Enheter som støtter eSIM

Utvalgte Xiaomi-flaggskipsmodeller støtter eSIM, men tilgjengeligheten varierer mye etter region. **Globale varianter med eSIM**: Xiaomi 12T Pro, Xiaomi 13-serien, Xiaomi 13T/13T Pro, Xiaomi 14-serien, Xiaomi 15-serien, Redmi Note 14 Pro/Pro+ (globale versjoner). **Kinesiske varianter støtter vanligvis ikke eSIM**, selv for samme modell. Bekreft alltid ditt eksakte modellnummer og regional variant før du kjøper HelloRoam eSIM.

Utvalgte Oppo- og Vivo-flaggskipsmodeller støtter eSIM. **Oppo**: Find X3 Pro, Find X5 Pro, Find X8/X8 Pro, Find N2 Flip, Find N5 (globale varianter). **Vivo**: X90 Pro, X100 Pro, X200-serien, V40/V50-serien (internasjonale versjoner). Kinesiske innenlandsmodeller støtter vanligvis ikke eSIM. Bekreft alltid at din spesifikke regionale variant støtter eSIM før kjøp.

Motorola støtter eSIM på foldbare og utvalgte flaggskipsmodeller. Kompatible modeller inkluderer Razr-serien (2019 til 2025), Edge+ (2020 til 2023), Edge 40/50/60-seriene og ThinkPhone 25. Budsjett Moto E-serien støtter ikke eSIM. Enheten din må kjøre Android 10 eller nyere og være operatørlåst.

Sony Xperia støtter eSIM på utvalgte modeller. Disse inkluderer Xperia 1-serien (IV til VII), Xperia 5-serien (IV, V), Xperia 10-serien (III Lite til VI) og Xperia Ace III. Tilgjengeligheten varierer etter region. Bekreft kompatibilitet hos operatøren din før kjøp.

Operatøropplåsing skjer ved å kontakte operatøren din direkte. Ring eller besøk nettsiden og be om opplåsing. Operatøren låser opp etter at enheten er betalt og kontoen er i god stand. Bekreft opplåsing på iPhone via Innstillinger > Generelt > Om > Operatørlås. Det skal stå «Ingen SIM-begrensninger». Prosessen tar vanligvis 2 til 5 virkedager.

Samme telefonmodell kan ha ulik eSIM-støtte avhengig av region. **Eksempel**: Galaxy S24 solgt i USA og Europa støtter eSIM, men asiatiske varianter gjør det kanskje ikke. **Regionale forskjeller**: Kinesiske modeller (vanligvis ingen eSIM), Hongkong-modeller (eSIM mangler ofte), globale/internasjonale modeller (eSIM støttes), amerikanske operatørmodeller (eSIM støttes). Sjekk alltid enhetens modellnummer (Innstillinger > Om) mot produsentens spesifikasjoner for din spesifikke region.

De fleste eSIM-telefoner støtter eSIM og fysisk SIM-kort aktivt på samme tid. Bruk fysisk SIM-kort for hjemoperatøren og eSIM for data under reise. Angi eSIM som foretrukket for mobildata og slå av dataroaming på det fysiske SIM-kortet. iPhone 13 og nyere og Pixel 7 og nyere støtter to aktive eSIM-kort uten fysisk SIM.

De fleste enheter kan lagre 5 til 10 eSIM-profiler, men bare 1 til 2 kan være aktive samtidig. **iPhone**: Lagrer 8 til 10 profiler, aktiverer 1 eSIM (eller 2 på iPhone 13 og nyere). **Samsung**: Lagrer 5 til 7 profiler, aktiverer 1 eSIM. **Google Pixel**: Lagrer 4 til 10 profiler avhengig av modell, aktiverer 1 til 2 eSIM. Du kan bytte mellom lagrede eSIM-er øyeblikkelig uten å laste ned QR-koden på nytt.

eSIM-overføring avhenger av operatør og enhetstype. iPhone til iPhone støtter rask overføring via Bluetooth (iPhone XS til 14) eller eSIM-operatøroverføring (iOS 16 og nyere). Android til Android krever vanligvis en ny QR-kode. Overføring mellom iPhone og Android er ikke mulig. Kontakt HelloRoam-støtte for ny QR-kode.

