Celulares y dispositivos compatibles con eSIM
Verificá si tu celular soporta eSIM antes de comprar un plan. Tu dispositivo tiene que estar desbloqueado y ser compatible con eSIM para usar HelloRoam.
Celular
HelloRoam funciona en la mayoría de los iPhone desde el XS y en muchos celulares Android desde 2018 en adelante.
- •iPhone 16e, 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
- •iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
- •iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
- •iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- •iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
- •iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- •iPhone XS, XS Max
- •iPhone XR
- •iPhone SE (2nd Gen 2020, 3rd Gen 2022)
Los iPhone vendidos en China continental no soportan eSIM. Solo algunos modelos vendidos en Hong Kong y Macao soportan eSIM. Si compraste tu iPhone en alguna de estas regiones, verificá la compatibilidad con eSIM antes de comprar un plan.
- •Galaxy S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge
- •Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, S24 FE
- •Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE
- •Galaxy S22, S22+, S22 Ultra
- •Galaxy S21, S21+, S21 Ultra
- •Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
- •Galaxy Z Fold 7, Z Fold 6, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Fold 3, Z Fold 2
- •Galaxy Z Flip 7, Z Flip 7 FE, Z Flip 6, Z Flip 5, Z Flip 4, Z Flip 3
- •Galaxy Note 20, Note 20 Ultra
- •Galaxy A56, A55, A54, A36, A35, A23
- •Galaxy XCover7 Pro
Los dispositivos Samsung tienen que estar desbloqueados para usar eSIM. Los celulares comprados a través de ciertos operadores pueden tener la funcionalidad eSIM desactivada por defecto.
- •Pixel 10, 10 Pro, 10 Pro XL, 10 Pro Fold
- •Pixel 9, 9a, 9 Pro, 9 Pro XL, 9 Pro Fold
- •Pixel 8, 8a, 8 Pro
- •Pixel Fold
- •Pixel 7, 7a, 7 Pro
- •Pixel 6, 6a, 6 Pro
- •Pixel 5, 5a 5G
- •Pixel 4, 4a, 4a 5G, 4 XL
- •Pixel 3, 3a, 3 XL, 3a XL
- •Pixel 2, 2 XL
Los Google Pixel comprados en Australia, Taiwan y Japón pueden no soportar eSIM. Verificá la compatibilidad de tu dispositivo antes de comprar un plan.
- •Razr (2025), Razr+ (2025), Razr Ultra (2025)
- •Razr 60, Razr 50, Razr 50 Ultra
- •Razr 40, Razr 40 Ultra
- •Razr 2024, Razr+ 2024, Razr 2022, Razr 2019, Razr 5G
- •Edge 60, Edge 60 Pro, Edge 60 Fusion, Edge 60 Stylus
- •Edge 50, Edge 50 Pro, Edge 50 Ultra, Edge 50 Neo, Edge 50 Fusion
- •Edge 40, Edge 40 Pro, Edge 40 Neo
- •Edge+, Edge+ (2022), Edge+ (2023)
- •Edge (2022), Edge (2023), Edge (2024)
- •Moto G (2024), Moto G (2025)
- •Moto G34, G35, G53, G54, G54 Power, G55, G75, G84, G85, G86
- •Moto G52J 5G, G53J 5G, G53Y 5G
- •Moto G Power (2024), G Power 5G (2024)
- •Moto G Stylus 5G (2023), G Stylus 5G (2024)
- •ThinkPhone 25
La disponibilidad de eSIM en Motorola varía según la región. Tu dispositivo tiene que estar desbloqueado y comprado en una región que soporte la funcionalidad eSIM.
- •Find X8, Find X8 Pro
- •Find X5, Find X5 Pro
- •Find X3, Find X3 Pro
- •Find N2 Flip, Find N5
- •Reno 14, Reno 14 Pro
- •Reno 9A, Reno 6 Pro 5G, Reno 5A
- •A77, A55s 5G
El soporte eSIM de Oppo está limitado a regiones específicas. Consultá con tu operador y verificá la capacidad eSIM de tu dispositivo antes de instalarlo.
