تخطي إلى المحتوى الرئيسي

أدلة eSIM: العمل عن بعد

eSIM للرحل الرقميين: إنترنت لإقامة أشهر وعمل عن بعد

الإجابة المختصرة «Top up» = بيانات إضافية

eSIM للرحل الرقميين شريحة تمنحك بيانات الجوال في كل دولة تشملها باقتها، دون البحث عن متجر شرائح كلما عبرت الحدود. ثبّتها قبل مغادرة المملكة، وأضف إليها البيانات من التطبيق حين يقترب رصيدك من النفاد إذا قبلت الباقة ذلك، واختر باقة إقليمية أو عالمية لمسار يعبر الحدود. وقبل السفر، طابق كل محطة في مسارك مع 185+ وجهة تغطيها HelloRoam.

الباقات

سعر الباقة ‏3.87 ر.س.‏ · ⁨1GB⁩، 7 أيام

مسافرة تمشي وهاتفها في يدها بجانب هاتف كبير يعرض خانة بحث عن وجهة السفر، مع حاسوب وطائرة

أهم ما يحتاجه الرحالة الرقمي حسب باقاتنا وأدلتنا، والرقم يشير إلى المصدر

حين يقترب رصيدك من النفاد
«Top up», يضيف بيانات إلى الشريحة نفسها، دون رمز QR جديد
شريحة لمسار يمر بعدة دول
واحدة تكفي, مع باقة إقليمية، في كل دولها
اتصال الحاسوب
نقطة اتصال شخصية, مسموحة في كل باقاتنا
رموز البنك القصيرة
على خطك الأساسي, مع الشريحة المزدوجة يرسل الرقمان ويستقبلان رسائل SMS(1)
الدعم عند أي عطل
24/7, واتساب والبريد الإلكتروني
شريحة واحدة لعدة مناطق
127, وجهة في باقتنا العالمية
تغطية HelloRoam
185+ وجهة, 212+ شبكة

مسار الرحالة الرقمي يحتاج شريحة eSIM تغطي كل محطة وتقبل إضافة البيانات

الرحالة الرقمي يعمل عبر الإنترنت وينتقل للعيش من بلد إلى آخر. وفي رحلة كهذه يحتاج هاتفك إلى بيانات تستمر مع طول الإقامة وعند عبور الحدود. وتكشف لك 6 نقاط هل تستطيع شريحة eSIM ذلك.

ما أفضل eSIM للرحل الرقميين؟

شريحة eSIM المناسبة للرحالة الرقمي تغطي كل محطة في مسارك، وتقبل إضافة البيانات إلى الشريحة نفسها، وتسمح بنقطة الاتصال الشخصية. وينبغي أيضًا أن يبيع مزودها باقات إقليمية وعالمية، وأن يعلن شروط الاستخدام العادل، وأن يرد دعمه في أي ساعة. تبيع HelloRoam باقات لـ185+ وجهة، وباقتنا العالمية وحدها تصل إلى 127 وجهة. وكل باقاتنا تسمح بنقطة الاتصال، ويرد فريق الدعم 24/7.

  1. كل دول مسارك مشمولة

    افتح صفحة كل دولة وتأكد أنها ضمن الباقة، دولة بعد أخرى. ولا تنسَ الدول التي تمر بها في رحلة ربط أو عطلة نهاية أسبوع.

  2. إضافة البيانات إلى الشريحة نفسها

    إعادة الشحن («Top up») تضيف بيانات إلى الشريحة التي لديك، فلا تحتاج إلى تثبيت جديد ولا رمز QR جديد كلما قارب رصيدك على النفاد. وبعض الباقات لا تقبل الإضافة، فتأكد من ذلك قبل الشراء.

  3. باقة إقليمية لمسارك

    الباقة الإقليمية تُبقي شريحة eSIM واحدة تعمل في كل الدول التي تغطيها. فلا تحتاج إلى باقة جديدة عند كل حدود.

