كيف تضيف eSIM إلى
iPhone وiPad

على iPhone، افتح Settings، اضغط Cellular أو Mobile Data، ثم اضغط Add Cellular Plan لبدء إعداد eSIM.

إذا كان رمز QR على شاشة أخرى أو جهاز آخر، اضغط Install with QR Code لمسحه.
الرمز اليدوي لـ eSIM
12568050
اضغط Install Manually إذا لم تتمكن من مسح رمز QR، ثم أدخل عنوان SM-DP+ وActivation Code.
اختر طريقة التركيب
قبل بدء التركيب عبر رمز QR، ضع هذه النقاط في الاعتبار:
- •اعرض رمز QR على جهاز منفصل أو ورقة مطبوعة. لا يمكنك مسح رمز QR من نفس الشاشة.
- •ابقَ على اتصال Wi-Fi مستقر طوال العملية.
- •كل رمز QR يُمسح مرة واحدة فقط. لا تشاركه.
- •لا تحذف eSIM من جهازك. شريحة eSIM غير قابلة للنقل بعد التركيب.

قبل بدء التركيب اليدوي، ضع هذه النقاط في الاعتبار:
- •رموز التفعيل للاستخدام مرة واحدة فقط. كل رمز يعمل مرة واحدة.
- •ابقَ على اتصال Wi-Fi مستقر طوال العملية.
- •لا تحذف eSIM من هاتفك. شريحة eSIM غير قابلة للنقل بعد التركيب، وحذفها يعني فقدان الباقة نهائياً.
Enter Activation Code
1234 5678 9012
لنبدأ إعدادك
فريقنا متاح 24/7 إذا احتجت مساعدة في أي وقت أثناء التركيب.
- 01افتح بريدك الإلكتروني
افتح رسالة التأكيد من HelloRoam على جهاز ثانٍ أو حاسوب حتى تتمكن من مسح رمز QR.
- 02افتح إعدادات Cellular
على iPhone، اذهب إلى Settings > Cellular أو Mobile Data واضغط على Add eSIM.
- 03اتبع الخطوات
امسح رمز QR أو أدخل Activation Code يدوياً، ثم اتبع التعليمات على الشاشة.
تركيب eSIM عبر رمز QR
تركيب eSIM عبر Activation Code

Active eSIM
هذا الجهاز جاهز لتفعيل شريحة HelloRoam eSIM.
1. امسح رمز QR
وجّه كاميرا iPhone نحو رمز QR في رسالة HelloRoam على شاشة ثانية. سيبدأ التركيب تلقائياً.

إعداد Cellular
اكتمل
2. اكتمل التركيب
باقة HelloRoam مُركَّبة الآن على iPhone.

Data Plan Labels
3. سمّ باقة البيانات
امنح خط HelloRoam اسماً واضحاً مثل «HelloRoam إسطنبول» ليسهل إيجاده لاحقاً.

Default line
4. اختر خط المكالمات الافتراضي
اختر Primary لتستمر مكالمات مزودك الأصلي ورسائله.

Cellular Data
5. حدّد خط البيانات
اجعل HelloRoam هو Secondary للبيانات. أبقِ Allow Mobile Data Switching مُعطَّلاً لتجنب رسوم غير متوقعة على خطك الأصلي.
تركيب eSIM عبر رمز QR
تركيب eSIM عبر Activation Code

Scan QR code
1. افتح الإعدادات
افتح Settings. اضغط على Mobile Data أو Cellular، ثم Add eSIM أو Add Data Plan، ثم Use QR Code، ثم Enter Details Manually.

Enter Activation Code
2. أدخل تفاصيل التفعيل
انسخ عنوان SM-DP+ وActivation Code من رسالة HelloRoam والصقهما في الحقول المناسبة. اضغط Next.

Active eSIM
هذا الجهاز جاهز لتفعيل شريحة HelloRoam eSIM.
3. تنزيل ملف eSIM
سيبدأ iPhone في تنزيل ملف eSIM تلقائياً بعد تأكيد الرمز.

إعداد Cellular
اكتمل
4. اكتمل التركيب
باقة HelloRoam مُركَّبة الآن على iPhone.

Data Plan Labels
5. سمّ باقة البيانات
امنح خط HelloRoam اسماً مميزاً حتى تميزه عن شريحة مزودك الأصلي، مثل «HelloRoam تركيا».

Default line
6. حدّد خط المكالمات الافتراضي
اختر Primary لتبقى المكالمات والرسائل على رقمك الأصلي.

Cellular Data
7. حدّد خط البيانات
اختر Secondary لخط بيانات HelloRoam. أبقِ Allow Mobile Data Switching مُعطَّلاً لتجنب رسوم مفاجئة من مزودك الأصلي.

كيف تفعّل شريحة HelloRoam eSIM

مهم:
- •الباقات اللي تتفعّل تلقائي تشتغل لما توصل وجهتك. ممكن الإنترنت ما يشتغل قبل ما تسافر.
- •شغّل وضع الطيران، وبعدين رجّع WiFi عشان تتجنب أي رسوم من شركة الاتصالات الأساسية وأنت تسوي الإعداد.
- •احفظ هالدليل كملف PDF عشان تقدر ترجع له بدون إنترنت لما توصل.
افتح الإعدادات (Settings) في iPhone واضغط على Cellular (أو Mobile Data). دوّر على خط HelloRoam في القائمة.
اضغط على خط HelloRoam، وبعدين فعّل الخط وشغّل Data Roaming عشان باقتك تشتغل وأنت بالخارج.
شريحة HelloRoam eSIM حقتك جاهزة الحين. عندك إنترنت في 185+ دولة على الشبكات المحلية.
أنت جاهز. باقتك تعمل ويمكنك استخدامها الآن.
ابدأ استخدام بياناتك الآن. أسعار ثابتة، بلا عقود، بلا مفاجآت.