- •Xiaomi 15, 15 Ultra
- •Xiaomi 14, 14 Pro, 14T, 14T Pro
- •Xiaomi 13, 13 Pro, 13 Lite, 13T, 13T Pro
- •Xiaomi 12T Pro
- •Redmi Note 14 Pro, 14 Pro+, 14 Pro 5G, 14 Pro+ 5G
- •Redmi Note 13 Pro, 13 Pro+
- •Redmi Note 11 Pro 5G
- •Poco X7
Los dispositivos Xiaomi vendidos en China continental generalmente no soportan eSIM. Los modelos internacionales pueden variar en disponibilidad de eSIM según la región.
- •Huawei Pura X Foldable
- •Huawei Pura 70 Pro
- •Huawei 80 Pro, 80 Pro+, 80 Ultra
- •Huawei Mate 40 Pro
- •Huawei P40, P40 Pro
Los dispositivos Huawei vendidos en ciertas regiones pueden tener soporte de eSIM limitado. Consultá con tu operador para verificar compatibilidad.
- •Xperia 1 VII, 1 VI, 1 V, 1 IV
- •Xperia 5 V, 5 IV
- •Xperia 10 VI, 10 V, 10 IV, 10 III Lite
- •Xperia Ace III
La disponibilidad de eSIM en Sony Xperia varía según la región y el operador. Verificá la compatibilidad antes de comprar un plan.
- •Honor 400, 400 Pro, 400 Lite
- •Honor 200, 200 Pro
- •Honor 90, Honor 50
- •Honor Magic7 Pro, Magic7 Lite
- •Honor Magic6 Pro, Magic6 Pro RSR
- •Honor Magic5 Pro
- •Honor Magic4 Pro
- •Honor Magic V5, Magic V3, Magic V2, Magic Vs3
- •Honor X8
El soporte eSIM de Honor varía según el modelo y la región. Verificá las especificaciones del dispositivo y el soporte del operador antes de comprar.
- •OnePlus 13, 13R, 13T
- •OnePlus 12
- •OnePlus 11
- •OnePlus Open
El soporte eSIM de OnePlus está disponible en modelos seleccionados desde la serie OnePlus 9 en adelante. Tu dispositivo tiene que estar desbloqueado para que funcione el eSIM.
- •Vivo X200, X200 Pro, X200s, X200 FE
- •Vivo X100 Pro
- •Vivo X90 Pro
- •Vivo V50, V40, V40 Lite
- •Vivo V29, V29 Lite 5G
La disponibilidad de eSIM en Vivo varía según la región. Algunas versiones regionales pueden no soportar eSIM. Consultá el manual de tu celular o la página de soporte de Vivo para tu modelo.
- •Nokia G60 5G
- •Nokia X30 5G
- •Nokia XR21
El soporte eSIM de Nokia está limitado a modelos seleccionados. Verificá la compatibilidad con tu operador en tu región antes de comprar un plan eSIM.
- •Rakuten Hand 5G
- •Rakuten Hand
- •Rakuten Big, Big-S
- •Rakuten Mini
Los dispositivos Rakuten están disponibles principalmente en Japón. El soporte eSIM puede ser limitado fuera de Japón.
- •AQUOS R10, R9, R9 Pro, R8, R8 Pro, R8s Pro, R7
- •AQUOS sense9, sense8, sense7, sense7 plus, sense6, sense6s
- •AQUOS sense4 lite
- •AQUOS wish3, wish2, wish
- •AQUOS zero6
- •Simple Sumaho 6
Los dispositivos Sharp AQUOS se venden principalmente en Japón. La disponibilidad de eSIM varía según el modelo y el operador.
