eSIM 指南 · 遠端工作
數位遊牧 eSIM：長住國外與遠端工作的上網安排
數位遊牧 eSIM 讓你在方案涵蓋的每個國家都有行動數據，過境不必再找 SIM 卡門市。 出發前先裝好，流量不夠時在 App 替單一國家方案加購，跨國路線就選區域或全球方案。把每一站和 HelloRoam 的 185+ 個目的地對一對。
方案起價 NT$33 · 1GB，7 天
數位遊牧的 eSIM 重點 整理自我們的方案和說明文件，標註處連到來源
- 長住時流量快用完
- 加購, 替同一張 eSIM 加流量，不用新的 QR 碼
- 跨國路線
- 1 張 eSIM, 區域方案在方案內各國之間都能用
- 筆電上網
- 熱點, 只要手機支援，每個方案都能開熱點
- 帶著旅遊 eSIM 時的電話號碼
- 原本的 SIM 卡, 上網和接電話可以分給兩個號碼，iPhone 讓你指定哪個號碼用行動數據。(1)
- 客服時間
- 24/7, WhatsApp 和電子郵件
- 跨區域只用一張 eSIM
- 127, 個目的地都在我們的全球方案上
- HelloRoam 涵蓋
- 185+ 個目的地, 212+ 個電信網路
長期在國外工作，挑 eSIM 要看的六件事
數位遊牧是一邊在不同國家生活、一邊在網路上工作的人。這樣的旅程，手機的行動數據要撐得過長時間停留，也要跨得過國界。下面 6 項檢查，幫你判斷 eSIM 合不合用。
數位遊牧適合用哪種 eSIM？
適合數位遊牧的 eSIM，要涵蓋路線上的每一站、能替同一張 eSIM 加購流量，也能開熱點。 它也要有區域和全球方案、寫清楚公平使用條款，而且隨時都找得到客服。HelloRoam 有 185+ 個目的地的方案，光是全球方案就涵蓋 127 個目的地。只要手機能開熱點，每個方案都能分享給筆電。客服 24/7 都有人回覆。
- 1
路線上的國家都涵蓋
區域方案的國家清單要逐一核對：出發前打開每個國家的方案頁，確認停留地都在裡面。
- 2
能加購同一張 eSIM
加購是替手上這張 eSIM 加流量。流量快用完時，不用重新安裝，也不用新的 QR 碼。
- 3
跨國路線有區域方案
區域方案把同一區的好幾個國家放進一個方案，跨國移動時不必換 eSIM，也不用每到一國重買。
- 4
可以開熱點
方案要允許熱點分享，筆電才上得了網：iPhone 的「個人熱點」會把行動數據變成一個臨時 Wi-Fi，讓筆電連上。(2)
- 5
不限流量先看使用規範
無限流量方案適用公平使用條款，下單前先看清楚方案頁的說明。
- 6
客服對得上你的時區
你可能深夜落地卻沒有網路，先確認客服是全天候回覆，不是只在上班時間。
手機也要支援 eSIM，而且沒有被鎖定，也就是不綁定單一電信業者。(1)在 iPhone 上依序點「設定」>「一般」>「關於本機」：「電信業者鎖定」旁顯示「沒有 SIM 卡限制」，就是沒有鎖定。(3)挑方案前，先確認你的手機支援 eSIM。
在 4 個遊牧據點，一個月 20 GB 的流量 NT$466 起
以下是每個據點和全球方案，用我們的方案住 30、60、90 天的流量費用。每一格都是要買的方案加總：上一個方案到期前，就要買下一個。新的 eSIM 先別開啟門號，等前一個方案結束再開，天數才不會重疊。
| 據點 | 方案 | 30 天 | 60 天 | 90 天 |
|---|---|---|---|---|
| 清邁（泰國） | 20GB，30 天 | NT$505 買 1 次 | NT$1,011 買 2 次 | NT$1,516 買 3 次 |
| 清邁（泰國） | 無限流量，30 天 | NT$2,392 買 1 次 | NT$4,783 買 2 次 | NT$7,175 買 3 次 |
| 墨西哥城（墨西哥） | 20GB，30 天 | NT$1,170 買 1 次 | NT$2,340 買 2 次 | NT$3,510 買 3 次 |
| 墨西哥城（墨西哥） | 無限流量，30 天 | NT$2,173 買 1 次 | NT$4,345 買 2 次 | NT$6,518 買 3 次 |
| 里斯本（葡萄牙） | 20GB，30 天 | NT$466 買 1 次 | NT$933 買 2 次 | NT$1,399 買 3 次 |
