Slik installerer du eSIM på
iPhone og iPad

Åpne Innstillinger, trykk på Mobil eller Mobildata, og velg deretter Legg til mobilabonnement for å starte installasjonen.

Velg «Installer med QR-kode» hvis du har koden på en annen enhet å skanne.
Manuell eSIM-kode
12568050
Trykk på «Installer manuelt» hvis du ikke kan skanne QR-koden.
Velg installasjonsmetode
Før du starter installasjon med QR-kode er det noen viktige punkter du bør kjenne til:
- •Du må ha QR-koden på en annen skjerm eller enhet for å skanne den med kameraet ditt.
- •Sørg for at du har en stabil internettforbindelse gjennom hele prosessen.
- •Merk at QR-koden bare kan skannes én gang.
- •Ikke fjern eSIM-et fra enheten, det kan ikke brukes igjen.

Før du starter manuell installasjon er det noen viktige punkter du bør kjenne til:
- •Manuelle installasjonskoder kan bare brukes én gang.
- •Sørg for at du har en stabil internettforbindelse gjennom hele prosessen.
- •Ikke fjern eSIM-et fra enheten, det kan ikke brukes igjen.
Skriv inn aktiveringskode
1234 5678 9012
La oss komme i gang sammen
Teamet vårt er tilgjengelig 24/7 om du trenger hjelp under installasjonen.
- 01Åpne e-posten din
Åpne e-posten din på en annen enhet og finn QR-koden vi sendte deg for installasjon.
- 02Gjør klar innstillingene
Gå til Innstillinger > Mobil (eller Mobildata) og trykk på «Legg til eSIM» for å starte.
- 03Følg stegene
Fullfør installasjonen ved å følge instruksjonene på skjermen.
Installer eSIM med QR-kode
Installer eSIM med aktiveringskode

Aktiv eSIM
Denne telefonen er klar til å aktivere en HelloRoam eSIM.
1. Sett opp datapakken
Når du skanner QR-koden på iPhone-en, starter installasjonen automatisk.

Mobiloppsett
fullført
2. Mobilkonfigurasjonen er ferdig
Pakken er nå installert.

Etiketter for datapakke
3. Gi datapakken et navn
Gi den nye HelloRoam-linjen et navn så du lett kjenner den igjen (f.eks. «HelloRoam Spania»).

Standardlinje
4. Velg standardlinje
Velg «Primær» for å fortsette å bruke nummeret ditt til å motta meldinger og anrop.

Mobildata
5. Mobildata
Velg «Sekundær». Hold «Tillat mobildata-bytting» slått av for å unngå ekstra roamingkostnader.
Installer eSIM med QR-kode
Installer eSIM med aktiveringskode

Skann QR-kode
1. Gå til Innstillinger
Gå til «Mobildata», trykk deretter på «Legg til eSIM» eller «Legg til datapakke» og velg «Bruk QR-kode». Trykk til slutt på «Skriv inn kode manuelt».

Skriv inn aktiveringskode
2. Legg til datapakken
Nå er det tid for å lime inn SM-DP+-adresse og aktiviseringskode i de tilhørende feltene. Trykk på Neste.

Aktiv eSIM
Denne telefonen er klar til å aktivere en HelloRoam eSIM.
3. Sett opp datapakken
Når du skanner QR-koden på iPhone-en, starter installasjonen automatisk.

Mobiloppsett
fullført
4. Mobilkonfigurasjonen er ferdig
Pakken er nå installert.

Etiketter for datapakke
5. Gi datapakken et navn
Gi den nye HelloRoam-linjen et navn så du lett kjenner den igjen (f.eks. «HelloRoam Spania»).

Standardlinje
6. Velg standardlinje
Velg «Primær» for å fortsette å bruke nummeret ditt til å motta meldinger og anrop.

Mobildata
7. Mobildata
Velg «Sekundær». Hold «Tillat mobildata-bytting» slått av for å unngå ekstra roamingkostnader.

Aktiveringsguide for eSIM-et ditt

Viktig:
- •Planer med automatisk aktivering starter når du lander på reisemålet ditt. Data fungerer kanskje ikke før du reiser.
- •Slå på flymodus, og aktiver deretter WiFi igjen for å unngå kostnader fra hjemmeoperatøren din mens du installerer.
- •Lagre denne guiden som PDF slik at du kan åpne den offline når du ankommer.
Åpne Innstillinger på din iPhone og trykk på Mobildata. Finn HelloRoam-linjen din i listen.
Trykk på HelloRoam-linjen din, slå den på, og sett Dataroaming til PÅ slik at planen din fungerer i utlandet.
Din HelloRoam eSIM er nå aktiv. Du har datatilgang i 185+ land på lokale nettverk.
Det var alt! Pakken din er nå aktiv og du kan begynne å bruke data.
Bruk data med én gang. Ingen roamingkostnader, ingen overraskelser.

