Podešavanje eSIM-a · Android

Instalirajte i aktivirajte eSIM na Android telefonu

Da dodate eSIM na Vaš Android telefon, otvorite Podešavanja › Mreža i internet › SIM kartice, dodirnite Dodaj SIM › Podesite eSIM i skenirajte QR kod iz HelloRoam mejla. Instalirajte ga kod kuće za oko 2 minuta, a zatim ga uključite kad sletite. Nazivi menija se malo razlikuju po brendu, zato svaki korak kaže šta da tražite.

Pokrenite podešavanje Na odredištu sam

Oko 2 minuta Ažurirano 28. sep 2026. Pomoć 24/7

Vaš telefon

Gde je eSIM na Vašem Android telefonu?

Samsung i Pixel imaju sopstvene vodiče sa tačnim ekranima. Za bilo koji drugi Android telefon ostanite ovde i pratite korake ispod.

Vodič za instalaciju Samsung
Tačni ekrani One UI interfejsa, korak po korak.
PodešavanjaVezeSIM menadžer
Vodič za instalaciju Google Pixel
Tačni ekrani Pixela, korak po korak.
PodešavanjaMreža i internetSIM kartice
Ovaj vodičDrugi Android telefon
Na pravom ste mestu. Koraci ispod koriste menije standardnog Androida. Gde se Vaš telefon razlikuje, potražite ove stavke:
OnePlus
PodešavanjaMobilna mrežaMenadžer SIM kartica
Xiaomi
PodešavanjaSIM kartice i mobilne mreže
Nazivi menija mogu da se promene sa svakim ažuriranjem softvera.

1 Pripremite se · Pre leta

Izaberite kako da instalirate eSIM na Android telefonu

Gde je Vaš QR kod? Izaberite jednu opciju i pokazaćemo Vam odgovarajuće korake. Obe traju oko 2 minuta.

Najbrže Na drugom ekranu Laptop, tablet ili drugi telefon. Kamera Vašeg telefona skenira kod.

Na ovom telefonu Dodirnite dugme za instalaciju u HelloRoam emailu ili u HelloRoam aplikaciji. Drugi ekran nije potreban. Radi na Androidu 10 i novijim verzijama.

Pre nego što počnete

0 od 4 spremno

Sledeći korak

2 Instalirajte · Kod kuće, na Wi-Fi

Instalirajte eSIM putem QR koda

Naš tim je dostupan 24/7 ako Vam je potrebna pomoć tokom podešavanja.

Ilustracija

Ilustracija. Nazivi menija mogu se razlikovati u zavisnosti od modela i verzije softvera.

Korak 1 od 6

Otvorite Podešavanja › Mreža i internet, zatim dodirnite SIM kartice. Na Samsungu je to Veze › SIM menadžer.
Ne možete da je pronađete? U Podešavanjima potražite eSIM ili SIM.
Dodirnite Dodaj SIM. Neki telefoni umesto toga prikazuju Dodaj eSIM.
Dodirnite Podesite eSIM. Otvara se kamera.
Usmerite kameru prema QR kodu u HelloRoam emailu da biste skenirali i automatski učitali eSIM profil.
Prikažite kod na svetlom ekranu i smestite ceo kod unutar okvira.
Pregledajte detalje mobilnog plana i kucnite Dodaj mobilni plan da biste završili instalaciju eSIM kartice.
Nazovite eSIM (na primer, HelloRoam) i postavite je kao željenu liniju za mobilne podatke.

Svi koraci (6)

2 Instalirajte · Kod kuće, na Wi-Fi

Instalirajte eSIM iz emaila na ovom telefonu

Naš tim je dostupan 24/7 ako Vam je potrebna pomoć tokom podešavanja.

Korak 1 od 3

Otvorite svoj HelloRoam email na ovom telefonu i dodirnite Инсталација eSIM Android 10+. U HelloRoam aplikaciji umesto toga dodirnite Инсталирај eSIM сада.
Pregledajte detalje plana i potvrdite da biste završili.
Vaš HelloRoam eSIM je sada na telefonu. Dodirnite Dalje da ga označite i podesite primarne SIM kartice.

Svi koraci (3)

2 Instalirajte · Kod kuće, na Wi-Fi

Instalirajte eSIM putem aktivacionog koda

Naš tim je dostupan 24/7 ako Vam je potrebna pomoć tokom podešavanja.