Bytting mellom eSIM og fysisk SIM-kort er mulig når som helst. For å bytte til eSIM, installer profilen og angi den som standard datalinje. For å bytte tilbake, velg det fysiske SIM-kortet som standard i Innstillinger og deaktiver eSIM. Byttet tar 10 sekunder uten omstart.

Apple Watch eSIM er operatørspesifikk og fungerer vanligvis ikke internasjonalt uten dyrt roaming. Under utenlandsreiser bruker Apple Watch Bluetooth-tilkoblingen til iPhonens eSIM for data og anrop. Samsung Galaxy Watch og Google Pixel Watch har lignende begrensninger. Vi anbefaler å bruke HelloRoam eSIM på iPhone eller Android. Smartklokken kobler seg automatisk til via Bluetooth for anrop, meldinger og varsler.

Mobildata-nettbrett med eSIM-støtte fungerer med HelloRoams dataplaner. Kompatible modeller inkluderer iPad Pro (2018 og nyere), iPad Air og iPad mini (2019 og nyere) og Samsung Galaxy Tab S8/S9-serien. Nettbrett trenger ikke tale- eller SMS-funksjon. Kun-datan eSIM fungerer perfekt og installeres på samme måte som på telefoner.

Feilen «eSIM støttes ikke» har flere mulige årsaker. Enheten kan være operatørlåst, regional varianten støtter kanskje ikke eSIM, eller programvaren er utdatert. Slå *#06# og se etter EID-nummer. Vises ingen EID, mangler enheten eSIM-maskinvare. Kontakt HelloRoam-støtte for bekreftelse av kompatibilitet.

Operatørlåsstatusen sjekkes via Innstillinger > Generelt > Om > Operatørlås på iPhone. Står det «Ingen SIM-begrensninger», er enheten ulåst. På Android setter du inn et SIM-kort fra en annen operatør og ser om det virker. Du kan også kontakte operatøren direkte for bekreftelse.

En eSIM som ikke gjenkjennes, løses ved å kontrollere at enheten støtter eSIM og at den er operatørlåst. Oppdater til nyeste iOS eller Android og prøv på nytt. Deaktiver og reaktiver eSIM-profilen i mobilinnstillingene. Finn eSIM-innstillingene under Mobildata eller SIM-kort. Kontakt HelloRoam-støtte hvis problemet vedvarer etter 3 forsøk.

To know if your phone is unlocked, check the carrier lock status directly on your device. On iPhone, go to Settings, General, About, and scroll to Carrier Lock. If it reads 'No SIM restrictions', your phone is carrier-unlocked and ready for a HelloRoam eSIM. You can also dial *#06# to display your IMEI number; an EID listed alongside the IMEI confirms your phone has eSIM hardware. On Android, go to Settings, Connections, SIM Card Manager, and look for a carrier lock indicator. If your phone is locked, contact your carrier (AT&T, T-Mobile, Verizon, Straight Talk, or Cricket) and request a device unlock.

To check if an iPhone is unlocked, open Settings, tap General, then About, and look for Carrier Lock near the bottom of the screen. If it reads 'No SIM restrictions', your iPhone is carrier-unlocked. A second method: insert a SIM card from a different carrier. If it activates, the phone is unlocked. You can also dial *#06# to view your IMEI number; Apple's IMEI check tool at checkcoverage.apple.com shows lock status. Your iPhone must be carrier-unlocked to install a HelloRoam eSIM plan.

iPhone 11 eSIM is fully supported on all three models: iPhone 11, iPhone 11 Pro, and iPhone 11 Pro Max. Apple added eSIM to the iPhone XS and XR in 2018, and every iPhone from the 11 series onward includes it. Your iPhone 11 eSIM setup requires iOS 12.1 or later and a carrier-unlocked device. The iPhone 11 runs one physical nano-SIM alongside an eSIM, keeping your home number active while HelloRoam handles travel data in 185+ countries.