  4. نقطة الاتصال مسموحة

    عبر نقطة الاتصال يتصل حاسوبك أيضًا ببيانات هاتفك.(2)(3) وبعض شركات الاتصالات تقيّد مشاركة الإنترنت أو تفرض عليها رسومًا إضافية، فراجع شروط الباقة قبل أن تعتمد عليها في عملك.(3) وكل باقاتنا تسمح بنقطة الاتصال.

  5. شروط الباقات غير المحدودة

    تنطبق على الباقات غير المحدودة شروط الاستخدام العادل. اقرأها في وصف الباقة قبل شهر مليء بمكالمات الفيديو.

  6. دعم يناسب منطقتك الزمنية

    قد تصل في منتصف الليل دون بيانات. فتأكد أن الدعم يرد على مدار الساعة، لا في ساعات العمل فقط.

ويجب أيضًا أن يدعم هاتفك eSIM وأن يكون غير مقفل على شركة اتصالات، فلاستخدام شركتي اتصالات يجب أن تفتح شركتك قفل iPhone.(1) وللتحقق في iPhone افتح «الإعدادات» ثم «عام» ثم «حول»، فإذا ظهرت «لا توجد قيود على الشريحة» بجانب «قفل شركة الاتصالات» فهاتفك غير مقفل.(4) وتأكد من دعم هاتفك لشريحة eSIM قبل أن تختار الباقة.

تبدأ تكلفة شهر بـ20 جيجابايت من ‏55.41 ر.س.‏ في 4 وجهات للعمل عن بعد

يعرض الجدول تكلفة 30 و60 و90 يومًا من البيانات بباقاتنا في كل وجهة، وبباقتنا العالمية. وكل خانة تحسب الباقات التي تشتريها، فأنت تشتري الباقة التالية قبل أن تنتهي السابقة. وأبقِ خط كل شريحة جديدة مغلقًا حتى تنتهي الباقة التي قبلها، فلا تتداخل الأيام.

تكلفة الإقامة الطويلة بباقاتنا، بالأسعار كما في . وتظهر لك عند الدفع بعملتك. تُطبَّق شروط الاستخدام العادل.
الوجهة الباقة 30 يومًا 60 يومًا 90 يومًا
شيانغ ماي (تايلاند) ⁨20GB⁩، 30 يومًا ‏60.03 ر.س.‏ عملية شراء واحدة ‏120.06 ر.س.‏ عمليتا شراء ‏180.10 ر.س.‏ 3 عمليات شراء
شيانغ ماي (تايلاند) بيانات غير محدودة، 30 يومًا ‏284.13 ر.س.‏ عملية شراء واحدة ‏568.26 ر.س.‏ عمليتا شراء ‏852.39 ر.س.‏ 3 عمليات شراء
مكسيكو سيتي (المكسيك) ⁨20GB⁩، 30 يومًا ‏138.99 ر.س.‏ عملية شراء واحدة ‏277.97 ر.س.‏ عمليتا شراء ‏416.96 ر.س.‏ 3 عمليات شراء
مكسيكو سيتي (المكسيك) بيانات غير محدودة، 30 يومًا ‏258.11 ر.س.‏ عملية شراء واحدة ‏516.22 ر.س.‏ عمليتا شراء ‏774.33 ر.س.‏ 3 عمليات شراء
لشبونة (البرتغال) ⁨20GB⁩، 30 يومًا ‏55.41 ر.س.‏ عملية شراء واحدة ‏110.83 ر.س.‏ عمليتا شراء ‏166.24 ر.س.‏ 3 عمليات شراء
لشبونة (البرتغال) بيانات غير محدودة، 30 يومًا ‏237.43 ر.س.‏ عملية شراء واحدة ‏474.85 ر.س.‏ عمليتا شراء ‏712.28 ر.س.‏ 3 عمليات شراء
بالي (إندونيسيا) ⁨20GB⁩، 30 يومًا ‏118.22 ر.س.‏ عملية شراء واحدة ‏236.45 ر.س.‏ عمليتا شراء ‏354.67 ر.س.‏ 3 عمليات شراء
بالي (إندونيسيا) بيانات غير محدودة، 30 يومًا ‏267.31 ر.س.‏ عملية شراء واحدة ‏534.62 ر.س.‏ عمليتا شراء ‏801.93 ر.س.‏ 3 عمليات شراء
الباقة العالمية (127 وجهة) ⁨1GB⁩، 365 يومًا ‏98.66 ر.س.‏ عملية شراء واحدة ‏98.66 ر.س.‏ عملية شراء واحدة ‏98.66 ر.س.‏ عملية شراء واحدة