- •Fairphone 5
- •Fairphone 4
Los dispositivos Fairphone soportan eSIM en la mayoría de las regiones. Verificá la compatibilidad con tu operador antes de comprar.
- •Nothing Phone (3)
- •Nothing Phone (3a) Pro
- •Nothing Phone Pro
El soporte eSIM del Nothing Phone varía según la región y el operador. Verificá la compatibilidad antes de comprar un plan.
- •TCL 60, 60 XE NxtPaper
- •TCL 50 5G, 50 NxtPaper, 50 Pro NxtPaper
- •TCL 40 XL
El soporte eSIM de TCL está disponible en modelos seleccionados. Verificá la compatibilidad con tu operador en tu región antes de comprar.
- •Realme 14 Pro+
- •Realme GT 7
El soporte eSIM de Realme está limitado a modelos seleccionados. Verificá las especificaciones del dispositivo antes de comprar.
- •ASUS Zenfone 12 Ultra
- •ASUS ZenFone Max Pro M1, Max Pro M2
El soporte eSIM de ASUS varía según el modelo y la región. Verificá la compatibilidad antes de comprar.
- •Hammer Explorer PRO
- •Hammer Blade 3, Blade 5G
- •Hammer Construction
- •myPhone NOW eSIM
Los dispositivos Hammer reforzados soportan eSIM en algunas regiones. Verificá la compatibilidad con tu operador antes de comprar.
- •T-Mobile Revvl 7
- •T-Mobile Revvl 7 Pro
Los dispositivos T-Mobile Revvl soportan eSIM en la red de T-Mobile.
- •Surface Duo, Duo 2
- •ZTE nubia Flip2
- •Alcatel V3 Ultra
- •Nuu X5
- •DOOGEE V30
- •Gigaset GX4 PRO
- •EVOLVEO StrongPhone G9
- •Gemini PDA 4G+Wi-Fi
- •Razer Edge 5G
La disponibilidad y el soporte del operador varían según el dispositivo y la región. Verificá la compatibilidad antes de comprar.
Preguntas frecuentes
Los celulares compatibles con eSIM no son todos los celulares del mercado. Los modelos compatibles incluyen iPhone XS en adelante, Samsung Galaxy S20 en adelante y Google Pixel 2 en adelante. El eSIM requiere hardware integrado durante la fabricación, por lo que celulares anteriores a 2018 y la mayoría de los Android económicos no lo soportan. HelloRoam funciona en cualquier celular compatible con eSIM que esté desbloqueado y tenga el sistema operativo actualizado.
Los celulares compatibles con eSIM incluyen iPhone XS en adelante, Samsung Galaxy S20 en adelante y Google Pixel 2 en adelante. Tu celular tiene que estar desbloqueado para usar una eSIM de HelloRoam. Para confirmar la compatibilidad, andá a Configuración, luego Celular en iPhone, o Configuración, luego Red, luego Administrador de SIM en Android, y buscá la opción 'Agregar eSIM'.
Los celulares viejos no pueden usar eSIM. El eSIM requiere hardware integrado específico que debe estar presente desde la fabricación del dispositivo. Los teléfonos lanzados antes de 2018, incluyendo el iPhone X y anteriores y el Samsung Galaxy S10 y anteriores, no tienen ese hardware y no pueden actualizarse. Si tu celular actual no soporta eSIM, necesitás cambiarlo a un modelo compatible para usar los planes de HelloRoam.
El eSIM en iPhone está disponible desde el iPhone XS, XS Max y XR lanzados en 2018. Las series completas iPhone 11, 12, 13, 14, 15 y 16 lo soportan. El iPhone SE (2da gen, 2020) y SE (3ra gen, 2022) también son compatibles. El iPhone X, 8, 7, 6 y el SE original no tienen eSIM. Los iPhone comprados en China continental y Hong Kong tampoco lo soportan.
