تخطي إلى المحتوى الرئيسي

أدلة eSIM: التجوال والتكلفة

التجوال الدولي من السعودية مقابل eSIM للسفر

الإجابة المختصرة التجوال وشريحة eSIM للسفر

التجوال الدولي يعني أن يتصل هاتفك في الخارج بشبكات شركات أخرى، فتحاسبك شركتك بسعر كل استخدام أو بباقة محددة المدة.(1)(2)(7) أما شريحة eSIM للسفر فباقة بيانات منفصلة تدفع ثمنها مسبقًا. وفي رحلة تمتد عدة أيام، تكلّف الشريحة غالبًا أقل من باقة التجوال بالحجم نفسه من البيانات. وتثبّت شريحة HelloRoam قبل السفر، لرحلتك إلى أي من 185+ وجهة.

مسافر يشير إلى هاتف عليه بطاقتان: شريحة شخصية للمكالمات والرسائل، وشريحة HelloRoam للبيانات

التجوال في سطور من صفحات الهيئة وشركات الاتصالات، والرقم بجانب المعلومة يقود إلى مصدرها

مدد باقات تجوال العالم لدى stc
يومان إلى 30 يومًا أربع مدد ثابتة في صفحة الباقات.(1)
مدد «عرض البيانات» في تجوال زين العالمي
يوم إلى 30 يومًا أقصر مدة فيه يوم واحد.(2)
تفعيل التجوال دون موافقتك
غير مسموح حسب قواعد هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية.(3)
شبكات البيانات النشطة في iPhone
واحدة يستخدم iPhone شبكة بيانات خلوية واحدة في كل مرة.(4)
رسالة أسعار التجوال من شركتك
عند أول استخدام فيها أسعار الإنترنت والمكالمات وقيود الاستخدام.(3)
تغطية HelloRoam
185+ وجهة, 212+ شبكة

باقة التجوال من شركتك والشريحة الإلكترونية للسفر في الدفع والمدة والرقم والتغطية

تبيع stc وزين باقات تجوال تشترك فيها على رقمك، بمدد ثابتة تبدأ من 12 ساعة.(1)(5) أما شريحة eSIM للسفر فخط بيانات منفصل تثبّته في هاتفك قبل السفر.(6) ويقارن الجدول بينهما في ما يهمك قبل الرحلة.

باقة التجوال وشريحة eSIM للسفر في خمس نقاط من صفحات شركات الاتصالات وApple التي قرأناها في
وجه المقارنة شريحة eSIM للسفر باقة التجوال من شركتك
طريقة الدفع تدفع ثمن الباقة مرة واحدة قبل أن تستخدمها تشترك في باقة بمدة ثابتة، أو تدفع بسعر كل استخدام.(5)
مدة الصلاحية مدة تختارها مع الباقة، مثل 7 أيام أو 30 يومًا من 12 ساعة إلى 30 يومًا حسب الباقة.(1)(2)(5)
رقم هاتفك الشريحة للبيانات فقط، ورقمك يبقى على خطك الأساسي الباقة على رقمك نفسه، وبعض العروض تجمع البيانات والدقائق الصوتية.(2)
الإعداد تثبّتها عبر Wi-Fi قبل السفر.(6) وتبدأ أيام الباقة عندما تتصل أول مرة في وجهتك تشترك فيها برمز تفعيل من شركتك(1)(2)
الدول المشمولة باقات لـ 185+ وجهة: دولة واحدة، أو باقة إقليمية واحدة عبر الحدود الدول المذكورة في صفحة كل باقة. وخارجها تحاسبك شركتك بأسعار التجوال العادية(1)(5)

قارن حجم البيانات نفسه للأيام نفسها قبل أن تختار. ولا نكتب أسعار شركات الاتصالات هنا لأنها تتغير.