تبقى باقتنا العالمية بحجم 1GB صالحة 365 يومًا. وهي تناسب خطًا احتياطيًا لأيام الوصول، لا شهرًا من العمل.

في الإقامة الطويلة تشتري الباقة التالية قبل أن تنتهي الحالية

تُباع باقاتنا لكل بلد بمدة 7 أو 30 يومًا، والباقات غير المحدودة حتى 30 يومًا في الشراء الواحد. وتبدأ الأيام عندما تتصل الشريحة أول مرة بشبكة في وجهتك، لا عند تثبيتها. ولإقامة أطول، اشترِ الباقة التالية قبل تاريخ الانتهاء.

في تطبيقنا افتح «My eSIM» واضغط «Top up» لتضيف بيانات إلى الشريحة التي لديك، دون رمز QR جديد. ويظهر الزر على بطاقة الشريحة عندما تقبل الباقة بيانات إضافية.

اتبع خطوات إضافة البيانات من التطبيق قبل تاريخ الانتهاء، فالشريحة المنتهية لا تقبل أي إضافة. ولأيام أكثر، اشترِ باقتك التالية قبل ذلك التاريخ، فتصلك شريحة eSIM ثانية برمز QR خاص بها. ثبّتها عبر Wi-Fi وأبقِ خطها مغلقًا، فأيامها لا تبدأ إلا عند أول اتصال لها. وحين تنتهي الباقة الأولى، شغّل الخط الجديد وتجوال البيانات فيه، ثم اختره للبيانات.

خطط للمرحلة الأولى لا للسنة كلها: اشترِ لأسابيعك الأولى، ثم اشترِ الباقة التالية حين تعرف استهلاكك. وتُطبَّق شروط الاستخدام العادل على الباقات غير المحدودة، فاقرأها قبل أن تبدأ شهرًا من مكالمات الفيديو اليومية.

شاشة My eSIM في تطبيق HelloRoam: مؤشر البيانات المتبقية وتاريخ الانتهاء واستهلاك اليوم وزر Top Up
الشكل 1 تعرض شاشة My eSIM في تطبيقنا البيانات المتبقية وتاريخ الانتهاء وزر Top Up في مكان واحد.
الإقامة الطويلة حسب نوع الباقة، حسب باقاتنا وأدلتنا (تاريخ التحقق )
الجانب باقة بيانات لبلد واحد باقة غير محدودة باقة إقليمية
تناسب بلدًا واحدًا واستهلاكًا تتوقعه من لا يريد حساب الجيجابايت مسارًا يمر بعدة دول
عند نفاد البيانات تضيف بيانات من التطبيق إذا سمحت الباقة اشترِ باقة جديدة قبل تاريخ الانتهاء اشترِ باقة جديدة إذا لم يظهر زر «Top up» على بطاقتها
عبور الحدود لا تعمل خارج ذلك البلد تعمل في دول الباقة فقط الشريحة نفسها في كل دول الباقة
انتبه لا إضافة بعد انتهاء الصلاحية تنطبق شروط الاستخدام العادل راجع قائمة الدول قبل السفر

العمل عن بعد من الخارج ببيانات الهاتف ونقطة الاتصال

للعمل من الخارج تستخدم ثلاثة أشياء: بيانات شريحة eSIM، ونقطة اتصال لحاسوبك، وخطك الأساسي لرموز البنك.

