Använd det här SIM-kortet och slå sedan på Roaming.

  3. Tillbaka i SIM-kort trycker du på ditt hemma-SIM och stänger av Roaming. Då kan din hemoperatör inte ta betalt för roaming.

    Ditt hemma-SIM är det som inte är HelloRoam.

  4. Ditt eSIM är nu aktivt och redo att använda i 185+ länder.

Bra att veta

  • Slå på flygplansläge och aktivera sedan Wi-Fi för att undvika avgifter från din hemoperatör.
  • Anländ till din destination innan du aktiverar ditt eSIM.
Alla steg (4)
Slå på flygplansläge och aktivera sedan Wi-Fi för att undvika avgifter från din hemoperatör.
Anländ till din destination innan du aktiverar ditt eSIM.
4 Kontrollera · Signal och data

Hur bekräftar du att ditt eSIM är aktivt?

Kontrollera på något av dessa två sätt:

Kontrollera att minst ett signalstreck visas i statusfältet på din Android-enhet

Öppna Inställningar › Nätverk och internet › SIM-kort, tryck på HelloRoam och kontrollera att Roaming är påslaget.

Vi finns här för dig.

Kommer du inte vidare? Vårt team finns här dygnet runt via mejl, WhatsApp, livechatt och i appen.

Vanliga frågor

De vanligaste frågorna från Android-ägare, före och efter installationen.

Vilka Android-telefoner stöder eSIM?

eSIM-kompatibla Android-telefoner inkluderar Samsung Galaxy S20 och nyare, Google Pixel 3 och nyare, OnePlus 9 och nyare, Xiaomi 12T Pro och 13-serien, Oppo Find X3 och X5 Pro, Motorola Razr 2019 och nyare samt Nokia XR21. Android 9.0 (Pie) eller senare krävs. Kontrollera din telefonmodells specifikationer innan du köper ett datakort.

Hur fungerar eSIM på Android?

eSIM på Android fungerar via ett inbyggt chip som lagrar ett digitalt SIM-kort. HelloRoam skickar en QR-kod eller aktiveringskod per e-post efter köp. Du skannar koden via Inställningar, telefonen ansluter till det lokala nätverket och du har data på några minuter. Inget fysiskt SIM-byte behövs.

Kan jag installera eSIM på Android utan QR-kod?

Du kan installera HelloRoam eSIM på Android utan QR-kod via manuell aktiveringskod. Öppna eSIM-inställningarna, tryck på Lägg till eSIM, välj Ange aktiveringskod manuellt och skriv in SM-DP+-adressen och aktiveringskoden från HelloRoams bekräftelsemejl. Metoden fungerar på alla eSIM-kompatibla Android-telefoner med Android 9.0 eller senare.

Varför syns inte eSIM-alternativet på min Android-telefon?

eSIM-alternativet saknas på Android av fyra vanliga skäl: telefonen stöder inte eSIM-hårdvara, Android-versionen är lägre än 9.0, telefonen är operatörslåst, eller det är fel regional modell. Uppdatera Android och kontrollera telefonens specifikationssida för att bekräfta eSIM-stöd. Ett installerat HelloRoam eSIM kan inte flyttas till en annan telefon, inte heller med telefonens egen överföringsfunktion.

Is eSIM better than a physical SIM for Android?

Ett installerat HelloRoam eSIM kan inte flyttas till en annan Android-telefon. Bortsett från det slår ett eSIM ett fysiskt SIM-kort på resan på tre sätt. För det första installerar du det direkt via mejlet, utan SIM-kortsbyte och utan butiksbesök. För det andra håller du samtidigt ditt vanliga fysiska SIM-kort aktivt för samtal och sms, så att ditt nummer går att nå. För det tredje kan du spara flera eSIM-profiler och växla mellan abonnemang för olika länder utan att bära extra kort.

How do I activate eSIM on Android?