Los celulares Google Pixel soportan eSIM desde el Pixel 2. Todos los modelos desde el Pixel 2 hasta el Pixel 10 soportan eSIM, incluyendo el Pixel Fold y la serie Pixel 9 Pro. La GSMA, que gestiona los estándares de eSIM, certifica los celulares Pixel para uso con eSIM. El Pixel 7 en adelante puede usar dos eSIM al mismo tiempo sin SIM física. Tu Pixel tiene que estar desbloqueado para instalar un plan HelloRoam.
El Honor 200 Lite no soporta eSIM. El soporte de eSIM en Honor está limitado a modelos tope de gama en mercados fuera de China. Los celulares Honor económicos y de gama media, incluyendo el 200 Lite, usan solo SIM física. Para usar HelloRoam necesitás un dispositivo compatible con eSIM. Revisá nuestra lista completa de dispositivos para encontrar un celular compatible para tu próximo viaje.
El Honor 50 no soporta eSIM en la mayoría de los mercados. La funcionalidad eSIM de Honor está limitada a modelos de alta gama en regiones fuera de China. El Honor 50 usa configuración dual SIM física. Si viajás a Madrid, Londres o Tokio y necesitás datos internacionales, necesitás un dispositivo compatible con eSIM para usar un plan HelloRoam.
El iPhone 13 soporta eSIM. Todos los modelos iPhone 13, incluyendo el iPhone 13, 13 mini, 13 Pro y 13 Pro Max, soportan eSIM y fueron los primeros iPhone en soportar dos eSIM activas simultáneamente sin SIM física. El iPhone 13 es compatible con los planes HelloRoam en 185+ países. Tu iPhone 13 tiene que estar desbloqueado para instalar una eSIM de terceros.
El iPhone soporta eSIM desde el iPhone XS, XS Max y XR lanzados en septiembre de 2018. Todos los modelos de iPhone lanzados desde entonces soportan eSIM, incluyendo las series completas del iPhone 11 al 16. El iPhone SE (2da y 3ra generación) también soporta eSIM. Apple incorporó eSIM en línea con los estándares de la GSMA para tecnología de SIM integrada. Tu iPhone tiene que tener iOS 12.1 o superior y estar desbloqueado.
Para verificar si tu celular tiene eSIM en un iPhone, andá a Configuración, luego General, luego Información y buscá un número EID. En Android, marcá *#06# y fijate si aparece un EID junto al IMEI. También podés ir a Configuración, luego Acerca del teléfono, luego Estado. Si hay un EID, tu celular tiene eSIM y puede usar un plan HelloRoam.
La compatibilidad con eSIM en Android depende del fabricante, el modelo y la región de venta. Los tope de gama de Samsung (Galaxy S20 en adelante), Google (Pixel 2 en adelante) y OnePlus (serie 9 en adelante) incluyen eSIM. La mayoría de los modelos económicos no la tienen. Las versiones chinas y de Hong Kong frecuentemente no tienen eSIM aunque el modelo global sí la soporte.
Los celulares viejos no pueden actualizarse para tener eSIM. El eSIM requiere un chip físico integrado durante la fabricación del dispositivo. Si tu celular no tiene ese chip, ninguna actualización de software puede agregarlo. Teléfonos como el iPhone X y anteriores, el Samsung Galaxy S10 y anteriores, y la mayoría de los modelos previos a 2018 no tendrán eSIM nunca. Para usar HelloRoam necesitás un dispositivo compatible con eSIM.
Algunos modelos Xiaomi tope de gama soportan eSIM en sus versiones globales, incluyendo el Xiaomi 12T Pro, la serie Xiaomi 13 y la serie Xiaomi 14 y 15. Las versiones chinas de los mismos celulares generalmente no tienen eSIM. El eSIM de Xiaomi requiere MIUI 12 o HyperOS. Los modelos económicos de Redmi y Poco generalmente no tienen hardware de eSIM. Siempre verificá tu número de modelo exacto antes de comprar un plan HelloRoam.