الشبكة المحلية الجودة تختلف حسب المكان والشبكة

الخطوط في هاتفك

شريحة السفر البيانات الخلوية
نقطة الاتصال مشاركة البيانات
الخط الأساسي المكالمات ورموز SMS

هاتفك يستقبل البيانات ويشاركها

الحاسوب المحمول متصل بنقطة الاتصال

الشكل 2 تستقبل شريحة eSIM البيانات من الشبكة المحلية، وتشاركها مع الحاسوب عبر نقطة الاتصال الشخصية.(2) ويبقى خطك الأساسي يعمل لاستقبال رسائل SMS.(1)
مهام عمل شائعة والاتصال المناسب لها، توصياتنا لتوفير البيانات ()
المهمة تطبيقات على سبيل المثال الاتصال المناسب
مكالمات الفيديو Zoom وGoogle Meet وFaceTime Wi-Fi عند توفره
تحديثات التطبيقات والنظام App Store وGoogle Play Wi-Fi فقط
تصفح المواقع Chrome وSafari بيانات الجوال تكفي
الخرائط والتنقل Google Maps وWaze بيانات الجوال تكفي
الرسائل والبريد WhatsApp وGmail وSlack بيانات الجوال تكفي
النسخ الاحتياطي السحابي Google Drive وiCloud الملفات الكبيرة عبر Wi-Fi فقط
الحاسوب عبر نقطة الاتصال كل تطبيقات الحاسوب بيانات الجوال مع إيقاف التحديثات التلقائية

حاسوبك يتصل بالإنترنت عبر نقطة اتصال الهاتف

تشارك نقطة الاتصال في هاتفك بيانات شريحة eSIM مع حاسوبك أو جهازك اللوحي أو هاتف صديقك، فتتصل بها هذه الأجهزة كأي شبكة Wi-Fi.(2)(3) وكل باقاتنا تسمح بنقطة الاتصال، وكل جهاز متصل يستهلك من الباقة نفسها. وقبل البدء، أوقف تحديثات الحاسوب والمزامنة السحابية. واقرأ كيف تشارك شريحة eSIM للسفر بياناتها عبر نقطة الاتصال.

مكالمات الفيديو ورفع الملفات الكبيرة

تمر مكالمات الفيديو عبر الشبكة المحلية في البلد الذي تزوره، وتختلف جودة الاتصال حسب المكان والشبكة. فلا تفترض وجود 5G في كل وجهة. وللحد من استهلاك البيانات أثناء التجوال، تنصح هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية بإيقاف التحديث التلقائي للتطبيقات، وباستخدام Wi-Fi لتحميل الملفات الكبيرة.(6) ولمعرفة استهلاك أسبوع من الاجتماعات، استخدم تقدير بيانات مكالمات الفيديو.

رموز البنك ورقمك السعودي

يبقى رقمك على شريحتك السعودية للمكالمات والرسائل ورموز البنك، وتحمل شريحة السفر بياناتك. وباقاتنا للبيانات فقط، بلا رقم هاتف خاص بها. ويبقى واتساب يعمل برقمك الأصلي عبر بيانات الشريحة.(7) وأبقِ شريحتك السعودية في الهاتف، فإعادة التحقق من حساب واتساب تحتاج إلى شريحة الرقم نفسه.(7)

في iPhone اجعل رقمك السعودي رقمك الافتراضي وأبقِ خطه يعمل، لتصلك رموز SMS.(1) واختر خط شريحة السفر في «البيانات الخلوية»، ثم أوقف «السماح بتبديل استخدام البيانات الخلوية» و«تجوال البيانات» في خطك الأساسي.(1)(8) وإذا اخترت استخدام الخطين معًا، فقد تُفرض رسوم تجوال إضافية على خط بلدك.(4) واقرأ كيف تعمل المكالمات والرسائل مع شريحة السفر.

