Postavljanje eSIM-a · Android

Instalirajte i aktivirajte svoj eSIM na Androidu

Za dodavanje eSIM-a na svoj Android telefon otvorite Postavke › Mreža i internet › SIM-ovi, dodirnite Dodajte SIM › Postavite eSIM i skenirajte QR kod iz HelloRoam e-pošte. Instalirajte ga kod kuće za otprilike 2 minute, a zatim ga uključite kad sletite. Nazivi izbornika malo se razlikuju ovisno o marki telefona, pa svaki korak navodi što trebate potražiti.

Pokrenite postavljanje Na odredištu sam

Otprilike 2 minute Ažurirano 28. ruj 2026. Pomoć 24/7

Vaš telefon

Gdje je eSIM na vašem Androidu?

Samsung i Pixel imaju vlastite vodiče s točnim zaslonima. Imate drugi Android telefon? Ostanite ovdje i pratite korake u nastavku.

Vodič za postavljanje Samsung eSIM-a
Točni zasloni One UI-ja, korak po korak.
PostavkeVezeUpravitelj SIM kartice
Vodič za postavljanje Pixel eSIM-a
Točni zasloni Pixela, korak po korak.
PostavkeMreža i internetSIM-ovi
Ovaj vodičDrugi Android telefon
Na pravom ste mjestu. Koraci u nastavku koriste izbornike izvornog Androida. Gdje se vaš telefon razlikuje, potražite ovo:
OnePlus
PostavkeMobilna mrežaSIM manager
Xiaomi
PostavkeSIM kartice i mobilne mreže
Nazivi izbornika mogu se promijeniti sa svakim ažuriranjem softvera.

1 Pripremite se · Prije leta

Odaberite kako instalirati eSIM na Androidu

Gdje je vaš QR kod? Odaberite jednu opciju, a pokazat ćemo vam prave korake. Obje traju otprilike 2 minute.

Najbrže Na drugom zaslonu Prijenosno računalo, tablet ili drugi telefon. Kamera vašeg telefona skenira kod.

Na ovom telefonu Dodirnite gumb za instalaciju u HelloRoam e-mailu ili u HelloRoam aplikaciji. Drugi zaslon nije potreban. Radi na Androidu 10 i novijim verzijama.

Prije nego počnete

0 od 4 spremno

Sljedeći korak

2 Instalirajte · Kod kuće, na Wi-Fiju

Instalacija eSIM-a QR kodom

Naš tim je dostupan 24/7 ako vam treba pomoć tijekom postavljanja.

Ilustracija

Ilustracija. Nazivi izbornika mogu se razlikovati ovisno o modelu i verziji softvera.

Korak 1 od 6

Otvorite Postavke › Mreža i internet, a zatim dodirnite SIM-ovi. Na Samsungu je to Veze › Upravitelj SIM kartice.
Ne vidite opciju? Upišite eSIM ili SIM u traku za pretraživanje Postavki.
Dodirnite Dodajte SIM. Neki telefoni umjesto toga prikazuju Dodaj eSIM.
Dodirnite Postavite eSIM. Otvara se kamera.
Usmjerite kameru na QR kod u HelloRoam e-mailu kako biste skenirali i automatski učitali eSIM profil.
Prikažite kod na svijetlom zaslonu i smjestite cijeli kod unutar okvira.
Pregledajte pojedinosti mobilnog plana i dodirnite Dodaj mobilni plan za dovršetak instalacije eSIM-a.
Imenujte eSIM (na primjer, HelloRoam) i postavite ga kao željenu liniju za mobilne podatke.

Svi koraci (6)

2 Instalirajte · Kod kuće, na Wi-Fiju

Instalirajte eSIM putem e-maila na ovom telefonu

Naš tim je dostupan 24/7 ako vam treba pomoć tijekom postavljanja.

Korak 1 od 3

Otvorite svoj HelloRoam e-mail na ovom telefonu i dodirnite Instalacija eSIM Android 10+. U HelloRoam aplikaciji umjesto toga dodirnite Instaliraj eSIM sada.
Pregledajte detalje plana i potvrdite za dovršetak.
Vaš HelloRoam eSIM sada je na telefonu. Dodirnite Dalje kako biste ga označili i postavili primarne SIM kartice.

Svi koraci (3)

2 Instalirajte · Kod kuće, na Wi-Fiju

Instalacija eSIM-a aktivacijskim kodom

Naš tim je dostupan 24/7 ako vam treba pomoć tijekom postavljanja.