هل eSIM أوفر من التجوال الدولي؟

غالبًا نعم في رحلة تمتد أيامًا، لأنك تشتري عروض التجوال لمدد قصيرة ثم تجددها، إلا إذا كانت باقتك الحالية تشمل وجهتك. فعرض البيانات لدى زين يبدأ من يوم واحد، وتجوال العالم لدى stc من يومين، وتحتاج إلى عرض جديد إذا طالت رحلتك.(1)(2) أما شريحة eSIM للسفر فتدفع ثمنها مرة واحدة لمدة الباقة كلها. لكن اسأل شركتك أولًا، فقد تشمل باقتك الحالية بعض الدول دون تكاليف إضافية.(6)

وانتبه إلى خطك الأساسي، فقد تُفرض عليه رسوم تجوال إضافية إذا بقي يعمل مع شريحة السفر.(6)

عرض تجوال قصير

عرض بيانات بمدة قصيرة، مثل يوم واحد أو ثلاثة أيام

عرض تجوال قصير: رحلة من 7 أيام
7

شريحة eSIM

باقة واحدة بمدة تكفي رحلتك

شريحة eSIM: رحلة من 7 أيام
1
مؤشر البيانات في تطبيق HelloRoam يعرض 1.00 GB متبقية من باقة حجمها 1 GB
الشكل 1 إذا انتهت مدة عرض التجوال القصير وأنت ما زلت في الخارج، فأنت تحتاج إلى عرض جديد، ومدد العروض تختلف بين الشركات.(1)(2) أما شريحة eSIM فتدفع ثمنها مرة واحدة للرحلة.

شركتك تحاسبك على التجوال بسعر الاستخدام أو بباقة محددة المدة

يتصل هاتفك بشبكات شركات أخرى حين يكون في منطقة لا تغطيها شبكة شركتك.(7) وتحاسبك شركتك على ذلك بسعر كل استخدام أو بباقة تشترك فيها مسبقًا.(1)(2)(3)

دون باقة
سعر كل استخدام
تحاسبك شركتك على الإنترنت والمكالمات والرسائل بأسعارها. وتلزمها الهيئة بأن ترسل إليك هذه الأسعار برسالة نصية.(3)
باقة تجوال
مدة ثابتة
تشترك في باقة بيانات أو مكالمات بمدة ثابتة. ومدد باقات stc وزين تبدأ من 12 ساعة وتصل إلى 30 يومًا.(1)(2)(5)
شريحة eSIM للسفر
دفعة واحدة
تدفع ثمن باقة بيانات بحجم وأيام محددة قبل السفر. وهي شراء منفصل لا يُضاف إلى فاتورة خطك.

قبل أن تختار باقة، احسب ما تحتاجه رحلتك من بيانات في حاسبة بيانات السفر لدينا.

8 مصطلحات للتجوال بكلمات بسيطة

تظهر هذه المصطلحات في صفحات شركات الاتصالات وفي إعدادات هاتفك.

الشبكة الشريكة (شبكة شركة أخرى)
شبكة جوال لشركة أخرى يتصل بها هاتفك في منطقة لا تغطيها شبكة شركتك.(7)
الخط الأساسي (رقمك السعودي)
الخط الذي يحمل رقمك من شركتك في المملكة. وتصلك عليه المكالمات والرسائل في السفر إذا بقي يعمل.(4)
خط البيانات (الخط الذي يحمل الإنترنت)
الخط الذي يستخدمه هاتفك للإنترنت. وفي الهاتف الذي يحمل خطين، يحمل البيانات خط واحد في كل مرة.(4)(7)
الشريحة المزدوجة (خطان في هاتف واحد)
ميزة تتيح خطين نشطين في الهاتف نفسه. وتذكر Apple أنها تفيد في إضافة خطة بيانات محلية عند السفر.(4)
تجوال الخليج (باقات لدول المجلس)
باقات تجوال خاصة بدول مجلس التعاون الخليجي، تبيعها stc وزين بمدد قصيرة.(1)(5)
الوجهة المشمولة (دولة ضمن باقتك)
دولة تغطيها باقتك الحالية. وتنصح Apple بأن تسأل شركتك قبل السفر عن الدول التي تشملها باقتك.(6)
الاستخدام العادل (حد لاستخدام الباقة)
شرط في بعض الباقات غير المحدودة يضع حدًا للاستخدام، وهو حد يومي في عرض زين غير المحدود وباقة «تجوال العالم +» لدى stc.(1)(2)
شبكة الطائرة (اتصال أثناء الطيران)
شبكة خاصة تعمل على متن بعض الطائرات. وتبيع زين باقة لها باسم سكاي زين، تعمل أثناء الرحلة فقط.(2)

باقات التجوال لدى شركات الاتصالات في السعودية وطريقة احتسابها

تبيع stc وزين باقات تجوال بمدد وأحجام مختلفة، وتشترك فيها على رقمك الحالي.(1)(2) وتتغير العروض، فراجع صفحة شركتك قبل السفر.

