HelloRoam é um provedor global de eSIM que oferece dados móveis instantâneos em mais de 185 países. Compre planos eSIM pré-pagos sem taxas extras, sem contratos e com ativação imediata.
Confira se seu celular suporta eSIM antes de comprar um plano. Seu aparelho precisa estar desbloqueado de operadora e ser compatível com eSIM para usar os planos HelloRoam.
HelloRoam funciona na maioria dos iPhones XS e mais novos, e em muitos Androids a partir de 2019.
iPhones vendidos na China continental não suportam eSIM. Apenas alguns modelos vendidos em Hong Kong e Macau suportam eSIM. Se você comprou seu iPhone em uma dessas regiões, verifique a compatibilidade com eSIM antes de adquirir um plano.
Os dispositivos Samsung precisam estar desbloqueados de operadora para usar eSIM. Aparelhos adquiridos de certas operadoras podem ter a função eSIM desativada por padrão.
Os Google Pixel adquiridos na Austrália, Taiwan e Japão podem não suportar eSIM. Verifique a compatibilidade do seu aparelho antes de comprar um plano.
A disponibilidade de eSIM na Motorola varia por região. Seu aparelho deve estar desbloqueado de operadora e comprado em uma região que suporte a função eSIM.
O suporte a eSIM da Oppo é limitado a regiões específicas. Confirme com sua operadora e verifique a capacidade de eSIM do seu aparelho antes da instalação.
Os dispositivos Xiaomi vendidos na China continental normalmente não suportam eSIM. Modelos internacionais podem variar na disponibilidade de eSIM por região.
Dispositivos Huawei vendidos em certas regiões podem ter suporte limitado a eSIM. Verifique a compatibilidade com sua operadora.
A disponibilidade de eSIM no Sony Xperia varia por região e operadora. Verifique a compatibilidade antes de comprar um plano.
O suporte a eSIM da Honor varia por modelo e região. Verifique as especificações do aparelho e o suporte da operadora antes de comprar.
O suporte a eSIM da OnePlus está disponível em modelos selecionados a partir da série OnePlus 9. Seu aparelho deve estar desbloqueado de operadora para que o eSIM funcione.
A disponibilidade de eSIM da Vivo varia por região. Algumas versões regionais podem não suportar eSIM. Consulte o manual do seu celular ou a página de suporte da Vivo para o seu modelo.
O suporte a eSIM da Nokia é limitado a modelos selecionados. Verifique a compatibilidade com a operadora na sua região antes de adquirir um plano de eSIM.
Os dispositivos Rakuten são vendidos principalmente no Japão. O suporte a eSIM pode ser limitado fora do Japão.
Os dispositivos Sharp AQUOS são vendidos principalmente no Japão. A disponibilidade de eSIM varia por modelo e operadora.
Os dispositivos Fairphone suportam eSIM na maioria das regiões. Verifique a compatibilidade com a operadora antes de comprar.
O suporte a eSIM do Nothing Phone varia por região e operadora. Verifique a compatibilidade antes de comprar um plano.
O suporte a eSIM da TCL está disponível em modelos selecionados. Verifique a compatibilidade com a operadora na sua região antes de comprar.
O suporte a eSIM da Realme é limitado a modelos selecionados. Verifique as especificações do aparelho antes de comprar.
O suporte a eSIM da ASUS varia por modelo e região. Verifique a compatibilidade antes de comprar.
Os dispositivos robustos Hammer suportam eSIM em regiões selecionadas. Verifique a compatibilidade com a operadora antes de comprar.
Os dispositivos T-Mobile Revvl suportam eSIM na rede T-Mobile.
A disponibilidade e o suporte da operadora variam por dispositivo e região. Verifique a compatibilidade antes de comprar.
O eSIM não funciona em qualquer celular. Os celulares compatíveis incluem iPhone XS e mais novos, Samsung Galaxy S20 e mais novos, e Google Pixel 2 e mais novos. O eSIM precisa de um hardware dedicado embutido no aparelho durante a fabricação, então celulares anteriores a 2018 e a maioria dos Androids mais baratos não suportam. O HelloRoam funciona em qualquer celular compatível com eSIM que esteja desbloqueado de operadora e com o sistema atualizado.
Celulares compatíveis com eSIM incluem iPhone XS e mais novos, Samsung Galaxy S20 e mais novos, e Google Pixel 2 e mais novos. Seu celular precisa estar desbloqueado de operadora para usar um eSIM da HelloRoam. Para confirmar, vá em Ajustes, depois Celular no iPhone, ou Ajustes, Rede, Gerenciador de SIM no Android, e veja se aparece a opção 'Adicionar eSIM'.