Hva er en eSIM? Slik fungerer det på 2 minutter.
En eSIM er et digitalt SIM-kort. Skann en QR-kode for å installere det på telefonen, så er du klar. Steg-for-steg guide
Ubegrenset data
Opptil 5G
Datadeling

1.
Sjekk at det er minst én linje i signalikonet på iPhone-en din.
2.
Gå til «Innstillinger» på iPhone-en, velg «Mobildata», trykk på «HelloRoam» og kontroller at «Dataroaming» er slått på.

Vanlige spørsmål
Digital SIM technology is supported on iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, and all newer models including iPhone 11, 12, 13, 14, 15, and 16 series released from September 2018 onwards.
Yes! You can install your plan manually without a QR code on iPhone. Go to Settings > Cellular > Add Cellular Plan > Enter Details Manually.
If you don't see the 'Add Cellular Plan' option on your iPhone, verify these 4 requirements: (1) Your iPhone model is compatible, (2) Your iOS version is 12.1 or later, (3) Your device is carrier-unlocked, (4) You're not in a restricted region.
Yes! iPhone supports Dual SIM Dual Standby (DSDS) with one physical nano-SIM and one digital profile active simultaneously since iPhone XS.
Switch between your digital and physical SIM on iPhone by navigating to Settings > Cellular. You'll see both lines listed as separate entries.
Yes, iPhone 14 fully supports digital SIM technology with enhanced capabilities. All iPhone 14 models can store up to 8 profiles and have 2 active simultaneously.
Install your plan on iPhone 15 in 3 steps: (1) Go to Settings > Cellular > Add eSIM, (2) Select 'Use QR Code' and scan, or 'Enter Details Manually', (3) Tap 'Add Cellular Plan'.
iPhone 16 series includes advanced digital connectivity: stores up to 8 profiles, activates 2 simultaneously, supports Quick Transfer, and includes improved 5G connectivity.
If your iPhone won't scan the QR code, try these fixes: Clean camera lens, display QR at full brightness, hold 6-12 inches away, ensure good lighting, or use manual installation.
Plan activation on iPhone typically takes 2-10 minutes depending on your WiFi connection speed and network conditions.
Yes! Digital SIM works on iPad models released from 2018 onwards including iPad Pro, iPad Air, iPad, and iPad mini with cellular capability.
Delete your plan from iPhone: Settings > Cellular > tap the line > 'Remove Cellular Plan' > Confirm. WARNING: Once deleted, you cannot restore the same profile.
Rename your plan: Settings > Cellular > tap the line > 'Cellular Plan Label' > choose preset or create 'Custom Label'.
iPhone can store up to 8 digital profiles simultaneously starting from iPhone XS. However, you can only have 2 profiles active at the same time.
Yes, you must enable Data Roaming for your HelloRoam plan to work when traveling abroad. Go to Settings > Cellular > [Your Line] > toggle 'Data Roaming' to ON.
Select network manually: Settings > Cellular > [Your Line] > 'Network Selection' > turn OFF 'Automatic' > select preferred network from list.
Yes, your iPhone must be carrier-unlocked to install and use digital SIM from HelloRoam or any third-party provider.
Set your plan as primary: Settings > Cellular > 'Cellular Data' > select your HelloRoam line.
Yes! Transfer your plan using Quick Transfer during iPhone setup (iPhone XS or newer, iOS 16+). Select 'Transfer eSIMs' when prompted.
Reset network settings: Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > 'Reset Network Settings'. This erases WiFi passwords but NOT your profiles.
Yes, you can use any VPN app with HelloRoam on iPhone without restrictions. VPN works smoothly over your connection.
Yes, iMessage works perfectly with your plan on iPhone. Your iMessage identity remains linked to your Apple ID.
No, iOS updates do NOT delete or affect your installed profiles on iPhone. Your plans remain active after software updates.
WiFi calling availability depends on your home carrier's support for digital WiFi calling—it's controlled by your primary carrier, not HelloRoam.
Airplane mode disables ALL cellular connections. To use data in airplane mode, enable Airplane Mode then turn WiFi ON separately.
Check data usage: Settings > Cellular > scroll to 'Cellular Data' section > view usage per app under your line.
Access cellular settings: Settings > Cellular (or 'Mobile Data'). Here you'll find all controls for managing your eSIM.
Try these troubleshooting steps: Verify Data Roaming is ON, restart iPhone, toggle line OFF then ON, select network manually, reset network settings.
No, iPhone and Apple Watch use separate cellular profiles that cannot be shared. Apple Watch requires its own cellular plan.
Check compatibility: Settings > General > About > 'Model Number' should be iPhone XS or newer. Also check Settings > Cellular for 'Add Cellular Plan' option.
Ready to stay connected?
Browse eSIM plans for 185+ countries. Instant activation, no physical SIM needed.
Browse eSIM PlansPopulære eSIM-destinasjoner
Ingen grunn til bekymring, vi hjelper deg.