باقات التجوال لدى شركتين سعوديتين أسماء الباقات كما تكتبها كل شركة. وتاريخ قراءة كل صفحة في عمود التحقق.
الشركة اسم الباقة طريقة الاحتساب التفاصيل التحقق
stc تجوال العالم بيانات بمدة ثابتة: يومان أو 4 أيام أو 10 أيام أو 30 يومًا.(1) صفحة الباقة الرسمية⁠
stc تجوال العالم + إنترنت غير محدود بمدة ثابتة، مع حد يومي للاستخدام العادل ودقائق للمكالمات.(1) صفحة الباقة الرسمية⁠
stc باقات تجوال الخليج إنترنت ومكالمات محلية وإلى السعودية واستقبال مكالمات بلا حد، بمدد من 12 ساعة إلى 10 أيام.(1) صفحة الباقة الرسمية⁠
زين عرض البيانات بيانات بمدة ثابتة: يوم أو 3 أيام أو 7 أيام أو 30 يومًا.(2) صفحة الباقة الرسمية⁠
زين عرض دول مجلس التعاون الخليجي اللامحدود مكالمات بلا حد داخل دولة التجوال وإلى السعودية، وإنترنت غير محدود مع حد يومي للاستخدام العادل، لمشتركي الفوترة بمدد من 12 ساعة إلى 7 أيام.(5) صفحة الباقة الرسمية⁠

قواعد التجوال التي تحميك قبل السفر من المملكة وأثناءه

تحدد شركتك أسعار التجوال وشروط باقاتها. وتضع هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية قواعد تحمي المستخدم قبل التجوال وأثناءه.(3)

قواعد التجوال للمشتركين في المملكة وباقات الخليج من صفحة الهيئة وصفحات شركات الاتصالات. وتاريخ قراءتها في قائمة المصادر.
الخط أو الباقة ما تقوله القاعدة أو الشروط
خطك السعودي في الخارج
  • الموافقة: لا يحق لشركتك تفعيل خدمة التجوال دون موافقتك.(3)
  • الرسائل: عند أول استخدام لشبكة في الخارج، تصلك أسعار المكالمات والرسائل والإنترنت وقيود الاستخدام والعروض المتاحة.(3)
  • الحد الائتماني: رسوم الإنترنت في التجوال تخضع لحد ائتماني، ورسوم المكالمات والرسائل لا تخضع.(3)
التجوال بين دول الخليج
  • سقوف الأسعار: بدأت في 1 أبريل 2016 المرحلة الأولى من خفض أسعار التجوال بين دول الخليج، بسقوف لأسعار المكالمات والرسائل والبيانات.(11)
  • الباقات: تبيع stc وزين باقات خاصة بدول الخليج.(1)(5)
شريحة eSIM للسفر
  • الدفع: تدفع ثمن الباقة مسبقًا ببطاقتك أو محفظتك الرقمية، ولا تُضاف إلى فاتورة خطك.
  • خطك الأساسي: قد تفرض شركتك عليه رسوم تجوال إذا تركته يعمل في الخارج.(6)

القواعد والعروض تتغير. راجع صفحة الهيئة وشروط شركتك قبل السفر.

أربع خطوات تقلل رسوم التجوال غير المتوقعة على خطك

رتّب إعدادات هاتفك قبل أن تصل، فهي تحدد الخط الذي يحمل البيانات. والخطوات نفسها تصلح لهواتف iPhone وAndroid، مع اختلاف أسماء القوائم.

  1. اختر باقة تغطي كل دول رحلتك

    تعمل الباقة في الدول المذكورة عند الشراء، فراجع القائمة قبل الدفع.

  2. ثبّت الشريحة قبل أن تغادر

    أضف الشريحة قبل السفر عبر Wi-Fi في بيتك.(6) ولا يستهلك تثبيتها أيام الباقة، لأن أيام الباقة تبدأ عندما تتصل أول مرة في وجهتك.

