Preskočiť na hlavný obsah

Roaming a cestovná eSIM vedľa seba

eSIM vs roaming: poplatky operátorov a cestovná eSIM v zahraničí

Krátka odpoveď Roaming

Roaming znamená, že slovenská SIM karta používa v zahraničí sieť iného operátora a poplatky určuje váš operátor podľa zóny a balíka.(3)(6) Cestovná eSIM je samostatný predplatený dátový plán pre cieľovú krajinu. V EÚ zvyčajne stačí roaming za domáce ceny. Mimo roamingového priestoru EÚ býva eSIM na dlhšiu cestu lacnejšia než balík operátora. HelloRoam pokrýva 185+ destinácií a eSIM nainštalujete doma.

Cestovateľ ukazuje na telefón: osobná SIM na hovory a SMS, eSIM HelloRoam na mobilné dáta

Fakty v skratke Pre slovenské SIM karty a cestovné eSIM pri poslednom overení.

Roaming za domáce ceny
EÚ a EHP Platí aj na Ukrajine a v Moldavsku.(4)(6)
Roaming vo zvyšku sveta
Neregulovaný Mimo EÚ, EHP, Ukrajiny a Moldavska určuje ceny a zóny cenník vášho operátora.(6)
Veľká Británia
Mimo pravidla EÚ Orange, Telekom aj O2 ju zatiaľ účtujú ako krajiny EÚ.(1)(2)(3)
Satelitné siete na lodi a v lietadle
Mimo pravidiel EÚ Poplatky za ne nemajú cenový strop.(5)
Cestovná eSIM
Predplatená Jedna cena za dáta a dni, zaplatená vopred.
HelloRoam pokrýva
185+ destinácií, 212+ mobilných sietí

Cestovná eSIM a roamingový balík operátora v priamom porovnaní

Roaming využíva vašu slovenskú SIM kartu v partnerskej sieti v zahraničí a účtuje ho váš operátor.(3)(6) Cestovná eSIM je samostatný dátový plán, ktorý nainštalujete do telefónu vedľa slovenskej SIM.(7) Tabuľka porovnáva oba spôsoby na ceste mimo EÚ.

Cestovná eSIM a roamingový balík na ceste mimo EÚ Podmienky balíkov podľa stránok Orange, Telekomu a O2 k .
Čo porovnávame Cestovná eSIM Balík operátora
Ako platíte Raz vopred za dáta a dni, bez doplatkov po návrate Podľa balíka za deň používania, za týždeň alebo za 30 dní.(1)(2)(3)
Kedy začne platiť Po pripojení k sieti v cieľovej krajine Orange pri paušáli od prvého dátovania, pri karte Prima a u Telekomu od aktivácie balíka.(1)(2)
Vaše slovenské číslo Ostáva na slovenskej SIM pre hovory a SMS.(7) Dáta idú cez slovenskú SIM v sieti zahraničného operátora.(6)
Nastavenie Nainštalujete ju cez Wi-Fi ešte pred odletom.(12) Dni plánu sa začnú rátať po prvom pripojení v cieľovej krajine Balík si aktivujete u operátora, alebo sa zapne sám pri prvom dátovaní v zóne(1)(3)
Kde platí Plány pre 185+ destinácií: jedna krajina alebo regionálny plán cez hranice V krajinách zóny, pre ktorú je balík určený. Inde platíte podľa cenníka zóny za spotrebu(1)(2)(3)(6)

Ceny do tabuľky nepíšeme, lebo sa menia. Aktuálne sumy nájdete na stránke operátora a pri pláne v našom cenníku.

Vyjde cestovná eSIM lacnejšie než roaming operátora?

Mimo roamingového priestoru EÚ vyjde cestovná eSIM pri pobyte dlhšom ako pár dní často lacnejšie než dátový balík slovenského operátora. Porovnajte cenu za 1 GB, lebo operátori predávajú balíky na deň, týždeň alebo mesiac a pri dlhšej ceste ich platíte viackrát.(1)(2)(3) V EÚ, na Islande, v Lichtenštajnsku, Nórsku, na Ukrajine a v Moldavsku platí roaming za domáce ceny, takže tam eSIM zvyčajne netreba.(4)(6) Výnimkou sú satelitné siete na lodiach a v lietadlách.(5)

Pre Veľkú Britániu pravidlo EÚ neplatí.(4) Orange, Telekom aj O2 ju však zatiaľ účtujú ako krajiny EÚ, Telekom len na prechodné obdobie.(1)(2)(3)

Denný balík operátora

Platíte za každý deň, keď v zahraničí použijete dáta.