Algunos celulares Oppo y Vivo tope de gama soportan eSIM en sus versiones internacionales. Los modelos Oppo compatibles incluyen el Find X5 Pro y la serie Find X8. Los modelos Vivo compatibles incluyen el X100 Pro y la serie V50. Las versiones para el mercado chino generalmente no tienen eSIM. Ambas marcas requieren ColorOS 12 o Funtouch OS 13. Verificá siempre la variante regional exacta antes de comprar un plan eSIM.
Motorola soporta eSIM en su serie Razr plegable y en algunos modelos Edge tope de gama. Los celulares Motorola compatibles incluyen el Razr 40, Razr 50, Edge 50 Pro y ThinkPhone 25. Los modelos económicos de la serie Moto E no soportan eSIM. Tu celular Motorola tiene que estar desbloqueado y correr Android 10 o superior para activar un plan eSIM de HelloRoam.
Los Sony Xperia soportan eSIM en modelos seleccionados, incluyendo el Xperia 1 IV, 1 V, 1 VI y 1 VII, el Xperia 5 IV y 5 V, y el Xperia 10 IV, 10 V y 10 VI. La disponibilidad de eSIM en Sony varía según la región y el operador. Verificá la compatibilidad para tu mercado específico antes de comprar un plan eSIM.
Para desbloquear tu celular y usar eSIM, contactá a tu operador y pedí el desbloqueo. La mayoría de los operadores en Argentina desbloquean los dispositivos que ya están pagados y tienen buena situación. Para confirmar que tu iPhone está desbloqueado, andá a Configuración, General, Información y fijate en Bloqueo de SIM. Si dice 'Sin restricciones de SIM', estás listo. El proceso de desbloqueo puede tardar entre 2 y 5 días hábiles.
El mismo modelo de celular puede tener diferente soporte de eSIM según la región donde se vendió. Un Galaxy S24 comprado en Europa o Estados Unidos soporta eSIM, mientras que algunas variantes asiáticas del mismo teléfono no. Las versiones chinas generalmente no tienen eSIM, las versiones de Hong Kong tampoco suelen tenerla, mientras que los modelos globales y de operadores en mercados occidentales sí la soportan. Verificá siempre el número de modelo exacto en Configuración antes de comprar un plan eSIM.
La mayoría de los celulares con eSIM soportan usar eSIM y SIM física al mismo tiempo. Configurá tu SIM física para llamadas y mensajes con tu operador local, y usá la eSIM de HelloRoam como línea de datos cuando viajés a España, Italia, Brasil o Miami. Desactivá el roaming de datos en tu SIM física para evitar cargos inesperados. El iPhone 13 en adelante y el Pixel 7 en adelante soportan dos eSIM activas sin necesidad de SIM física.
La mayoría de los dispositivos almacenan entre 5 y 10 perfiles de eSIM pero activan solo 1 o 2 al mismo tiempo. Los iPhone anteriores al 13 almacenan hasta 8 perfiles pero activan uno a la vez. El iPhone 13 en adelante puede usar dos eSIM sin SIM física. Los celulares Samsung generalmente almacenan entre 5 y 7 perfiles y activan uno a la vez. Podés cambiar entre perfiles almacenados al instante sin necesidad de volver a descargar el código QR.
Una eSIM no se puede transferir a otro celular una vez instalada. Si cambiás de celular, tu eSIM de HelloRoam queda vinculada al dispositivo original. Contactá al soporte de HelloRoam con tu número de pedido y el equipo puede reemitir un nuevo código de activación si tu plan sigue activo. Guardá el correo de confirmación de tu pedido para que podamos localizar tu cuenta rápido.
Cambiar entre eSIM y SIM física es sencillo. Andá a la configuración celular de tu teléfono, seleccioná la línea que querés usar como conexión de datos principal y alternás entre eSIM y SIM física según necesites. No hace falta reiniciar el celular ni sacar ningún hardware para hacer el cambio. Los dos tipos pueden estar instalados en el dispositivo al mismo tiempo.