Korak 1 od 5

Otvorite Podešavanja › Mreža i internet › SIM kartice.
Dodirnite Dodaj SIM, zatim Podesite eSIM.
U skeneru dodirnite opciju da sami unesete kod.
Kopirajte kod za ručnu instalaciju iz HelloRoam emaila i nalepite ga. Kucnite Nastavi i sačekajte nekoliko sekundi. Kod izgleda ovako: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345
Nalepite kod, nemojte ga kucati. Jedan pogrešan znak i kod će biti odbijen.
Pregledajte detalje mobilnog plana i kucnite Dodaj mobilni plan da biste završili instalaciju eSIM kartice.

Svi koraci (5)

3 Aktivirajte · Kad sletite

Aktivirajte eSIM na Android telefonu

Kad sletite, otvorite Podešavanja › Mreža i internet › SIM kartice, dodirnite HelloRoam, uključite Koristi ovaj SIM i Roming, a zatim isključite Roming za svoju domaću SIM karticu.

Možda sletite bez podataka Sačuvajte ove korake pre leta. Preuzmi vodič za instalaciju (PDF)

Ilustracija

Ilustracija. Nazivi menija mogu se razlikovati u zavisnosti od modela i verzije softvera.

Korak 1 od 4

Kad sletite, otvorite Podešavanja › Mreža i internet › SIM kartice. Vaša HelloRoam linija je na listi.
Dodirnite HelloRoam, uključite Koristi ovaj SIM, zatim uključite Roming.
Vratite se na SIM kartice, dodirnite svoju domaću SIM karticu i isključite Roming. Vaš domaći operater tada ne može da Vam naplati roaming.
Vaša domaća SIM kartica je ona koja nije HelloRoam.
Vaš eSIM je aktivan. Sada ste povezani i možete koristiti internet u 185+ zemalja.

Dobro je znati

Uključite mod aviona, pa se povežite na Wi-Fi kako Vas matični operater ne bi naplatio.
Stignite na odredište pre aktiviranja eSIM kartice.

Svi koraci (4)

Uključite mod aviona, pa se povežite na Wi-Fi kako Vas matični operater ne bi naplatio.

Stignite na odredište pre aktiviranja eSIM kartice.

4 Proverite · Signal i podaci

Kako da proverite da li je Vaš eSIM aktivan?

Dva brza načina provere:

Proverite ikonu signala. Barem jedna linija znači da je Vaš eSIM povezan i radi ispravno.

Otvorite Podešavanja › Mreža i internet › SIM kartice, dodirnite HelloRoam i proverite da li je Roming uključen.

Tu smo uvek kad nas trebate.

Još uvek imate problem? Naš tim je tu 24/7 putem mejla, WhatsApp-a, live chata i u aplikaciji.

Pošaljite mejl na help@helloroam.com WhatsApp Live chat U aplikaciji

Često postavljana pitanja

Pitanja koja vlasnici Android telefona najčešće postavljaju pre i posle instalacije.

Koji Android telefoni podržavaju eSIM?

HelloRoam eSIM planovi rade na Android telefonima sa verzijom Android 9.0 (Pie) ili novijim. Kompatibilni modeli uključuju Samsung Galaxy S20 i novije, Google Pixel 3 i novije, OnePlus 9 i novije, Xiaomi 12T Pro i seriju 13, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019 i novije, te Nokia XR21. Nisu svi Android telefoni opremljeni eSIM hardverom, pa proverite specifikacije svog modela pre kupovine.

Mogu li da instaliram eSIM na Android telefonu bez QR koda?

HelloRoam eSIM se instalira na Android uređaju bez QR koda putem ručnog aktivacionog koda. Otvorite podešavanja eSIM kartice na telefonu, kucnite na Dodaj eSIM ili Dodaj mobilni plan, izaberite Unesi aktivacioni kod ručno, pa ukucajte SM-DP+ adresu i aktivacioni kod iz HelloRoam potvrdnog emaila. Ceo postupak traje oko 2 minuta.

Zašto ne vidim eSIM opciju na svom Android telefonu?

Instalirani HelloRoam eSIM ne može da pređe na drugi telefon, čak ni preko telefonske funkcije za prenos. Ako menjate Android telefon, pre prve konekcije na mrežu koju pokriva Vaš plan na odredištu pošaljite mejl na help@helloroam.com. Možemo izdati novi eSIM. Nakon te konekcije ne izdajemo novi eSIM zbog promene telefona. Android telefon može sakriti eSIM opciju ako model ne podržava eSIM hardver, ako radi na verziji ispod Android 9.0 (Pie) ili ako je zaključan za određenog operatera. Proverite specifikacije uređaja i ažurirajte Android verziju da biste potvrdili podršku za eSIM.

Mogu li koristiti fizičku SIM karticu i eSIM istovremeno na Android telefonu?