Denný balík operátora: Platby za dáta pri ceste dlhej 7 dní
7

Cestovná eSIM

Platíte raz pred cestou za celý pobyt.

Cestovná eSIM: Platby za dáta pri ceste dlhej 7 dní
1
Obrazovka My eSIM v aplikácii HelloRoam s ukazovateľom zostávajúcich dát 1,00 GB z 1 GB
Obr. 1. Pri dennom balíku platíte za každý deň s dátami, takže suma rastie s dĺžkou cesty.(1) Cestovnú eSIM zaplatíte raz a počas cesty sa jej cena nemení.

Ako slovenskí operátori účtujú dáta v roamingu mimo EÚ

Mimo EÚ, EHP, Ukrajiny a Moldavska roaming nie je regulovaný a každý operátor má vlastný cenník a zóny.(6) Dáta sa platia za spotrebu alebo cez balík na deň, týždeň či mesiac.(1)(2)(3)

Denný balík
za deň s dátami
S paušálom platíte Svetové dáta na deň od Orange, až keď začnete dátovať, a po 24 hodinách prejdete na ďalší denný balík.(1)
Týždenný alebo mesačný balík
7 alebo 30 dní
Telekom a O2 predávajú balíky s pevným objemom dát a platnosťou od aktivácie.(2)(3)
Platba za spotrebu
podľa cenníka zóny
Bez balíka sa neregulovaný roaming účtuje podľa cenníka a zóny vášho operátora.(6) Podľa Regulačného úradu ho operátor nemusí zapnúť automaticky.(6) Pred cestou si overte, či ho máte aktívny.
Cestovná eSIM
jedna platba vopred
Dáta a dni kúpite naraz, a keď plán skončí, nič sa nedoúčtuje.

Koľko dát minie mapa, správy či video, vám ukáže naša kalkulačka dát na cesty.

8 pojmov o roamingu a eSIM jednoduchými slovami

Krátke vysvetlenia slov z podmienok operátorov a z tohto návodu.

Partnerská sieť (sieť zahraničného operátora)
Sieť operátora v zahraničí, do ktorej sa váš telefón v roamingu prihlási. Za jej používanie vám účtuje váš operátor.(3)
Domáca linka (vaše slovenské číslo)
Linka s vaším slovenským číslom na hovory a SMS. S cestovnou eSIM môže ostať zapnutá popri dátovej linke.(8)
Dátová linka (linka pre mobilné dáta)
Linka, cez ktorú telefón posiela mobilné dáta. iPhone môže naraz používať len jednu mobilnú dátovú sieť.(8)
Funkcia Dual SIM (dve linky v jednom telefóne)
Funkcia, ktorá dovolí mať v telefóne dve aktívne linky. Jednu môžete mať na hovory a druhú na dáta.(8)
Roaming za domáce ceny (pravidlo EÚ)
Pravidlo EÚ, podľa ktorého v EÚ, na Islande, v Lichtenštajnsku, Nórsku, na Ukrajine a v Moldavsku platíte za mobil ako doma.(4)(6)
Krajina v paušáli (krajina, kde čerpáte paušál)
Krajina, v ktorej čerpáte dáta, minúty a SMS zo svojho paušálu. Telekom takto okrem krajín EÚ uvádza napríklad Monako a Andorru.(2)
Primerané využívanie (limit dát v roamingu v EÚ)
Pravidlo, podľa ktorého môže operátor v roamingu v EÚ obmedziť objem dát. O limite vás musí vopred informovať.(5)
Satelitná sieť (sieť na lodi alebo v lietadle)
Sieť, ku ktorej sa telefón môže pripojiť na otvorenom mori alebo počas letu. Pravidlá EÚ na ňu neplatia a poplatky nemajú strop.(5)