بطاقة Personal لشريحة فعلية للمكالمات والرسائل، وبجانبها بطاقة HelloRoam لشريحة eSIM للبيانات
الشكل 3 رسم توضيحي لبطاقتين تمثلان خطين: شريحتك الأساسية للمكالمات والرسائل، وشريحة eSIM منّا للبيانات.

مسار بعدة دول يعمل بشريحة واحدة مع باقة إقليمية

باقة البلد الواحد تعمل في ذلك البلد فقط. أما الباقة الإقليمية فتُبقي الشريحة نفسها تعمل في كل الدول التي تغطيها. وقبل السفر، راجع قائمة دول الباقة.

تغطي باقتنا لأوروبا 33 وجهة منها البرتغال وإسبانيا، وتغطي باقتنا لآسيا 19 وجهة منها تايلاند وفيتنام وإندونيسيا. أما باقة جنوب شرق آسيا فتغطي تايلاند وسنغافورة وماليزيا فقط، فراجع قائمتها قبل بالي أو فيتنام. ولمن يسافر من المملكة، تشمل باقتنا للشرق الأوسط تركيا وأذربيجان والأردن، وتشمل باقتنا لآسيا ماليزيا. وقبل الشراء، طابق كل محطة في مسارك مع قائمة دول الباقة، وأضف باقة بلد لأي محطة لا تشملها.

تضع كل دولة شروط الدخول والخروج والتأشيرة لزوارها، وقد تتغير هذه الشروط. فراجعها في المواقع الرسمية للدولة التي تقصدها قبل أن تسافر. وإذا كنت ستعمل عن بعد من هناك، فتحقق أيضًا من شروط الإقامة للعمل.

باقة عالمية واحدة تغطي 127 وجهة

هل ينتقل مسارك بين مناطق العالم؟ باقتنا العالمية تُبقي شريحة eSIM واحدة تعمل في كل وجهة على قائمتها، ومنها جورجيا التي لا تشملها أي باقة إقليمية. وإذا كنت ستقضي شهرًا في مكان واحد، فقارن سعرها بباقة ذلك البلد أولًا.

خطك السعودي له شروطه في الإقامة الطويلة خارج المملكة

تمنع هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية شركتك من تفعيل التجوال الدولي دون موافقتك.(6) وتلزمها بأن ترسل إليك أسعار المكالمات والرسائل والإنترنت برسالة نصية فور استخدامك شبكة في الخارج.(6) ورسوم الإنترنت في التجوال تخضع لحد ائتماني، أما المكالمات والرسائل فلا تخضع.(6) ولباقات التجوال لدى stc وزين مدة محددة بالأيام، فتأكد من مدتها قبل إقامة تمتد أشهرًا.(9)(10)

خياران للتجوال لدى شركات الاتصالات السعودية

stc
تجوال العالم صلاحية الباقة يومان أو 4 أيام أو 10 أيام أو 30 يومًا.(9)
زين
عرض البيانات صلاحية العرض يوم واحد أو 3 أيام أو 7 أيام أو 30 يومًا.(10)

ولتقارن كل خيار بشريحة eSIM للسفر، اقرأ مقارنتنا بين eSIM والتجوال الدولي.

الشريحة المحلية تناسبك عندما تبقى أشهرًا في بلد واحد

قد تبرر الإقامة أشهرًا في بلد واحد باقة من شركة اتصالات محلية، خاصة إذا احتجت إلى رقم محلي.(4)

وكثير من الباقات المحلية تأتي برقم هاتف محلي، وبعض شركات الاتصالات المحلية تبيعها شرائح eSIM.(4) وإذا اشتريت من متجر بعد وصولك فاحمل جواز سفرك، فحسب اللوائح المحلية قد يُطلب منك إثبات الهوية.(4) وللخط المفوتر في إقامة طويلة، قد تحتاج إلى إثبات إقامة محلية أو حساب مصرفي محلي أو بطاقة ائتمان.(4)

وحتى مع شريحة محلية، تغطي شريحة eSIM للسفر أيام الوصول والتنقل بين الدول. لذلك قارن تكلفة الخيارين قبل أن تقرر.

