Jak zainstalować eSIM na
iPhone i iPad

Otwórz Ustawienia, stuknij Sieć komórkowa lub Dane mobilne, następnie wybierz Dodaj plan komórkowy, aby rozpocząć instalację.

Wybierz Instaluj za pomocą kodu QR, jeśli kod jest widoczny na innym urządzeniu do zeskanowania.
Ręczny kod eSIM
12568050
Stuknij Instaluj ręcznie, jeśli nie możesz zeskanować kodu QR.
Wybierz metodę instalacji
Przed rozpoczęciem instalacji za pomocą kodu QR zapoznaj się z kilkoma ważnymi informacjami:
- •Kod QR musi być widoczny na innym ekranie lub urządzeniu, żeby móc go zeskanować aparatem telefonu.
- •Upewnij się, że masz stabilne połączenie z internetem przez cały czas trwania procesu.
- •Pamiętaj, że kod QR można zeskanować tylko raz.
- •Nie usuwaj eSIM z urządzenia, ponieważ nie będzie można go ponownie zainstalować.

Przed rozpoczęciem ręcznej instalacji zapoznaj się z kilkoma ważnymi informacjami:
- •Kody do ręcznej instalacji można użyć tylko raz.
- •Upewnij się, że masz stabilne połączenie z internetem przez cały czas trwania procesu.
- •Nie usuwaj eSIM z urządzenia, ponieważ nie będzie można go ponownie zainstalować.
Wprowadź kod aktywacyjny
1234 5678 9012
Zacznijmy razem
Nasz zespół jest dostępny 24/7, jeśli potrzebujesz pomocy w dowolnym momencie instalacji.
- 01Otwórz e-mail
Otwórz skrzynkę e-mail na innym urządzeniu i znajdź kod QR do instalacji, który do ciebie wysłaliśmy.
- 02Przygotuj ustawienia
Przejdź do Ustawienia > Sieć komórkowa (lub Dane mobilne) i stuknij Dodaj eSIM, aby rozpocząć.
- 03Postępuj zgodnie z krokami
Zakończ instalację, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Instalacja eSIM za pomocą kodu QR
Instalacja eSIM za pomocą kodu aktywacyjnego

Aktywny eSIM
Ten telefon jest gotowy do aktywacji eSIM HelloRoam.
1. Skonfiguruj plan danych
Po zeskanowaniu kodu QR na iPhone instalacja zaczyna się automatycznie.

Konfiguracja sieci komórkowej
zakończona
2. Konfiguracja mobilna zakończona
Twój plan został zainstalowany.

Etykiety planu danych
3. Nazwij plan danych
Nadaj nowej linii HelloRoam własną nazwę, która ułatwi jej identyfikację (np. HelloRoam Hiszpania).

Linia domyślna
4. Wybierz linię domyślną
Wybierz opcję Podstawowa, aby nadal odbierać wiadomości i połączenia na swój numer.

Dane mobilne
5. Dane mobilne
Wybierz opcję Dodatkowa. Pozostaw wyłączone Automatyczne przełączanie danych mobilnych, aby uniknąć dodatkowych opłat roamingowych.
Instalacja eSIM za pomocą kodu QR
Instalacja eSIM za pomocą kodu aktywacyjnego

Skanuj kod QR
1. Przejdź do Ustawień
Stuknij Dane mobilne, następnie Dodaj eSIM lub Dodaj plan danych i wybierz Użyj kodu QR. Na końcu stuknij Wprowadź dane ręcznie.

Wprowadź kod aktywacyjny
2. Dodaj plan danych
Skopiuj i wklej adres SM-DP+ oraz kod aktywacyjny w odpowiednie pola. Stuknij Dalej.

Aktywny eSIM
Ten telefon jest gotowy do aktywacji eSIM HelloRoam.
3. Skonfiguruj plan danych
Po zeskanowaniu kodu QR na iPhone instalacja zaczyna się automatycznie.

Konfiguracja sieci komórkowej
zakończona
4. Konfiguracja mobilna zakończona
Twój plan został zainstalowany.

Etykiety planu danych
5. Nazwij plan danych
Nadaj nowej linii HelloRoam własną nazwę, która ułatwi jej identyfikację (np. HelloRoam Hiszpania).

Linia domyślna
6. Wybierz linię domyślną
Wybierz opcję Podstawowa, aby nadal odbierać wiadomości i połączenia na swój numer.

Dane mobilne
7. Dane mobilne
Wybierz opcję Dodatkowa. Pozostaw wyłączone Automatyczne przełączanie danych mobilnych, aby uniknąć dodatkowych opłat roamingowych.

Przewodnik aktywacji eSIM

Ważne:
- •Plany z automatyczną aktywacją włączają się po wylądowaniu w miejscu docelowym. Dane mogą nie działać przed podróżą.
- •Włącz tryb samolotowy, a następnie ponownie aktywuj WiFi, aby uniknąć opłat od swojego operatora macierzystego podczas instalacji.
- •Zapisz ten przewodnik jako PDF, aby mieć do niego dostęp offline po przylocie.
Otwórz Ustawienia na swoim iPhonie i wybierz Dane komórkowe. Znajdź linię HelloRoam na liście.
Wybierz linię HelloRoam, włącz ją, a następnie ustaw Roaming danych na WŁ., aby Twój plan działał za granicą.
Twój HelloRoam eSIM jest teraz aktywny. Masz dostęp do danych w 185+ krajach przez lokalne sieci.
Gotowe! Twój plan jest aktywny. Możesz już korzystać z danych.
Korzystaj z danych od razu. Bez dodatkowych opłat, żadnych niespodzianek.