Roamingové balíky slovenských operátorov mimo EÚ

Orange, Telekom a O2 predávajú do krajín mimo EÚ vlastné dátové balíky. Líšia sa platnosťou, objemom dát a tým, či sa samy obnovujú.(1)(2)(3)

Roamingové balíky mimo EÚ Názvy, ako ich píšu operátori; ceny nájdete na ich stránkach.
Operátor Balík Ako sa platí Podrobnosti Overené
Orange Svetové dáta Balíky na 1, 7 alebo 30 dní pre Zónu Svet.(1) S paušálom platia od začiatku dátovania a zaplatíte ich až pri použití, s kartou Prima hneď pri aktivácii.(1) Stránka operátora⁠
Telekom 3 GB, 5 GB a 10 GB do sveta Balíky pre krajiny skupiny Svet s platnosťou 7 alebo 30 dní od aktivácie, pre paušály aj dobíjacie karty.(2) Stránka operátora⁠
O2 1 GB dát v roamingu V Zóne 2 sa 1 GB balík zapne sám, keď začnete dátovať.(3) Po minutí 1 GB sa obnoví, ak obnovu nevypnete, a po 7 dňoch sa pri ďalšom dátovaní zapne nový balík.(3) Stránka operátora⁠

Pravidlá roamingu pre slovenské SIM karty

Roaming v EÚ upravuje nariadenie (EÚ) 2022/612 a na Slovensku ho vysvetľuje Regulačný úrad.(6) Mimo krajín s regulovaným roamingom rozhodujú podmienky vášho operátora.(6) Pred cestou do takej krajiny si ich pozrite.

Ktoré pravidlá platia podľa toho, kde a s čím ste Podľa Európskej komisie, Regulačného úradu a operátorov pri poslednom overení.
Vaše pripojenie Čo platí pre poplatky
Slovenská SIM v roamingovom priestore EÚ
  • Domáce ceny: v EÚ, na Islande, v Lichtenštajnsku a Nórsku používate paušál ako doma.(4)(6)
  • Ukrajina a Moldavsko: od 1. januára 2026 platia domáce ceny aj tam.(4)(6)
  • Dlhý pobyt: keď ste počas 4 mesiacov dlhšie v zahraničí než doma, operátor môže účtovať príplatok.(4)(5)
  • Limit dát: operátor môže v roamingu obmedziť dáta, no musí vás o tom vopred informovať.(4)(5)
Slovenská SIM vo zvyšku sveta
  • Bez regulácie: ceny a zóny určuje cenník vášho operátora.(6)
  • Švajčiarsko a Turecko: Telekom ich má v skupine Svet a O2 v Zóne 2, teda mimo EÚ.(2)(3)
  • Veľká Británia: pravidlo EÚ tam neplatí, operátori ju však zatiaľ účtujú ako EÚ.(1)(2)(3)(4)
  • Loď a lietadlo: satelitné siete sú mimo pravidiel EÚ a ich poplatky nemajú strop.(5)
Cestovná eSIM
  • Predplatené: za dáta platíte raz vopred, bez roamingových poplatkov.
  • Domáca linka: ak ostane zapnutá, môžu na nej naďalej vzniknúť poplatky za roaming.(7)

Pravidlá aj ponuky sa menia. Pred cestou si ich overte na stránke operátora.

Štyri kroky k cestovnej eSIM vedľa slovenskej linky

Tento postup nechá slovenské číslo na hovory a SMS a mobilné dáta pošle cez cestovnú eSIM. Prvé dva kroky urobíte doma, ďalšie dva po prílete.

  1. Vyberte krajinu alebo región cesty

    Kúpte plán pre krajinu, kam letíte, alebo regionálny plán pre viac krajín. Skontrolujte počet dní aj objem dát.

  2. Nainštalujte eSIM doma cez Wi-Fi

    Pridajte eSIM ešte pred odletom, doma cez Wi-Fi.(12) Inštalácia nespotrebuje žiadny deň plánu, lebo dni plánu sa začnú rátať až po prvom pripojení v cieľovej krajine.

