HelloRoam je globálny poskytovateľ eSIM ponúkajúci mobilné dáta vo viac ako 175 krajinách. Kúpte si predplatené eSIM tarify bez ďalších poplatkov, bez zmlúv a s okamžitou aktiváciou.
Pred zakúpením plánu si overte, či váš telefón podporuje eSIM. Vaše zariadenie musí byť odomknuté od operátora a kompatibilné s eSIM, aby ste mohli používať plány HelloRoam.
HelloRoam funguje na väčšine iPhonov od modelu XS a novších, ako aj na mnohých Android telefónoch od roku 2018.
iPhony predávané v pevninskej Číne nepodporujú eSIM. Len niektoré modely iPhonov predávané v Hongkongu a Macau podporujú eSIM. Ak ste zakúpili iPhone v jednom z týchto regiónov, overte kompatibilitu eSIM pred zakúpením plánu.
Zariadenia Samsung musia byť odomknuté od operátora, aby mohli používať eSIM. Zariadenia zakúpené u niektorých operátorov môžu mať funkciu eSIM predvolene vypnutú.
Zariadenia Google Pixel zakúpené v Austrálii, na Taiwane a v Japonsku nemusia podporovať eSIM. Overte kompatibilitu zariadenia pred zakúpením plánu.
Dostupnosť eSIM na Motorola sa líši podľa regiónu. Vaše zariadenie musí byť odomknuté od operátora a zakúpené v regióne s podporou funkcie eSIM.
Podpora eSIM na Oppo je obmedzená na konkrétne regióny. Skontrolujte u svojho operátora a overte schopnosť eSIM vášho zariadenia pred inštaláciou.
Zariadenia Xiaomi predávané v pevninskej Číne zvyčajne nepodporujú eSIM. Medzinárodné modely sa môžu líšiť v dostupnosti eSIM podľa regiónu.
Zariadenia Huawei predávané v niektorých regiónoch môžu mať obmedzenú podporu eSIM. Skontrolujte u svojho operátora kompatibilitu.
Dostupnosť eSIM na Sony Xperia sa líši podľa regiónu a operátora. Overte kompatibilitu pred zakúpením plánu.
Podpora eSIM na Honor sa líši podľa modelu a regiónu. Skontrolujte špecifikácie zariadenia a podporu operátora pred zakúpením.
Podpora eSIM na OnePlus je dostupná na vybraných modeloch od série OnePlus 9. Vaše zariadenie musí byť odomknuté od operátora, aby eSIM fungovalo.
Dostupnosť eSIM na Vivo sa líši podľa regiónu. Niektoré regionálne verzie nemusia podporovať eSIM. Skontrolujte manuál k telefónu alebo stránku podpory Vivo pre váš model.
Podpora eSIM na Nokia je obmedzená na vybrané modely. Overte kompatibilitu operátora vo vašom regióne pred zakúpením eSIM plánu.
Zariadenia Rakuten sú primárne dostupné v Japonsku. Podpora eSIM môže byť mimo Japonska obmedzená.
Zariadenia Sharp AQUOS sa primárne predávajú v Japonsku. Dostupnosť eSIM sa líši podľa modelu a operátora.
Zariadenia Fairphone podporujú eSIM vo väčšine regiónov. Overte kompatibilitu operátora pred zakúpením.
Podpora eSIM na Nothing Phone sa líši podľa regiónu a operátora. Overte kompatibilitu pred zakúpením plánu.
Podpora eSIM na TCL je dostupná na vybraných modeloch. Overte kompatibilitu operátora vo vašom regióne pred zakúpením.
Podpora eSIM na Realme je obmedzená na vybrané modely. Skontrolujte špecifikácie zariadenia pred zakúpením.
Podpora eSIM na ASUS sa líši podľa modelu a regiónu. Overte kompatibilitu pred zakúpením.
Odolné zariadenia Hammer podporujú eSIM vo vybraných regiónoch. Overte kompatibilitu operátora pred zakúpením.
Zariadenia T-Mobile Revvl podporujú eSIM na sieti T-Mobile.
Dostupnosť a podpora operátora sa líšia podľa zariadenia a regiónu. Overte kompatibilitu pred zakúpením.
eSIM nefunguje na každom telefóne. Kompatibilné telefóny zahŕňajú iPhone XS a novšie, Samsung Galaxy S20 a novšie, a Google Pixel 2 a novšie. eSIM vyžaduje špeciálny zabudovaný hardvér, ktorý musí byť súčasťou zariadenia od výroby, takže telefóny spred roku 2018 a väčšina rozpočtových Android modelov ho nepodporujú. HelloRoam funguje na akomkoľvek eSIM kompatibilnom telefóne, ktorý je odomknutý od operátora a má podporovanú verziu operačného systému.