  3. اجعل شريحة السفر خط البيانات

    عند الوصول، شغّل خط السفر و«تجوال البيانات» فيه. وفي iPhone افتح «الإعدادات» ثم «خلوي» ثم «البيانات الخلوية»، واختر خط السفر، ثم أوقف «السماح بتبديل استخدام البيانات الخلوية».(4) ومع iOS 26 قد يظهر إشعار «تشغيل شريحة السفر الإلكترونية»: اضغط عليه، وأبقِ الخطين إن أردت المكالمات والرسائل على رقمك السعودي.(6) وفي Android اتبع خطوات تجوال البيانات لدينا.

  4. لا تستخدم خطك الأساسي للبيانات

    أبقِ خطك الأساسي يعمل للمكالمات والرسائل لا للبيانات، وأوقف «تجوال البيانات» فيه إن كان له مفتاح خاص، كما في iPhone.(8) فبيانات الخلفية، مثل تحديثات التطبيقات، قد تستهلك بيانات التجوال على ذلك الخط.(3) والمكالمات والرسائل عليه تُحتسب بأسعار شركتك.(1)(2) وعند عودتك، قد يعيد iOS 26 تشغيل خطك الأساسي تلقائيًا، أو تشغّله أنت من «الإعدادات» ثم «خلوي».(6)

خطك الأساسي يبقى للمكالمات والرسائل بينما تحمل شريحة eSIM البيانات

في الهاتف الذي يدعم الشريحة المزدوجة، يعمل خطك السعودي وشريحة السفر معًا، ولكل منهما دور.(4)

يستطيع iPhone XS وXS Max وXR وما بعدها، وPixel 3a وما بعده، تشغيل خطين معًا إذا دعمت شركة الاتصالات ذلك.(4)(12) وتذكر Google استثناءً واحدًا: Pixel 3a المشترى في اليابان أو مع خدمة شركة اتصالات أمريكية بعينها لا يعمل بشريحة eSIM.(12)(13) وإن كان خطك الأساسي eSIM أصلًا، فتشغيل الخطين معًا يحتاج إلى iPhone 13 وما بعده، أو Pixel 7 وما بعده.(4)(12) وتختار خطًا واحدًا لبيانات الجوال، ويبقى الآخر برقمك للمكالمات والرسائل.(4)(12) قبل الشراء، تأكد أن هاتفك يدعم eSIM وغير مقفل على شركتك.(6) وراجع قائمة الهواتف التي تدعم eSIM قبل السفر.

وقد تحاسبك شركتك على مكالمات رقمك في الخارج حتى حين تستقبلها، كما في أسعار التجوال لدى stc وزين.(1)(5) فإن احتجت إلى مكالمات كثيرة على رقمك، فاسأل شركتك عن باقة تشملها. وبعض عروض زين تجمع البيانات والدقائق، مع استقبال المكالمات دون رسوم.(2)

وللمكالمات الدولية عبر الإنترنت، تعمل تطبيقات مثل واتساب وفيس تايم على بيانات شريحة السفر. ويبقى فيس تايم وiMessage مرتبطين بخطك الأساسي.(6)

شريحة eSIM خطان يعملان في هاتف واحد

الخطوط في هاتفك

الخط الأساسي المكالمات والرسائل
شريحة السفر بيانات الجوال
تبديل البيانات التلقائي متوقف
الشكل 2 يحمل خط السفر البيانات، ويبقى الخط الأساسي للمكالمات والرسائل، ويبقى تبديل البيانات التلقائي متوقفًا.(4)

باقة التجوال من شركتك تناسب بعض الرحلات أكثر من eSIM

متى يكون التجوال خيارًا أفضل من eSIM؟

التجوال يناسبك أكثر حين تشمل باقتك وجهتك، أو حين يكون هاتفك غير جاهز لشريحة eSIM. فاسأل شركتك قبل السفر، لأن باقتك الحالية قد تغطي بعض الدول دون تكاليف إضافية.(6)

متى تختار التجوال؟

ثلاث حالات يكون فيها التجوال من شركتك خيارًا معقولًا.