  3. Nastavte eSIM ako linku pre dáta

    Po prílete zapnite cestovnú linku aj jej dátový roaming. Na iPhone otvorte Nastavenia > Mobilné > Mobilné dáta, vyberte cestovnú linku a vypnite Povoliť prepínanie mobilných dát.(8) V systéme iOS 26 sa môže zobraziť výzva Zapnite cestovnú eSIM: klepnite na ňu a nechajte obe linky, ak chcete hovory a SMS na slovenskom čísle.(7) V Androide dátový roaming zapnete v nastaveniach mobilnej siete.(11) Postup nájdete v našom návode na dátový roaming.

  4. Vypnite dáta na slovenskej linke

    Slovenskú linku nechajte zapnutú na hovory a SMS, nie však ako dátovú linku, a vypnite jej dátový roaming, ak má vlastný prepínač, ako na iPhone.(10) Dáta na pozadí, napríklad aktualizácie aplikácií, by na nej mohli spustiť platený balík: 1 GB balík O2 v Zóne 2 sa zapne sám pri prvom dátovaní.(3) Hovory a SMS na nej platíte podľa paušálu a zóny operátora.(1)(2)(3) Po návrate domov môže iOS 26 slovenskú linku zapnúť sám, alebo ju zapnete v Nastaveniach > Mobilné.(7)

Slovenské číslo môže ostať zapnuté, kým dáta idú cez cestovnú eSIM

Telefón s funkciou Dual SIM drží dve linky naraz: slovenskú na hovory a SMS a cestovnú eSIM na dáta.

iPhone XS, XS Max, XR alebo novší a Pixel 3a alebo novší zvládnu dve linky naraz, ak to operátor podporuje.(8)(14) Google uvádza jednu výnimku: Pixel 3a kúpený so službou Verizon alebo v Japonsku eSIM nepoužije.(14)(15) Ak je vaša slovenská linka už eSIM, na obe linky naraz potrebujete iPhone 13 alebo novší, prípadne Pixel 7 alebo novší.(8)(14) Jednu linku vyberiete na mobilné dáta a druhá drží vaše číslo pre hovory a SMS.(8)(14) Telefón musí podporovať eSIM a nesmie byť zamknutý u operátora.(7) Pozrite si telefóny, ktoré zvládnu eSIM.

Hovory a SMS na slovenskej linke sa v zahraničí účtujú podľa vášho paušálu a zóny.(6) V roamingovom priestore EÚ za domáce ceny, inde podľa cenníka operátora. Apple upozorňuje, že na domácej linke vám môžu naďalej účtovať poplatky za roaming.(7)

Hovory cez internet idú cez dáta, teda cez cestovnú eSIM. Apple uvádza, že na iPhone takto cez FaceTime, iMessage a ďalšie aplikácie voláte a píšete aj z domácej linky.(7)

Dual SIM dve linky v jednom telefóne

Linky v tomto telefóne

Slovenská linka hovory a SMS
Cestovná eSIM mobilné dáta
Dáta slovenskej linky vypnuté
Obr. 2. Slovenská linka ostáva zapnutá pre hovory a SMS, mobilné dáta idú cez cestovnú eSIM.(8)

Roaming operátora je na niektorých cestách lepšia voľba

Kedy sa oplatí roaming a kedy eSIM?

Roaming sa oplatí v EÚ a na krátkej ceste s malou spotrebou, eSIM na dlhšej ceste mimo roamingového priestoru EÚ. Pri hovoroch na slovenské číslo a kódoch z banky v SMS pomôže, keď slovenská linka ostane zapnutá popri eSIM.(7)

Roaming sa hodí, keď

V týchto troch situáciách často stačí roaming vášho operátora.

  • Cestujete v rámci EÚ

    V EÚ používate paušál za domáce ceny, bez príplatku za roaming.(4)

  • Ide o krátky výlet s malou spotrebou

    Na deň či dva môže stačiť denný balík, ktorý s paušálom Orange platíte až vtedy, keď ho začnete používať.(1)

  • Váš telefón eSIM nepodporuje

    Do telefónu bez podpory eSIM cestovnú eSIM nepridáte, takže ostáva roaming alebo miestna fyzická SIM karta namiesto eSIM. iPhone potrebuje na eSIM model XS, XR alebo novší.(7) iPhone zablokovaný operátorom nefunguje so SIM kartou ani eSIM iného operátora.(7) Vtedy ostáva len roaming.