| 里斯本（葡萄牙） | 無限流量，30 天 | NT$1,998 買 1 次 | NT$3,997 買 2 次 | NT$5,995 買 3 次 |
| 峇里島（印尼） | 20GB，30 天 | NT$995 買 1 次 | NT$1,990 買 2 次 | NT$2,985 買 3 次 |
| 峇里島（印尼） | 無限流量，30 天 | NT$2,250 買 1 次 | NT$4,500 買 2 次 | NT$6,750 買 3 次 |
| 全球方案（127 個目的地） | 1GB，365 天 | NT$830 買 1 次 | NT$830 買 1 次 | NT$830 買 1 次 |
我們的 1GB 全球方案可用 365 天，適合當抵達那幾天的備用門號，不適合拿來工作一整個月。
長住要在方案到期前，先買好下一個方案
我們的單一國家方案有 7或30 天，無限流量方案每次最多買 30 天。天數從 eSIM 在目的地第一次連上網路才開始算，不是從安裝那天。要待更久，就在到期日前買好下一個方案。
在我們的 App 裡，加值按鈕會替手上這張 eSIM 加流量，不用新的 QR 碼。方案可以加流量時，eSIM 的卡片上才會出現這個按鈕。
請在到期日前照App 的加購步驟操作，過期的 eSIM 不能再加購。要更多天數，就在到期前買好下一個方案：它是第二個 eSIM，有自己的 QR 碼。用 Wi-Fi 先裝好，但先別開啟它的門號，因為天數從它第一次連上網路才開始算。第一個方案結束後，再開啟新門號和它的數據漫遊，並選它來上網。
先規劃第一段，不用一次買整年：先買前幾週，知道自己用多少後再買下一個方案。無限流量方案適用公平使用條款，打算整個月每天開視訊的話，先看清楚條款。
| 項目 | 固定流量方案 | 不限流量方案 | 區域方案 |
|---|---|---|---|
| 適合 | 用量估得出來的長住 | 每天大量上網的人 | 跨越國界的路線 |
| 快用完時 | 到期前加購流量 | 到期前買新的方案 | 卡片沒有「加值」按鈕時，就買新的方案 |
| 跨越國界 | 只在方案列出的國家 | 只在方案列出的國家 | 方案內各國都能用 |
| 注意 | 過期後不能加購 | 適用公平使用條款 | 出發前核對國家清單 |
用手機數據遠端工作：熱點、視訊和驗證碼
在國外接案或遠端上班，難免碰上住處 Wi-Fi 斷線；這時手機的行動數據就能頂上。
當地網路 3G 到 5G，依地點而定
這支手機上
你的手機 用旅遊 eSIM 上網
你的筆電 連上手機熱點
| 工作項目 | App 範例 | 建議使用 |
|---|---|---|
| 視訊會議 | Google Meet、Microsoft Teams、Zoom | 能連 Wi-Fi 就用 Wi-Fi |
| 傳訊息和語音通話 | LINE、Slack、WhatsApp | 行動數據即可 |
| 收發電子郵件 | Gmail、Outlook | 行動數據即可 |
| 上傳大型檔案 | Google 雲端硬碟、Dropbox | Wi-Fi |
| 系統和 App 更新 | iOS、Android | Wi-Fi |
| 雲端備份 | iCloud、Google 相簿 | Wi-Fi |
| 收銀行簡訊驗證碼 | 網路銀行、行動支付 | 開著原本的門號 |
Wi-Fi、USB、藍牙都能把熱點分給筆電
手機的熱點會把 eSIM 的數據分享給筆電、平板或朋友的手機，連法就像連一般的 Wi-Fi 網路。(2)(5)手機允許開熱點的話，我們的方案都能這樣分享，所有裝置用的都是同一份方案流量。開熱點前，先暫停筆電的更新和雲端同步。也可以看旅遊 eSIM 怎麼當熱點用。
視訊會議與上傳檔案
視訊會議要穩，先看網路：當地行動網路的品質依地點而定，也不是每個目的地都有 5G。下單前，到方案頁看看目的地用的是哪些網路，重要會議則盡量接 Wi-Fi。大檔案上傳和系統更新同樣等連上 Wi-Fi 再做；出發前，可以先估算一週視訊會議要用多少流量。
銀行驗證碼和原本的門號
跨國路線：國界兩邊都要能上網
路線要跨幾個國家？只待一國選單一國家方案，連續跨國就選區域方案。
