Inštalácia eSIM · Android

Nainštalujte a aktivujte eSIM na Android

Ak chcete pridať eSIM na svoj Android telefón, otvorte Nastavenia › Sieť a internet › SIM karty, klepnite na Pridať SIM kartu › Nastaviť eSIM a naskenujte QR kód z e-mailu od HelloRoam. Nainštalujte si ju doma približne za 2 minúty a zapnite ju až po pristátí. Názvy ponúk sa mierne líšia podľa značky, preto každý krok uvádza, čo máte hľadať.

Spustiť inštaláciu Som na mieste

Približne 2 minúty Aktualizované 28. 9. 2026 Podpora 24/7

Váš telefón

Kde nájdete eSIM na svojom Androide?

Samsung a Pixel majú vlastné návody s presnými obrazovkami. Iný Android telefón? Zostaňte tu a postupujte podľa krokov nižšie.

Sprievodca inštaláciou Samsung
Presné obrazovky One UI, krok za krokom.
NastaveniaPripojeniaSprávca kariet SIM
Sprievodca inštaláciou Google Pixel
Presné obrazovky telefónu Pixel, krok za krokom.
NastaveniaSieť a internetSIM karty
Tento návodIný Android telefón
Ste na správnom mieste. Kroky nižšie používajú ponuky čistého Androidu. Ak sa váš telefón líši, hľadajte tieto možnosti:
OnePlus
NastaveniaMobilná sieťSprávca SIM kariet
Xiaomi
NastaveniaSIM karty a mobilné siete
Názvy ponúk sa môžu meniť s každou aktualizáciou softvéru.

1 Pripravte sa · Pred odletom

Vyberte spôsob inštalácie eSIM na Android telefóne

Kde je váš QR kód? Vyberte jednu možnosť a ukážeme vám presné kroky. Obe trvajú približne 2 minúty.

Najrýchlejšie Na inej obrazovke Notebook, tablet alebo druhý telefón. QR kód naskenuje kamera vášho Android telefónu.

Na tomto telefóne Klepnite na inštalačné tlačidlo v e-maile od HelloRoam alebo v aplikácii HelloRoam. Druhú obrazovku nepotrebujete. Funguje so systémom Android 10 alebo novším.

Skôr než začnete

0 z 4 splnené

Ďalší krok

2 Inštalácia · Doma, na Wi-Fi

Inštalácia eSIM pomocou QR kódu

Náš tím je k dispozícii 24/7, ak budete počas nastavenia potrebovať pomoc.

Ilustrácia

Ilustrácia. Názvy ponúk sa môžu líšiť podľa modelu a verzie softvéru.

Krok 1 z 6

Otvorte Nastavenia › Sieť a internet a klepnite na SIM karty. Na Samsungu je to Pripojenia › Správca kariet SIM.
Nemôžete ju nájsť? Vyhľadajte v Nastaveniach výraz eSIM alebo SIM.
Klepnite na Pridať SIM kartu. Niektoré telefóny namiesto toho zobrazujú Pridať kartu eSIM.
Klepnite na Nastaviť eSIM. Otvorí sa fotoaparát.
Namierate kameru na QR kód v emaili HelloRoam a naskenujte ho, čím sa profil eSIM načíta automaticky.
Zobrazte kód na jasnej obrazovke tak, aby sa celý zmestil do rámčeka.
Skontrolujte podrobnosti mobilného plánu a klepnutím na Pridať mobilný plán dokončite inštaláciu eSIM.
Pomenujte eSIM (napríklad HelloRoam) a nastavte ju ako preferovanú linku pre mobilné dáta.

Všetky kroky (6)

2 Inštalácia · Doma, na Wi-Fi

Nainštalujte eSIM z e-mailu na tomto telefóne

Náš tím je k dispozícii 24/7, ak budete počas nastavenia potrebovať pomoc.

Krok 1 z 3

Otvorte e-mail od HelloRoam na tomto telefóne a klepnite na Inštalácia eSIM Android 10+. V aplikácii HelloRoam namiesto toho klepnite na Nainštalovať eSIM teraz.
Skontrolujte podrobnosti plánu a potvrdením dokončite nastavenie.
Vaša eSIM HelloRoam je v telefóne. Klepnutím na Ďalej ju pomenujete a nastavíte primárne SIM karty.

Všetky kroky (3)

2 Inštalácia · Doma, na Wi-Fi

Inštalácia eSIM pomocou aktivačného kódu

Náš tím je k dispozícii 24/7, ak budete počas nastavenia potrebovať pomoc.