Cestovná eSIM sa hodí, keď

V týchto situáciách vyjde cestovná eSIM zvyčajne lepšie.

  • Cestujete na viac dní mimo roamingového priestoru EÚ

    Keď je cesta dlhšia ako platnosť balíka, platíte ďalší balík, kým cestovná eSIM môže pokryť celý pobyt.(1)(2)(3)

  • Chcete poznať cenu vopred

    Celú cenu poznáte pred odletom a po návrate vás nečaká účet za dáta.

  • Idete cez viac krajín

    Regionálny plán pokryje celý región jednou eSIM bez výmeny.

HelloRoam predáva cestovné eSIM, takže v tejto téme máme vlastný záujem. Ako s tým pracujeme, opisujú naše redakčné zásady o strete záujmov.

Časté otázky o poplatkoch za roaming a cestovnej eSIM

Zastaví režim lietadla poplatky za roaming?

Režim lietadla vypne mobilné siete aj Wi-Fi, takže kým je zapnutý, cez operátora neprenášate dáta ani nevoláte. Apple uvádza, že režim lietadla môže znížiť poplatky za roaming a Wi-Fi si v ňom môžete zapnúť, ak to letecká spoločnosť dovolí.(9) Na palube lode či lietadla sa telefón môže pripojiť k satelitnej sieti, ktorá je mimo pravidiel EÚ. Your Europe pre tieto siete radí vypnúť roaming alebo zapnúť letový režim.(5)

Platí sa za roaming, keď som v zahraničí na Wi-Fi?

Dáta cez Wi-Fi nejdú cez mobilnú sieť, takže za ne operátor roaming neúčtuje. So zapnutými mobilnými dátami však telefón prejde na mobilnú sieť, keď Wi-Fi nie je dostupné, a na iPhone ju pri slabom Wi-Fi zapojí aj Asistent Wi-Fi.(10)(13) Podľa Regulačného úradu je v Egypte či Thajsku častou príčinou vysokých faktúr to, že ľudia sú mimo Wi-Fi a o tom nevedia.(6) Poplatky za volania cez Wi-Fi si overte u operátora.(8)

Môžu mi prísť poplatky za roaming, aj keď mám cestovnú eSIM?

Áno, poplatky môžu prísť na slovenskú linku, nie na predplatenú cestovnú eSIM. Apple upozorňuje, že pri dvoch zapnutých linkách vám môžu naďalej účtovať roaming na domácej linke.(7) Ide o hovory a SMS a o dáta, ak slovenská linka ostane dátovou linkou alebo máte zapnuté prepínanie mobilných dát.(8) Na lodi a v lietadle pozor na satelitné siete, ich poplatky nemajú cenový strop.(5)

Potrebujem roaming, keď mám cestovnú eSIM?

Na dáta nie, lebo dáta v zahraničí idú cez cestovnú eSIM.(7) Dátový roaming nechajte zapnutý pre linku cestovnej eSIM, inak nemusí prenášať dáta, a vypnite ho pre slovenskú linku, ak má vlastný prepínač.(10) Roamingový balík operátora si nechajte, len ak budete mimo EÚ často volať alebo písať zo slovenského čísla. V EÚ platíte hovory a SMS ako doma.(4)

Ako fungujú Svetové dáta od Orange v porovnaní s cestovnou eSIM?

Svetové dáta sú roamingové balíky Orange pre krajiny Zóny Svet na 1, 7 alebo 30 dní. Pri paušáli ich platíte, až keď začnete dátovať, a bežia na vašej slovenskej SIM s vaším číslom.(1) Cestovná eSIM je samostatný plán, ktorý nainštalujete ešte doma a ktorý sa spustí po pripojení k sieti v cieľovej krajine. Slovenské číslo pritom ostane na hovory a SMS.

Zdroje k pravidlám roamingu a balíkom operátorov

Uvádzame úrady, operátorov a výrobcov, ktorých stránky sme čítali pri písaní. Pri každom zdroji je dátum čítania a pri niektorých aj dátum poslednej úpravy stránky.