Celulares antigos não podem usar eSIM. O eSIM precisa de um hardware dedicado embutido no aparelho durante a fabricação. Celulares lançados antes de 2018, como iPhone X e anteriores e Samsung Galaxy S10 e anteriores, não têm esse hardware e não podem ser atualizados. Se seu celular atual não suporta eSIM, você precisa trocar por um modelo compatível para usar os planos HelloRoam.
Nem todos os iPhones têm eSIM. Apenas iPhone XS, XS Max, XR e todos os modelos a partir de setembro de 2018 suportam eSIM, incluindo toda a série iPhone 11, 12, 13, 14, 15 e 16. O iPhone SE (2a geração, 2020) e SE (3a geração, 2022) também suportam. iPhone X, 8, 7, 6 e o SE original não suportam. iPhones comprados na China continental e em Hong Kong não suportam eSIM mesmo nos modelos mais novos.
Os celulares Google Pixel suportam eSIM a partir do Pixel 2. Todos os modelos do Pixel 2 ao Pixel 10 suportam eSIM, incluindo o Pixel Fold e a série Pixel 9 Pro. A GSMA, que gerencia os padrões de eSIM, certifica os celulares Pixel para uso de eSIM. O Pixel 7 e mais novos podem rodar dois eSIMs ao mesmo tempo sem SIM físico. Seu Pixel precisa estar desbloqueado de operadora para instalar um plano HelloRoam.
O Honor 200 Lite não suporta eSIM. O suporte a eSIM da Honor é limitado a alguns modelos top de linha em mercados fora da China. Celulares econômicos e intermediários da Honor, incluindo o 200 Lite, usam apenas SIM físico. Para usar o HelloRoam, você precisa de um aparelho compatível com eSIM. Confira nossa lista completa de dispositivos para encontrar um celular compatível para sua próxima viagem.
O Honor 50 não suporta eSIM na maioria dos mercados. A função eSIM da Honor é limitada a alguns modelos premium em regiões fora da China. O Honor 50 usa dual SIM físico. Se você vai viajar para Paris, Londres ou Tóquio e precisa de dados internacionais, vai precisar de um aparelho compatível com eSIM para usar um plano HelloRoam.
O iPhone 13 suporta eSIM. Todos os modelos do iPhone 13, incluindo iPhone 13, 13 mini, 13 Pro e 13 Pro Max, suportam eSIM e foram os primeiros iPhones a suportar dois eSIMs ativos ao mesmo tempo sem precisar de SIM físico. O iPhone 13 é compatível com os planos HelloRoam em 185+ países. Seu iPhone 13 precisa estar desbloqueado de operadora para instalar um eSIM de terceiros.
O iPhone suporta eSIM a partir do iPhone XS, XS Max e XR lançados em setembro de 2018. Todos os modelos de iPhone lançados desde então suportam eSIM, incluindo toda a série do iPhone 11 ao 16. O iPhone SE (2a e 3a geração) também suporta eSIM. A Apple introduziu o eSIM no iPhone seguindo os padrões GSMA para tecnologia de SIM embutido. Seu iPhone precisa rodar iOS 12.1 ou superior e estar desbloqueado de operadora.
Para verificar se seu celular suporta eSIM no iPhone, vá em Ajustes, Geral, Sobre e procure um número EID. No Android, disque *#06# e veja se aparece um EID junto com o IMEI. Você também pode ir em Ajustes, Sobre o telefone, Status. Se um EID estiver presente, seu celular tem hardware de eSIM e pode rodar um plano HelloRoam.
Nem todos os celulares Android suportam eSIM. A compatibilidade depende do fabricante, modelo e da região onde o celular foi vendido. Modelos premium da Samsung (Galaxy S20 e mais novos), Google (Pixel 2 e mais novos) e OnePlus (série 9 e mais novos) têm hardware de eSIM, enquanto a maioria dos modelos econômicos e intermediários não tem. Variantes da China e Hong Kong geralmente não têm eSIM mesmo quando a versão global suporta.
Celulares antigos não podem ser atualizados para suportar eSIM. O eSIM precisa de um chip dedicado embutido na placa-mãe do aparelho durante a fabricação. Se seu celular não tem esse chip, nenhuma atualização de software ou acessório pode adicioná-lo. Celulares como iPhone X e anteriores, Samsung Galaxy S10 e anteriores, e a maioria dos celulares anteriores a 2018 nunca suportarão eSIM. Para usar o HelloRoam, você precisa de um aparelho compatível com eSIM.