Krok 1 z 5

Otvorte Nastavenia › Sieť a internet › SIM karty.
Klepnite na Pridať SIM kartu, potom na Nastaviť eSIM.
V skeneri klepnite na možnosť zadať kód manuálne.
Skopírujte manuálny inštalačný kód z emailu HelloRoam a vložte ho. Klepnite na Pokračovať a počkajte niekoľko sekúnd. Kód vyzerá takto: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345
Kód vložte, nezadávajte ho ručne. Jeden nesprávny znak a kód bude odmietnutý.
Skontrolujte podrobnosti mobilného plánu a klepnutím na Pridať mobilný plán dokončite inštaláciu eSIM.

Všetky kroky (5)

3 Aktivácia · Po pristátí

Aktivujte eSIM na Android

Po pristátí otvorte Nastavenia › Sieť a internet › SIM karty, klepnite na HelloRoam, zapnite Používať túto SIM kartu a Roaming, potom Roaming vypnite pre svoju domácu SIM kartu.

Po pristátí môžete byť bez dát Uložte si tieto kroky ešte pred odletom. Stiahnuť návod na inštaláciu (PDF)

Ilustrácia

Ilustrácia. Názvy ponúk sa môžu líšiť podľa modelu a verzie softvéru.

Krok 1 z 4

Po pristátí otvorte Nastavenia › Sieť a internet › SIM karty. Vaša linka HelloRoam je v zozname.
Klepnite na HelloRoam, zapnite Používať túto SIM kartu a potom zapnite Roaming.
Vráťte sa do časti SIM karty, klepnite na svoju domácu SIM kartu a vypnite Roaming. Váš domáci operátor vám potom nemôže účtovať roaming.
Vaša domáca SIM karta je tá, ktorá nie je HelloRoam.
eSIM je aktívna. Ste pripojení a môžete ihneď využívať dáta v 185+ krajinách.

Dobré vedieť

Zapnite režim Lietadlo a potom sa pripojte k Wi-Fi, aby vám domáci operátor neúčtoval poplatky.
Dostaňte sa na miesto určenia pred aktiváciou eSIM.

Všetky kroky (4)

Zapnite režim Lietadlo a potom sa pripojte k Wi-Fi, aby vám domáci operátor neúčtoval poplatky.

Dostaňte sa na miesto určenia pred aktiváciou eSIM.

4 Kontrola · Signál a dáta

Ako overíte, že eSIM je aktívna?

Dve rýchle možnosti overenia:

Skontrolujte ikonu signálu. Aspoň jeden dielik potvrdzuje, že eSIM je pripojená a funguje.

Otvorte Nastavenia › Sieť a internet › SIM karty, klepnite na HelloRoam a skontrolujte, či je Roaming zapnutý.

Sme tu vždy, keď nás potrebujete.

Stále si neviete rady? Náš tím je tu pre vás 24/7 cez e-mail, WhatsApp, živý chat aj v aplikácii.

Napíšte na help@helloroam.com WhatsApp Živý chat V aplikácii

Časté otázky

Otázky, ktoré si majitelia Android telefónov kladú najčastejšie pred inštaláciou aj po nej.

Ktoré Android telefóny podporujú eSIM?

eSIM na Android telefónoch funguje na zariadeniach so systémom Android 9.0 (Pie) alebo novším. Medzi kompatibilné modely patria Samsung Galaxy S20 a novšie, Google Pixel 3 a novšie, OnePlus 9 a novšie, Xiaomi 12T Pro a rad 13, Oppo Find X3 a X5 Pro, Motorola Razr 2019 a novšie a Nokia XR21. Nie každý Android telefón má hardvér pre eSIM, preto si pred nákupom skontrolujte technické údaje svojho modelu.

Môžem nainštalovať eSIM na Android bez QR kódu?

HelloRoam eSIM sa inštaluje na Android aj bez QR kódu pomocou manuálneho aktivačného kódu. Otvorte nastavenia eSIM na telefóne, klepnite na Pridať eSIM alebo Pridať mobilný plán, zvoľte Zadať aktivačný kód ručne a zadajte adresu SM-DP+ a aktivačný kód z potvrdzujúceho emailu HelloRoam. Celý postup trvá asi 2 minúty.

Prečo nevidím možnosť eSIM na svojom Android telefóne?

Nainštalovanú eSIM od HelloRoam nemožno preniesť na iný telefón, a to ani pomocou vstavanej funkcie prenosu telefónu. Vymieňate Android telefón? Kým sa vaša eSIM v cieľovej destinácii prvýkrát nepripojí k sieti, ktorú pokrýva váš plán, napíšte na help@helloroam.com. Môžeme vám vydať novú eSIM. Po tomto prvom pripojení už pri zmene telefónu novú eSIM nevydávame. Váš Android telefón môže tiež skryť možnosť eSIM, ak model nepodporuje hardvér eSIM, ak beží na verzii Android nižšej ako 9.0 (Pie) alebo ak je telefón viazaný na operátora. Skontrolujte technické údaje zariadenia a aktualizujte verziu Android.

Môžem používať fyzickú SIM a eSIM súčasne na Android?