Zdroje 1 až 4 a 6 až 15 sme čítali 21. októbra 2026; zdroj 5 dňa 10. októbra 2026.

  1. 1

    Orange Slovensko: Roamingové balíky

  2. 2

    Slovak Telekom: Roaming - dáta a volania v zahraničí

  3. 3

    O2 Slovakia: O2 Roaming

  4. 4

    Európska komisia: Roaming: pripojený kdekoľvek v EÚ bez príplatku Stránka aktualizovaná

  5. 5

    Your Europe: Roaming: čo vás stojí používanie smartfónu v inej krajine EÚ Stránka aktualizovaná

  6. 6

    Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb: Medzinárodný roaming

  7. 7

    Apple: Medzinárodné používanie eSIM karty s iPhonom Stránka aktualizovaná

  8. 8

    Apple: Používanie dvoch SIM kariet (z ktorých jedna je eSIM karta) Stránka aktualizovaná

  9. 9

    Apple: Používanie režimu lietadlo na iPhone, iPade, Apple Watch a Apple Vision Pro Stránka aktualizovaná

  10. 10

    Apple: Používanie mobilných dát na iPhone alebo iPade Stránka aktualizovaná

  11. 11

    Google: Pripojenie k mobilným sieťam v telefóne Pixel

  12. 12

    Apple: Nastavenie eSIM karty na iPhone Stránka aktualizovaná

  13. 13

    Apple: Používanie režimu šetrenia dát na iPhone a iPade Stránka aktualizovaná

  14. 14

    Google: Ako používať technológiu Dual SIM v telefóne Google Pixel

  15. 15

    Google: Získanie SIM karty alebo eSIM a jej pridanie do telefónu Pixel

Recenzie

Obľúbené u cestovateľov po celom svete

Skutočné recenzie z Trustpilotu a App Storu, preložené z angličtiny.

40 tis.+ cestovateľov už použilo HelloRoam

Cat

Trustpilot
Počas cesty po Európe bolo Wi-Fi v mojom hoteli strašne pomalé a Wi-Fi mimo hotela nespoľahlivé. Už som to nevydržala, tak som si na pár dní zaobstarala helloroam. Nastaviť to správne bolo zradné kvôli primárnym nastaveniam (s mojím pôvodným číslom). Ale cez WhatsApp som sa obrátila na ich zákaznícky servis. Super pohotoví a nápomocní, s konkrétnymi a jasnými krokmi, ako problém vyriešiť. Oceňujem, že som počas cesty mala 4G roaming a nemusela som sa trápiť s Wi-Fi, ktoré raz ide a raz nejde!!

Hodnotenie 5 z 5 od tohto zákazníka

Cestovateľka sa usmieva pri okne na letisku a drží telefón
Veľmi dobrá skúsenosť! eSIM sa dala ľahko nastaviť a v Londýne fungovala skvele. Vyšlo to oveľa lacnejšie, než keby som tam používala svojho vlastného operátora.

Ilona

Trustpilot

Hodnotenie 5 z 5 od tohto zákazníka

metulker

App Store
Ťažko sa to nastavovalo, ale pomoc bola dobrá

Hodnotenie 5 z 5 od tohto zákazníka

Reuben

Trustpilot
S HelloRoam som naozaj spokojný. Všetko fungovalo podľa očakávaní, od posielania správ a Google Maps až po streamovanie, bez akýchkoľvek problémov. Ľahko sa používa, je spoľahlivý a cenovo dostupný. Na cestách by som ich rád znova využil.

Hodnotenie 5 z 5 od tohto zákazníka

Turisti s batohmi kráčajú po Veľkom čínskom múre

Angeline

Trustpilot
Spoľahlivé pripojenie. Rozumné ceny.

Hodnotenie 4 z 5 od tohto zákazníka

Zaobstarajte si cestovnú eSIM pred ďalšou cestou

Z 185+ destinácií HelloRoam si vyberte tú, do ktorej cestujete, eSIM nainštalujte doma cez Wi-Fi a po prílete ju zapnite. Ak si pri niektorom kroku nastavenia neviete rady, podpora odpovedá 24/7.

Vybrať destináciu