Većina Android telefona koji podržavaju eSIM radi sa jednom fizičkom nano-SIM karticom i jednom eSIM karticom u isto vreme putem Dual SIM Dual Standby funkcije. Vi birate koji SIM rukuje mobilnim podacima kroz podešavanja SIM kartice. Zadržite matični broj aktivan na fizičkoj SIM kartici, a HelloRoam eSIM plan neka preuzme prenos podataka u inostranstvu. HelloRoam pokriva 185+ zemalja, pa je to savršeno za putovanja u Nemačku, Austriju, Grčku i dalje.

Is eSIM better than a physical SIM for Android?

Instalirani HelloRoam eSIM ne može da pređe na drugi Android telefon. Osim toga, eSIM je bolji izbor od fizičke SIM kartice za putovanja iz tri razloga. Prvo, instalirate ga odmah iz emaila, bez zamene SIM kartice i bez odlaska u prodavnicu. Drugo, zadržavate matičnu fizičku SIM karticu aktivnu za pozive i poruke, pa Vaš broj ostaje dostupan. Treće, možete sačuvati više eSIM profila i menjati planove za različite zemlje bez nošenja dodatnih kartica.

How do I activate eSIM on Android?

Activating eSIM on Android takes about 2 minutes. Open Settings, go to Network & Internet (or Connections on Samsung), tap SIMs or SIM Manager, then tap Add eSIM. Scan the QR code from your HelloRoam email or choose Enter activation code manually and type in the SM-DP+ address and activation code. Confirm the plan details, tap Download, and wait about 60 seconds. Once installed, turn on Data Roaming for the HelloRoam line. eSIM activation on Android 9.0 (Pie) and later follows this same path across brands.

How do I activate eSIM on Samsung Galaxy?

Activating eSIM on Samsung Galaxy phones uses One UI. Open Settings, tap Connections, then SIM Manager, then Add eSIM. Choose Scan QR code or Add with activation code. Scan the QR code from your HelloRoam email, confirm the plan, and tap Download. The Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 series, and Galaxy Z Fold and Z Flip models all support this eSIM activation process. After download, go to SIM Manager and set your HelloRoam eSIM as the preferred data line.

How do I turn on hotspot on Android using eSIM data?

Turning on hotspot on Android lets you share your HelloRoam eSIM data with other devices like laptops and tablets. On most Android phones, go to Settings > Network & Internet > Hotspot and Tethering > Wi-Fi Hotspot, then toggle it ON. On Samsung (One UI), go to Settings > Connections > Mobile Hotspot and Tethering > Mobile Hotspot. Make sure your HelloRoam eSIM is set as the active data line first, or the hotspot will use your home SIM instead. Hotspot usage counts against your data plan balance.

How do I check data usage on Android for my eSIM?

Checking data usage on Android works through Settings > Network & Internet > Data Usage (or Settings > Connections > Data Usage on Samsung). You can see total data consumed by the current billing period and break it down by app. Tap your HelloRoam eSIM line to see usage specifically for that SIM. Set a data usage warning or limit so you get an alert before you hit your plan cap. HelloRoam also shows your remaining balance in your account dashboard in real time.

How do I use eSIM for travel on Android?

eSIM travel plans on Android work the same as any eSIM. You buy a HelloRoam plan for your destination, install it before you fly, and turn on Data Roaming when you land. Your phone connects to a local network automatically. HelloRoam covers 185+ countries across 212+ networks, so your Android eSIM for travel works in Mexico, Japan, Europe, and beyond. You keep your home SIM active for calls. No physical SIM card swap, no international roaming fees from your home carrier.

Why does my Android eSIM show no service or fail to activate?

If your Android eSIM shows no service, follow this eSIM troubleshooting checklist. First, confirm Data Roaming is ON at Settings > Network & Internet > SIMs > your HelloRoam line. Second, restart your Android phone with the eSIM active. Third, select a network manually under Network Selection or Carrier settings and pick a local carrier. Fourth, toggle airplane mode on and off to force the phone to reconnect. Fifth, if the eSIM activation failed during setup, contact HelloRoam support at help@helloroam.com with your order ID for a replacement profile. The same troubleshooting steps work whether you are on a Samsung, Pixel, or OnePlus device.

Can I use eSIM and physical SIM at the same time on Android?

eSIM on Android supports using eSIM and a physical SIM card at the same time on devices running Android 10 or later with dual SIM hardware. Samsung Galaxy S20 and newer, Google Pixel 6 and newer, and OnePlus 9 and newer all support running eSIM alongside a physical SIM. Your home SIM stays in the tray for calls and texts, while HelloRoam eSIM handles data abroad. Go to Settings > SIM Manager (or Connections > SIM Manager on Samsung) to assign which SIM handles calls, messages, and data independently.