Instale e ative seu
eSIM no Android
Vá em Configurações, toque em Rede e Internet e selecione Rede móvel para iniciar a instalação.
Selecione “Instalar com QR Code” se tiver o código em outro dispositivo para escanear.
Código manual da eSIM
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Toque em “Instalar manualmente” se não puder escanear o QR Code.
Selecione sua opção de instalação
Antes de iniciar a instalação com código QR, fique atento a estes pontos:
- •Tenha o código QR em outra tela ou dispositivo para escanear com a câmera do seu celular.
- •Garanta uma conexão de internet estável durante todo o processo.
- •O código QR pode ser escaneado apenas uma vez.
- •Não remova o eSIM do seu dispositivo, pois não poderá usá-lo novamente.
Antes de iniciar a instalação manual, fique atento a alguns pontos importantes:
- •Os códigos de instalação manual só podem ser usados uma vez.
- •Garanta uma conexão de internet estável durante todo o processo.
- •Não remova o eSIM do seu dispositivo, pois não poderá usá-lo novamente.
Inserir código de ativação
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Vamos começar juntos
Nossa equipe está disponível 24/7 se precisar de ajuda durante a instalação.
Instalar eSIM via código QR
Instalar eSIM via código de ativação
Configurações
Este celular está pronto para ativar uma eSIM da Hello Roam.
1. Configurações
Vá para as configurações do telefone e depois em "Conexões". Verifique se há internet estável (Wi‑Fi ou dados móveis).
Conexões
2. Gerenciador de SIM
Acesse o gerenciador de SIM nas configurações para gerenciar seus perfis eSIM.
Gerenciador de SIM
Cartões SIM
eSIMs
SIMs preferenciais
3. Adicionar eSIM
Selecione adicionar nova eSIM. Escaneie o QR Code ou insira os dados manualmente.
Adicionar eSIM
Outras formas de adicionar SIMs
4. Opções de instalação
Escolha como instalar: escanear QR Code ou digitar manualmente.
Escaneie o código QR recebido do seu provedor de serviço
5. Escanear QR Code
Use a câmera do telefone para escanear o QR Code recebido por e‑mail.
Adicionar eSIM
Adicionar eSIM da Hello Roam?
Isso permitirá que seu celular se conecte à rede Hello Roam.
6. Adicionar plano móvel
Confirme os detalhes do plano e toque em "Adicionar plano móvel".
Gerenciador de SIM
Cartões SIM
eSIMs
SIMs preferenciais
7. Rótulo e configuração da eSIM
Dê um nome à eSIM (ex: "Hello Roam") e defina como linha de dados padrão.
Instalar eSIM via código QR
Instalar eSIM via código de ativação
Configurações
Este celular está pronto para ativar uma eSIM da Hello Roam.
1. Configurações
Vá para as configurações do telefone e depois em "Conexões". Verifique se há internet estável (Wi‑Fi ou dados móveis).
Conexões
2. Gerenciador de SIM
Acesse o gerenciador de SIM nas configurações para gerenciar seus perfis eSIM.
Gerenciador de SIM
Cartões SIM
eSIMs
SIMs preferenciais
3. Adicionar eSIM
Selecione adicionar nova eSIM. Escaneie o QR Code ou insira os dados manualmente.
Adicionar eSIM
Outras formas de adicionar SIMs
4. Opções de instalação
Escolha como instalar: escanear QR Code ou digitar manualmente.
Adicionar com código de ativação
O código se parece com isto:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Inserir código
Copie o código enviado por e‑mail para Android, clique em "Continuar".
Adicionar eSIM
Adicionar eSIM da Hello Roam?
Isso permitirá que seu celular se conecte à rede Hello Roam.
6. Adicionar plano móvel
Confirme os detalhes do plano e toque em "Adicionar plano móvel".
Gerenciador de SIM
Cartões SIM
eSIMs
SIMs preferenciais
7. Rótulo e configuração da eSIM
Dê um nome à eSIM (ex: "Hello Roam") e defina como linha de dados padrão.
Guia de ativação da sua eSIM
Importante:
- •Você precisa estar no destino para ativar sua eSIM.
- •Ative o modo avião e depois o Wi‑Fi para evitar cobranças da rede local.
- •Baixe este guia em PDF para acesso offline durante a viagem.
Abra Configurações e vá em Dados móveis para encontrar sua eSIM.
Ative sua linha eSIM e o roaming de dados para se conectar.
Sua eSIM está ativa e pronta para usar no mundo todo.
Pronto! Seu plano está ativo e você já pode usar seus dados.
Comece a usar seus dados agora. Sem taxas de roaming, sem surpresas.
1.
Garanta que há ao menos uma barra no ícone de sinal do seu dispositivo Android.
2.
Vá em “Configurações” > “Rede e Internet” > “SIMs”, toque em “Hello Roam” e confirme que o “Roaming” está ativado.
FAQs
A maioria dos celulares Android modernos com Android 9.0 (Pie) ou superior suporta eSIM. Modelos compatíveis: Samsung Galaxy S20‑S24, Google Pixel 3‑8 e Pixel Fold, OnePlus 9‑12, Xiaomi 12T Pro e 13, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019‑40 Ultra, Nokia XR21.
A localização varia por marca: Samsung: Configurações > Conexões > Gerenciador de SIM > Adicionar eSIM. Pixel: Configurações > Rede e Internet > SIMs > Adicionar. OnePlus: Configurações > Rede móvel > Gerenciar SIM. Xiaomi: Configurações > Cartões SIM e redes móveis.
Sim! Você pode instalar o eSIM manualmente, sem ler o QR Code. Vá em Configurações de eSIM, selecione “Adicionar eSIM” ou “Adicionar plano”, escolha “Digitar código manualmente”, e coloque o endereço SM‑DP+ e código de ativação do e‑mail da HelloRoam.
Se não aparecer opção de eSIM, confira: (1) Modelo suporta eSIM, (2) Android 9+, (3) Desbloqueado, (4) Versão regional correta, (5) Software atualizado.
A maioria dos Androids com eSIM permite Dual SIM Dual Standby (DSDS) com uma nano‑SIM física e uma eSIM ativas simultaneamente.