Activating eSIM on Android takes about 2 minutes. Open Settings, go to Network & Internet (or Connections on Samsung), tap SIMs or SIM Manager, then tap Add eSIM. Scan the QR code from your HelloRoam email or choose Enter activation code manually and type in the SM-DP+ address and activation code. Confirm the plan details, tap Download, and wait about 60 seconds. Once installed, turn on Data Roaming for the HelloRoam line. eSIM activation on Android 9.0 (Pie) and later follows this same path across brands.

How do I activate eSIM on Samsung Galaxy?

Activating eSIM on Samsung Galaxy phones uses One UI. Open Settings, tap Connections, then SIM Manager, then Add eSIM. Choose Scan QR code or Add with activation code. Scan the QR code from your HelloRoam email, confirm the plan, and tap Download. The Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 series, and Galaxy Z Fold and Z Flip models all support this eSIM activation process. After download, go to SIM Manager and set your HelloRoam eSIM as the preferred data line.

How do I turn on hotspot on Android using eSIM data?

Turning on hotspot on Android lets you share your HelloRoam eSIM data with other devices like laptops and tablets. On most Android phones, go to Settings > Network & Internet > Hotspot and Tethering > Wi-Fi Hotspot, then toggle it ON. On Samsung (One UI), go to Settings > Connections > Mobile Hotspot and Tethering > Mobile Hotspot. Make sure your HelloRoam eSIM is set as the active data line first, or the hotspot will use your home SIM instead. Hotspot usage counts against your data plan balance.

How do I check data usage on Android for my eSIM?

Checking data usage on Android works through Settings > Network & Internet > Data Usage (or Settings > Connections > Data Usage on Samsung). You can see total data consumed by the current billing period and break it down by app. Tap your HelloRoam eSIM line to see usage specifically for that SIM. Set a data usage warning or limit so you get an alert before you hit your plan cap. HelloRoam also shows your remaining balance in your account dashboard in real time.

How do I use eSIM for travel on Android?

eSIM travel plans on Android work the same as any eSIM. You buy a HelloRoam plan for your destination, install it before you fly, and turn on Data Roaming when you land. Your phone connects to a local network automatically. HelloRoam covers 185+ countries across 212+ networks, so your Android eSIM for travel works in Mexico, Japan, Europe, and beyond. You keep your home SIM active for calls. No physical SIM card swap, no international roaming fees from your home carrier.

Why does my Android eSIM show no service or fail to activate?

If your Android eSIM shows no service, follow this eSIM troubleshooting checklist. First, confirm Data Roaming is ON at Settings > Network & Internet > SIMs > your HelloRoam line. Second, restart your Android phone with the eSIM active. Third, select a network manually under Network Selection or Carrier settings and pick a local carrier. Fourth, toggle airplane mode on and off to force the phone to reconnect. Fifth, if the eSIM activation failed during setup, contact HelloRoam support at help@helloroam.com with your order ID for a replacement profile. The same troubleshooting steps work whether you are on a Samsung, Pixel, or OnePlus device.

Can I use eSIM and physical SIM at the same time on Android?

eSIM on Android supports using eSIM and a physical SIM card at the same time on devices running Android 10 or later with dual SIM hardware. Samsung Galaxy S20 and newer, Google Pixel 6 and newer, and OnePlus 9 and newer all support running eSIM alongside a physical SIM. Your home SIM stays in the tray for calls and texts, while HelloRoam eSIM handles data abroad. Go to Settings > SIM Manager (or Connections > SIM Manager on Samsung) to assign which SIM handles calls, messages, and data independently.

Utforska mer

Samsung-installationsguide One UI · 7 steg
Google Pixel-installationsguide Android · 5 steg
iOS-installationsguide iOS 17 eller senare · 7 steg
eSIM-kompatibla enheter Kontrollera om din telefon har eSIM

Populära eSIM-destinationer

Vi finns här för dig. Res smartare.

Behöver du hjälp? Vår livechatt finns tillgänglig dygnet runt för att hjälpa dig.

QR-kod för att ladda ner HelloRoam-appen
Skanna QR-koden för att ladda ner appen