  • باقتك تشمل وجهتك أصلًا

    إذا غطت باقتك الحالية الدولة دون تكلفة إضافية، فلا حاجة إلى خط آخر.(6)

  • رحلة قصيرة إلى دول الخليج

    لدى stc وزين باقات خاصة بدول الخليج، فقارنها بشريحة eSIM قبل الشراء.(1)(5)

  • هاتفك لا يدعم eSIM أو مقفل

    تحتاج شريحة السفر إلى هاتف يدعم eSIM وغير مقفل على شركتك.(6) وإن لم يكن هاتفك كذلك، فقارن بين شريحة eSIM والشريحة العادية أو استخدم التجوال.

متى تختار شريحة eSIM؟

ثلاث حالات تكون فيها شريحة eSIM للسفر أنسب لك.

  • رحلة تمتد عدة أيام

    يبدأ «عرض البيانات» في تجوال زين العالمي من يوم واحد.(2) ويبدأ عرض الخليج لمشتركي الفوترة لدى زين من 12 ساعة.(5) أما كثير من باقات eSIM لدينا فصلاحيتها 30 يومًا بدفعة واحدة.

  • رحلة بين عدة دول

    قد تغطي باقة إقليمية واحدة كل محطات رحلتك، مثل باقة أوروبا أو باقة آسيا.

  • تريد إبقاء رقمك متاحًا

    تحمل الشريحة البيانات، ويبقى خطك الأساسي للمكالمات والرسائل في الوقت نفسه.(4)

للإيضاح: HelloRoam تبيع شرائح eSIM للسفر. ونذكر حالات التجوال لأنها حقيقية وتناسب بعض المسافرين. واقرأ سياسة التحرير وتضارب المصالح.

أسئلة شائعة عن رسوم التجوال وشريحة eSIM

ما الفرق بين باقات تجوال stc وشريحة eSIM للسفر؟

باقات تجوال العالم لدى stc تُضاف إلى رقمك نفسه، بمدد ثابتة هي يومان أو 4 أيام أو 10 أيام أو 30 يومًا.(1) وتذكر صفحة stc الدول المشمولة في كل باقة.(1) أما شريحة eSIM للسفر فخط بيانات منفصل تدفع ثمنه مرة واحدة، ويبقى رقمك على خطك الأساسي. فقارن حجم البيانات ومدتها وسعرها قبل أن تختار.

هل يوقف وضع الطيران رسوم التجوال؟

يطفئ وضع الطيران في iPhone كل الاتصالات اللاسلكية عدا Bluetooth، وتذكر Apple أنه يساعد على خفض تكلفة التجوال أثناء السفر.(9) وتذكر أيضًا أنك تستطيع استخدام Wi-Fi مع تشغيله إذا سمحت شركة الطيران بذلك.(9) وإن أردت البقاء متصلًا بشبكة الجوال، فاجعل شريحة السفر خط البيانات وشغّل فيها «تجوال البيانات». وأوقفه في خطك الأساسي إن كان له مفتاح خاص، كما في iPhone، لتتجنب رسوم التجوال.(8) وإن كان في هاتفك مفتاح واحد للخطين، فاتركه مفعّلًا لتعمل بيانات شريحة السفر.

هل تُحتسب رسوم تجوال إذا استخدمت Wi-Fi في الخارج؟

ما تستخدمه عبر Wi-Fi لا يُعد تجوالًا، لأن التجوال هو إرسال البيانات عبر شبكات جوال لشركات أخرى خارج تغطية شركتك.(7) وحين تتصل بشبكة Wi-Fi، تستخدم التطبيقات Wi-Fi بدل البيانات الخلوية. لكن iPhone يعود إلى البيانات الخلوية إذا لم تتوفر Wi-Fi، ويستخدمها «مساعد الاتصال» حين تضعف شبكة Wi-Fi.(8) واسأل شركتك عن رسوم مكالمات Wi-Fi إن وُجدت.(4)

هل أحتاج إلى التجوال الدولي إذا كانت لدي eSIM للسفر؟

لا تحتاجه للبيانات، لأن شريحة السفر تحمل بياناتك في الخارج.(6) لكن أبقِ «تجوال البيانات» مفعّلًا في خط شريحة السفر، وإلا فقد لا يحمل أي بيانات، وأوقفه في خطك الأساسي إن كان له مفتاح خاص.(8) واحتفظ بباقة تجوال من شركتك فقط إن كنت ستتصل أو تراسل برقمك. وتذكّر أن هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية تمنع تفعيل التجوال دون موافقتك.(3)

مصادر قواعد التجوال وباقات شركات الاتصالات

مصادرنا صفحات الهيئة عن التجوال، وصفحات الباقات لدى stc وزين، وصفحات الدعم لدى Apple وPixel. ولم نستند إلى أي شركة eSIM منافسة.