ما هو eSIM؟ كيف يعمل في دقيقتين.
eSIM هي شريحة SIM رقمية. امسح رمز QR لتركيبها على هاتفك وأنت جاهز للانطلاق. الدليل خطوة بخطوة
بيانات غير محدودة
حتى دعم 5G
مشاركة النقطة الساخنة

1.
ابحث عن شريط إشارة واحد على الأقل في شريط الحالة أعلى شاشة iPhone.
2.
افتح الإعدادات، اضغط على البيانات الجوّالة، اختر خط HelloRoam، وتحقق من أن Data Roaming مفعّل.

الأسئلة الشائعة
Digital SIM technology is supported on iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, and all newer models including iPhone 11, 12, 13, 14, 15, and 16 series released from September 2018 onwards.
Yes! You can install your plan manually without a QR code on iPhone. Go to Settings > Cellular > Add Cellular Plan > Enter Details Manually.
If you don't see the 'Add Cellular Plan' option on your iPhone, verify these 4 requirements: (1) Your iPhone model is compatible, (2) Your iOS version is 12.1 or later, (3) Your device is carrier-unlocked, (4) You're not in a restricted region.
Yes! iPhone supports Dual SIM Dual Standby (DSDS) with one physical nano-SIM and one digital profile active simultaneously since iPhone XS.
Switch between your digital and physical SIM on iPhone by navigating to Settings > Cellular. You'll see both lines listed as separate entries.
Yes, iPhone 14 fully supports digital SIM technology with enhanced capabilities. All iPhone 14 models can store up to 8 profiles and have 2 active simultaneously.
Install your plan on iPhone 15 in 3 steps: (1) Go to Settings > Cellular > Add eSIM, (2) Select 'Use QR Code' and scan, or 'Enter Details Manually', (3) Tap 'Add Cellular Plan'.
iPhone 16 series includes advanced digital connectivity: stores up to 8 profiles, activates 2 simultaneously, supports Quick Transfer, and includes improved 5G connectivity.
If your iPhone won't scan the QR code, try these fixes: Clean camera lens, display QR at full brightness, hold 6-12 inches away, ensure good lighting, or use manual installation.
Plan activation on iPhone typically takes 2-10 minutes depending on your WiFi connection speed and network conditions.
Yes! Digital SIM works on iPad models released from 2018 onwards including iPad Pro, iPad Air, iPad, and iPad mini with cellular capability.
Delete your plan from iPhone: Settings > Cellular > tap the line > 'Remove Cellular Plan' > Confirm. WARNING: Once deleted, you cannot restore the same profile.
Rename your plan: Settings > Cellular > tap the line > 'Cellular Plan Label' > choose preset or create 'Custom Label'.
iPhone can store up to 8 digital profiles simultaneously starting from iPhone XS. However, you can only have 2 profiles active at the same time.
Yes, you must enable Data Roaming for your HelloRoam plan to work when traveling abroad. Go to Settings > Cellular > [Your Line] > toggle 'Data Roaming' to ON.
Select network manually: Settings > Cellular > [Your Line] > 'Network Selection' > turn OFF 'Automatic' > select preferred network from list.
Yes, your iPhone must be carrier-unlocked to install and use digital SIM from HelloRoam or any third-party provider.
Set your plan as primary: Settings > Cellular > 'Cellular Data' > select your HelloRoam line.
Yes! Transfer your plan using Quick Transfer during iPhone setup (iPhone XS or newer, iOS 16+). Select 'Transfer eSIMs' when prompted.
Reset network settings: Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > 'Reset Network Settings'. This erases WiFi passwords but NOT your profiles.
Yes, you can use any VPN app with HelloRoam on iPhone without restrictions. VPN works smoothly over your connection.
Yes, iMessage works perfectly with your plan on iPhone. Your iMessage identity remains linked to your Apple ID.
No, iOS updates do NOT delete or affect your installed profiles on iPhone. Your plans remain active after software updates.
WiFi calling availability depends on your home carrier's support for digital WiFi calling—it's controlled by your primary carrier, not HelloRoam.
Airplane mode disables ALL cellular connections. To use data in airplane mode, enable Airplane Mode then turn WiFi ON separately.
Check data usage: Settings > Cellular > scroll to 'Cellular Data' section > view usage per app under your line.
Access cellular settings: Settings > Cellular (or 'Mobile Data'). Here you'll find all controls for managing your eSIM.
Try these troubleshooting steps: Verify Data Roaming is ON, restart iPhone, toggle line OFF then ON, select network manually, reset network settings.
No, iPhone and Apple Watch use separate cellular profiles that cannot be shared. Apple Watch requires its own cellular plan.
Check compatibility: Settings > General > About > 'Model Number' should be iPhone XS or newer. Also check Settings > Cellular for 'Add Cellular Plan' option.
Ready to stay connected?
Browse eSIM plans for 185+ countries. Instant activation, no physical SIM needed.
Browse eSIM Plansوجهات eSIM الشائعة
تحتاج مساعدة؟ نحن هنا لك.