我們的歐洲方案涵蓋 33 個目的地，包括葡萄牙和西班牙；亞洲方案涵蓋 19 個，包括泰國、越南和印尼。東南亞方案只涵蓋 泰國、馬來西亞和新加坡，去峇里島或越南前先看它的清單。墨西哥在北美方案裡，哥倫比亞和哥斯大黎加在南美方案裡。購買前，把路線上的每一站和方案的國家清單對一遍，沒涵蓋到的地方就另買單一國家方案。
各國的入境、出境和簽證規定都不一樣，也會變動。外交部領事事務局整理了各國暨各地區的簽證及入境須知。(8)出發前先查好你要去的地方；數位遊牧簽證的條件，請看目的地的官方公告。
一個全球方案涵蓋 127 個目的地
在不同區域之間移動？我們的全球方案讓同一張 eSIM 在清單上的每個目的地都能用，包括沒有任何區域方案涵蓋的喬治亞。在同一個據點住一個月的話，先和單一國家方案比價。
遠端工作的落腳地
每個落腳地都有單一國家方案：
同一國住上幾個月：當地 SIM 卡也是選項
在同一個國家住上好幾個月，當地電信業者的方案可能比較划算，需要當地號碼時更是如此。(3)
許多當地方案附帶當地電話號碼，也有當地業者以 eSIM 販售方案。(3)落地後到門市買的話，記得帶護照：依當地規定，店家可能要看證件。(3)
抵達的頭幾天和跨國移動的路段，旅遊 eSIM 還是很方便，兩者可以一起用。當地 SIM 卡和 eSIM 的花費比較，可以先算一算再決定。
替遠端團隊買 eSIM：每人一張，寄到各自信箱
團隊主管可以替每位同事各買一個 eSIM，每個人再裝到自己的手機上。
每人各買一張
購買時保持登入。每個 QR 碼和設定步驟都會寄到你帳號的電子郵件，再轉寄給要用的人。
各自裝在自己的手機
一張 eSIM 只能用在一支手機上，手機內建的轉移功能也移不走它。
從購買者的帳號加購
同事流量不夠時，在你的 App 打開「我的 eSIM」；方案可以加購的話，點那張 eSIM 的「加值」。
要一次幫很多人購買？ 要一次替整個團隊下單，可以直接聯絡 HelloRoam 客服，24/7 都有人回覆。
聯絡我們洽詢團隊訂單同事換手機時，只有在他的 eSIM 還沒在目的地連上支援的網路前，客服才能重新核發一個。詳情請看換手機時會怎麼樣。
數位遊牧的 eSIM 問答：路線、長住、工作與團隊
下一個國家不在 eSIM 方案裡，怎麼辦？
過境前先替那個國家加買一個方案，因為 eSIM 只能在方案列出的國家使用。區域方案涵蓋清單上的每個國家；路線跨區域的話，我們的全球方案用一張 eSIM 就涵蓋 127 個目的地。購買前、臨時去鄰國前，都先看一次國家清單。
出國兩、三個月，手機網路怎麼處理？
出發前在家連 Wi-Fi 裝好 eSIM，天數從它在目的地第一次連上網路才開始算。流量快用完時，方案可以加購的話，到期前在 App 加流量。要更多天數，就在到期前買下一個方案，它是另一個 eSIM，有自己的 QR 碼。
用 eSIM 遠端工作，網路夠穩定嗎？
要看地點：eSIM 連的是當地業者的行動網路，不是每個地方都有 5G。每個目的地的方案頁都會列出使用的網路，出發前先確認。重要的視訊會議盡量接 Wi-Fi，行動數據留作備援，大檔案上傳和備份也等連上 Wi-Fi 再做。
公司可以幫遠端團隊買 eSIM 嗎？
可以。購買時保持登入，替每位同事各買一個 eSIM；每個 QR 碼和設定步驟會寄到你帳號的電子郵件，再轉寄給要用的人。每個 eSIM 只能裝在一支手機上，裝好後無法轉移。同事流量不夠時，方案可以加購的話，在你的 App 為那張 eSIM 加購。
本指南的參考資料
我們引用 Apple 和 Google 的說明頁、台灣電信業者的漫遊頁面，以及外交部領事事務局的頁面，不引用其他旅遊 eSIM 業者的說法。
全部 10 個來源都在 讀取。
- 1
Apple 支援： 搭配 eSIM 使用雙 SIM 卡功能
- 2
Apple 支援： 連接 iPhone 或 iPad 的「個人熱點」
- 3
Apple 支援： 出國時在 iPhone 上使用 eSIM
- 4
Apple 支援： 在 iPhone 上設定 eSIM
- 5
Android 說明： 在 Android 裝置上透過無線基地台或網路共用功能共用行動網路
- 6
Apple 支援： 在 iPhone 或 iPad 上使用行動數據
- 7
遠傳電信： 跨洲多國定量包漫遊上網優惠
- 8
外交部領事事務局： 各國暨各地區簽證及入境須知
- 9
中華電信： 出國手機上網，國際漫遊方案
- 10
台灣大哥大： 原號漫遊日本