Korak 1 od 5

Otvorite Postavke › Mreža i internet › SIM-ovi.
Dodirnite Dodajte SIM, a zatim Postavite eSIM.
U skeneru dodirnite opciju za ručni unos koda.
Kopirajte ručni instalacijski kod iz HelloRoam e-maila i unesite ga. Dodirnite Nastavi i pričekajte nekoliko sekundi. Kod izgleda ovako: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345
Zalijepite kod, nemojte ga upisivati. Jedan pogrešan znak i kod će biti odbijen.
Pregledajte pojedinosti mobilnog plana i dodirnite Dodaj mobilni plan za dovršetak instalacije eSIM-a.

Svi koraci (5)

3 Aktivirajte · Kad sletite

Aktivirajte eSIM na Androidu

Kad sletite, otvorite Postavke › Mreža i internet › SIM-ovi, dodirnite HelloRoam, uključite Koristi ovaj SIM i Roaming, a zatim isključite Roaming za svoju domaću SIM karticu.

Možda sletite bez podataka Spremite ove korake prije leta. Preuzmi vodič za instalaciju (PDF)

Ilustracija

Ilustracija. Nazivi izbornika mogu se razlikovati ovisno o modelu i verziji softvera.

Korak 1 od 4

Kad sletite, otvorite Postavke › Mreža i internet › SIM-ovi. Vaša HelloRoam linija nalazi se na popisu.
Dodirnite HelloRoam, uključite Koristi ovaj SIM, a zatim uključite Roaming.
Vratite se na SIM-ovi, dodirnite svoju domaću SIM karticu i isključite Roaming. Tada vam domaći operater ne može naplatiti roaming.
Vaša domaća SIM kartica je ona koja nije HelloRoam.
Vaš eSIM je aktivan. Sada ste spojeni i možete koristiti podatke u 185+ zemalja.

Dobro je znati

Uključite zrakoplovni način rada, a zatim se spojite na Wi-Fi kako vas domaći operater ne bi naplatio.
Stigněte na odredište prije nego aktivirate eSIM.

Svi koraci (4)

Uključite zrakoplovni način rada, a zatim se spojite na Wi-Fi kako vas domaći operater ne bi naplatio.

Stigněte na odredište prije nego aktivirate eSIM.

4 Provjerite · Signal i podaci

Kako provjeriti je li vaš eSIM aktivan?

Dva brza načina provjere:

Provjerite ikonu signala. Barem jedna crtica znači da je vaš eSIM spojen i radi ispravno.

Otvorite Postavke › Mreža i internet › SIM-ovi, dodirnite HelloRoam i provjerite je li Roaming uključen.

Tu smo kad god nas trebate.

Još uvijek imate problem? Naš tim dostupan je 24/7 putem e-pošte, WhatsAppa, live chata i u aplikaciji.

Pošaljite e-poštu na help@helloroam.com WhatsApp Live chat U aplikaciji

Često postavljana pitanja

Pitanja koja vlasnici Androida najčešće postavljaju prije i nakon instalacije.

Koji Android telefoni podržavaju eSIM?

HelloRoam eSIM planovi rade na Android telefonima s Androidom 9.0 (Pie) ili novijim. Kompatibilni modeli uključuju Samsung Galaxy S20 i novije, Google Pixel 3 i novije, OnePlus 9 i novije, Xiaomi 12T Pro i seriju 13, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019 i novije te Nokia XR21. Nije svaki Android telefon opremljen eSIM hardverom, pa provjerite specifikacije svog modela prije kupnje.

Mogu li instalirati eSIM na Android bez QR koda?

HelloRoam eSIM se instalira na Androidu bez QR koda pomoću ručnog aktivacijskog koda. Otvorite eSIM postavke telefona, dodirnite Dodaj eSIM ili Dodaj mobilni plan, odaberite Ručni unos aktivacijskog koda, a zatim unesite SM-DP+ adresu i aktivacijski kod iz HelloRoam potvrdnog e-maila. Cijeli postupak traje oko 2 minute.

Zašto ne vidim eSIM opciju na svom Android telefonu?

Instalirani HelloRoam eSIM ne možete prenijeti na drugi telefon, čak ni pomoću ugrađene značajke telefona za prijenos. Mijenjate Android telefon? Prije nego što se vaš HelloRoam eSIM prvi put spoji na mrežu koju plan pokriva na odredištu, pošaljite e-poštu na help@helloroam.com. Možemo izdati novi eSIM. Nakon tog prvog spajanja ne izdajemo novi eSIM za promjenu telefona. Android telefon može sakriti eSIM opciju ako model ne podržava eSIM hardver, radi na Androidu ispod 9.0 (Pie) ili je zaključan na određenog operatera. Provjerite specifikacije uređaja i ažurirajte Android verziju za potvrdu eSIM podrške.

Mogu li koristiti fizičku SIM i eSIM istovremeno na Androidu?