فريق يعمل عن بعد يحتاج شريحة eSIM مستقلة لكل شخص

يستطيع قائد الفريق شراء شريحة eSIM لكل موظف، ويثبّت كل مسافر شريحته على هاتفه.

  1. أتمم الشراء مرة لكل مسافر

    ابقَ مسجّلًا عند الشراء. وسيصل كل رمز QR مع خطوات تثبيته إلى بريد حسابك، فأرسل كلًّا منها إلى الشخص الذي سيستخدمه.

  2. شريحة واحدة لهاتف واحد

    تعمل كل شريحة على جهاز واحد فقط، لذلك يثبّتها كل شخص على هاتفه. ولا يمكن نقلها إلى جهاز آخر بعد التثبيت.

  3. أضف البيانات من حساب المشتري

    عندما يقترب رصيد أحد المسافرين من النفاد، افتح «My eSIM» في تطبيقك. ثم اضغط «Top up» على شريحته، إذا كانت الباقة تقبل الإضافة.

تريد الشراء لعدة أشخاص معًا؟ أخبرنا بعدد الأشخاص والوجهات التي يحتاجونها. وفريق الدعم يرد 24/7.

تواصل معنا بشأن شراء الفريق

إذا غيّر أحد أعضاء الفريق هاتفه، يستطيع الدعم إصدار شريحة جديدة له ما دامت شريحته لم تتصل بعد بشبكة مدعومة في وجهته. واقرأ ما يحدث عند تغيير الهاتف.

أسئلة عن الإقامة الطويلة والعمل عن بعد وشراء الفريق

ماذا أفعل إذا كانت الدولة التالية في رحلتي غير مشمولة في باقة eSIM؟

أضف باقة لتلك الدولة قبل أن تعبر الحدود، فشريحة eSIM تعمل فقط في الدول المدرجة في باقتها. والباقة الإقليمية تغطي كل دولة على قائمتها. وإذا عبر مسارك أكثر من منطقة، فباقتنا العالمية تغطي 127 وجهة بشريحة واحدة. وراجع قائمة الدول قبل الشراء، ومرة أخرى قبل أي رحلة جانبية.

كيف أحافظ على بيانات الجوال خلال إقامة 60 أو 90 يومًا في الخارج؟

اشترِ باقة لشهرك الأول، ثم اشترِ التالية قبل أن تنتهي. والباقة التالية شريحة eSIM جديدة، فثبّتها مبكرًا وأبقِ خطها مغلقًا حتى تنتهي الأولى، لأن أيامها تبدأ مع أول اتصال لها. وإذا قارب رصيدك على النفاد، فاضغط «Top up» في التطبيق قبل تاريخ الانتهاء، إذا كانت الباقة تقبل الإضافة. ولأشهر في بلد واحد، قارن ذلك بشريحة محلية.

هل بيانات eSIM موثوقة بما يكفي للعمل عن بعد؟

تكفي بيانات eSIM للعمل عن بعد حين تستخدمها خطًا احتياطيًا بجانب Wi-Fi. فشريحة السفر تعمل على شبكات الجوال المحلية، وتختلف السرعة حسب المكان والشبكة. واجعل Wi-Fi لرفع الملفات الكبيرة والمكالمات الطويلة، وانتقل إلى الشريحة حين ينقطع Wi-Fi. وتعرض صفحة كل وجهة الشبكات التي تستخدمها باقتها، فراجعها قبل السفر.

هل تستطيع الشركة شراء شرائح eSIM لفريق يعمل عن بعد؟

نعم، تستطيع الشركة شراء شرائح eSIM لفريق يعمل عن بعد. ابقَ مسجّلًا وأتمم الشراء مرة لكل مسافر، ثم أرسل كل رمز QR إلى الشخص الذي سيستخدمه، فكل شريحة تعمل على هاتف واحد فقط. ولإضافة البيانات لاحقًا، اضغط «Top up» على تلك الشريحة في تطبيقك، إذا كانت الباقة تقبل الإضافة. وللشراء لعدة أشخاص معًا، تواصل مع فريقنا.

