Cat
في رحلة إلى أوروبا، كانت شبكة Wi-Fi في الفندق بطيئة جداً، وشبكات Wi-Fi خارج الفندق غير موثوقة. ما عدت أحتمل، فحصلت على helloroam لبضعة أيام. كان ضبطه بشكل صحيح صعباً بعض الشيء بسبب الإعدادات الأساسية (مع رقمي الأصلي). لكنني تواصلت مع خدمة العملاء لديهم عبر WhatsApp. كانوا سريعين جداً في الرد ومتعاونين، وأرسلوا خطوات محددة وواضحة لحل المشكلة. أقدّر أنه كان لديّ تجوال 4G بدلاً من البقاء تحت رحمة Wi-Fi متقطع طوال رحلتي!!
قيّم هذا العميل الخدمة بـ5 من 5