El Apple Watch eSIM funciona con el plan de tu operador local, no con proveedores de eSIM para viajes internacionales como HelloRoam. Cuando viajás a París, Roma o São Paulo, tu Apple Watch se conecta a los datos de la eSIM HelloRoam de tu iPhone mediante Bluetooth para llamadas, mensajes y notificaciones. Los planes internacionales independientes para Apple Watch de operadores locales suelen costar USD 10 o más por mes como complemento.
Los iPad con celular y las tablets Android con eSIM funcionan con los planes de solo datos de HelloRoam. Los modelos de iPad compatibles incluyen el iPad Pro desde 2018, iPad Air desde 2019, iPad mini desde 2019 y el iPad estándar desde 2019. Los modelos de tablet solo Wi-Fi no pueden usar eSIM. Asegurate de tener la versión Wi-Fi + Celular de tu tablet antes de comprar.
El error 'eSIM no soportada' suele tener tres causas: el celular está bloqueado por el operador, hay una actualización pendiente o la variante regional no tiene hardware de eSIM. Marcá *#06# y verificá si aparece un número EID. Sin EID, el dispositivo no puede usar eSIM. Contactá a HelloRoam para confirmar compatibilidad antes de comprar un plan.
Para verificar si tu iPhone está libre de operador, andá a Configuración, General, Información y fijate en Bloqueo de SIM. Tiene que decir 'Sin restricciones de SIM'. En Android, insertá un SIM de otro operador. Si el celular se conecta, acepta otras redes. En Argentina, contactá directamente a tu operador para pedir el desbloqueo; el proceso suele tardar entre 2 y 5 días hábiles.
Una eSIM que no es reconocida se resuelve en dos pasos: reiniciá el celular e instalá las actualizaciones de software pendientes. Confirmá que el perfil de eSIM está activo en la configuración celular. La mayoría de los problemas desaparecen tras reiniciar. Si continúa, contactá a HelloRoam con tu modelo y número de pedido. El equipo puede reemitir tu código, generalmente en 2 horas.
To know if your phone is unlocked, check the carrier lock status directly on your device. On iPhone, go to Settings, General, About, and scroll to Carrier Lock. If it reads 'No SIM restrictions', your phone is carrier-unlocked and ready for a HelloRoam eSIM. You can also dial *#06# to display your IMEI number; an EID listed alongside the IMEI confirms your phone has eSIM hardware. On Android, go to Settings, Connections, SIM Card Manager, and look for a carrier lock indicator. If your phone is locked, contact your carrier (AT&T, T-Mobile, Verizon, Straight Talk, or Cricket) and request a device unlock.
To check if an iPhone is unlocked, open Settings, tap General, then About, and look for Carrier Lock near the bottom of the screen. If it reads 'No SIM restrictions', your iPhone is carrier-unlocked. A second method: insert a SIM card from a different carrier. If it activates, the phone is unlocked. You can also dial *#06# to view your IMEI number; Apple's IMEI check tool at checkcoverage.apple.com shows lock status. Your iPhone must be carrier-unlocked to install a HelloRoam eSIM plan.
iPhone 11 eSIM is fully supported on all three models: iPhone 11, iPhone 11 Pro, and iPhone 11 Pro Max. Apple added eSIM to the iPhone XS and XR in 2018, and every iPhone from the 11 series onward includes it. Your iPhone 11 eSIM setup requires iOS 12.1 or later and a carrier-unlocked device. The iPhone 11 runs one physical nano-SIM alongside an eSIM, keeping your home number active while HelloRoam handles travel data in 185+ countries.
Destinos eSIM populares
Sources
- Apple — eSIM Supported Devices(Accessed April 2026)
- Google — Phones That Support eSIM(Accessed April 2026)
- Samsung — eSIM Supported Devices(Accessed April 2026)