Telefóny kompatibilné s eSIM zahŕňajú iPhone XS a novšie, Samsung Galaxy S20 a novšie, a Google Pixel 2 a novšie. Váš telefón musí byť odomknutý od operátora, aby ste mohli používať eSIM od HelloRoam. Na overenie kompatibility prejdite do Nastavení, potom do časti Mobilné dáta na iPhone, alebo Nastavenia, Sieť a správca SIM na Android, a skontrolujte, či sa zobrazuje možnosť Pridať eSIM.
Staré telefóny nemôžu používať eSIM. eSIM vyžaduje špeciálny zabudovaný hardvér, ktorý musí byť súčasťou zariadenia od výroby. Telefóny vydané pred rokom 2018, vrátane iPhone X a starších a Samsung Galaxy S10 a starších, tento hardvér nemajú a nie je možné ich upgradovať. Ak váš súčasný telefón nepodporuje eSIM, musíte prejsť na kompatibilný model, aby ste mohli používať plány HelloRoam.
eSIM podporujú len iPhony od modelu XS (september 2018) a novšie, nie každý iPhone. Série iPhone 11, 12, 13, 14, 15 a 16 eSIM podporujú, rovnako ako iPhone SE 2. a 3. generácie. iPhone X, 8, 7 a 6 eSIM nemajú. iPhony zakúpené v pevninskej Číne a Hongkongu eSIM nepodporujú ani na novších modeloch.
Telefóny Google Pixel podporujú eSIM od modelu Pixel 2. Všetky modely od Pixel 2 po Pixel 10 podporujú eSIM, vrátane Pixel Fold a série Pixel 9 Pro. Pixel 7 a novší dokážu fungovať s dvoma aktívnymi eSIM naraz bez fyzickej SIM karty. Váš Pixel musí byť odomknutý od operátora, aby ste mohli nainštalovať plán HelloRoam.
Honor 200 Lite nepodporuje eSIM. Podpora eSIM od Honor je obmedzená na vybrané vlajkové modely na trhoch mimo Číny. Rozpočtové a strednej triedy telefóny Honor, vrátane 200 Lite, používajú len fyzickú SIM kartu. Na používanie HelloRoam potrebujete zariadenie kompatibilné s eSIM. Pozrite si náš úplný zoznam zariadení a nájdite kompatibilný telefón na vašu ďalšiu cestu.
Honor 50 vo väčšine krajín nepodporuje eSIM. Funkcia eSIM od Honor je obmedzená na vybrané prémiové modely v regiónoch mimo Číny. Honor 50 používa fyzický duálny SIM. Ak cestujete do Viedne, Londýna alebo Tokia a potrebujete medzinárodné dáta, budete potrebovať zariadenie kompatibilné s eSIM, aby ste mohli používať plán HelloRoam.
iPhone 13 podporuje eSIM. Všetky modely iPhone 13, vrátane 13 mini, 13 Pro a 13 Pro Max, podporujú eSIM a boli prvými iPhonmi s podporou dvoch aktívnych eSIM naraz bez fyzickej SIM karty. iPhone 13 je kompatibilný s plánmi HelloRoam v 175+ krajinách. Váš iPhone 13 musí byť odomknutý od operátora, aby ste mohli nainštalovať eSIM od iného poskytovateľa.
iPhone podporuje eSIM od modelu iPhone XS, XS Max a XR vydaných v septembri 2018. Všetky modely iPhone vydané od tej doby podporujú eSIM, vrátane celej série iPhone 11 až 16. iPhone SE (2. a 3. generácia) tiež podporuje eSIM. Váš iPhone musí mať iOS 12.1 alebo novší a musí byť odomknutý od operátora.
Ak chcete zistiť, či váš iPhone podporuje eSIM, prejdite do Nastavení, potom do časti Všeobecné a Informácie, a hľadajte číslo EID. Na Android telefóne zadajte *#06# a skontrolujte, či sa zobrazí EID popri IMEI čísle. Môžete tiež prejsť do Nastavení, Informácie o telefóne a Stav. Ak je EID prítomné, váš telefón má hardvér pre eSIM a môže využívať plány HelloRoam.
Android telefóny podporujú eSIM len na vybraných modeloch, nie na všetkých. Kompatibilita závisí od výrobcu, modelu a regiónu predaja. Vlajkové modely Samsung (Galaxy S20 a novšie), Google (Pixel 2 a novšie) a OnePlus (séria 9 a novšie) majú hardvér pre eSIM. Väčšina rozpočtových a strednej triedy modelov ho nemá. Čínske a hongkonské regionálne varianty eSIM zvyčajne nepodporujú, aj keď globálna verzia ho má.
Staré telefóny nemožno upgradovať na podporu eSIM. eSIM vyžaduje špeciálny hardvérový čip zabudovaný do základnej dosky zariadenia počas výroby. Ak váš telefón tento čip nemá, žiadna softvérová aktualizácia ani príslušenstvo ho nedoplní. Telefóny ako iPhone X a staršie, Samsung Galaxy S10 a staršie, a väčšina telefónov spred roku 2018 nikdy nebudú podporovať eSIM. Na používanie HelloRoam potrebujete zariadenie kompatibilné s eSIM.