Czym jest eSIM? Jak to działa w 2 minuty.
eSIM to cyfrowa karta SIM. Zeskanuj kod QR, zainstaluj na telefonie i gotowe. Krok po kroku przewodnik
Nielimitowane dane
Obsługa do 5G
Udostępnianie danych

1.
Sprawdź, czy na pasku stanu iPhone widać przynajmniej jeden pasek sygnału.
2.
Przejdź do Ustawienia > Dane mobilne, wybierz opcję HelloRoam i upewnij się, że Roaming danych jest włączony.

FAQ
Digital SIM technology is supported on iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, and all newer models including iPhone 11, 12, 13, 14, 15, and 16 series released from September 2018 onwards.
Yes! You can install your plan manually without a QR code on iPhone. Go to Settings > Cellular > Add Cellular Plan > Enter Details Manually.
If you don't see the 'Add Cellular Plan' option on your iPhone, verify these 4 requirements: (1) Your iPhone model is compatible, (2) Your iOS version is 12.1 or later, (3) Your device is carrier-unlocked, (4) You're not in a restricted region.
Yes! iPhone supports Dual SIM Dual Standby (DSDS) with one physical nano-SIM and one digital profile active simultaneously since iPhone XS.
Switch between your digital and physical SIM on iPhone by navigating to Settings > Cellular. You'll see both lines listed as separate entries.
Yes, iPhone 14 fully supports digital SIM technology with enhanced capabilities. All iPhone 14 models can store up to 8 profiles and have 2 active simultaneously.
Install your plan on iPhone 15 in 3 steps: (1) Go to Settings > Cellular > Add eSIM, (2) Select 'Use QR Code' and scan, or 'Enter Details Manually', (3) Tap 'Add Cellular Plan'.
iPhone 16 series includes advanced digital connectivity: stores up to 8 profiles, activates 2 simultaneously, supports Quick Transfer, and includes improved 5G connectivity.
If your iPhone won't scan the QR code, try these fixes: Clean camera lens, display QR at full brightness, hold 6-12 inches away, ensure good lighting, or use manual installation.
Plan activation on iPhone typically takes 2-10 minutes depending on your WiFi connection speed and network conditions.
Yes! Digital SIM works on iPad models released from 2018 onwards including iPad Pro, iPad Air, iPad, and iPad mini with cellular capability.
Delete your plan from iPhone: Settings > Cellular > tap the line > 'Remove Cellular Plan' > Confirm. WARNING: Once deleted, you cannot restore the same profile.
Rename your plan: Settings > Cellular > tap the line > 'Cellular Plan Label' > choose preset or create 'Custom Label'.
iPhone can store up to 8 digital profiles simultaneously starting from iPhone XS. However, you can only have 2 profiles active at the same time.
Yes, you must enable Data Roaming for your HelloRoam plan to work when traveling abroad. Go to Settings > Cellular > [Your Line] > toggle 'Data Roaming' to ON.
Select network manually: Settings > Cellular > [Your Line] > 'Network Selection' > turn OFF 'Automatic' > select preferred network from list.
Yes, your iPhone must be carrier-unlocked to install and use digital SIM from HelloRoam or any third-party provider.
Set your plan as primary: Settings > Cellular > 'Cellular Data' > select your HelloRoam line.
Yes! Transfer your plan using Quick Transfer during iPhone setup (iPhone XS or newer, iOS 16+). Select 'Transfer eSIMs' when prompted.
Reset network settings: Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > 'Reset Network Settings'. This erases WiFi passwords but NOT your profiles.
Yes, you can use any VPN app with HelloRoam on iPhone without restrictions. VPN works smoothly over your connection.
Yes, iMessage works perfectly with your plan on iPhone. Your iMessage identity remains linked to your Apple ID.
No, iOS updates do NOT delete or affect your installed profiles on iPhone. Your plans remain active after software updates.
WiFi calling availability depends on your home carrier's support for digital WiFi calling—it's controlled by your primary carrier, not HelloRoam.
Airplane mode disables ALL cellular connections. To use data in airplane mode, enable Airplane Mode then turn WiFi ON separately.
Check data usage: Settings > Cellular > scroll to 'Cellular Data' section > view usage per app under your line.
Access cellular settings: Settings > Cellular (or 'Mobile Data'). Here you'll find all controls for managing your eSIM.
Try these troubleshooting steps: Verify Data Roaming is ON, restart iPhone, toggle line OFF then ON, select network manually, reset network settings.
No, iPhone and Apple Watch use separate cellular profiles that cannot be shared. Apple Watch requires its own cellular plan.
Check compatibility: Settings > General > About > 'Model Number' should be iPhone XS or newer. Also check Settings > Cellular for 'Add Cellular Plan' option.
Ready to stay connected?
Browse eSIM plans for 185+ countries. Instant activation, no physical SIM needed.
Browse eSIM PlansPopularne kierunki eSIM
Nie martw się, jesteśmy tu dla ciebie.