تحققنا من كل المصادر في .

  1. 1

    stc: باقات التجوال (بالإنجليزية)

  2. 2

    زين السعودية: عروض التجوال (بالإنجليزية)

  3. 3

    هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية: إرشادات ونصائح التجوال الدولي

  4. 4

    دعم Apple: استخدام الشريحة المزدوجة مع الشريحة الإلكترونية

  5. 5

    زين السعودية: عرض دول مجلس التعاون الخليجي (بالإنجليزية)

  6. 6

    دعم Apple: استخدام الشريحة الإلكترونية أثناء السفر دوليًا

  7. 7

    مساعدة هاتف Pixel: الاتصال بشبكات الجوّال

  8. 8

    دعم Apple: استخدام البيانات الخلوية على iPhone أو iPad (بالإنجليزية)

  9. 9

    دعم Apple: استخدام نمط الطيران (بالإنجليزية)

  10. 10

    دعم Apple: إعداد eSIM على iPhone

  11. 11

    هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية: بدء تخفيض أسعار التجوال بين دول الخليج

  12. 12

    مساعدة هاتف Pixel: كيفية استخدام شرائح SIM المزدوجة على هاتف Google Pixel

  13. 13

    مساعدة هاتف Pixel: الحصول على شريحة SIM أو eSIM وإضافتها إلى هاتف Pixel

التقييمات

محبوب من المسافرين حول العالم

تقييمات حقيقية من Trustpilot وApp Store، مترجمة من الإنجليزية.

40 ألف+ مسافر استخدموا HelloRoam

Cat

Trustpilot
في رحلة إلى أوروبا، كانت شبكة Wi-Fi في الفندق بطيئة جداً، وشبكات Wi-Fi خارج الفندق غير موثوقة. ما عدت أحتمل، فحصلت على helloroam لبضعة أيام. كان ضبطه بشكل صحيح صعباً بعض الشيء بسبب الإعدادات الأساسية (مع رقمي الأصلي). لكنني تواصلت مع خدمة العملاء لديهم عبر WhatsApp. كانوا سريعين جداً في الرد ومتعاونين، وأرسلوا خطوات محددة وواضحة لحل المشكلة. أقدّر أنه كان لديّ تجوال 4G بدلاً من البقاء تحت رحمة Wi-Fi متقطع طوال رحلتي!!

قيّم هذا العميل الخدمة بـ5 من 5

مسافرة تبتسم أمام نافذة في المطار وهي تمسك هاتفها
تجربة جيدة جداً! كان إعداد شريحة eSIM سهلاً، وعملت بشكل ممتاز في لندن. وكانت أرخص بكثير من استخدام شركة الاتصالات التي أتعامل معها هناك.

Ilona

Trustpilot

قيّم هذا العميل الخدمة بـ5 من 5

metulker

App Store
الإعداد صعب لكن المساعدة كانت جيدة

قيّم هذا العميل الخدمة بـ5 من 5

Reuben

Trustpilot
سعيد فعلاً بـ HelloRoam. عمل كل شيء كما هو متوقع، من الرسائل وGoogle Maps إلى البث، دون أي مشكلات. سهل الاستخدام وموثوق وأسعاره معقولة. سأستخدم خدماتهم مجدداً بكل سرور عندما أسافر.

قيّم هذا العميل الخدمة بـ5 من 5

متنزهون يحملون حقائب الظهر يسيرون على سور الصين العظيم

Angeline

Trustpilot
اتصال موثوق. أسعار معقولة.

قيّم هذا العميل الخدمة بـ4 من 5

جهّز شريحة eSIM لرحلتك القادمة

اختر وجهتك من بين 185+ وجهة تغطيها HelloRoam، وثبّت الشريحة في بيتك عبر Wi-Fi، وشغّلها عند الوصول. وإذا توقفت عند خطوة في الإعداد، يرد عليك الدعم 24/7.

اختر وجهتك