Većina Android telefona s eSIM podrškom može koristiti jednu fizičku nano-SIM i jedan eSIM u isto vrijeme putem Dual SIM Dual Standby načina. Odabirete koji SIM obrađuje mobilne podatke putem SIM postavki. Zadržite domaći broj aktivan na fizičkoj SIM kartici dok HelloRoam eSIM plan preuzima podatkovni promet u inozemstvu. HelloRoam pokriva više od 185+ zemalja, pa je to rješenje savršeno za putovanja u Njemačku, Italiju ili Ujedinjeno Kraljevstvo.

Is eSIM better than a physical SIM for Android?

Instalirani HelloRoam eSIM ne možete prenijeti na drugi Android telefon. Uz to, eSIM je za putovanja bolji izbor od fizičke SIM kartice na tri načina. Prvo, instalirate ga odmah putem e-maila: bez zamjene SIM kartice, bez odlaska u trgovinu. Drugo, domaća fizička SIM kartica ostaje aktivna u isto vrijeme za pozive i poruke, pa vaš broj ostaje dostupan. Treće, možete pohraniti više eSIM profila i prebacivati se između planova za različite zemlje bez nošenja dodatnih kartica.

How do I activate eSIM on Android?

Activating eSIM on Android takes about 2 minutes. Open Settings, go to Network & Internet (or Connections on Samsung), tap SIMs or SIM Manager, then tap Add eSIM. Scan the QR code from your HelloRoam email or choose Enter activation code manually and type in the SM-DP+ address and activation code. Confirm the plan details, tap Download, and wait about 60 seconds. Once installed, turn on Data Roaming for the HelloRoam line. eSIM activation on Android 9.0 (Pie) and later follows this same path across brands.

How do I activate eSIM on Samsung Galaxy?

Activating eSIM on Samsung Galaxy phones uses One UI. Open Settings, tap Connections, then SIM Manager, then Add eSIM. Choose Scan QR code or Add with activation code. Scan the QR code from your HelloRoam email, confirm the plan, and tap Download. The Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 series, and Galaxy Z Fold and Z Flip models all support this eSIM activation process. After download, go to SIM Manager and set your HelloRoam eSIM as the preferred data line.

How do I turn on hotspot on Android using eSIM data?

Turning on hotspot on Android lets you share your HelloRoam eSIM data with other devices like laptops and tablets. On most Android phones, go to Settings > Network & Internet > Hotspot and Tethering > Wi-Fi Hotspot, then toggle it ON. On Samsung (One UI), go to Settings > Connections > Mobile Hotspot and Tethering > Mobile Hotspot. Make sure your HelloRoam eSIM is set as the active data line first, or the hotspot will use your home SIM instead. Hotspot usage counts against your data plan balance.

How do I check data usage on Android for my eSIM?

Checking data usage on Android works through Settings > Network & Internet > Data Usage (or Settings > Connections > Data Usage on Samsung). You can see total data consumed by the current billing period and break it down by app. Tap your HelloRoam eSIM line to see usage specifically for that SIM. Set a data usage warning or limit so you get an alert before you hit your plan cap. HelloRoam also shows your remaining balance in your account dashboard in real time.

How do I use eSIM for travel on Android?

eSIM putni planovi na Androidu rade jednako kao i svaki eSIM. Kupite HelloRoam plan za svoje odredište, instalirate ga prije leta i uključite podatkovni roaming kad sletite. Telefon se automatski spaja na lokalnu mrežu. HelloRoam pokriva 185+ zemalja putem 212+ mreža, pa vaš Android eSIM za putovanje radi u Meksiku, Japanu, Europi i drugdje. Domaća SIM kartica ostaje aktivna za pozive. Bez zamjene fizičke SIM kartice, bez naknada za međunarodni roaming od vašeg domaćeg operatera.

Why does my Android eSIM show no service or fail to activate?

If your Android eSIM shows no service, follow this eSIM troubleshooting checklist. First, confirm Data Roaming is ON at Settings > Network & Internet > SIMs > your HelloRoam line. Second, restart your Android phone with the eSIM active. Third, select a network manually under Network Selection or Carrier settings and pick a local carrier. Fourth, toggle airplane mode on and off to force the phone to reconnect. Fifth, if the eSIM activation failed during setup, contact HelloRoam support at help@helloroam.com with your order ID for a replacement profile. The same troubleshooting steps work whether you are on a Samsung, Pixel, or OnePlus device.

Can I use eSIM and physical SIM at the same time on Android?

eSIM on Android supports using eSIM and a physical SIM card at the same time on devices running Android 10 or later with dual SIM hardware. Samsung Galaxy S20 and newer, Google Pixel 6 and newer, and OnePlus 9 and newer all support running eSIM alongside a physical SIM. Your home SIM stays in the tray for calls and texts, while HelloRoam eSIM handles data abroad. Go to Settings > SIM Manager (or Connections > SIM Manager on Samsung) to assign which SIM handles calls, messages, and data independently.