Väčšina Android telefónov kompatibilných s eSIM podporuje fyzickú nano-SIM aj eSIM naraz pomocou funkcie Dual SIM Dual Standby. Viac ako 90 % eSIM kompatibilných Android modelov umožňuje tento duálny režim. Vyberte, ktorá SIM bude spracovávať mobilné dáta, v nastaveniach SIM. Nechajte slovenské číslo aktívne na fyzickej SIM, kým plán HelloRoam eSIM sa postará o dáta v zahraničí, napríklad pri ceste do Rakúska, Chorvátska alebo Nemecka.

Is eSIM better than a physical SIM for Android?

Nainštalovanú eSIM od HelloRoam nemožno preniesť na iný Android telefón. eSIM má oproti fyzickej SIM karte na cestách tri výhody. Po prvé, nainštalujete ju okamžite z e-mailu bez výmeny SIM karty a bez návštevy predajne. Po druhé, domácu fyzickú SIM necháte aktívnu zároveň pre hovory a SMS správy, takže vaše číslo zostáva dostupné. Po tretie, môžete uložiť viacero profilov eSIM a prepínať medzi plánmi pre rôzne krajiny bez toho, aby ste museli nosiť ďalšie karty.

How do I activate eSIM on Android?

Activating eSIM on Android takes about 2 minutes. Open Settings, go to Network & Internet (or Connections on Samsung), tap SIMs or SIM Manager, then tap Add eSIM. Scan the QR code from your HelloRoam email or choose Enter activation code manually and type in the SM-DP+ address and activation code. Confirm the plan details, tap Download, and wait about 60 seconds. Once installed, turn on Data Roaming for the HelloRoam line. eSIM activation on Android 9.0 (Pie) and later follows this same path across brands.

How do I activate eSIM on Samsung Galaxy?

Activating eSIM on Samsung Galaxy phones uses One UI. Open Settings, tap Connections, then SIM Manager, then Add eSIM. Choose Scan QR code or Add with activation code. Scan the QR code from your HelloRoam email, confirm the plan, and tap Download. The Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 series, and Galaxy Z Fold and Z Flip models all support this eSIM activation process. After download, go to SIM Manager and set your HelloRoam eSIM as the preferred data line.

How do I turn on hotspot on Android using eSIM data?

Turning on hotspot on Android lets you share your HelloRoam eSIM data with other devices like laptops and tablets. On most Android phones, go to Settings > Network & Internet > Hotspot and Tethering > Wi-Fi Hotspot, then toggle it ON. On Samsung (One UI), go to Settings > Connections > Mobile Hotspot and Tethering > Mobile Hotspot. Make sure your HelloRoam eSIM is set as the active data line first, or the hotspot will use your home SIM instead. Hotspot usage counts against your data plan balance.

How do I check data usage on Android for my eSIM?

Checking data usage on Android works through Settings > Network & Internet > Data Usage (or Settings > Connections > Data Usage on Samsung). You can see total data consumed by the current billing period and break it down by app. Tap your HelloRoam eSIM line to see usage specifically for that SIM. Set a data usage warning or limit so you get an alert before you hit your plan cap. HelloRoam also shows your remaining balance in your account dashboard in real time.

How do I use eSIM for travel on Android?

eSIM travel plans on Android work the same as any eSIM. You buy a HelloRoam plan for your destination, install it before you fly, and turn on Data Roaming when you land. Your phone connects to a local network automatically. HelloRoam covers 185+ countries across 212+ networks, so your Android eSIM for travel works in Mexico, Japan, Europe, and beyond. You keep your home SIM active for calls. No physical SIM card swap, no international roaming fees from your home carrier.

Why does my Android eSIM show no service or fail to activate?

If your Android eSIM shows no service, follow this eSIM troubleshooting checklist. First, confirm Data Roaming is ON at Settings > Network & Internet > SIMs > your HelloRoam line. Second, restart your Android phone with the eSIM active. Third, select a network manually under Network Selection or Carrier settings and pick a local carrier. Fourth, toggle airplane mode on and off to force the phone to reconnect. Fifth, if the eSIM activation failed during setup, contact HelloRoam support at help@helloroam.com with your order ID for a replacement profile. The same troubleshooting steps work whether you are on a Samsung, Pixel, or OnePlus device.

Can I use eSIM and physical SIM at the same time on Android?

eSIM on Android supports using eSIM and a physical SIM card at the same time on devices running Android 10 or later with dual SIM hardware. Samsung Galaxy S20 and newer, Google Pixel 6 and newer, and OnePlus 9 and newer all support running eSIM alongside a physical SIM. Your home SIM stays in the tray for calls and texts, while HelloRoam eSIM handles data abroad. Go to Settings > SIM Manager (or Connections > SIM Manager on Samsung) to assign which SIM handles calls, messages, and data independently.