ثبّت وفعّل eSIM على Android

باقات HelloRoam eSIM تعمل على هواتف Android التي تشغّل Android 9.0 (Pie) أو أحدث. الطرازات المتوافقة تشمل Samsung Galaxy S20 والأحدث وGoogle Pixel 3 والأحدث وOnePlus 9 والأحدث وXiaomi 12T Pro وسلسلة 13 وOppo Find X3/X5 Pro وMotorola Razr 2019 والأحدث وNokia XR21. ليس كل هاتف Android مزوّداً بـ hardware خاص بـ eSIM، لذا تحقق من مواصفات طرازك قبل الشراء.

HelloRoam eSIM يُثبَّت على Android بدون رمز QR باستخدام كود التفعيل اليدوي. افتح إعدادات eSIM على هاتفك، اضغط Add eSIM أو Add mobile plan، اختر Enter activation code manually، ثم اكتب عنوان SM-DP+ وكود التفعيل من بريد تأكيد HelloRoam. تستغرق العملية حوالي دقيقتين.

HelloRoam eSIM المثبّت غير قابل للنقل إلى هاتف آخر، حتى باستخدام خاصية نقل eSIM في الهاتف نفسه. إذا كنت تستبدل هاتف Android الخاص بك، راسلنا على help@helloroam.com قبل أول اتصال لـ HelloRoam eSIM بشبكة تغطيها باقتك في وجهتك، ويمكننا إصدار eSIM جديد لهاتفك الجديد. بعد هذا الاتصال الأول، لا يمكن استخدام رمزه مرة أخرى، ولا نصدر eSIM جديداً بسبب تغيير الهاتف. قد يُخفي هاتفك Android أيضاً خيار eSIM إذا كان الطراز لا يدعم hardware خاص بـ eSIM، أو يشغّل Android أقل من 9.0، أو مقفل على شبكة معينة. تحقق من مواصفات جهازك وحدّث إصدار Android.

معظم هواتف Android المتوافقة مع eSIM تشغّل شريحة nano-SIM مادية واحدة وeSIM واحدة في آنٍ واحد بتقنية Dual SIM Dual Standby. تختار أي شريحة تتولى البيانات عبر إعدادات SIM. أبقِ رقمك الأصلي على شريحة SIM المادية بينما تتولى باقة HelloRoam eSIM البيانات في الخارج، وهذا مناسب تماماً لرحلات تركيا والإمارات والسعودية.

HelloRoam eSIM المثبّت لا يمكن نقله إلى هاتف Android آخر. بخلاف ذلك، يتفوّق eSIM على شريحة SIM المادية في السفر بثلاث طرق. أولاً، تثبّته فوراً من بريدك الإلكتروني: بدون تبديل شريحة SIM، وبدون زيارة متجر. ثانياً، تبقى شريحة SIM المادية الأصلية نشطة في الوقت نفسه للمكالمات والرسائل، فيظل رقمك متاحاً. ثالثاً، يمكنك تخزين عدة ملفات eSIM والتنقل بين باقات الدول المختلفة دون حمل شرائح إضافية.

Activating eSIM on Android takes about 2 minutes. Open Settings, go to Network & Internet (or Connections on Samsung), tap SIMs or SIM Manager, then tap Add eSIM. Scan the QR code from your HelloRoam email or choose Enter activation code manually and type in the SM-DP+ address and activation code. Confirm the plan details, tap Download, and wait about 60 seconds. Once installed, turn on Data Roaming for the HelloRoam line. eSIM activation on Android 9.0 (Pie) and later follows this same path across brands.

Activating eSIM on Samsung Galaxy phones uses One UI. Open Settings, tap Connections, then SIM Manager, then Add eSIM. Choose Scan QR code or Add with activation code. Scan the QR code from your HelloRoam email, confirm the plan, and tap Download. The Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 series, and Galaxy Z Fold and Z Flip models all support this eSIM activation process. After download, go to SIM Manager and set your HelloRoam eSIM as the preferred data line.

Turning on hotspot on Android lets you share your HelloRoam eSIM data with other devices like laptops and tablets. On most Android phones, go to Settings > Network & Internet > Hotspot and Tethering > Wi-Fi Hotspot, then toggle it ON. On Samsung (One UI), go to Settings > Connections > Mobile Hotspot and Tethering > Mobile Hotspot. Make sure your HelloRoam eSIM is set as the active data line first, or the hotspot will use your home SIM instead. Hotspot usage counts against your data plan balance.

Checking data usage on Android works through Settings > Network & Internet > Data Usage (or Settings > Connections > Data Usage on Samsung). You can see total data consumed by the current billing period and break it down by app. Tap your HelloRoam eSIM line to see usage specifically for that SIM. Set a data usage warning or limit so you get an alert before you hit your plan cap. HelloRoam also shows your remaining balance in your account dashboard in real time.

eSIM travel plans on Android work the same as any eSIM. You buy a HelloRoam plan for your destination, install it before you fly, and turn on Data Roaming when you land. Your phone connects to a local network automatically. HelloRoam covers 185+ countries across 212+ networks, so your Android eSIM for travel works in Mexico, Japan, Europe, and beyond. You keep your home SIM active for calls. No physical SIM card swap, no international roaming fees from your home carrier.

If your Android eSIM shows no service, follow this eSIM troubleshooting checklist. First, confirm Data Roaming is ON at Settings > Network & Internet > SIMs > your HelloRoam line. Second, restart your Android phone with the eSIM active. Third, select a network manually under Network Selection or Carrier settings and pick a local carrier. Fourth, toggle airplane mode on and off to force the phone to reconnect. Fifth, if the eSIM activation failed during setup, contact HelloRoam support at help@helloroam.com with your order ID for a replacement profile. The same troubleshooting steps work whether you are on a Samsung, Pixel, or OnePlus device.

eSIM on Android supports using eSIM and a physical SIM card at the same time on devices running Android 10 or later with dual SIM hardware. Samsung Galaxy S20 and newer, Google Pixel 6 and newer, and OnePlus 9 and newer all support running eSIM alongside a physical SIM. Your home SIM stays in the tray for calls and texts, while HelloRoam eSIM handles data abroad. Go to Settings > SIM Manager (or Connections > SIM Manager on Samsung) to assign which SIM handles calls, messages, and data independently.