مصادر دليل الرحل الرقميين

نستند إلى صفحات المساعدة لدى Apple وGoogle، ومركز مساعدة واتساب، وصفحة التجوال لدى هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، وصفحات باقات التجوال لدى stc وزين.

تحققنا من كل المصادر في .

  1. 1

    دعم Apple: استخدام الشريحة المزدوجة مع الشريحة الإلكترونية

  2. 2

    دعم Apple: الاتصال بنقطة الاتصال الشخصية لجهاز iPhone أو iPad

  3. 3

    مساعدة Android: مشاركة اتصال الجوّال عن طريق نقطة الاتصال أو التوصيل على نظام Android

  4. 4

    دعم Apple: استخدام الشريحة الإلكترونية أثناء السفر دوليًا مع iPhone

  5. 5

    دعم Apple: إعداد eSIM على iPhone

  6. 6

    هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية: إرشادات ونصائح التجوال الدولي

  7. 7

    مركز مساعدة واتساب: حول رسوم استخدام باقة البيانات أثناء التجوال

  8. 8

    دعم Apple: استخدام البيانات الخلوية على iPhone أو iPad

  9. 9

    stc: باقات التجوال (بالإنجليزية)

  10. 10

    زين السعودية: عروض التجوال (بالإنجليزية)

التقييمات

محبوب من المسافرين حول العالم

تقييمات حقيقية من Trustpilot وApp Store، مترجمة من الإنجليزية.

40 ألف+ مسافر استخدموا HelloRoam

Cat

Trustpilot
في رحلة إلى أوروبا، كانت شبكة Wi-Fi في الفندق بطيئة جداً، وشبكات Wi-Fi خارج الفندق غير موثوقة. ما عدت أحتمل، فحصلت على helloroam لبضعة أيام. كان ضبطه بشكل صحيح صعباً بعض الشيء بسبب الإعدادات الأساسية (مع رقمي الأصلي). لكنني تواصلت مع خدمة العملاء لديهم عبر WhatsApp. كانوا سريعين جداً في الرد ومتعاونين، وأرسلوا خطوات محددة وواضحة لحل المشكلة. أقدّر أنه كان لديّ تجوال 4G بدلاً من البقاء تحت رحمة Wi-Fi متقطع طوال رحلتي!!

قيّم هذا العميل الخدمة بـ5 من 5

مسافرة تبتسم أمام نافذة في المطار وهي تمسك هاتفها
تجربة جيدة جداً! كان إعداد شريحة eSIM سهلاً، وعملت بشكل ممتاز في لندن. وكانت أرخص بكثير من استخدام شركة الاتصالات التي أتعامل معها هناك.

Ilona

Trustpilot

قيّم هذا العميل الخدمة بـ5 من 5

metulker

App Store
الإعداد صعب لكن المساعدة كانت جيدة

قيّم هذا العميل الخدمة بـ5 من 5

Reuben

Trustpilot
سعيد فعلاً بـ HelloRoam. عمل كل شيء كما هو متوقع، من الرسائل وGoogle Maps إلى البث، دون أي مشكلات. سهل الاستخدام وموثوق وأسعاره معقولة. سأستخدم خدماتهم مجدداً بكل سرور عندما أسافر.

قيّم هذا العميل الخدمة بـ5 من 5

متنزهون يحملون حقائب الظهر يسيرون على سور الصين العظيم

Angeline

Trustpilot
اتصال موثوق. أسعار معقولة.

قيّم هذا العميل الخدمة بـ4 من 5

جهّز شريحة eSIM لرحلتك القادمة

اختر وجهتك من بين 185+ وجهة تغطيها HelloRoam، وثبّت الشريحة في بيتك عبر Wi-Fi، وشغّلها عند الوصول. وإذا توقفت عند خطوة في الإعداد، يرد عليك الدعم 24/7.

اختر وجهتك